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1、*管理制度管理制度 索 引 1.目 的：2.范 围：3.参考资料：4.定 义：5.公司各部门岗位职责：5.1.行政部 5.2.人事部 5.3.财务部 5.4.地产部 5.5.工程部 5.6.合约部 5.7.营业部 5.8.物资部 5.9.机电部 5.10.地 盘6.行政管理：6.1.公文管理 5.2.印鉴管理 5.3.例会制度 5.4.行政档案管理 5.5.固定资产管理 5.6.通讯管理 5.7.办公用品管理 5.8.写字楼管理 5.9.车辆使用及管理 5.10.员工宿舍管理 5.11.食堂管理1.目 的：为适应公司业务发展需要，使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化。2.范 围：适用于*2、各部门及地盘。3.参考资料：限公司管理制度4.定 义：行政管理是机关办公承上启下、对内协调、对外联络的纽带与桥梁，是为领导决策提供可靠依据，发挥参谋与助手作用和后勤保障服务的重要手段。5.公司各部门岗位职责5.公司各部门岗位职责5.1.行政部5.1.行政部5.1.1.职责范围A.文秘工作（1）负责起草行政工作计划、报告等文件，拟制、修订公司有关管理制度，报公司领导审定。（2）掌握公司印章、营业执照的使用，办理公司介绍信和各部门印章、印件的刻制、登记工作。（3）负责公司文件的打印和行政公文的呈传催办工作，办理员工名片印刷。（4）统一管理公司重要契约、文件和合同等资料的法律手续与档案归集管理。（53、）负责公司的公文管理，建立统一的发文登记编号系统。（6）负责公司报纸、杂志订阅和信件收发工作。（7）负责公司电脑机、复印机、传真机的购置、安装、使用和管理。B.行政工作（1）负责公司办公、生活用房的管理与租赁签约工作，负责公司办公室和宿舍的分配和调整，以及相关设施、设备的购置、安装、维修。（2）负责拟订公司行政办公、员工生活、文化娱乐所需设备、物品、用具的计划，并负责申报和购置。认真坚持精打细算节约开支的原则，实行验收、建帐、登记制度，杜绝浪费。（3）负责向财务部报送行政管理费用计划，审批各部门、各地盘的行政费用开支报销。（4）办好食堂。管理宿舍和内都招待所，负责公司办公宰、食堂、宿舍的安全保4、卫工作。（5）负责公司汽车、助动车、自行车等车辆管理和调度、办理各种与车辆有关的费用上缴及车辆维修、安全事故处理等工作。（6）会同财务部对公司固定资产进行有效管理。（7）与有关部门配合，搞好员工的生活福利和康乐话功，按公司规定协助组织好员工参观、游览等活动。（8）负责安排节假日公司值班，保持不间断对内、对外的联络。C.公关接待（1）负责接待来宾和接待室、会议室的管理工作，维护好公司写字楼门厅秩序，保持其卫生整洁。（2）负责公司挂历、贺年卡和小礼品等宣传用品的使用计划、报批、订购和发放、保管。（3）负责公司大型活动的筹备安排，组织实施。（4）负责员工上缴收受礼品的保管和处理工作。（5）领导交办的5、各项工作。5.1.2.岗位责任A.经理（1）在公司分管副总经理领导下，全面负责行政部及领导交办的工作。（2）负责本部门员工的教育、培训和管理，提出使用、奖惩建议。（3）部署每日、半年、全年度行政部工作计划及总结。（4）负责公司及合资公司、子公司注册文件的保存、备查、申请、年审、过户、更换、换证、撤销等法律手续。（5）负责公司印鉴管理。（6）负责公司行政档案（图、文、音、像）资料的归档、保存、整理、备查上作，实行电脑档案管理。（6）负责公司各类大型会务、庆典活动的组织实施、协调工作。B.副经理（1）在部门经理领导下工作，并在其委托期间行使其职权。（2）分管食堂、宿含及内部招待所。（3）负责公司车6、辆的调配和管理。（4）参与接待工作，安徘客人的参观、用车、购票和食宿。（5）参与大型活动的组织与安排。（6）参与固定资产的实物管理。（7）领导交办的其它事项。C.行政（1）负责员工食堂、餐厅的管理，督查食堂采购、清洗、操作、服务等全面工作，执行管理人员岗位责任和各项制度，对食物成本、质量尤其是卫生负具体管理责任。（2）负责内部招待所物品配置、清洁卫生和安全防范。（3）员工宿舍水、电、煤气、电话等管理、维护及费用审核、交收。（4）办公用品的采购、保管与发放。（5）信封、信纸、名片等印刷品的印制及管理。（6）领导交办的其它事项。D.总务（1）文件、信函，报章等收发、登记、传阅及整理归档。（2）传真7、件的收发、登记与传真机、复印机的使用管理。（3）无线移动电话、寻呼机的采购、登记、交费与管理。（4）以公司名义所发文件的统一编号、复印、盖章与签发。（5）参与大型活动准备的具体工作。（6）领导交办的其它要项。E.总经理秘书（1）负责总经理办公室的档案资料管理，及时收发文件科学分类，方便查找与使用。（2）负责总经理办公室的公关接待。（3）安排总经理有关的会议、洽谈。（4）收集、整理与公司有关的各类信息，提供参考服务。（5）准确领会总经理意图，及时反馈部门意见，做好沟通协调、检查督办等工作，并严守公司机密。（6）对来人、来电、来函中提出的一般问题，主动沟通解决或承担具体事务性厂作。（7）熟练操作办8、公自动化系统，提高工作效率。（8）随时完成总经理指定的各项工作任务。（9）积极完成部门分配的其它工作。F.文员（1）写字楼公文、函件打印。（2）打印机及电脑的定期养护。（3）指导地盘文员提高打印水平。（4）参与复印机的养护与管理。（5）严格保守公司商业及业务机密，负责处理有关打印校对草稿。（6）领导交办的其它事项。G.接待（1）接转总机电话，挂发长途。（2）电话总机的使用及保养。（3）接待客人并及时通知有关人员。（4）领导交办的其它事项。5.2.人事部5.2.人事部人事部在公司领导下，在上级人事部门指导下，主管承办公司人事劳资和有关业务的综合性工作部门，其主要业务职责范围是：5.2.1.人事劳9、资工作方面A.计划、统计管理（1）负责公司一年一度人事劳资计划的编制和按要求向上级呈报工作。（2）负责人事、劳资的季度、年度统计报表。（3）建立健全人事卡片、员工花名册、人员增减名册等基础工作，保证随时向总经理提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。（4）绘制公司方面的方案图表，以满足公司队伍建设及各项工作的需要。B.调配管理（1）准确领会总经理意图，学习掌握上海市人事劳动调配制度改革政策，促进调配工作规范化；有计划、有重点、多渠道地调入（吸收）德才兼备、年富力强、具有专业知识和管理能力的人才，更好地服务于本公司的发展需要。（2）承办借调员工的协商、联系、见工、考察和签约10、，会同财务部支付借调管理费。（3）承办聘用员工见工、考核、签约手续。（4）承办吸收大学毕业生的指标申请、人员选拔、接收、签约、见习等手续。（5）承办招聘员工事宜。C.考核、转正、任免、奖惩管理（1）组织实施对公司员工半年一次考核，并将其素质现实表现及人员功能全面情况报总经理，为人才公平正确地任用、升降、奖惩、培训提供依据。考核内容：员工的政治态度、思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德的情况。员工适应本职工作及本公司运作等组织领导能力和专业技术知识水平。员工的出勤情况和工作态度。员工的工作数量、质量和效率。（2）会同有关部门负责人，实施借调、聘用员工试用期满时的考核，为确定其是否11、按期转正和新金标准检讨提供依据。（3）会同部门负责人，实施见习期满大学生的考核，确定其是否如期转正，为其专业技术职称评定，定级提供依据。（4）根据公司董事会、总经理办公会的决定，承办职权范围内行政人员职务任免事宜和行政奖惩事宜。D.劳动考勤、请销假管理（1）拟订公司劳动纪律，全面了解掌握员工出勤情况，作为公司计月薪扣奖金的重要依据。管理主要内容：写字楼员工的上班打卡管理。办理员工请销假事宜。检查指导各地盘、物业公司的考勤、请销假业务。（2）负责每月底收集员工上月的考勤表，汇总后送财务部计发当月薪金。（3）负责年未收集汇总员工全年考勤情况卡，员工的年度综合考勤情况每人一张，随人员凋动转递，作为年12、终评奖依据。E.工资福利、保险管理（1）努力学习、贯彻国家和政府有关外资企业的工资福利、养老保险、待业保险等方面的政策法规，结合公司发展建设需要和经济条件，认真领会、实现董事长、总经理关于：按劳分配、奖勤罚懒、随公司发展员工收入逐年增加和老有所养、病有所医的意图。（2）负责拟制、修订公司关于员工工资福利、保险方面的文件，报经公司董事会原则通过和集团公司批准后实施。公司员工工资理规定；公司员工年度工资、奖金计划；公司员工探亲，休假规定；公司部分员工参加社会统筹养老保险的办法；公司员工住房分配管理规定。（3）会同财务部做好每月薪金计发工作。（4）会同财务部做好奖金计发工作。（5）承办一年一度员工薪13、金检讨和员工职称晋升、表现突出奖励晋级事宜。（6）承办员工参加保险事宜。（7）会同行政部、财务部办理员工离退休、借聘员工离退职的手续。（8）负责审批员工医疗手续。F.教育培训管理（1）负责登记审批公司业务必须的各项专业资质培训等。（2）负责审批专业职务晋升（考试）需要的专业资格培训费。（3）负责审批专业知识余进修培训费。G.专业职务管埋（1）负责规划、绘制公司专业技术岗位设置文件、架构图表，作为评、聘专业职务的定级依据。（2）承办专业职务评、聘事宜。（3）掌握、了解公司、物业公司专业、技术职务人员数量、质量状况，适时提出评聘建议供总经理参阅。（4）不断收集、整埋员工专业技术职务方面的资料，遂步14、完善公司的专业技术聘任档案。H.证件、户籍管理（1）负责暂住户口、集体户口的管理，承办有关事宜。（2）负责公司员工工作证的管理，填发工作证。（3）会同行政部承办员工名片印制工作。（4）承办员工出境手续。I.人事档案管理（1）负责有关员工人事档案的保管、使用。（2）负责收集、保管借聘员工之借调、聘用合约、登记表、见工表、转正表、身份证、工作证、职称证、证明等（指复印件）；建立员工临时档案。（3）每半年检查、整理、装订一次档案资料。5.2.2.公司董事会文秘管理A.遵照董事长指示，拟发召开会议通知。B.负责董事会会议纪录及起草会议纪要。C.收集有关部门或人员贯彻落实董事会决议的情况并及时向董事长长15、汇报。5.2.3.其它方面工作A.党务组织管埋（1）拟制有关方面的年度工作计划和总结。（2）负责党员统计报表并呈送上级组织部。（3）接转党员组织关系。（4）承办有关会议的通知、记录、纪要等会务工作。（5）承办发展新党员、预备党员转正，吸收非党积极分子等有关手续。（6）负责党费收缴及其使用管理。（7）承办党组织换届改选有关事务。（8）负责党员的日常管理和考核。B.政工文秘管理（1）负责安排组织员工政治业务学习，收集掌握进行情况，及时向领导汇报。（2）承办上级政治工作方面来文的登记、收发和传阅工作。（3）保管有关方面印章并承办介绍信。（4）保管公司政治工作方面的文件、资料档案。C.公司廉政建设管理16、（1）管理党员、员工收受礼品的上交登记、保管、处理事宜。（2）了解掌握先迸事迹，收集整理典型材料，呈报有关上级组织或领导同志参阅，推动公司廉政建设工作。（3）参与党员、员工违纪案件的查处工作。D.工会工作管理（1）遵照公司工会主席的意图，拟制公司工会年度工作计划、总结。（2）承办公司工会会务事宜。（3）协助公司工会，修订员工康乐活动一览表，做好员工康乐福利方面的工作。（4）负责受理工会会员的建议和反映，及时向工会主席或总经理汇报。E.会同团委书记，做好共青团的管理工作。特别注意培养优秀团员加入党组织；协助共青团抓好团员的学习教育和集体康乐活动；及时反映其需公司行政、党组织帮助解决的问题。5.217、.4.认真做好人事劳资和政治工作方面的对外联络公关工作。5.2.5.完成公司领导临时交办的事务。5.2.6.人事部经理岗位职责A.全面负责人事部日常工作。B.及时提供完整、准确的人事劳资信息，以供总经理在用人与分配方面决策。C.编制人事劳资计划，按月、季、年度呈报统计报表工作。D.准确领会总经理意图，学习掌握劳动人事政策，制订、完善和执行人事工资管理制度，促进人事工作规范化。E.承办公司员工和物业管理公司有关管理人员的招聘、调配、考核、转正、任免、奖惩等工作。F.负责员工劳动考勤、请销假、工资福利和养老保险管理。G.指导物业管理公司人事管理和贯彻工资福利政策。H.负责员工教育培训、专业职称评聘18、和人事档案管理。I.承办党务组织工作，协助工会做好员工康乐福利工作。J.做好人事和政治工作方面的对外联络公关工作。K.完成领导交办的其它工作。5.3.财务部5.3.财务部5.3.1 职责范围A.财务工作（1）根据集团公司要求，认真编制年、季资金计划。（2）根据全年资金状况，研究最佳融资方案，具体办理一切银行贷款及还款业务。（3）研究投资效果，积极参与房地产新开项目的投资决策工作，负责提供新开项目的发展成本资料、现金流量资料，以及投资回报预测结果和资金筹措方案。（4）配合地产部做好好售楼工作，积极回收资金。（5）协助地产部办理预售楼花的申请工作，负责提供由银行出具的该发展项目建筑投资达到要求比例19、的证明书，以及银行出具的对预售楼款资金监管的证明。（6）负责做好银行按揭工作，具体办理按揭银行的落实，按揭额度的申请，以及按揭协议的审查工作。（7）做好外汇调剂以及人民币配套工作。B.会计工作（1）按照会计制度的规定设置会计科目和会计帐薄，负责对公司所发生的每一笔经济业务进行会计核算。（2）负责核算公司地产项目开发成本及承包业务成本，严格按照成本核算办法的规定，正确归集、分配各项费用。（3）根据国家税法，负责办理各项计税、纳税工作。（4）做好会计报表的编制工作，按照现定按时、按质上报各种会计报表。5.3.2 岗位责任A.财务部经理（1）全面负责并主持公司的财务管理及会计核算工作，制定各项财务管20、理制度，贯彻执行董事会对各项财务会计工作方面的决议。（2）加强与银行界、税务局、外汇管理局和会计事务所等单位联系及公共工作，积极寻求银行人民币融资及内销房银行按揭。（3）研究集团公司、上海公司财务运作与国家财税政策的接轨，提出财务运作改进建议。（4）参与公司的各项经营决策、公司的各项投资论证及可行性研究分析。（5）重点研究资金、成本、销售、外汇等风险以及对公司的效益影响，及时向领导提出建议，采取对策。（6）抓好财务部自身的建设，组织会计人员学习，负责对会计人员的考核，参与研究会计人员的聘用及调配。（7）参与企业重大开支项目的可行性研究及审查。（8）积极组织完成公司交办的一切工作。B.财务部副经21、理（1）协助经理做好公司的各项财务工作，具体负责组织实施公司会计核算工作。（2）审查各项财务收、支，根据国家涉外财会法规制度，逐笔审查原始凭证以及记帐凭证，发现问题及时采取措施，进行处理。（3）经常翻阅帐薄记录，及时组织人员清理债权债务，不定期地抽检出纳人员经管的库存现金是否帐存一致，月度终了，审查各公司所有银行存款与银行对帐情况，督促经管人员及时清帐。（4）审核各种会计报表。（5）根据银行结算制度，认真审查每一笔支出的原始凭证，签发每一张支票。（6）根据国家外汇管理条例的规定，负责管理公司外汇。（7）负责全公司员工的工薪和各项补贴的计算发放工作。C.财务部助理经理（1）协助经理做好公司的各项22、财务工作。（2）负责公司财务系统电脑的应用与开发，指导财务人员正确使用财务电脑系统。（3）按期完成公司凭证的复核、过帐工作，分月打印电脑明细帐，井负责装订、保管。（4）负责公司地产项日发展成本核算工作，具体负责审查工程预算，办理工程中间结算及竣工工程决算。（5）负责编制季、年会计报表，以及母公司要求的各种统计报表。（6）熟悉了解国家外汇管理政策，具体办理公司有关外汇收支、兑换等各项工作。（7）负责联系销售楼房银行按揭事宜。（8）完成经理交办的其他工作。D.财务部会计师（项目公司会计主管）（1）负责合资发展地产项目的财务会计核算工作，做好成本核算，利润测定，负责处理该项目公司的一切会计业务。（223、）根据税法规定，负责计算、交纳各种税款。（3）负责联系对外有关业务。（4）负责管理项目公司的外汇，以及有关核算。（5）负责编制项目公司季、年会计报表以及集团公司要求编制的各种统计报表。E.财务部会计师（成本）（1）负责房屋工程公司承包业务的财务会计核算工作，负责承包工程地盘成本核算以及费用报销工作。（2）负责办理承包工程的工程款预收，以及对分包施工单位的结算拔款工作。（3）根据税法规定负责计算、交纳承包业务各项税款。（4）负责编制房屋工程公司月、季、年会计报表，以及集团公司要求编报的各种统计报表。F.财务部会计师（1）负责公司固定资产管理，包括公司固定资产购置的报帐，新增固定资产分类、编号，固24、定资产调拨、报废的帐务处理，每季度计提固定资产折旧，年终配合有关部门进行固定资产实地盘点，编制固定资产明细表。（2）负责公司出租物业的管理，分公司保管租赁合同，并编号文档，按月发出付款通知，及时登记、统计每户租金收入情况，对过时未付的租客，要采取多种手段催交、并做好与物业公司的协调工作。（3）负责建立出租物业购置家具、家电台帐，对租赁期满后家具、家电的处置，要及时进行帐务处理。