1、富盈物业盈翠华庭物业服务方案目录一、公司简介二、楼盘介绍三、顾客群特点及要求分析四、物业管理模式五、人员配置及培训六、物业管理服务模式设计七、社区文化活动设计八、物业管理费预算方案一、东莞市家盛物业服务有限公司简介一、东莞市家盛物业服务有限公司简介二、楼盘介绍二、楼盘介绍项目位于信息工业强镇石竭行政中心区政文路与石单路交汇处，周边市政办公文化单位林立，片区环境较纯粹；地处城市次干道与区级道路交汇处，交通便利且位于旧城商住区内，教育、商业以及生活配套齐全。项目占地 34,299 ，建面 122,318 ，容积率为 3.0。项目定位为综合性国际品质社区，高层洋房以 87-160 平米三房、四房主力2、户型。建筑设计展现出具有时代特征的新古典主义风格，营造欧陆经典风情环境。追求整体而又和谐的建筑群体，通过围合的环境设计、新古典主义等建筑形式，勾画出兼容，有韵律的城市天际轮廓线，给予城市一个轻松舒适的场景空间。项目景观设计风格根据整体规划、建筑特点，采用西班牙设计风格。园林内采用高品质材料；利用高低不同的树种营造出较强的层次感；以水系为导线的精巧小景点设计使园林富有情趣；整体规划设计雍容、尊贵，突出居住空间的舒适魅力！“盈翠华庭”的主要客户群为社会上层人士，是现代新都市生活的倡导者。物业管理作为房产售后服务环节，在很大 程度上体现 产品价值，能够有 效的配合及 促进销售 。 “物业管理如何创新3、”是所有发展商以及物业管理公司都希望解决的课题，因为创新不但意味着差异化卖点产生，更多的是，它还可直接表现为利润价值，无论是项目本身的还是附加的。盈翠华庭居家和居住标准的高端化，对物业管理服务提出了更高的要求和标准，规范化的管理、个性化的服务、专业型打理、人性化的呵护，是高端化物业管理的最佳演绎。三、顾客群特点及需求分析三、顾客群特点及需求分析盈翠华庭项目定位为以商住为主的高档生态综合型社区。该项目目标客户群体具有如下共性特征：白领阶层：包括经理，港资台资企业雇员，国有企业或其它形式的企业中上层管理人员。特殊垄断行业（金融、保险、电信、石油、烟草）中上层管理人员和雇员；商业精英阶层：包括中小私营企业主，国有企业，集体企业的承包经营者；政府公务员；专业人士：这一人群拥有较高的文化资本优势，在某一领域有一定的专长，专业技术人员，科研人员及高层知识分子；新型文化人：指新闻媒体工作人员，影视制作编