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地产公司销售管理细则营销管理纲要(49页)
地产公司销售管理细则营销管理纲要(49页).doc
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上传人:儒*** 编号:140560 2021-06-08 44页 240.65KB
1、 营销管理纲要营销管理纲要 为了顺利实现项目的既定销售计划,有必要建立一个完整的,富有卓越工 作效率的的营销管理体系,通过项目组(销售部)与部门内及其它外部公司的 紧密配合,使整个营销管理体系正常运作,发挥组织销售、指导销售、控制销 售、调整销售的作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本篇主要阐述项目组(销售部)日常业务的组织管理及人力资源管理;计 划任务制定;推广控制及评估;销售管理与协调;信息反馈;签约及后续工作 等七大管理要素的功能和协调配合。 本文分五部分:本文分五部分: 第一部分 营销体系 第二部分 销售部职能 第三部分 销售培训手册范本 房地产基本知识 规范流程 工作制度 2、项目销售培训资料 第四部分 分工与合作 第五部分 附件 房地产相关法律法规 现场管理相关文件、表单 第一部分第一部分 营销体系营销体系 完善的营销体系描述应划分为行政机制、功能运作两方面,这两种划分在完善的营销体系描述应划分为行政机制、功能运作两方面,这两种划分在 实际组织中运作中应得到相应的统一。实际组织中运作中应得到相应的统一。 ( (一一) )组织结构组织结构 根据行政管理结构的要求,营销组织的首要前提是建立垂直性的部 门建制。组织结构如图一 现场销售经理 销售助理 销售主管 1 销售主管 2 出纳 专案销售员 专案销售员 其它销售辅助人员 该划分是希望通进合理的垂直性管理结构,达成完善3、部门建设的目的。 (二)功能体系(二)功能体系 通过明确的功能划分,在现场销售经理统一指挥下,最大效用的利 用内部资源与外部力量(广告公司、公关公司)取得优秀销售业绩。 根据部门服务对象及服务功能性的区别,同时需要建立循环性的服 务网络。 功能体系结构如图二。 项目销售经理 整盘策划及控制 推广 销售 信息反馈 注:此表为功能分块,落实到具体项目操作的三方(业主、顾问公司、 广告公司)职能分功合作上,需与发展商具体商榷后再定。 (三)岗位职责(三)岗位职责 一、一、 部门建制部门建制 根据行政管理的要求, 建立垂直管理模式的部门编制 (结构示意图 如图 1) ,以经理责制为核心,全面地建立销售各环节岗位职责,使部门 业务发展责、权、利有效落实,真正做到工作配合的有效性,体现团队 运作精神,确立了岗位职责的基本框架后,统一管理,分配销售部所属 人员的岗位工作。 销售经理销售经理 是销售案场的
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