（4）根据税法规定，负责计算、交纳公司各种税款。（5）负责公司法律秘书工作。（6）参与办理银行融资工作。（7）负责兼任物业上海公司的稽核工作，定期审核物业公司的原始单据，以及帐务处理情况，发现问题及时向领导汇报，并责成物25、业公司限期改进。（8）负责管理会计档案，对各公司以往年度的会计资料，应及时登记归案，并建立严格的会计档案借阅手续，保证会计档案完整无缺。（9）完成经理交办的其他工作。G.财务部助理会计师（销售核算员）（1）负责公司所存楼盘的销售工作，按公司分别建立小业主购楼付款原始记录，每月按楼座、币种统计当月收款情况，及时与财务预收楼款明细帐核对，并通知有关人员调整帐面汇率，发现问题，及时查找原因，保证小业主购楼付款原始记录准确无误。（2）根据合同及时催收楼款。（3）负责提供小业主购楼付款各种有关资料。（4）负责销售楼宇的收款工作，以及解除监管后，与银行联系办理提款工作。（5）负责办理新增楼盘预售楼花各项有26、关财务方面的申请工作。（6）完成经理交办的其他工作。H.财务部助理会计师（会计兼银行业务出纳）（1）负责现金收、付业务及部分银行存款收、付业务（仅限费用支出部分）的原始凭证的审核，认真审查原始凭证是否合法，内容是否真实，报销手续是否齐备，数字是否正确。凡不符合规定的各种收、付业务要拒绝收、付或报销，并及时报请领导处理，在审核的基础上正确进行帐务处理，填制记帐凭证，凡每笔报销金额在千元以上的单据需先经财务部副经理审核签字，超过万元的支出，还需先经财务部经理审定。（2）负责办理银行存款收、付业务，根据审核后的有关凭证认真签发银行支票，不准错签支票，不准签发空头支票，不得签发远期支票，不准出租、出借27、帐户给别的单位和个人使用。（3）根据已经办埋完毕的银行收付凭证，每日逐笔顺序登记银行存款日记帐，及时核对帐面余额，确保企业银行存款余额与银行对帐单余额一致。月未必须编制银行存款余额调节表发现已借出支票而尚未及时报帐的，应马上通知当事人清帐。（4）妥善保管印章，按规定用途使用印章，严格管理空白支票，详细记录使用情况。（5）完成经埋交办的其他工作。I.现金出纳员（1）严铬按照国家有关规定，办理全公司现金收、付业务。根据审核人员审核签章的收、付凭证进行复核，办理现金收付，在收、付凭证上签章。（2）根据已经办理完毕的现金收付凭证，每日应逐笔顺序登记现金日记帐，并结出帐存数同库存现金的实际数额核对相符。28、（3）现金要存放在保险柜内，出纳人员应保守保险柜密码的秘密，钥匙不得任意转交他人，以严防现金丢失和被盗，确保现金的安全完整。（4）完成经理交办的其他工作。J.助理会计师（电脑管理）（1）负责公司财务系统电脑的应用与开发，指导财务人员正确使用财务电脑系统。（2）确保公司财务电脑系统使用的安全性，每日做好系统资料的备份，并将备份资料妥善保管。（3）定期维修、保养电脑系统，检查网络及附属设施的安全性，稳定性。（4）负责办理房屋公司的银行存款收、付业务，根据审核后的有关凭证，认真签发银行支票。（5）根据已经办理完毕的银行收付凭证，每日逐笔顺序登记银行存款日记帐，及时核对帐面余额，确保企业银行存款余额与29、银行对帐单余额一致。月未必须编制银行存款余额调节表，发现已借出支票尚未及时报帐的，应马上通知当事人清帐。5.4.地产部5.4.地产部5.4.1.职责范围A.地产投资（1）负责经常性与专题性相结合的房地产市场调查，收集政府有关法规，出版内部刊物房地产市场信息，为公司土地储备及营销提供信息支持。（2）对重点地块进行专题市场调研、技术经济论证，编制土地估计报告，并会同公司财务部、合约部、工程部共同编制可行性研究报告为公司决策提供依据。（3）参与土地投标、出让转让合同洽谈，并起草或修改土地出让/转让合同等法律文件，办理相应法律手续。（4）会同财务部、合约部、工程部共同编制项目发展计划，经批准后供指导项30、目实施。B.项目发展（1）正式立项后，在总经理领导下，编制该项目发展的总进度计划。（2）根据上海市基本建设程序，围绕取得三证一书（即项目选址意见书和建没用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证）开展下列各项工作。负责编写设计任务书与设计招投标工作，签订设计合同等。负责各发展项目的前期配套工作（即管理配套与市政配套工作）。负责办理地质勘察合同委托，配合设计单位及时提供各种所需要资料，并做好已签定合同的实施和结算。负责召开项目方案设计、扩初设计阶段各设计单位、管理、市政配套单位的协凋、审定会议，并同市、区各管理与市政配套单位加强联系、征询意见，做好各项设计图纸的审批与认定工作以及必须31、另行委托的专业设计工作。向市、区计经委办理投资计划任务书、办理项目的计划预备和转正手续、项目列入年度计划。向市、区土地管理部门办理用地手续，领取同意用地申请批准文件、委托土地管理部门对用地范围进行实地丈量，办理申领上海市土地临时使用证。负责申领三证工作，并向市测绘院申请红线界桩以取得有效的界桩位置。（3）负责贯彻上级领导意图，提出建筑装修标准，会同物资部、机电部、合约部、工程部对各种装修材料的选样认定工作以及涉及到装饰效果的各种机电设备的选型认定工作。（4）负责定期召开各地产项目工程协调会议，贯彻公司发展的意图与设计思想，处理好设计变更工作。（5）负责组织各地产项目的验收并移交物业公司。（6）32、负责建筑模型制作的委托。（7）负责收集分工范围内的政策和法规以及有关设计参考资料及图片工作，整理保存分工范围的档案材料。（8）负责对各地产项目的土建施工图、室内设计方案、施工图中建筑、结构、机电（由机电部负责、我部配合）专业的审图工作，并提出书面意见报投资部审阅。（9）负责监督设计单位根据设计合同要求按时或根据施工进度需要提前保质保量地完成设计图纸，参加设计交底会议，出修改图纸以及对施工中存在的各种设计问题及时到现场解决。（10）经常深入施工现场，对发现的问题及时发出整改指令，并代表“业主”签字认可，以便于合约部控制成本与核算。（11）配合财务部搞好各地产发展项目的成本预测和控制。（12）积极33、配合有关部门的工作，努力完成上级领导交办的各项事宜。C.楼宇销智（1）负责地产项目的市场定位、土地估价、房地产估价、拟定销售策略与计划、进行市场推广等营销策划工作。（2）负责楼宇可销售面积测算、土地面积分摊、办理预售许可证、商品房初始登记、补交地价等楼宇租售等工作。（3）负责楼宇销售业务，代表公司与购（租）房客户签订商品房临时合约、预/出售合同及租赁合同，并办理合同公证、租赁登记及领证等法律手续，处理租售业务中的其他法律事务。（4）协助财务部收取售楼款及租金，会同财务部、物业公司做好收楼及售后服务工作。（5）定期编制楼宇统计分析报表给政府有关部门、投资部及公司领导。5.4.3 岗位责任A.经理34、（1）在主管副总经理的领导下，负责主持地产部日常工作并协调好部门之间之间关系。（2）负责对本部门员工的教育、管理对定员定编以及根据每个员工的工作表现实施奖惩提出建议。（3）定期召开经理工作例会和根据需要召开本部门员工会议。（4）负责做好项目开发准备、立项发展（前期配套、规划、设计、施工）以及物业经营、物业管理等方面的决策，检查、实施、督促及策划、服务等组织工作。（5）根据上海市城市建设和土地使用的总体规划及发展方向，对上海市住宅、办公、商场、别墅等物业进行广泛的调查研究，积累资料；熟悉和掌握上海市有关房地产的政策法规，为公司进行房地产开发建设提供有力依据。（6）负责对公司拟发展项目进行详细调查35、，包括环境、交通、方位和周围远景发展规划；城市公建配套、市政设施现状和未来的发展情况，拟定项目的发展方案。（7）负责组织现场调查及项目发展方案的基础上，与财务等部门配合搞好项目发展成本的测算和经济效益分析，做好可行性研究报告，提供公司参加政府批租土地的投标或与有关单位进行房地产发展合作的决策资料。（8）及时了解政府批租土地推出情况，以利公司积极参与投标。（9）正式立项后，负责组织编制该项目发展的总进度计划。（10）根据上海市基本建设程序，负责组织开展取得“二证一书”工作。（11）组织工程设计交底，做好设计与施工的配合工作。（12）负责协调市政配套部门的关系，对地产工程项目搞好市政配套工作。（136、3）组织项目验收并移交物业公司。（14）组织委托设计单位及有关广告公司，制定工程模型、修改、审定售楼书，组织营销人员业主培训，进行职业道德教育，并利用多种方式、多种渠道，进行项目发展、销售情况的宣传和广告。（15）组织专人进行本市房地产市场的房源、价格、销售情况的调查；建议公司选择合适的销售时机；提出建议销售价格、付款办法和优惠折扣；配合财务部办理好售楼的有关按揭等银行业务。（16）按照市有关规定，组织人员办理楼盘的预售许可证、房地产初始登记、公证及与售楼有关的各项法律手续。（17）会同工程部、地盘、设置售楼处，参与售楼样板房建筑标准的确定，做好楼盘销售过程中的各项具体工作。（18）负责主持办37、理业主入伙手续，配合物业公司并代表业主利益收楼和交楼。（19）完成主管副总经理交办的各项工作。B.副经理（主管规划设计）（1）协助经理具体负责发展项目的规划设计管理工作。（2）负责收集分工范围内的政策法规工作。（3）贯彻集团公司关于发展项目的规划设计思路，参与审核设计任务书与项目发展计划；（4）负责收集和提供有关设计参考资料及图片、实样等，并对重要装修及样板房提出意见，供领异决策参考。（5）参与负责组织召开各发展项目设计方案、扩初设计的审定会议。（6）组织每星期一次的发展项目例会，负责督促检查各发展项目经理与设计管理人员的工作。及时了解各项目的设计与施工进展情况。包括前期管理、市政配套工作。（38、7）贯彻上级意图、负责审定各项目的装饰材料的选样工作，参与会同公司各部门做好机电设备的选型和认定工作。（8）负责审查各项目的设计变更工作与自行增补的设计图纸以及审图记录。并对给工程部、机电部的有关文件进行会审。（9）参与负责设计招标工作，对设计方案提出审图意见。（10）负责每月向主管领导汇报各项目的进展情况并提交下个月的工作计划，负责写出分管范围内每年的工作小结。（11）参加每月一次生产计划会议。（12）协助经理共同完成上级交给的其它任务。C.助理经理（主管规划设计）（1）协助主管副经理具体负责发展项目的规划设计管理工作。（2）参与负责组织各项目设计方案、扩初设计的审定会议。（3）参加各项目每39、二周一次的工程协调会，协调设计与施工之间的矛盾，及时厂解各项目发展中存在的问题，以便于督促各发展项目经理与设计管理人员的工作。（4）负责督促前期配套工程师做好前期配套工作，对有难度的工作参与协调。（5）协助主管副经理写好每月工作计划，年终小结。（6）参与负责编写各项目的发展计划。（7）参加各项目施工图纸交底会议，督促发展项目经理及时处理好设计变更工作，保证工程顺利进行。（8）参与负责设计招标工作，协调各设计单位的设计进度与有关具体事宜。（9）负责收集、整理各发展项目的设计文件、做好归档工作。（10）负责配合公司其它部门进行各种施工招投标工作，代表本部门发表意见。（11）负责检查各设计合同的实施40、情况，并与设计院协调处理各种疑难问题。（12）参加每月一次的生产计划会议。（13）及时完成领导交办的其它工作。D.发展项目经理地产发展项日经理是公司地产项目的总协调人，其主要职责范围如下（1）严格遵守公司的各项规章制度。（2）地产发展项目经理应对该地产发展项目有全面的了解。包括熟悉各专业的图纸、设备和发展项目当地的各种外部环境和条件。（3）对地产项目发展所需的投资有全面了解，并且及时向地产部经理提出各种降低项目发展投资的意见和建议。（4）参与各项前期配套和报建的工作，在前期配套和报建工作中，将发展项目的各项条件和公司的实际情况最大限度地结合起来，以最大限度地降低前期费用。（5）向财务部门提交详41、细的未来年度里发展项目所需资金、计划。（6）协调公司内部各部门对发展项目进行统一的工作、（7）协调与公司外部各政府部门、设计单位和配套建设单位的关系。全力工作以实现公司的各种预想。（8）及时将项目发展的各种内、外变化因素向上级和公司领导作出汇报，以便公司领导全面了解项目发展的情况。（9）及时完成领导交办的其它工作。E.项目建筑师（1）树立敬业和奉献精神，严格要求自已，努力作好本职工作。（2）贯彻国家及地方的政策、法令相法规，努力做到遵纪守法。（3）协助 项目经理负责做好项目的建筑设计管理工作。（4）负责编写本项目的建筑设计任务书，并参与设计管理工作。（5）负责配合设计单忙做好建筑方案及施工图的42、设计工作，将领导的意图和要求配合设计人员落实在设计图中。（6）负责参加本项目建筑方案初步设计文件的会审工作。（7）负责本项目的建筑设计的审图工作（包括方案设计到施工图设计）并提出书面审阅意见。（8）参与本项目施工图的设计技术交底会，并做好记录，使设计和施工紧密配合，努力促进精心设计，精心施工。（9）参与审查本项目的建筑装饰设计工作。（10）参与负责本项目建筑模型的制作委托工作，从技术上对模型制作单位提出具体要求。（11）深入施工现场，配合地盘做好建筑施工质量的把关工作，如发现问题及时代表业主限令整改，并及时向主管领导汇报。（12）负责样板房装饰施工检查监督工作，使样板房真正起到施工样板的作用。43、（13）参与审查本项目室内外装饰材料（包括样板房）的选型、色彩、机电产品的认定工作。（14）参加本项目每周一次的工程协调会。（15）负费拍摄本项目召开的各种大型会议与活动仪式的照片，对本项目施工过程与竣工项目过程进行跟进拍摄工作。（16）完成领导交办的其它任务。F.配套管理工程师（含报建）（1）根据公司开发项目意向，协助领导选址、签署批租土地意向书。（2）做好调查研究，编制项目可行性研究报告。（3）向项目所在地区规划部门办理选址申请。（4）协助领导签署土地批租合同，办好土地批祖有关手续（或进行规划许可证申请及向土地部门办理申请用地手续。（5）协助有关人员办埋设计招标手续。（6）办理项目立项申请44、。（7）办好扩初设计的审批工作。（8）办好建筑工程许可证申请工作（建筑执照）。（9）根据设计方案向供水、电、煤、通讯、市政等配套单位进行征询。（10）申请施工用水、电。（11）做好初步设计阶段及施工图设计阶段的各配套单位的协调工作。（12）办理工程正式用水、电、煤、通讯等申请工作。（13）协调配套单位施工接驳工作。（14）做好领导交办的一切工作。G.文档管理员（1）遵守公司各项规章制度，严格要求自己。（2）建立文档收、发登记簿，填写文件名称、编号、数量、日期、发行单位及发放交接单号码等项目，以利于监督、检查。（3）负责各类文件的打印、复印并及时送交有关人员。（4）负责各项目图纸的收发与晒图，并45、将全套图纸归档。（5）负责图书资料的整理与编号登记工作，建立图书资料借阅制度。（6）处理好部门日常例行事项。（7）及时完成领导交代的其它任务。H.地产部副经理（主管销售）（1）接受地产部经理的领导，在所授权范围内，对楼宇租、售工作负责。（2）制定和完善各项销售管理制度，带头执行并检查督促全体营销人员自觉遵守之。（3）学习房地产有关政策法规，了解上海市房地产市场动态，协助经理做好物业租、售营销策划，拟定销售方案，提出销售建议价格和售楼计划。（4）负责申办商品房预售许可证和初始登记，并做好公证业务、律师楼业务、银行按揭的联系、协调工作、（5）参与售楼处及样板房的选址、设计、建筑、布置和管理工作。（46、6）联系、监督、检查代理商实施楼盘代理情况。（7）负责租、售接待，参与大项目洽谈、签定临时买卖合约、预售合同、出售合同、租赁合同，并配合公证处做好合同的公证手续；做好租赁合同的登记手续；配合财务部做好合同的实施和结算工作。（8）组织、检查、督促以促销为目的一切宣传推广工作。（9）定期组织对全体营销人员进行业务知识、服务规范、职业道德、方针政策和培训并建立业务水平考核制度。（10）检查、督促按时填报各类租、售报表，做好分析和预测。（11）组织做好上海市各区、各地段、各种类型物业的售、租情况的市场调查，为公司项目的发展、售价的确定和调整，积累资料，提供依据。（12）与香港售楼处保持联系，及时做好客47、户资料统计、存档工作。（13）负责处理在租、售过程中发生的法律纠纷并做好售前及售后协调工作。（14）牵头办理业主入伙手续，配合物业公司进行交楼，搜集小业主意见及时反馈。（15）完成经理交办的其他工作。I.助理经理（主管销售）协助经理、副经理管理地产项目投资决策，并具体负责以下工作：（1）指导市场调查员进行房地产市场日常/专题调查，并负责定期撰写市场研究报告。（2）协调财务部、合约部共同编制项目可行性研究报告和项目发展计划。（3）协助经理做好其它管理工作。协助主管副经理管理营销策划及租售业务，并具体负责以下工作：（4）负责编制楼宇估价报告，制定租售价格。（5）负责提出销售策略，进行市场推广。（648、）负责合同管理并处理相关法律事务，指导合同管理人员进行日常合同管理。（7）参与重大租售业务洽谈，并负责其合同及法律事务。（8）协助主管副经理做好其它管理工作。（9）定期向经理、主管副经理汇报工作，并提出改进工作的建议。（10）及时处理职责范围内的任何事务，并及时反馈处理结果予经理、副经理。（11）在职责范围内协调好员工之间、部门之间的合作关系。