1、工作说明书一、基本资料职位名称市 场 督 导所属部门名称市 场 部职系主管职等主管一、二级职位编号QPL直接上级市场部经理直接下级及人数市场部人员 7 人本部门最佳编制人员数 7 人本部门实际在职人员数 人 本职位最佳编制人员数 4 人本职位实际在职人员数 人二、岗位概述本岗位主要负责公司所辖区域内市场网络的开发和维护、客户关系管理中心任务：A、B类网点计划的开发、完成；网点整改；网点维护；广告投放；产品推广等工作，并协助经销商完成各项销售活动使七匹狼这一品牌在责任区内进行良性运作。下阶段的工作目标：与营运部配合完成20XX年整体的销售指标。三、工作协作联系对内经常需要协调的部门行政部、自营部2、营运部、财务部对外经常需要协调的机构公司所辖区域的加盟商装修公司、商场体育用品部经理或主管网点所属业主四、职位关系可直接升迁的职位市场部经理可互相转换的职位市场部其它岗位可升迁至此的职位五、本部门组织结构及人员编制图市场部经理内 勤市场区域主管工程部人员总经理六、工作职责及考核标准考评分关键绩效职责（最多不超过6项）关键考核标准50分网络拓展1、新增网点：30分2、改造网点：20分30分客户管理1、进销存管理：10分2、零售指导管理：5分3、装修指导：5分4、广告投放：5分5、经销商执行公司制度情况管理：5分10分常规工作1、 广告物品配送：5分2、 档案卡回返：5分重要性其他日常工作绩效职3、责辅助考核标准5分提交工作计划及报告1、 工作计划、总结及分析（5分）5分对内对外沟通1、 与经销商沟通，解决经销商提出异议2、 与总公司相关部门沟通3、 与分公司各部门沟通七、工作权限l 部门制度合理化的建议权l 市场网络规划的建议权l 市场问题解决的建议权l 对公司所属区域客户的网点建设情况有监督、检查权八、任职资格要求要素细分因素限定具体内容知识教育水平大专以上学历，市场营销、企业管理专业或服装、服饰相关专业经验有2年以上的大型体育用品公司或服装服饰公司市场推广和市场管理实战经验专业知识市场营销管理知识体育用品、服装、服饰行业零售营业知识了解本行业的市场运作模式等专业知识技能技巧熟练使用4、办公软件Word、Excel、Powerpoint具备一定的网络知识和英语应用能力具备处理人际关系技巧的良好能力培训经历市场营销管理、服装设计、公共关系解决问题的能力分析能力具有敏感的市场洞察力和市场前瞻力，可以对目标市场进行较深刻的分析具备较强的分析本部门工作的能力协调能力对内协调上级领导、下属职员及周边的关系，保证工作顺利进行对外协调与总部、与客户和与公关公司的关系，保证工作顺利进行指导能力指导、监督本部门职员开展日常工作指导加盟商按公司要求规范运作市场具备培训本部门职员的能力沟通表达能力具有良好的沟通意识具备较好的语言表达能力和文字表达能力决策能力人际关系紧密配合上级和其他人员的工作，接5、受直接上级的领导保证本部门工作顺畅，客户满意度较高管理方面工作中向直接上级负责具备管理本部门职员和公司所辖区域客户的能力财务方面具备基本的财务知识，负责本部门财务方面的初次审核基本素质具备较强的领导能力、组织协调能力、沟通能力、人际关系能力、敏感的市场洞察力、影响力、较强的工作计划与执行力及客户服务能力个性特征开朗、乐观、向上、善于沟通、有积极的进取心有较好的心理承受能力及危机意识爱岗、敬业，良好的团队合作精神体能要求身体健康、充满活力，可以适应大强度的市场走访和出差考察市场其他要求刚毕业学生胜任该职位的时限从事与之相关的岗位或低一级的岗位完全胜任该职位的时限 12年 半年到一年九、培训上岗前6、应接受的培训内容上岗后应继续教育培训的内容1、 公司历史及现状2、 公司的组织架构及工作流程3、 公司产品知识介绍4、 公司的规章制度5、员工守则1、 市场营销与管理2、 绩效管理3、 工作技巧4、 产品知识（最新）5、团队协作6、人格激励十、工作条件工作时间一般工作时间8小时加班情况偶尔会加班。在做大型活动或新店开业前及市场考察时会加班。工作场所办公室或区域市场工作环境工作环境较舒适、没有得职业病的可能性工具设备电脑、相机、投影仪及一般办公设备（电话、传真机、打印机、复印机、网络及通讯设备）上 级 意 见直接上级确认符合事实后质 签名： 日期：（如不符合，请在下面空格说明，并更正） 说 明： 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制，经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。