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青岛房地产开发置业公司营销部管理手册(78页)
青岛房地产开发置业公司营销部管理手册(78页).doc
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管理手册
上传人:故事 编号:247524 2022-01-06 74页 496KB
1、青岛青岛 xx 置业有限公司置业有限公司营销部管理手册营销部管理手册第一部分第一部分营销部组织结构营销部组织结构第二部分第二部分营销部日常管理制度营销部日常管理制度第一章第一章考勤管理考勤管理第二章第二章员工行为规范管理制度员工行为规范管理制度第三章第三章绩效考核管理制度绩效考核管理制度第四章第四章案场布置管理制度案场布置管理制度第五章第五章会议管理制度会议管理制度第六章第六章销售用品管理制度销售用品管理制度第七章第七章轮值与业绩分配管理制度轮值与业绩分配管理制度第八章第八章来电轮值管理制度来电轮值管理制度第九章第九章当值秘书规范当值秘书规范第十章第十章当值人员工作规范当值人员工作规范第十一章2、第十一章 办公室卫生管理制度办公室卫生管理制度第十二章第十二章 销售控制销售控制第十三章第十三章 销售回款销售回款第十四章第十四章 新员工入职培训管理制度新员工入职培训管理制度第三部分第三部分 营销部工作流程营销部工作流程第一章、第一章、来电接听流程来电接听流程第二章、第二章、来访接待流程来访接待流程第三章、第三章、客户追踪流程客户追踪流程第四章、第四章、签约流程签约流程第五章、第五章、交房流程交房流程第六章、第六章、催款流程催款流程第七章、第七章、财务对账流程财务对账流程第八章、第八章、办公用品领用流程办公用品领用流程第一部分第一部分营销中心组织结构营销中心组织结构一、一、营销中心职能、职责3、营销中心职能、职责部门名称部门名称青岛 xx 置业有限公司营销中心主管上级主管上级公司副总岗位设置岗位设置营销总监、销售经理、客服经理、销售主管、案场客服主管、招商主管、策划专员、客服专员、置业顾问部门职能部门职能部门职责部门职责一、对公司经营环境进行研究,收集市场信息为公司新项目的开发提供决策依一、对公司经营环境进行研究,收集市场信息为公司新项目的开发提供决策依据。据。1、搜集分析国家政策、区域市场利好消息,对区域内房地产发展趋势、市场趋势、竞争对手作出较为准确的分析及预测,为公司经营提供决策依据。2、依据收集的信息整合的分析结果做出预测,对公司新建项目的开发提供决策依据。3、定期对当地及周边房地产市场进行调研分析,把握区域房地产市场状况,为公司提供及时、准确的市场情报。对公司经营环境进行研究,收集市场信息为公司新项目的开发提供决策依据。对公司整体形象及营销方案的策划制定,提高公司品牌知
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