（12）完成经理、副经理交办的其它工作。J.市场调查员（1）进行房地产市场日常调查，调查内容包括土地批租和房地产销售两方面，对物业本身作出综合评估。（2）固定每周 3 天外出采集上海市房地产市场的第一手资料，楼宇层数、高度、面积、户型、设备与内装修、入伙49、时间、售价及付款方式市场资料等。（3）每周 2 天对新资料包括物业周边环境、市场售价、销售状况等进行整理、分类、汇总、分析和提炼。（4）建立电脑市场信息管理系统、把现有信息进行整理并输入电脑，建立一套有效，便捷、灵活的信息管理系统。（5）在主管指导下，定期出版房地产市场信息月刊，提供房地产政策、法规、楼地盘销售、价格与市场信息及趋势，以及有商业价值的市场研究报告等，以供公司决策时参考，为项目可行性研究和项目发展计划提供信息支持。（6）针对专题调查任务，从事专门的调查，与日常调查相同，搜集汇编针对专题调查的信息并进行整理和编辑。（7）从各类报刊杂志和报纸上等大众传播媒体采集各类房地产信息，包括广50、告和专题的房地产评论以及国家或市政府颁布的重要的国家法规政策和将对房地产市场有重要影响力的市政建设等进行分类、汇总、分析与提炼，对有价值的信息应及时向主管报送，也可同时编辑于刊物内。（8）认真完成部门主管交办的其他工作，并经常提出改进工作的建议。K.估价师（1）协助部门主管对地产发展项目进行房地产估价。（2）依据市场调查资料，编制土地/房地产估价报告。（3）参与编制地产项目可行性研究和项目发展计划，并负责市场分析与预测、价格与销售计划以及经济分析的编制与测算。（4）编制公司楼宇估价报告，并制定租售价格表。（5）进行招商项目的经济分析与测算。（6）负责建筑面积可销售面积、土地分摊面积的测算与复核51、。（7）随时掌握房地产法规动态，并负责接待客户法律咨询、处理租售业务中的法律要务。（8）参与土地出让/项目转让合同洽谈，并进行经济测算，起草法律文件。（9）定期撰写市场研究报告，制定销售策略，协助财务部办理银行按揭。（10）认真完成领导交办的其他工作，并经常提出改进工作的建议。L.销售策划员（1）协助部门主管，对销售广告进行策划与实施。（2）负责销售活动中所需要的楼书、包袋等各种宣传品的设计与监制工作。（3）随时根据需要设计、制作、发布和更换小区内的条幅、灯箱、标牌等，并对上述活动进行规范管理。（4）负责策划报纸、电台、电视台、户外等四大广告媒体销售文案的创意设计，并负责广告监制。（5）负责对52、同行业广告营销策略，进行综合调查出统计分析，开收集整理、保存公司的广告资料及国家的广告政策法规。（6）协助部门主管实施销售策略，进行市场推广。（7）与新闻媒体保持良好的关系，通过软性广告树立公司形象，推介公司物业。（8）与广告公司取得及时联系，以保证广告计划的顺利实施。（9）在广告销售活动中正确使用和推广集团 CI 系统工程，对CI的推广进行严格监督，并写出书面报告呈报上级部门。（10）收集处理客户对本公司物业建筑设计、使用功能以及建造质量的建议与意见，并提出对策，以供修正销售策略和以后项目设计规划借鉴。（11）办理预售许可证、商品房初始登记、补交地价等租售业务中的行政事务。（12）协助有关人53、员，完成市场调研工作。（13）完成领导安排的其它工作，并经常提出改进工作的建议。M.合同管理人员（1）认真填制每份商品房的出让合同。（2）严格审核销售人员填制的每份商品房预售合同，检查客户资料是否齐全。（3）*、*、*合同管理。（4）经常和公证处保持联络及配合办理公证手续。（5）做好租、售资料的统计、整理、归档。（6）保管好所有的租赁合同、预、出售合同和客户资料，且须对外保密，不得泄漏。（7）电脑管理及部分文件的打印工作。（8）每月按时完成楼宇租售报表，并做好与总部联络工作。（9）经常学习公证及法律上的相关知识。（10）完成领导交办的其它工作，并经常提出改进工作的建议。N.租售业务（1）接待客54、户礼貌周到，讲解物业清晰明了。（2）熟悉业务，掌握政策，知识全面，有问必答。（3）认真聆听客户的意见，充分了解客户心理，扬长避短，投其所好，以促成交。（4）做好存户来访登记，以备继续追踪联系。（5）陪同看房时，结合实景实材，具体说明。（6）明确租售折扣权限，灵活掌握，超出权限，须逐级申报。（7）认真、仔细地制作、签订合约，并按规定备齐资料分送有关都门。（8）在租售过程中，注意协调与其他部门的关系，互相配合，沟通协作。（9）协助财务部督促客户执行合同，按时缴款。（10）每笔业务成交之后，应整理总结，不断提高。（11）完成领导交办的其他工作。5.5 工程部5.5 工程部5.5.1.职责范围A.工程55、部是公司项目施工生产的业务管理部门。对地盘实施工程项目的工期、质量、安全及成本控制（有关方面）进行业务管理，以确保总体目标的实现。（1）生产计划管理。根据地产部对房产发展项目的发展计划和承包项目地盘按照总承包合同编制的年度进度计划，负责调整、汇总编制公司各项目的年度工程计划，报总经理会议审批后下达地盘执行。协助督促各地盘编制工程项目总进度控制计划，要求地盘认真编制、执行月度施工生产计划。负责月、年统计报表的汇总和上报。（2）生产技术管理。总承包项目，由地盘编制的技术方案、施工组织设计由工程部校对审核、提交业主方及下发实施。房产发展项目，技术方案施工组织设计由施工单位编制，地盘校对审核汇总（工程56、部参与审核），报工程部存档。督促检查地盘做好工程施工竣工资料的整理、汇总及报送有关部门归档。房产发展项目，参与地产项目的评估、设计评审及地产部组织的交搂交接工作。（3）负责公司质量、安全生产管理和施工现场标准化管理工作。经常深入地盘及时发现问题、解决问题，督促协助地盘努力预防质量事故和安全事故的发生，负责对重大质量事故、安全事故的调查和处理。参与地盘组织的分部工程质量核验工作和单位工程竣工验收和总体验收。（4）图纸资料管理。负责公司房产发展项目的施工图纸和设计变更的登记盖章发放。总承包项目的施工图纸和设计变更，前期阶段由工程部接收统一登记盖章发放；地盘组建进人现场后，由地盘直接收发管理。B.督57、促帮助地盘做好工程项目开工前施工准备工作，保证工程项目按时开工。（1）参加业主组织的设计交底和地盘组织的图纸会审。（2）负责工程施工组织设计及重大施工方案的审定。（3）审查与督促实施地盘编制的开工前施工准备工作计划和交工:验收阶段计划。（4）参与公司房产发展项目发展计划的制定。C.参与招投标有关工作。（1）会同合约部做好公司房产项目招标工作（标书制定、图纸发放、评标和合约制定）。（2）协助合约部总承包工程的投标投标、招标有关的工作。（3）主持做好对各专业分判单位的资质审查，参与对分包单位考察及选定工作。D.协助合约部、财务部做好工程成本控制，参与各项工程的粮单审签。对地盘提出的分判单位提前完工58、天数及奖励意见，工程部根据有关规定，对其工期、质量、安全和文明施工情况进行复审，报主管总经理审批。E.参与物资部对由公司自行采购供应的物资的技术、质量把关工作。F.完成公司领导交办的其他工作。5.5.2 岗位责任A.工程部经理（1）在主管副总经理领导下，主持公司工程部的工作，对工程工期、质量、安全、协调及工程成本控制(有关方面)履行管理职责。（2）做好对外联系、洽商和协调工作。（3）负责与公司各部门工作的配合与沟通。（4）对部门内各项工作进行布置、检查和落实。（5）严格执行国家、上海市的法律、法规、政策和公司规定，根据公司IS0-9000 标准工作程序结合上海地区实际，主持制订工程部职责范围、59、管理制度和规定。（6）负责部门内行政工作和员工的教育、培训及提出奖惩、使用建议。（7）参与房产项目发展计划的制定，协助合约部、财务部做好工程成本控制，会同合约部做好工程招投标工作。（8）完成公司领导交办的其他工作。B.工程部生产副经理（1）在经理领导下，分管公司工程项目施工生产计划统计工作。参与房产项目发展计划的制定。（2）根据地产部房产发展项目的发展计划和承包项目地盘按照总承包合同编制的年度进度计划调整、汇总，编制公司各工程项目年度进度计划报总经理审批后下达地盘执行。（3）汇总地盘编制上报的月度计划和统计报表，组织并主持召开月度生产计划工作会议，督促各地盘全面完成生产计划。（4）主持分包单位60、的资质审查，参加工程招投标的有关工作。（5）参与物资部做好甲供物资的有关工作。（6）完成公司领导交办的其他工作。C.工程部技术副经理（1）在公司总工程师和部门经理领导下，分管工程部职责范围内土建施工管理工作。（2）参加工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定。(3)参加对分包单位的资质审查及工程招投标有关工作。(4)参加对重大质量事故、重大安全事故的调查处理和审查地盘编制的事故整改方案。（5）参加对重大施工技术问题的攻关和解决。（6）深人工地督促、指导地盘做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料收集归档工作。(7)负责办理公司海外工程奖项目及科技成果项目的申报工作。（8）完成公司领导交办的其61、他工作。D.工程部质量、安全主任（1）在公司总经理、总工程师和部门经理领导下，负责公司质量、安全生产管理和施工现场标准化管理工作。（2）遵照国家、上海市规定，贯彻“质最第一”“安全第一”原则，根据公司 ISO-9000 标准工作程结合上海地区实际，负责领导地盘（项目）质量控制、安全控制部门，并予以指导、培训。工程质量、安全生产有问题，有权视情况责令其限期整改直至请示上级停止全部或其中-部分工作。（3）定期组织对地盘工程质量、安全生产、标准化管理、文明施工的检查、考核、评比，负责对重大质量、安全事故的调查处理工作。（4）代表公司与分包施工单位签订“建设工程承发包安全管理责任防议书”，督促地盘及地62、产项目执行。（5）负责与市质量、安全监督等有关部门的联系和协调工作，参加地盘组织的分部工程及单位工程质量验收工作，参加单位工程竣工验收。参加工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，参加对分包单位的资质审查及工程招投标有关工作。（6）完成公司领导交办的其他工作。E.工程部工程师（1）在部门经理、副经理的领导下，完成工程部职责范围内的业务管理工作，加强与地盘的联系沟通，及时了解情况。（2）参与生产计划的安排，参加公司召开的生产会议。（3）按照工程部内部分工，审阅有关工程项目的图纸资料，参与施工组织设计或施工技术方案的校对、审核工作，参加招投标和设计交底、图纸会审工作。（4）督促地盘做好工程项目63、资料的收集整理归档及竣工资料的整理报送工作。（5）深人施工现场，参与施工现场有关技术问题的研究讨论，对处理意见和解决办法提出看法和建议。（6）督促地盘加强现场施工管理和文明施工标准化管理工作，发现问题积极向地盘提出改进意见和有关建议。（7）完成工程部领导交办的其他工作。F.工程部资料员（1）在部门经理、副经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部书信文件或图纸等有关资料。（2）负责保管和使用有关图纸专用印章。（3）对资料、文件往来做好编号登记，经部门领导阅批后归档。（4）负责打字、复印及接听电话，接待来访人员并作好记录。（5）参加有关会议做好记录工作。（6）负责部门内勤工作。（7）完成领导交办的64、其他工作。5.6.合约部5.6.合约部5.6.1.职责范围A.地产项目的职责范围（1）地产项目可行性研究中经济活动分析部分的建筑费用估算。（2）编制总承包合同，组织、完成发展商与承包商（中国海外房屋工程有限公司）总承包合同的签订工作。（3）项目招标的具体策划、全面组织。编制除工程说明(阐述工程性质、工程范围、技术要求、工期要求等除工程价款之外所有要求、规定的招标资料)之外所有招标文件（包括邀请信、报价书、投标须知、合同书、合同条款等）和标底。（4）与地产部及工程技术、物资部及地盘经理联合，审核确定参加工程投标单位名单，并以招标小组的名义写出推荐参加投标单位的报告，报主管总经理批准。（5）参加地65、产部或工程部或机电工程部组织的对施工单位的考察。（6）签发所有经济标及技术标招标文件，收发议标过程中的所有往来函件（包括投标单位的回标资料）。（7）结合标底，对投标单位按标书要求回标的经济标进行议标、评标，控制工程造价。（8）结合工程技术部门提交的考察报告、技术标评标意见，以公司招标小组的名义写出评标报告，报主管总经理审批。（9）组织分包工程合同的谈判工作。（10）根据主管总经理的批示签发工程中标通知书、组织合同签订工作。（11）负责总承包工程款的申请工作。（12）按照合同文件的规定，审核施工单位的付款申请，控制工程进度款的支付。（13）编制粮单及付款证书，负责付款证书中相应签字栏目的签字工作66、。（14）按照合同文件的规定，审核分包合同范围内的增减帐，严格控制施工单位提交的合同外各项索赔。（15）负责楼宇销售面积的测算，协助地产部完成销售面积的报批工作。（16）对合同文件的解释权。（17）配合地盘及其他部门解决工程进行过程中发生的有关问题。（18）按照合同文件的规定，做好工程结算阶段，把好关、控制好工程造价。B.总承包项目职责范围（1）协助营业部经济标做标。（2）总承包合同签约。接受营业部移交的有关总承包工程一切议标文件、图纸等文件资料。（3）与主分包单位进行经济标议标，组织主分包工程合同的谈判，确定中标单位后（中标单位的确定程序与地产项目相同），组织主分包合同的签订工作。（4）按照67、总承包合同文件的规定，会同物资部完成材料样品或样本送审，严格把握、控制送审材料的价格。（5）分判项目招标（与地产项目-项相同）。（6）总承包工程款申请，分包单位工程进度款支付。（7）合同内增减帐申请，合同外各项索赔(包括工期索赔)资料收集、整理、计算、提交、跟踪。（8）深人施工现场，指导地盘预算组做好承包工程成本控制。（9）负责工程结算工作。C.完成公司领导交办的有关工作。5.6.2 岗位责任A.合约部经理（1）在主管总经理领导下，对公司合约部的工作负全部责任，是公司各项目合约管理的代表。（2）负责对外联系、洽谈和协调，与公司其他部门的配合和沟通。（3）负责对部门工作布置、落实和检查。（4）严68、格执行国家、上海市的法律、法规、政策和公司规定。（5）注意研究并提供合约、经济、策略和改进运作等建议，当好主管总经理的经营参谋。（6）根据公司 ISO-9000 标准工作程序结合上海地区实际，主持制订合约部职责范围的管理制度和规定。（7）负责部门内行政工作，并对员工进行教育、培训和管理，提出使用、奖惩之建议。B.合约部副经理（1）在合约部经理的领导下，分管估价组、分判组或合同组的工作，在其分管的工作范围内对经理负责，对所分管的工作全面组织安排。（2）估价组负责指导、把握工程项目的预决算等工作。具体包括:地产项目可行性研究中经济活动分析部分的建筑费用估算、地产项目配合地产部方面的工作、总承包投标69、项目经济标做标、经济标分析、总承包项目与地产项目分判工程标底编制、经济标审价、增减索赔价款审核、工程结算、协助解决地盘预算组价格评估或审核过程中的疑难问题等。（3）分判组配合营业部做好总承包项目的投标工作、总承包项目与地产项日的重大分包工程（如基桩工程、土方工程、支撑工程、土建工程、机电工程、玻璃幕铝窗工程、木门防火门项目等)的分判工作。具体包括:招投标文件的准备、招投标工作的组织、安排、出标、收标、回标资料审核、组织议标洽谈、办理招投标有关手续等。（4）合同组负责合同的起草、洽谈、完善及合同执行过程中的解释、管理工作。具体包括：投标须知或报价说明与合同的起草、修改、洽谈、决标意向书的起草、合70、同执行过程中的解释、增减索赔的把握与控制等。C.合约部经理助理（1）协助经理处理合约部日常工作（包括行政性和业务性工作）。（2）协调估价组、分判组、合同组之间的工作关系。（3）处理估价组、分判组、合同组与地盘预算组之间的有关工作。对合约部采取有效的管理措施提出建议。D.地盘工作测量师（1）负责编制每片向业主申请粮单，每月、每期之分判商粮单。（2）协助处理与业主工料测量师或监理或业主委派的其他经济顾问之联络工作。（3）协助编制工料测量师工作进度计划。（4）注意工程的变更情况，根据图则及合约，处理工程变更的价格索赔工作，控制工程成本。（5）计算各分判工程数量，提供订货依据。（6）编制选送材料样品或71、样板时间表，并协助处理有关材料的报价及洽谈工作。（7）协助办理有关分判合约及价格的工作，负责拟订零星工程分判协议。（8）做好工程项目成本之分析工作；掌握市场人工、材料变化资料。（9）研究各种材料、配件的价格和要求，收集各种（10）布置、收集、保管各种索赔资料。（11）组织及执行完工后与业主和分包商对数及做工程结算；完成估价组、分判组、合同组及合约部经理等临时委派的其他工作。5.7.营业部5.7.营业部5.7.1 职责范围：国内外建筑工程项目的投标工作。A.对投标项目进行可行性分析，充分了解项目类别、特点、工期等情况，报告主管总经理作最后投标的决定。B.按资格预审呈递要求内容，准备资料，配以合适72、档案袋按时或提前送达业主指定的呈交地点。C.详细审阅投标文件，按排好投标的组织工作，明确项目总负责人。