1、上海艺术酒店可行性研究报告书上海艺术酒店可行性研究报告书 艺术性酒店 可行性研究报告 2011 第一章：品牌介绍 Hotel Branding 品牌定位 品牌是一个产品，服务和概念，她区别于其他酒店产品。 品牌用 LOGO、图形、色彩、包装等来表现。 注重品牌形象的建设，提供完全个性化服务，重视口传营销的作 用，运用细分市场的再细分营销策略，确定一组特定利益需求的消费 者。 艺术酒店（popular hotel）的理念和特色：艺术的小四星 酒店 艺术小酒店是酒店市场中一类较为特殊的酒店产品， 它是一 个典型的市场补缺者。 -定位：艺术，潮流，个性，时尚，超值 -消费群体：针对潮流的年轻人，白领2、骨干精英，小资群体，中 产阶层，大学生，外企客户，具有艺术氛围的个性化潮流时尚酒店 目标群体： 什么是小资群体？ 住公寓，开小车，工作就在写字楼； 喝咖啡，吃西餐，健身要去俱乐部； 爱上网，贪聚会，一有假期去旅游； 入会员，刷金卡，没事也要雇保姆。 这就是小资群体。其具体表现为：穿着上要求讲求一定的品位，但是 又不能是最流行的服饰，不求最贵，但又不能缺少个人的自我风格， 因为他们要保有个性；在饮食上，希望能吃遍新奇的食物，并且能经 常出入一些高档的餐厅、 酒吧、 咖啡厅， 他们喜欢喝红酒， 喜欢喝荼； 在文化消费上，他们都表现出一种怀旧心理，老唱片、经典电影是他 们的最爱，更多地是看一些欧美的3、文艺片，他们喜欢听一些外国古典 音乐、爵士乐、欧美流行音乐，中国传统音乐 旅游是这个群体的共同爱好，他们喜爱现代高科技产品如 ipad， iPhone，ipod，他们懂得充分利用互联网作为工作、生活的工具。 都说全麦面包有营养又不影响身材，自然成了小资们的首选，加 上一片芝士，来杯热牛奶，那就完美了。 小资要的是优雅安静的环境。 这些消费者需要一种不同凡响的生活方式体验。 这些顾客群体厌倦了毫无特性的标准化酒店产品， 而愿意为差异 化的酒店产品支付较高的价格。为了抓住这个高端的补缺市场，波普 特酒店必须以独特的产品进入这个市场。 酒店必须具有独特的风格和 个性，提供高度的个人关注，必须满足具有猎奇心理的顾客需求。 艺术酒店的产品与文化： 艺术小四星酒店的概念在于营造独特的氛围， 为顾客创造特殊的 消费经历。与酒店集团的高档产品相比，艺术酒店最为关键的竞争优 势体现在