北流房地产销售流程操作指引方案.pdf-地产文库

北流房地产销售流程操作指引方案.pdf

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上传人：故事编号：151588 2021-07-11 35页 2.07MB

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1、北流销售流程操作指引 1 销售流程操作指引（本操作指引属北流销售中心内部资料，请注意保密）（本操作指引属北流销售中心内部资料，请注意保密）北流销售流程操作指引 2 目录目录一、认购前及认购阶段1 1. 认购管理概述1 2. 认购流程1 3. 认购流程系统操作2 4. 认购人需提供的身份证明材料2 5. 行政办监控要点3 6. 认购需要签署的文件3 7. 认购注意事项3 合同收楼时间4 优惠顺序4 付款方式4 特殊逆流程5 认购书备注5 其他注意事项7 临定7 补定7 二、认购至签约阶段8 1、延期8 2、挞定9 3、更改认购人/认购单位10 4、申请2、额外折扣.10 5、首付 10%签约11 6、员工购房优惠政策11 7、平安优惠12 三、签约阶段12 1、重开认购书13 2、打印合同13 3、签约需打印文档14 4、签约销控14 四、签约后阶段14 1、签约后更名14 2、签约后转楼15 3、签约后更改付款方式/首付成数16 4、重签合同违约金的处理方式16 5、重签合同付款间隔的处理16 6、客户合同备案所需资料19 7、客户自行缴交契税需要的文件21 8、合同领取的条件21 北流销售流程操作指引 3 9、退诚意金、多交的楼款、代收费用21 10、按揭部分22 北流各银行政策24 各银行按揭所需材料3、24 公积金贷款所需材料25 11、其他事项26 刷卡注意事项26 领取发票注意事项27 五、回款27 1、自付欠款27 2、按揭欠款28 3、欠款系统录入29 北流销售流程操作指引 1 一、认购前及认购阶段一、认购前及认购阶段 1、认购管理概述1、认购管理概述：销售过程是客户对公司销售操作的认知及了解，是确定双方买卖的法律责任，所以销售、认购过程的规范操作是至关重要的，认购管理就是要按相关的规定，监控认购过程等一系列的工作。 2、认购流程 2、认购流程销售顾问接到客户后销售顾问接到客户后注意： 1、认购书必须由行政签名核价后方可给客户签名，行政签字样式“张三已核 2017 年 1 月 3 日 14:00” 2、客户必须使用黑色签字笔、正楷签名，如代客下定，签字格式为“业主名，代签人（代）”，指纹盖在代签人名字上。 3、认购流程系统操作

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