统筹总策划以及参加投标人员的职责分工，会同工程部、合约部、物资部、机电部等有关部门共同完成投标工作。D.牵头完成投标资料的准备，包括协助工程部做好技术标，会同合约部、机电部等做好经济标，配合物资部进行主要材料的询价。E.协助合约部拟定分包单位及招标准备工作，分析分包单位报价。F.组织投标人员对标价进行评审、确定，并进行利润分析，报主管总经理审批。G.认真填写标书，按业主规定时间回标。H.及时认真做好询标答疑，做好投标项目跟踪及公关工作。I.做好投标资料的归档及管理、资料的保密工作。J.搜集建筑73、市场信息，做好资料统计及分析。K.完成领导交办的其它工作5.7.2.岗位责任A.营业部副经理（1）在主管总经理领导下，对公司营业部的工作负全部责任，代表营业部接受公司投标方面工作，并以此名义对主管总经埋负责，对外联系、洽谈。（2）与公司其它部门进行配合协调。（3）负责对部门工作的布置、落实和检查。（4）严洛执行国家、上海市的法律、法规、政策和公司规定，端正经营作风，当好主管总经理的经营参谋。（5）主持制订营业部职责范围和管理制度。（6）负责部门内部行政工作并员工进行教育、培训和管理，提出奖惩、使用的建议。B.经理助理（1）协助经理处理营业部日常工作（包括行政及业务）。（2）协助经理做好投标组织74、工作。（3）协调投标各分工部门的关系。（4）汇总投标文件资料及送标。（5）分析得标或失标原因，总结经验，写出报告。C.部门工料测量师（1）做好投标资料准备工作。（2）协助部门做好投标全过程的协调工作及报价分析工作。（3）资料整理归档。（4）负责日常资料积累。5.8.物资部5.8.物资部5.8.1.职责范围A.负责本公司工程甲供物资的采购、供应、管理及统计工作。B.认真贯彻执行国家、省、市有关物资工作方面的政策、方针与规定。执行公司物资管理的规章制度、执行公司领导对物资工作的指示和有关规定。C.建立与健全公司有关物资管理的规章制度。D.参加地产发展项目的施工招标、签约工作。会同工程部与承包商签订75、物资供应协议。E.根据设计要求，提供物资产品样本、价格，配合地产部、机电部做好选型工作。F.根据工程部、地盘提供的年、季、月需用物资计划编制相应的采购材料、设备用款计划报财务部。G.负责进口物资的报批，办理进口物资的许可证及进口物资的报关、清关工作。H.建立供应商名册，收集商品信息，为工程提供质优价廉的产品。I.多余物资的处理工作。J.指导地盘执行有关物资工作的规定，做好甲供材料、设备的验收、保管、发放以及部分零星材料的采购等工作。5.8.2.岗位责任A.部门经理（1）贯彻执行公司的各项决议，全面负责采购、供应、管理工作。（2）制定或修改物资管理的规章制度，并监督实施执行情况。（3）负责部门的76、行政及人员管理工作。（4）协调和理顺本部门与其他部门及地盘的关系。（5）负责机电设备的采购供应工作。（6）负责处理日常物资供应、管理工作中出现的问题。B.部门副经理（1）贯彻执行公司的各项决议，全面负责地盘的采购、供应、管理工作。（2）配合地产部做好地盘材料的选样、询价、订货工作。（3）参加有关生产会议和工程招标工作。（4）加强甲供料的管理上作。贯彻限额供应一次包死，超额自负的原则。（5）负责进口设备、材料的报关工作。C.地盘材料供应员（1）认真执行物资管理的规章制度。（2）每月根据地盘上报的材料需用计划，安排好物资进场工作。（3）认真做好材料、设备的验收、交接工作，并办理入库、出库手续齐全。77、（4）材料保管帐目清楚、帐物相符。（5）地盘余料的回收、处理工作。（6）对地盘物资供应、管理出现的问题，及时反映物资部，尽快处理解决。D.仓库保管员（1）严格执行仓库管理制度；防火、防盗、防变质，做到安全可靠。（2）建立仓库材料保管帐，做到帐物相符。（3）认真执行领、退料规定。审批手续齐全，用途清楚。（4）库容、库貌整洁卫生。5.9.机电部5.9.机电部5.9.1.职责范围A.参加审核公司发展项目机电系统工程的合理性，主要机电设备的选型B.监督发展项目施工实施过程中属机电系统的施工质量、物料进场核验。C.解决发展项目发展过程中机电系统工程突发问题。D.参与发展项目及承包项目机电系统工程的招标。78、E.对承包项目负机电管理职责，解决协调承包项目机电工程中的问题。F.负责地盘机电专业人员的业务培训、安全教育及专业管理。G.组织或参加发展项目及承包项目机电系统工程的交工验收。H.完成上级领导交办的其它事项。5.9.2.岗位责任A.部门副经理（1）具体参加公司发展项目机电系统工程的规划设计管理工作，配合地产部对有关机电设计的图纸、资料，组织相关人员进行审核、校对，以便公司领导决策。（2）对公司发展项目机电系统的设备及材料进行选型，原则上是货比三家，以对公司发展项目机电系统设备及材料的质量及报价进行一定程度的把关，以便物资部的签约。（3）参与公司发展项目及承包项目机电系统工程的招标、投标工作。组79、织好水、电、风、火等有关专业人员对招、投标的标底做好审查、核对工作，以便合约部签订合约。（4）积极帮助地盘对公同发展项目及承包项目机电系统工作的正常开展，在施工实施过程中，组织有关人员对施工的质量进行全方位的控制，督促地盘做好施工的计划安排，对工期、质量、安全三方面进行综合考核。（5）对发展项目及承包项目机电系统工程在实施过程过程中突发问题，即刻组织有关专业人员进行现场解决，以免问题的拖延，造成不必要的影响与损失。（6）对发展项目机电系统的设备它材料，安排相关人员到施工现场，组织和配合地盘做好核验工作，并检查仓库的保管厂作。（7）对公司承包项目有关机电工程负有一定的管理职责，帮助地盘解决与协调80、施工中存在的问题，以便工程健康发展。（8）对地盘机电专业人员进行相关的业务培川、安全教育，定期召开碰头会，以交流各地盘机电工程实施的情况。（9）对公司发展项目及承包项目机电系统工程的交工验收，组织有关人员与地盘，按照政府的有关规定按质、按期确保验收。（10）完成上级领导交办的其它事项。B.主任工程师（1）配合机电部副经理，对公司发展项目机电系统工程的设计图纸、资料进行审核、校对。（2）收集政府各部门及行业各部部门对机电系统工程的有关规定和条例，以及机电系统施工实施过程的质量标准制定。（3）协助部门副经理，对公司发展项目的设备材料进行质量把关。（4）负责审核发展项目及承包项目机电系统工程的施工组81、织设计，督促施工计划的实施。（5）负责汇总发展项目及承包项目机电系统工程的月、季进度情况及成本预测。（6）组织解决机电施工过程重大技术问题的专题会议，汇总重大质量事故和人员伤亡事故的专题报告，以提供公司领导和有关都门。（7）协助部门副经理，对地盘的机电专业人员进行相关的业务培训、安全教育，使每个机电专业人员业务水平有一定提高，并对建筑行业的有关专业规定有所了解，便于开展工作。（8）专业对口市质检站，对发展项目及承包项目机电系统工程的交工验收，组织地盘做好验收前的准备工作，以确保验收的正常进行。（9）协助部门经理，共同完成上级交给的其它任务。C.机电工程师（1）在部门副经理领异下，具体参与公司发82、展项目及承包项目机电系统工程的管理工作。（2）具体负责指定项目机电系统的图纸审核与核对，对图纸中的有关问题进行汇总，并向部门副经理进行书面汇报。（3）负责所指导项目机电系统的设备、材料选型工作，并提出意见向部门领导汇报，并督促地盘对有关设备材料进行核验，做好封样工作。（4）参与所指定负责项目机电系统工程的招、投标工作，审核相关专业的标点，在施工实施中配合地盘做好增减工程量的把关工作。（5）负责所指定项目机电系统工程的施工质量，督促地盘机电专业人员对施工质量进行全方位的控制，协助主任工程师对重大质量事故和人员伤亡事故的专题报告。（6）负责汇总所指定项目机电施工的各类资料，协助地盘做好施工组织汁划83、，设备、材料到工地的时间安排。（7）配合地盘对所指定项目机电系统工程的交工验收前准备工作，以确保验收正常进行。（8）完成部门领导交办的其他事宜。D.地盘机电工程师（1）对其具体负责项目的机电系统（水、电、风、火、弱电等）在施工图纸通行一定程度的审核，对图纸上可能在施工中会出现的问题，提出合理的建议，并呈报机电部和地盘经理。（2）对其负责的有关专业，在工程中保持与设计院和业主的经常性联系，以便把问题解决在萌芽之中。并配合地盘在可能的情况下，做好与市政配套的有关工作。（3）负责该地盘机电设备及材料的开箱检验，并做好封样工作。同时，督促地盘保管人员对机电设备和材料做好仓库管理工作。施工中对有关机电设84、备和材料，督促施工队做好产品保护工作，关键做到文明施工。（4）负责对有关机电施工队伍的质量监督，对机电施工质量进行全方位的控制、对重大的质量事故，配合地盘经理写出专题报告。（5）负责督促有关机电专业的安全施工，配合地盘安全主任做好安全教育。对重大伤亡事故，配合地盘经理写出专题报告。（6）严格把关，做好各阶段的验收工作。同时负责收集整理有关施工记录报告，配合地盘做好机电验收文件档案工作。（7）施工过程中，对工程实物量做好必要的记录，严格控制增加帐。对增减项目，配合地盘估价师对机电工程成本做好分析工作。（8）完成部门领导及地盘交办的其他事宜。5.10.地盘5.10.地盘5.10.1.职责范围A.全85、面履行本公司与业主、分包商签订的工程合同条款。B.全面负责地盘所管工程项目施工计划、质量安全、技术、材料等各项管理工作。C.组织实施工程成本阶段目标和总体控制计划。D.管理、帮助、督促工程各分包商全面实现质量、工期、安全施工等目标。E.制定工程现场文明施工管理目标，推行施工全过程的标准化管理。F.负责地盘内、外周边关系的联络、协调与处理。G.组织工程竣工交验工作。H.负责地盘行政工作及员工的教育、培训与管理，提出奖惩、使用建议。5.10.2.岗位责任A.地盘经理（1）地盘经理是施工项目的负责人，对地盘管理工作全面负责。（2）履行本公司与业主签订的工程承包合同，履行本公司与分包商签订分部分项工程86、合同，参与工程项目招投标工作；贯彻执行国家及所在地方政府颁发的有关法律、法令及政策。（3）全面负责地盘工程质量，组织制定质量管理目标，进行质量管理的责任分解；组织制定重大工程及主要部位的质量保证措施，定期召开质量考评分析会；组织召开重大质量事故调查、分析、处理会议。（4）全面负责地盘安全生产，主持制定安全生产责任制，贯彻执行政府对安全生产和防火工作的有关规定；组织制定本地盘安全生产和防火管理目标及保证措施，建立安全生产保证体系、分解职能；组织地盘定期进行安全生产和防火工作的检查，决定整改日期，并督促地盘与各分包商签订生产安全协议；组织召开重大安全事故调查、分析、处理会议。（5）组织制定工程成本87、总体控制计划及阶段性控制目标，对工程成本进行严格的预测、预控；对重大技术、安全措施，设备采购方案、材料采购渠道，各类奖金发放（含加班工资）必须严格审查、控制；定期召开经济活动分析会（6）组织编制工程项目施工组织设计（或施工大纲），根据承包合同制定工期目标，划分工期节点，采取有效措施控制工程进度；督促办理合同工期提前或顺延的确认文件。（7）督促各分包商编制施工组织设计和年、季、月、旬进度计划，并监督其实施、完成，对分包商实行管、帮、促的管理原则，负责地盘所有分包商之间的协调工作并创造条件令其圆满完成工期目标。（8）组织地盘管理人员制定现场文明施工管理目标，建立组织保障体系，进行职能分解，对道路，88、场容、场貌、水电实行全过程的标准化管理，组织文明施工竞赛与考评活动，确保现场施工管理达标。（9）搞好周边协调工作，以保证工程顺利进行。B.地盘副经理（总管）职责（1）负责现场生产指挥与督促工作，对各生产要素（水、电、机具、材料、场地）进行统一调度与平衡协调，做到现场生产秩序井然有序。（2）负责工程进度管理，对工程进度负直接领导责任；根据承包合同要求，制定合理的工期节点及节点日标，组织编制生产计划并负责实施，定期召开工程进度分析会，对保证措施提出主导性意见并作出决策。（3）负责工程项目施工全过程的安全生产及防火工作与场容管理，并承担直接领导责任。根据安全及防火管理目标，建立和完善安全生产保障体系89、，严格按国家和当地政府现场管理标准化要求对现场安全与场容工作进行指挥、监督、检查和考评，负责执行安全技术措施并有针对性制定补充措施，参与安全事故调查和分析会，提出整改措施。（4）负责现场总平面管理，对施工现场的通路、场容、场貌、临时水电、材料堆放等承担直接领导责任，对各类机具、材料实行定位堆放，并督促余料及时清退。（5）负责定期召开生产协调会，建立与健全例会制度，协调各分包商之间的交叉作业关系，制定公用大型机械的使用与管理制度并监督实施，监督各分包商对巳完产品实行保护措施并宣传教育爱护他人产品。（6）负责处理地盘外的周边关系，要与政府各部门（如街道办、居委会、民警、交警、环卫、派出所、城道办等90、）建立正常联络关系，争取他们的支持，正确处理好工程周边的民事纠纷。（7）负责督促分包商及时办理外来人员的三证（暂住证、健康证、劳务证）注册手续，并对新入场人员进行安全教育和现场各项管理制度的宣传教育。（8）负责督促分包商签订生产安全协议，提交特殊工种操作上岗证并监督其持证上岗，杜绝无证作业或借证作业。C.地盘主任工程师职责（1）负责项目技术准备工作计划的编制与实施。（2）负责项目工程图纸会审工作。（3）主持工程施工大纲、施工组织设计的编制、审核各分包商的施工组织设计及施工方案。（4）负责工程技术核定工作。（5）编制和汇总工程技术复核计划，并组织实施。（6）代表地盘与设计方对话，解决设计图纸上的91、施工中存在的问题，受理设计变更。（7）主持地盘的工程验收工作。（8）参加工程质量、安全事故的调查及处理工作，制订整改措施，督促整改措施的实施。（9）主持项目工程科技成果汇总、总结、申报工作。（10）参与对项目分包单位的考察与选择。（11）参加项目生产协调会议，解决技术管理工作问题。（12）主持项目技术档案资料的汇总编制工作。（13）技术工作日记的记录。（14）领导交办的其他事宜。D.地盘土建工程师职责（1）熟悉并执行技术规程、规范、标准及有关的各种技术文件，参与决策技术问题，对专业化较强的技术问题要提出主导意见和建议。（2）熟悉施工图纸，参与图纸会审和技术交底，做好图纸会审记录，审查会由纪要并92、贯彻执行。（3）熟悉有关同内容，按规定给分包单位办理完成量确认手续，给预决算人员提供必须的预决算依据。（4）熟悉合同有关工期的条款，参与编制施工组织设计或施工方案，审查分包单位位的作业计划，处理日常施工中各专业交叉、穿插、流水作业的有关矛盾。确保实施合同工期。（5）做好施工技术日记，督促、检查分包单位的技术复核工作，参与重要分项工程的技术复核和专业技术复核，参与研究有关复核问题的解决方案，处理日常施工中的技术问题。（6）做好各专业系统全部竣工资料的收集、整理、归档工作，参与工程质量验收、按验收规范要求督促分包单位及时填报与提供全部竣工资料。（7）做好各种技术文件的签认工作，涉及人工、材料、工期93、增减的文件和资料必须转送给预决算人员，作为索赔和预决算依据。（8）做好重要材料进场的检验工作，检查 保证书、送货证、材质证书的真实性及可靠性，必须做到证、物统一。（9）参加工程竣工验收。E.地盘机电安装工程师职责（1）认真熟悉图纸、参加机电安装方面的设计交底和图纸会审工作。（2）参加审核机电安装工程分包施工单位编制的施工组织设计，并结合地盘的实际情况，编制安装工程施工总进度计划，做好与土建交叉施工的协调等工作。（3）参与编制机电设备材料计划，对分包商报价进行核价等工作。（4）参与机电设备进场开箱检查、验收工作，对机电设备材质证明，产品合格证检查、收集、整理、归档。（5）参加施工现场地盘和业主召94、开的现场协调会。（6）与现场设计代表取得密切联系，及时解决安装工程施工中的设计、技术、质量等有关问题。（7）与监理工程师取得密切联系，加强安装质量检查，对安装工程施工中存在的问题，及时进行整改，直至符合规定为止。参加机电设备安装、单机调试，联动试机直至验收。（8）负责督促安装工程分包单位工程形象进度的实施。（9）做好各种技术文件的签认工作，收集有关工期、经济索赔资料，为索赔提供依据。（10）按照施工验收规范和质量检验评证标准，组织机电安装分部分项工程度质量检验评定工作并负责机电竣工资料汇集。（11）参加工程竣工验收。（12）完成地盘经理交办的工作。F.质量管理工程师职责（1）熟悉合同内关于工程95、质量等级标准的有关条款，认真执行上级制定的有关工程质量管理的规程、规范和标准，参与施工组织设计、施工方案、质量保证措施的编制与审议，落实好质量保证措施。（2）做好工程项目施工全过程的质量监控；督促分包单位严格按规程、规范、标准组织施工，并做好施工技术交底及班组自检互检工作；参加隐蔽工程质量检查及签发隐蔽记录。（3）做好工程质量的二次复核和分部分项工程的质量评定；督促分包单位做好每道工序结束后要有质量评定意见，上道工序不合格严禁下通工序施工；发现质量问题随时通知责任方及时整改。（4）做好砼、砂浆配合比的审核工作，抽查商品砼的砂石级配和坍落度，并督促分包单位严格按规定的配合比执行。（5）参与技术复96、核、材料复检工作，对复核、复检中出现的质量问题要及时通报，同时要参与该问题处理方案的研定，并监督其执行；负责检验材质证明。（6）参与组织质量大检查，整理质量整改通知单；参与质量事故的调查、分析会，对事故产生的原因提出初步分析意见。（7）参加结构中间和竣工验收，填写整改通知单，督促分包单位按要求时间认真整改；加强与上级质监部门、监理、质监站的联系，经常沟通情况，争取他们支持与帮助。（8）做好工程质量方面竣工资料的收集、整理工作，并督促分包单位及时填报与提供质量管理资料，按 A、B、C 分别归档，要规范、并全。F.安全管理工程师职责（1）认真执行上级制定的有关安全生产的规章、规定和规程，参与施工组97、织设计、施工方案、安全技术措施的编制和审议，落实好安全生产保证措施。（2）督促各分包单位组织职工学习安全操作规程和安全规章制度，并对入场职工进行安全教育和各类安全技术交底，特殊工种必须持证上岗。（3）正确处理生产和安全的关系，坚持安全原则，不违章指挥，对违章作业的班组和个人必要时可责令其停产整改。（4）对施工现场搭设的脚手架、井架、施工机械、边口防护、临时用电器等及其防护装置，要督促分包商组织验收并参与其检查，合格后方能使用。（5）督促与协助各分包商按规定设置安全消防设施与器材，及时办理动火证书，同时要做好日常管理工作。（6）定期组织安全大检查，对安全隐患、未遂、险兆等要抓住不放、一抓到底，并98、督促有关单位或有关人员落实整改措施，限期完成。（7）发生工伤事故，要立即组织抢救，迅速上报，督促保护好现场，并参加调查处理分析会，提出最初情况分析资料。（8）做好各类安全资料的积累与整理，建立安全资料台帐，按上级要求填写与按时上报各种安全报表。H.计划统计管理工程师职责（1）编制工程项目总进度控制计划及年度计划，同时督促分包商及时提供分部分项工程完成计划，要求必须符合总进度计划的控制时间。（2）办理开工、竣工报告手续，并要求在开竣工前一周内完成。（3）编制工程季、月、旬或周施工作业计划，同时做好实物量统计报表并及时上报。（4）编制主要阶段、重点分部网络计划，指导与控制作业流程。（5）协助地盘副99、经理落实现场三通一平及各项准备工作，千方百计创造条件，使各工序作业按计划循序进行。（6）参与各分包商间的协调工作，及时解决有关矛盾。（7）参加生产协调会，作好会议记录，整理编写会议纪要。（8）汇总整理有关档案资料，统计台帐资料规范、整齐。I.预决算管理工程（估价）师职责（1）熟悉总包合同条款，按有关条款规定和统计报表按时向业主申请工程进度款，对运作程序和计算方法有解释权、争议权，并负责催款。（2）协助地盘经理参与各种分包合同的谈判，整理与完善合同条款，直至双方签订。（3）组织编制工程综合预算，作为成本支出依据；严格审核分包商各类报价及预决算，控制成本支出；按月办理分包商请款粮单（遵照公司规定流100、程）。（4）办理合同内容增减文件，办理设计变更、技术核定、现场修改。业主特殊要求等签证手续，计算增减费用，提出索赔文件，督促业主核定、付款。（5）提供每月完成量并进行分析，定期向地盘经理、公司合约部汇报经营收支情况，如有异情要及时请示报告。（6）编制竣工决算，参加决算审核及有关会议，及时办理竣工决算手续，资料要规范、完善、整齐。J.材料管理工程师职责（1）根据工程预算，编制各种材料（含设备）总需求计划；根据工程季度、月施工进度计划，编制各种材料（含设备）采购及进场时间安排计划，并根据现场实际需要及时、灵活地组织材料（含设备）进场。（2）设备、材料采购要坚持货比三家的原则，尽量做到价廉物美；贵重101、及批量较大的设备、材料采购前必须提供样品或样本报请公司领导审查、批准后再执行。（3）设备、材料进场时必须随有质保书才可验收；材料进场后要按规范规定、设计要求或现场具体情况进行复检或抽样检，保证质量，原始记录必须完整齐全。（4）根据施工总平面布置图，负责进场设备、材料的归类及堆放，对防潮、防雨、防晒及贵重设备、材料要采取必要的措施进行妥善保护。（5）推行限额供料，建立限额领料制度，执行定额用料，搞好材料成本核算工作，降低材料成本，提高效益。（6）做好文明工地及标准化管理工作，保持场容场貌卫生整洁。（7）控制好竣工工程的材料进场数量，做好多余物资的收集，退库及处理等工作。K.文秘、资料员职责（1）102、负责做好各类公文的及时签收分发工作，严格按国家和公司的规定做好各类公文的处理工作。（2）严格执行保密制度，认真做好来往公文归档及公章的保管工作，做到类别分明、编号统一。（3）负责做好施工图纸、技质文件的及时签收分发工作，按系统与类别进行整理、编号统一。（4）负责地盘各类文件资料的打印工作、并保管好其设备，按规定进行保养与修理。（5）负责地盘办公用品、文具的采购与管理工作，贵重物品要报批后采购。（6）负责做好地盘内日常事务性管理工作。（7）做好领导交办的其他任务。制度汇编制度汇编 编编 写写 说说 明明 1、本汇编所包含的任何条文和条款，由公司办公室负责解释。本汇编所包含的任何条文和条款，由公司103、办公室负责解释。2、本制度汇编已经批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。本制度汇编已经批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。3、本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一进行修正。本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一进行修正。4、本制度汇编作为内部文件其所有者为本制度汇编作为内部文件其所有者为 xxx 房地产开发有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。房地产开发有限公104、司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。第第 一一 部部 分分总总 述述 第一章第一章 公公 司司 简简 介介 注册资金：注册资金：企业精神：企业精神：公司现开发的项目：公司现开发的项目：项目情况：项目情况：公司发展目标：公司发展目标：第二章第二章 公司人员机构设置公司人员机构设置 一、一、总经理总经理二、二、常务副总经理常务副总经理三、三、总工程师总工程师四、四、总会计师总会计师五、五、办公室办公室（一）（一）办公室主任：办公室主任：（二）（二）总经理秘书：总经理秘书：（三）（三）办公室总务：办公室总务：（四）（四）办公室秘书：办公室秘书：（五）（五）司机：司机：（六）（六）保安：保安105、：（七）（七）临时工：临时工：六、六、财务部财务部（一）（一）经理：经理：（二）（二）会计：会计：（三）（三）出纳：出纳：七、七、工程部工程部（一）（一）经理：经理：（二）（二）各专业工程师：各专业工程师：1、土建：土建：2、暖通：暖通：3、电气：电气：八、八、开发部开发部（一）（一）经理：经理：（二）（二）专业人员：专业人员：九、九、材料设备部材料设备部（一）（一）经理经理（二）（二）专业工程师专业工程师十、十、销售部销售部（一）（一）销售总监：销售总监：（二）（二）销售经理：销售经理：（三）（三）销售代表：销售代表：第第 二二 部部 分分各各 部部 门门 岗岗 位位 职职 责责 第一章第一106、章 办公室岗位职责办公室岗位职责 一、一、办公室工作内容办公室工作内容（一）公司人事管理工作1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；5、负责员工工资的管理工作；6、负责正式员工劳动合同的签订；7、负责保存员工相关个人档案资料；8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。（二）公司行政管理工107、作1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；6、负责公司文件的管理工作；7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；8、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育108、工作；9、负责公司外围环境卫生的管理；10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；11、负责员工食堂工作的管理；12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；14、负责公司大事纪工作；15、负责信访接待工作；16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。二、办公室主任工作职责二、办公室主任工作职责（一）完成公司领导交办的各项工作；（二）负责公司的人事管理、工资管理工作；（三）负责公司的财产管理工作；（四）督促检查各部门执行公司规章制度情况；（五）行政费用109、的计划预算编制及使用情况的审核；（六）公司印章、介绍信及文件档案的管理；（七）公司的所有后勤保障，即：车辆安排、安保、食堂、接待、票务、办公用品购置等。三、经理秘书岗位职责三、经理秘书岗位职责（一）完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。（二）负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。（四）负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应110、的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。（五）积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。四、办公室总务工作职责四、办公室总务工作职责(一)负责填报公司行政管理费预算审批表。(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。(三)负责管理员工食堂帐物及日常工作。(四)协助办公室主任完成以下工作：1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。3、办公设备、111、车辆、办环境、宿舍的日常管理。4、公司的保安工作，确保公司财产安全。5、营业执照的年检，财务年检的联系。6、与安委会、派出所、居委会的联络。7、完成主任交办的其它事务。五、办公室文秘职责五、办公室文秘职责（一）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；（二）负责报刊、信件的发放、转送工作；（三）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；（四）负责考勤登记工作；（五）登记公司员工外出内容；（六）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；（七）热情接待来访人员，做好信访工作；（八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。六、办公室驾驶员岗112、位职责六、办公室驾驶员岗位职责（一）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。（二）认真遵守北京公安交通管理部门制定的法规、法纪。（三）保持车容整洁、车辆机械性能良好。（四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路。（五）每日养成自查、自检的良好习惯。（六）提高驾驶技能，维护首都道路交通的畅通。七、厨房工作人员制度厨房工作人员制度（一）保持仪容整洁及个人卫生。（二）不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开。（三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫除一次。（四）工作时间内不串岗。（五）餐厅工作人员每年定期检查身体，并执北京市卫生113、防疫站饮食健康证上岗。（六）购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，厉行节约。（七）制定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作。八、门卫职责八、门卫职责（一）遵守公司各项规章制度，按时上岗接班，对管辖区域的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感，在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。（二）值班人员在执勤重要认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报，对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问，并拒绝其进入管辖区域。（三）值班人员要提高警惕，凡与同坏人坏事作斗争，保护公司财产。（四）礼貌待人，语言文明尽量避免于其他人员发生争执，问题难以解决实际是上报上级处理。114、（五）文明执勤，哨兵必须明确任务职责，对出入人员严格控制，对外来人员要详细询问，做好登记纪录。（六）外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件，办理登记手续，出门是主动交回会见人的签字登记单。（七）值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查，对出门手续不完备着有权查明情况，暂扣物品，并及时向领导报告，发现违纪行为的人员应立即制止，情节严重和不听劝阻者将情况纪录，即使通告公司领导。（八）值班人员上岗期间要认真负责，注意岗位形象，见到领导要热情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查，对发现或发生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。（九）严禁将易燃易爆危险品带入公司，特殊情况必须领导审批。115、（十）熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其他事故，及时报告领导并采取措施、保护现场。（十一）（十一）每天早六点起床，分三班，早七点正式上班，晚十二点把门锁死。第二章第二章 财务部岗位职责财务部岗位职责 一、财务部工作内容财务部工作内容（一）参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。（二）参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。（三）负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。（四）负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。（五）负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。（六116、）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。（七）负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。（八）负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月 5 日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。（九）协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。（十）负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。（十一）负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。（十二）负责先进管理，审核收付原始凭证。（十三）负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记117、账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。（十四）负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。二、二、财务部经理岗位职责财务部经理岗位职责（一）具体负责本公司的财务会计工作1、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。2、督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。3、认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。（二）组织制定本公司的各项财务管理制度1、制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益2、随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反财经118、纪律、财务会计制度的，及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报。3、及时总结经验，不断完善各项财务管理制度。（三）组织编制本公司的财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门执行情况1、在编制财务收支计划前，应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。2、经总经理审批的财务收支计划，应组织有关职能部门严格实施，不得随意突破。3、资金掉要如实反映矛盾和问题，有效利用现有资产，保证经营活动正常进行。（四）组织编制本公司的成本计划和费用预算，并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况。1、编制的成本计划应现金合理，费用预算应厉行节约，费用开支不突119、破规定范围。2、在本公司总经理的组织下，应将成本计划和费用预算案项目分解，逐步落实到各职能部门。3、设计必要的台帐及时反映、分析计划或预算执行情况。并向各职能部门反馈。（五）充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预算经济前景，为公司领导决策提供依据。（六）组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财会人员的考核。（七）负责协调财务和各部门的工作，多于其他部门联系、协调，把财务工作纳入正轨。（八）负责保管公司财务专用印鉴，并按公司财务制度使用印鉴。（九）负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。（十）完成公司领导交办的其他工作。三、三、财务会计岗位120、职责财务会计岗位职责（一）设置和登记总帐和各明细账，并编制各类报表。1、编制总长科目余额表，并与有关明细账核对，保证帐帐相符。2、编制会计报表。各种会计报表做到数字真实，计算准确，内容完整，及时使报送政府有关部门。3、协助办公室建立低值易耗品台帐。4、各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产明细表（二）根据工财务管理制度和会计制度，登记总账和明细帐，账户应按币种分别设置。（三）会同其他部门定期进行财产清查，及时清理往来帐。1、根据本公司财务管理制度，负责设计下发清查明细表，定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。2、对盘盈、盘亏、报废毁121、损、坏帐损失，应查明原因，分清责任，专项报告。按规定的审批权限批准后方的进行会计处理。（四）编制和保管会计凭证及报表。负责编制公司的转账凭证、记账凭证并分月编号，做到规格化。每月终了，要整理会计凭证和资料，集中保管。年终办完财务决算后，应将全年的会计资料收集齐全，整理清楚，分类排列，以便查阅。需要归档的会计资料，应按有关规定及时归档。（五）负责控制财务收支不突破资金计划，费用支出不突破规定的范围。（六）会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管，都要会同有关部门制定手续制度，明确责任。（七）负责成本核算和利润核算122、1、拟定本公司成本核算办法，编制成本、费用计划，加强成本管理的基础工作，核算成本和费用。2、编制成本、费用报表，编制；利润计划，办理销售款项的结算业务；负责销售和利润的明细核算。3、正确计算销售收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收支。（八）完成财务经理交办的其他工作。四、四、出纳员岗位职责出纳员岗位职责（一）办理现金收付和银行结算业务：严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据有关人员审核签章的收、付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。（二）库存现金不得超过银行核定的险恶，超过部分要及时123、存入银行。不得以“白条”抵充库存现金，更不得任意挪用现金。（三）严格控制签发空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写明，收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限，并由使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用的空白转账支票，要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。（四）编制和保管会计记账凭证。根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按124、编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。（五）登记现金和银行存款日记账。1、根据记账凭证，逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账，做到日清日结。现金的账面余额要同时及库存现金核对相符。银行的账面余额要及时与银行对帐单核对，月末要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与对帐单上余额调节相符，对于未达帐项要及时查询，要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。2、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。（六）保管库存现金和各种有价证券。对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负125、责赔偿，保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。（七）保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票出纳员说管的印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。签发支票所使用的各种印章；财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。（八）（八）完成财务部经理交办的其他工作。第三章第三章 开发部岗位职责开发部岗位职责一、一、开发部的工作内容开发部的工作内容（一）负责提出建设项目的可行性研究，并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。协助总工程师编制小区建设施工组织总设计。126、（二）根据公司的要求，负责向政府申报项目建设计划。（三）负责办理征用土地的相关手续。（四）负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。（五）负责确定征地界限及拆迁范围，组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。（六）在总工程师的主持下，参与技术交底，会同设计单位做出年度设计进度计划，并办理好设计洽谈。（七）办理工程开工前的各种手续，保证工程的顺利开工。（八）工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续。（九）做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交。二、二、开发部经理的岗位职责开发部经理的岗位职责（一）规划管理工作1、根据公司项目总体开发的要求，在总工程师的指导下，负责项目开发的可行性研究，并按国127、家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作。2、负责公司与政府各专业部门的协调工作。3、负责办理公司向政府交纳的项目开发费用，并办理取证工作。（二）项目规划设计工作1、按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤，向设计单位委托项目设计工作，并安排好出图计划。协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作。2、协调各专业的设计工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料。（三）征地拆迁工作按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作，负责征地拆迁工作中各项协议的签订，及时解决征地拆迁工作中出现的问题。（四）负责本部门于公司其他部门之间的工作协调，对开发部的所有工作全权负责，严格管理本部门员工，建立良好128、的工作秩序。三、三、开发部职员的岗位职责开发部职员的岗位职责1、掌握政策法规，恪守办事程序。处理好与政府各行政职能部门的关系。2、熟悉规划程序，办理项目开发过程中公司所需各种取证手续。3、具备项目开发相关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作，并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径。4、及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完整性。5、完成开发部经理交办的其他工作。第四章第四章 工程部岗位职责工程部岗位职责 一、一、工程部工作内容：工程部工作内容：（一）制工程施工组织总计划（二）项目工程技术管理（三）项目工程现场管理及质量保障（四）工程竣工验收二、二、工程部经理岗位职责129、：工程部经理岗位职责：（一）工程部经理全面负责工程部的日常管理工作。（二）协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间的工作。（三）组织图纸会审和设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决。（四）协助审核预算、签证工程量和进度部位，检查付款申请与进度是否相符。（五）协助解决市政配套工作中的技术问题。三、三、专业工程师岗位职责专业工程师岗位职责（一）专业工程师负责本专业范围的工程进度、施工质量的控制。处理好施工中的技术、质量问题。（二）确认设计变更、处理施工技术问题、办理工程技术洽商。（三）协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题。（四）督130、促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。处理质量事故。（五）监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作。（六）监督预埋、预留工作，保证正确无误。四、四、档案资料岗位职责（兼职）档案资料岗位职责（兼职）（一）资料档案员负责收集、整理、管理好施工档案。（二）做好图纸和技术文件的收发工作。收发台帐记录。（三）（三）按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。第五章第五章 材料设备部岗位职责材料设备部岗位职责一、一、工作内容工作内容（一）负责材料设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作。（二）按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修。（三）对进口131、物资负责报关、商检。（四）办理乙供材料价差签证。（五）监督材料设备采购合同执行情况。（六）参加设备试运行。（七）负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、随机技术文件、运转记录等）。（八）负责负责加工材料设备的管理。（九）负责设备备件及专用工具的管理。二、二、设备材料经理岗位职责设备材料经理岗位职责（一）认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务。（二）全面负责本部门的日常工作。（三）制定本部门阶段工作计划，提前安排好下一步工作任务。（四）做好与其他部门之间的协作关系。（五）负责向上级领导汇报本部门的工作情况，遇到问题及时向领导请示。（六）检查指导本部门员工工作，及时132、纠正缺点、错误。（七）坚持原则，维护公司利益。（八）完成上级领导交办的其他任务。三、三、设备材料专业工程师岗位职责设备材料专业工程师岗位职责（一）认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务。（二）协助部门经理完成材料设备采购、运输、验收、入库、仓储、出库等工作。（三）掌握施工进度，了解设备材料使用情况为下一步工作做准备。（四）负责本部门的资料保管，建立各种资料台帐。（五）完成本部门接待、环境卫生等日常工作。第六章第六章 经济管理部岗位职责经济管理部岗位职责一、工作内容：一、工作内容：（一）招标工作（二）合同的谈判、编制及保存（三）预、决算（四）项目建设用款审核及现场签证事项二、经济133、管理部经理岗位职责二、经济管理部经理岗位职责（一）经理全面负责经管部日常管理工作。（二）主抓核算，即预决算、项目用款拨付、现场签证核定等，对二次审定上报文件的审定签署及部门内工作进度、组织分工及工作质量负责。三、经济管理部副经理岗位职责三、经济管理部副经理岗位职责（一）协助经理工作（二）主抓合同管理、经济档案管理、招投标等项工作，并负责编制部门内的文件。（三）依据合同法等有关法律、法规及公司要求，组织参与合同谈判。负责合同条款的拟定并按程序上报审批。合同生效后，负责合同的传递、存档。在合同执行过程中，依据实际完成工程量情况按程序上报审批工程付款，并相应设立台帐，认真实施。（四）负责部门档案管理134、工作。（五）经理外出或有其他情况时，代理行使其职权。四、四、预算工程师岗位职责预算工程师岗位职责（一）土建、安装预算工程师负责编制所有工程的预决算。各项按规定交付的前期、后期开发配套费用及取费标准、费率和工程取费以及实际预决算工程量，包括材料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师核定无异为基础。（二）负责招标工程的标底编制及其他与招标工作有关的文件、资料准备。（三）负责审核施工单位上报的月度工程量，作为工程进度款的支付依据，对施工过程中实施有效的成本控制。（四）负责现场签证的工程量的审核和价值量的计算。（五）完成部门经理交办的其他工作。五、五、档案管理岗位职责（兼职）档案管理岗位职责（兼职）(135、一)负责公司和各部门文件收发、转送、登记、存档。(二)负责全部合同、协议、招投标文件、预算书的登记分类存档。(三)负责其他资料的保管。第七章第七章 销售部岗位职责销售部岗位职责一、销售部岗位职责一、销售部岗位职责（一）正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。2、监督计划的执行情况，将销售进展情况及136、时反馈给总经理。3、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。4、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。（三）管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。2、营销队伍的组织、培训与考核。3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作二、销售部经理岗位职责二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项：（一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。（二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。（三）负责业务员工作行为，形象规范管理。（137、四）负责工作环境卫生监督、管理。（五）负责销售部销售业务管理：1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。4、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。5、组织每周销售例会，总结销售情况。6、负责组织业务培训及考核。7、制定并组织销售业务流程、监督实施。8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。9、处理各种突发事件，138、完成公司交办的其他工作任务。（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。三、销售部经理岗位职责三、销售部经理岗位职责售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：（一）每日 10：00 前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。（二）每日 11：00 前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。（三）每日下午 17：30 前完成当日白班作业的汇总工作。（四）常规工作如下：1 负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2 负责每日的记帐。3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4 负责销售部的排班及考勤管理、记录。5 负139、责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。6 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。7 负责销售部办公用品的管理。8 配合经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责四、销售部置业顾问岗位职责1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。2、了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。3、依照公司要求完成各阶段销售任务。4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。5、催收成交客户的后期房款，办理相关手续。6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。8、按照公司要求140、填写相关表格，并建立客户档案。9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。第第 三三 部部 分分 建设项目开发程序及公司内部职能流程图建设项目开发程序及公司内部职能流程图 第一章第一章 建设项目开发程序流程图建设项目开发程序流程图 选址研究，寻找合作伙伴，签订合作意向，协议及合同书选址研究，寻找合作伙伴，签订合作意向，协议及合同书先规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书先规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书向计委申报立项报告向计委申报立项报告计委函至规划局计委141、函至规划局规划局会签返计委规划局会签返计委计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签进行项目投资的详细可研测算，编制可研报告进行项目投资的详细可研测算，编制可研报告计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告对可研批复，两位会前，即下达规划设计任务；对可研批复，两位会前，即下达规划设计任务；据此办理征地及前期准备工作，开规划设计任务通知据此办理征地及前期准备工作，开规划设计任务通知规划局发征地意见函规划局发征地意见函到土地管理部门及土地使用部门征求意见到土地管理部门及土地使用部门征求意见 新征地到142、土地局、规划局、乡政府、村公所新征地到土地局、规划局、乡政府、村公所 旧城改造到区地政科旧城改造到区地政科结果报市房地局结果报市房地局 结果报市房管局结果报市房管局 市政府下文批地市政府下文批地 画桩位给钉桩条件，画桩位给钉桩条件，规划局办理建设用地规划规划局办理建设用地规划 据此到地征部门办理用地据此到地征部门办理用地测绘院钉桩，成果给设计人测绘院钉桩，成果给设计人 许可证许可证 批准书，评估项目建设用地地价批准书，评估项目建设用地地价申请确定规划设计条件申请确定规划设计条件 冻结户口并抄户口，交纳地价款，取得土地使用证冻结户口并抄户口，交纳地价款，取得土地使用证 按规划设计条件征询意见表按143、规划设计条件征询意见表 到区配套部门征求意见到区配套部门征求意见 地政部门审查安置方案、安置房地政部门审查安置方案、安置房 规划局审查后下规划条件通知单规划局审查后下规划条件通知单 发拆迁许可证发拆迁许可证 委托进行规划方案设计委托进行规划方案设计 动迁会及拆迁安置动迁会及拆迁安置 到规划局领设计方案送审书到规划局领设计方案送审书 场地三通一平，领取房地产场地三通一平，领取房地产开发手册开发手册 规划局审方案提出意见规划局审方案提出意见 1、到园木局申请伐树许可证、到园木局申请伐树许可证 修改后送首规委审图修改后送首规委审图 2、了解线路与供电局运行班协商、了解线路与供电局运行班协商 改造、移144、线方案改造、移线方案 3、煤气、道路、上下水改路由、煤气、道路、上下水改路由 首规委召开市政协调首规委召开市政协调 4、到供电局业扩处申请用电报表，做正、到供电局业扩处申请用电报表，做正 会出市政会议纪要会出市政会议纪要 式供电方案，申请临时施工用电，委托施工。式供电方案，申请临时施工用电，委托施工。进行个体设计进行个体设计 领建筑工程规划许可证领建筑工程规划许可证 出施工图出施工图 开节能证明开节能证明 运用运用“营销策划展示设计系统营销策划展示设计系统”到计委申请，列入计划到计委申请，列入计划 到税务局去税单到税务局去税单制作资料制作资料 （建委会签）（建委会签）报价小组审查，领取预售报价145、小组审查，领取预售 到建委工程处领开工到建委工程处领开工 持年度计划、税单到区计、经委领持年度计划、税单到区计、经委领 许可证许可证 审批表审批表 投资许可证登记卡，登记并取得许可证投资许可证登记卡，登记并取得许可证 建委、物价局下文批价建委、物价局下文批价到市政部门盖章，证明市政条件落到市政部门盖章，证明市政条件落进行销售进行销售四源费缴纳四源费缴纳 到开发办市政处同意招标到开发办市政处同意招标 填招标申请书并到市招办登记填招标申请书并到市招办登记 招标办审查标底招标办审查标底 开标会开标会 订合同，写评标报告，发中标通知书订合同，写评标报告，发中标通知书 招标办盖章同意招标办盖章同意 施工146、单位施工单位 质量总站受理质量总站受理 市统计局市统计局 市审查局审核资金来源，市审查局审核资金来源，市开发办市开发办同意施工同意施工 质量监督质量监督 落实任务落实任务 任务来源及一切手续任务来源及一切手续 秘书处登记秘书处登记 建委工程处同意开工，办理开工许可证建委工程处同意开工，办理开工许可证 施工单位进场开始施工，小区红线内市政报装上下水、道路、煤气、电、委托设计、施工施工单位进场开始施工，小区红线内市政报装上下水、道路、煤气、电、委托设计、施工 一、一、二、二、三、三、四、四、五、五、六、六、七、七、一、一、11、小区内线路委托设计小区内线路委托设计12、委托施工委托施工13、配电室147、土建工程验收配电室土建工程验收14、设备安装及验收设备安装及验收15、送电送电二、二、5、通知园林局绿化办通知园林局绿化办6、交绿化费交绿化费7、绿化施工绿化施工三、三、4、按道路方案进行施工按道路方案进行施工5、市政办事处养路队验收市政办事处养路队验收四、四、1、到自来水业务科报装委托线路设计、施工、及验收到自来水业务科报装委托线路设计、施工、及验收2、到市政监理所下水报装到市政监理所下水报装3、规划设计规划设计4、竣工验收竣工验收五、五、1、到热力公司报装到热力公司报装2、委托线路设计委托线路设计3、施工及验收施工及验收六、（自建锅炉房）六、（自建锅炉房）1、环保局同意锅炉房规划位置环保局148、同意锅炉房规划位置2、委托设计委托设计3、到劳动局报装到劳动局报装4、环保局审查消音除尘设备环保局审查消音除尘设备5、竣工验收竣工验收七、七、1、到煤气公司报装到煤气公司报装2、到规划科定线路方案到规划科定线路方案3、设计设计4、看现场看现场5、施工施工6、业务科检验同意接气业务科检验同意接气7、凭通气单到管网所办固定资产转移手续及通气手续凭通气单到管网所办固定资产转移手续及通气手续8、凭接气单到液化气公司办各户通气手续凭接气单到液化气公司办各户通气手续9、通气通气 全部工程竣工全部工程竣工 四方验收、检验单签字盖章四方验收、检验单签字盖章 凭验收通知书入库房屋凭验收通知书入库房屋 确定房屋管149、理形式房屋验收确定房屋管理形式房屋验收 出库分配及销售、办理产权证出库分配及销售、办理产权证 进入物业管理阶段进入物业管理阶段 第二章第二章 公司内部职能流程图公司内部职能流程图二、二、合同审批程序流程图合同审批程序流程图 合合 同同 提提 报报 材材 工工 经经 开开 料料 程程 管管 发发 部部 部部总总 工工 审审 核核 部部 部部经经 济济 管管 理理 部部 审审 核核董董 事事 长长 批批 准准总总 经经 理理 批批 准准财财 务务 部部 审审 核核副副 总总 经经 理理 审审 核核执执 行行 三、三、工程请款流程图工程请款流程图 填填 报报 请请 款款 审审 批批 表表部部 门门 150、经经 理理 审审 核核 签签 字字经经 管管 部部 审审 核核 签签 字字财财 务务 部部 审审 核核 签签 字字总总 工工 审审 核核 签签 字字副副 总总 经经 理理 审审 核核 签签 字字总经理审核签字董事长审核签字董事长审核签字执执 行行 四、四、购置物品请款程序流程图购置物品请款程序流程图经经 手手 人人 填填 单单部部 门门 经经 理理 签签 字字 低值易耗品及低值易耗品及 固固 日常行政开支日常行政开支 定定办办 公公 室室 审审 核核 资资 产产总总 经经 理理 批批 准准办办 公公 室室 审审 核核总总 经经 理理 审审 核核董董 事事 会会 批批 准准 执执 行行 第第 四151、四 部部 分分 公公 司司 各各 项项 管管 理理 制制 第一章第一章 人事管理制度人事管理制度 总总 则则为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。人人 事事 管管 理理 机机 构构 及及 内内 容容一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。二、办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。三、人事管理的主要内容是：（一）协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；（二）协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；（三）协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免152、调配工作；（四）协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力；（五）统一管理和调整员工的薪金；（六）保存员工的个人档案资料；为员工办理人事方面的手续和证明等。四、四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核，综合其基本情况和主要业绩，对各种能力做出评估，听其上下级对其的评估，填出员工培训（考核）报告，为公司储备和提供人才。员员 工工 招招 聘聘一、员工招聘（一）XXX 房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则，面向社会公开招聘，所聘员工一律实行劳动合同制。（二）聘用的基本条件1、想品德端正，遵纪守法，作风正派。2、具有高中以上文化程度（其中大专以上者占 2/3153、 以上），并具有与所聘岗位相适应的专业知识，能力和技术知识、水平。3、有开拓创新意识，有事业心和责任感。4、身体健康、五官端正、举止文明。（三）招聘程序1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行，各部门增加人员须向办公室提出用人计划，经总经理或董事会批准后实施。2、应聘人员填写求职申请表，并附上工作简历，职称证书和最高文凭（A4 纸）复印件。3、办公室面试、审查、签署意见。4、部门经理进行面试、审查、签署意见。5、副总经理、总经理审核，签署意见。6、批准录用后，由办公室安排签订劳动合同。7、具体程序按员工调入、调出管理规定有关条办理。二、劳动合同（一）试用期 新员工一般要经过三个月试用期154、，试用期内双方签订 用工协议，待转为正式员工后签订劳动合同。（二）劳动合同期限 根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。（三）劳动合同解除 在劳动合同期限内，甲乙双方可以解除劳动合同，但必须符合劳动合同中所规定的解除条件，并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。（四）劳动合同期限届满 需要延续合同应提前三十天书面通知对方，经双方协商同意后，办理延续手续。任何一方不同意延续，合同即行终止。（五）劳动合同终止 依照劳动合同中所规定的条理执行。（六）劳动争议 甲乙双方在履行合同中发生劳动争议，当事人应在自劳动争议发生之日起三155、十天内，以书面形式向公司人事部门申请调解，经调解达成协议的，当事人应履行；调解不成，当事人要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。员工的权利及义务员工的权利及义务一、公司员工（一）凡是按照本制度办理聘用手续、在公司各部门从业、并领取薪酬的人员，都是 XXX 房地产开发有限公司的员工。（二）公司员工有义务做到：1、热爱祖国、遵守国家和政府的各项政策法规。2、热爱和关心公司，维护公司的名誉、荣誉和权益。3、忠于职守，认真履行职责，提高工作效率，讲求经济效益。4、团结协作，努力上进，服从上级领导，遵守公司的各项规章制度和纪律，以最佳的工作姿态为公司做贡献。（156、三）与义务相一致，公司员工享受相应的工资、福利和有关待遇的权利；有享受节假日和休息的权利；由向各级领导反映有关情况和提出合理化建议的权利；由辞职的权利。六、员工工资（一）工资形式与发放形式1、公司实行岗位等级工资制，根据员工所在岗位及所担任职务确定工资级别。2、公司实行下发薪制度，每月 5 日为发薪日。3、工资调升条件公司依据员工的能力、技校、贡献等，可上下浮动员工工资。此外，在正常情况下，每年有适当调升，具体条件如下：（1）部门或个人超额完成年度任务、指标或定额的；（2）在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重大贡献的；（3）遵守公司规章制度，无违法乱纪行为和严重过失的；（二）年终奖1、157、根据公司经营情况、员工实绩发放，原则上一年发放一次。2、年终奖发放条件：员工一年内工作努力，遵纪守法，无重大失误。3、有下列情况之一者，不发或扣发年终奖：（1）年内因个人原因辞职或被公司辞退的；（2）工作有重大失误或给公司造成直接经济损失的；（3）职权范围内或上级安排布置的单项工作任务完成不好的；（4）年终考核不能胜任本职工作的；（5）全年事假、病假累计 30 天以上的。（三）员工浮动工资1、公司每月从员工工资应发额中扣除 1020作为浮动工资，每半年发放一次。2、员工离开公司时，须办理完规定的各种手续，然后发给浮动工资。对于受到除名或开除处分的员工，公司有权取消其浮动工资，作为对公司损失的补158、偿。七、员工福利（一）养老统筹、大病统筹、失业保险（二）人身意外保险（三）年休假（四）有薪假期（五）伙食补助八、员工培训（一）培训方式及内容岗前培训：即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、本部门经营情况及一般业务知识的培训。在职培训：即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。离职培训：即对部分员工进行新技术、新项目的培训，对专业性很强的技术人员进行深化训练。外出参观学习：即派往国内、外对先进企业、技术及市场进行考察、学习、实习。（二）培训方法1、岗前培训和在职培训：由办公室牵头，部门经理制定培训计划并组织实施；2、离职培训和外出参观学习：由办公室牵头，部门经理制定培训计划，报总经理批159、准，办公室组织实施；3、员工的培训考核由办公室备案，将作为员工考核、奖励、提拔等根据之一。（三）由公司出资培训（含境内、外实习、进修）的员工，在培训期满后工作未满规定的服务期年限，因给人原因辞职或自行离职的，需按公司规定承担违约责任，赔偿培训费用，具体办法详见员工调入、调出管理规定。九、奖惩（一）公司将根据国家有关法律、法规以及公司的实际情况，制定员工奖惩条例。（二）对于模范遵守公司规章制度，以及有突出贡献或某些方面有突出成绩者，给予奖励。奖励项目：嘉奖、加薪、授予荣誉称号。（三）对于有触犯国家法律、法规，违反公司规章制度，有过失错误者，给予处分。处分项目有：批评教育、警告、行政处分直至开除。160、对于一年内有三次警告，两次记过的员工，公司可以解除劳动合同。（四）建立员工的人事档案，及时记录员工在公司的业绩、培训、考核和奖惩情况，加强对员工的动态管理，做为公司选拔人才的依据。员工的任免、调配和解聘、辞退员工的任免、调配和解聘、辞退 一、员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限（一）部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司正、副总经理提出，报懂事会批准，部门经理一下人员的聘用解聘、任免、调配等由公司正、副总经理研究后批准执行。（二）员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照董事会规定的编制、名额及程序进行。二、员工升职（一）升职条件1、将任职务的职位出现空缺；2、由于公司发展需要161、增加新的部门或职位；3、其他原因引起的职位空缺等。（二）升职者应具备的条件1、具有在公司工作的良好业绩，经济效益明显，工作效率高，计划性强；2、具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力和业务能力；3、具有做好新职工作的自信心、责任心；4、个人品德好，团结协作精神强；5、身体健康。（三）升职审批权限及程序1、根据业务需要和职位空缺，升职人员需填写人事任免申请表；2、升任部门副经理、业务主管的由公司正、副总经理研究批准；3、升任部门经理的由总经理审核，报董事会批准。三、员工免职或降职具有下列情况之一者，可以办理免职或降职1、调任新职务的。2、不能胜任所担任职务的。3、违反国家法律或不遵守公司制度162、和纪律，已经不适合继续担任该职务的。4、公司裁减项目、部门、职务的。5、其他原因等。四、员工的调配（一）调配权限：部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利，总经理具有在全公司范围内调配员工的权利。（二）调配程序：由需调配部门经理填写“人员变动申请表”，经批准后报办公室备案，业务主管以上员工须报总经理批准。五、员工的解聘（一）有下列情况之一者，公司可以解聘员工：1、双方一致同意的；2、员工不能胜任3、员工自行提出变动工种或调整工作，经研究无法另行安排的；4、员工患病 1 个月以上不能复工或经治疗不能从事正常工作的；5、公司因生产、经营、技术条件发生变化，无法安排富余人员或需要裁减员工的；6、其他原163、因。（二）因以上原因被解聘的员工，可享受如下补偿：1、工作满 6 个月的，发给半个月工资2、工作满 7 个月不足一年的，发给一个月工资；3、工作满 1 年不足 2 年的，发给一个半月工资；4、工作满 2 年以上的，发给二个月工资。六、员工的辞职有下列情况之一者，员工可以申请辞职1、认为专业不对口，不能发挥技术专长的；2、认为劳动条件恶劣，危害员工安全与健康的；3、认为条件和福利差（因工作不能胜任被降职、降级者除外）；4、认为公司侵犯了员工的合法权益的；5、员工脱产学习或到境外定居的。七、员工的辞退有下列情况之一者，公司有权将其员工辞退1、违反公司保密纪律和工作纪律，影响正常工作秩序的；2、由于164、员工未履行职责或有失职、过失行为，给公司造成经济损失或严重后果的；3、工作态度恶劣，损害公司利益和形象的；4、有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为和劣迹的；5、无理取闹、打架斗殴，严重影响社会秩序或犯有严重错误，受到记过以上处分的。八、员工的除名1、员工违法犯罪，视为自动解聘，公司立即将其除名或送国家司法部门处理。2、员工自行离职（一年内旷工 10 天以上或无故旷工 3 天以上），公司予以除名处理，一切后果有自行离职者自负。九、办理辞职或辞退手续的程序（一）凡要求辞职者，本人须在离开工作岗位前 30 天以书面形式向所在部门提出申请报告，并填写员工离职审批表交所在部门。经部门经理批165、准后，送办公室审核，报副总经理、总经理批准。（二）凡被公司辞退的员工，接到公司通知后，由辞退部门经理填写 员工辞退审批表，送办公室审核，被辞退者按通知时间办理离职手续。（三）反辞职或辞退的员工，均须按照“员工调出交接手续清单”中的要求，向公司结清费用、债务、交清物品以及所负责部门的帐目、文件等。（四）凡未按规定提前 30 天申请辞职者，公司扣除该员工一个月工资。（五）凡辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及帐目、文件等，如不按时按规定清还，公司有权从该员工工资、奖金或浮动工资中扣除，情节严重的公司有权追究法律责任。第二章第二章 行政管理制度行政管理制度总总 则则为保证 XXX 房地166、产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。工作制度工作制度一、工作时间（一）公司上班时间为周一至周五的 8:3017:30,每天中午 12:0013:00 为午餐和休息时间。（二）凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。（三）午休时间办公室须安排人员值班。二、考勤制度（一）各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。（二）考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月 2 日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。（三）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得167、弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。（四）员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。（五）员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。三、请销假制度（一）员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。具体要求按关于员工各种假期的管理规定执行。（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。四、着装、礼仪、礼节规定（一）员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装（工作服除外），做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行168、树立公司形象。（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。五、环境卫生、安全保卫制度（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。（二）各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。六、各种办公设备的使用制度（一）电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。（二）因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理同169、意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。（三）车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，要填写“用车申请单”，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过 3 公里以上或者 1 公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭“用车申请单”报销。（四）任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收170、入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司有权追究责任。公司财产、办公用品管理公司财产、办公用品管理 一、公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评，并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏，应由当事人酌情赔偿。三、各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照“合理、必须、节约”的原则填写物品购买申请，注明购买原因、数量及预算价，按相关程序和管理权171、限报有关领导审批。四、各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。五、各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。六、员工领用物品均需填写“物品领用单”。单价在 100 元以上物品，员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的，应有但是人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。七、物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”，由办公室会同财务部门审核，报有关领导批准后执行。172、八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。公章、介绍信使用管理公章、介绍信使用管理 一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管，部门印章由部门经理负责保管。二、公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。三、印章使用要求（一）凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过董事会或其授权人员批准。（二）凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准。（三）凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即退回办公室。（四）凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公173、章的，需经办公室主任批准。（五）凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意。（六）部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。（七）各类公章的使用均应建立登记制度。四、介绍信使用要求（一）介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公室主任批准。（二）因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。五、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。第三章第三章 财务管理制度财务管理制度 总则总则 一、为加强公司的财务管理，规范会计核算工作，统一管理各项资金，正确、及时、完整的反映公司财务状况和经营成果，提高公司经济效益，根据法律、法规、174、公司章程级公司董事会有关决议，制定本制度。二、财务部系公司职能部门，公司财务部有权对财会人员进行考核，并有权向公司提请对有突出贡献的财务人员进行奖励，对不称职的财会人员进行撤换。三、财务管理的基本原则是建立、健全公司内部财务管理制度，做好财务管理基础工作，如实反映企业财务状况，依法计算和缴纳国家税收，保证股东权益不受侵犯。其基本任务时，做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作、筹措资金、有效运用资金，提高企业效益。四、公司财务部应认真分析、反映本公司财务计划执行情况和执行国家有关企业财务法规得情况，及时发现存在的问题，并分析产生原因，提出解决的办法和措施。五、逐步采用现代化管理办法，如责175、任会计、目标利润、计算机管理等，不断提高财务管理水平和工作效率。六、财务人员应当好公司领导的参谋，为公司聚财、理财、用财出谋划策，严格把好财务收支关，为提高公司效益努力工作。财务会计机构、人员和制度财务会计机构、人员和制度 一、财务机构及人员设置（一）依照健全、有效的原则设置财务会计机构，配备财务会计人员，依法办理财务会计工作。（二）财务人员因故离辞职时，须办理交接手续，不得中断财务会计工作。一般财务人员变动应时先征得公司领导批准，并办理财务人员登记手续。（三）公司根据实际需要，设置财务部级财务部经理，主持本公司的财务会计工作。财务部经理由董事长提名，董事会任免。财务部成员按业务活动的需要划分176、岗位摄制。二、财务会计制度（一）人员考核：1、公司财务部对财会人员每年考核一次。对其业务水平、工作业绩等方面进行考核。财会人员要进行总结和自评。2、公司财务部应建立财会人员考核档案，作为晋级及奖惩的依据。（二）财务部制度的建立：1、财务部应根据中国有关法律、法规、公司章程级和公司具体情况，指定公司财务制度，包括财务收支管理、固定资产管理、流动资产管理、成本费用管理、开支标准与审批程序、内部控制、稽核制度以及印签、支票、发票、会计档案等管理制度。2、公司的财务制度应报公司董事会批准。（三）财务工作要求：1、公司财务部按财政部规定的格式、内容和时限，定期向主管财税机关报送财务会计帐表、年度报表应附177、有中国注册会计师的审计报告。2、公司财务部应于每月七日前向公司领导报送财务报表。3、公司应于每月二十五日向公司董事会报送月度“收支计划表”，“资金支付预算表”，待公司董事长批准后按批准额执行。4、公司财务部应按国家的财务会计制度设置帐户；应定期核对帐户，定期财产清查，保证帐实相符；应规范本公司的会计核算和财务行为保证各种报表数据的正确性、真实性、完整性和及时性。资金管理及成本、费用管理资金管理及成本、费用管理 一、资金管理（一）公司用款按用款计划拨付。经公司董事会同意使用所收的售楼款，帐务处理上仍计作拨付。售楼款未经公司领导批准部的退款。（二）非计划用款要专门向公司领导请示报告。（三）公司接到178、董事长签字之调配资金通知，应立即照办，不得延误。（四）公司将非公司业务之用的资金调出公司系统，应由董事会研究决定董事长书面批准。如系口头通知，需补办书面批准手续。非经董事长批准将资金调出系统，有关人员以严重过失论处。（五）各币种之间的兑换一律经公司领导批准。不得私自进行外汇买卖业务。（六）公司要积极筹措、运用和管理好各类资金，保证工程项目的需要。二、成本、费用管理（一）公司的工程项目款项的支付一律实行申请、审批手续，公司财务部对经董事长批准支付的款项及总经理签字的预算内的申请付款款项，办理付款手续，对未经申报及申报后未经批准的款项，即不符合财务手续的款项，财务部有权拒付。（二）严格进行工程成本179、和管理费用的管理和控制。从材料设备采购、日常开支到工程预算，应进行全过程管理和控制，努力降低工程造价。不得超标准支付工程款项。（三）财务部在工程付款记账方面按部童工或单位、按不同承包单位，分别设置预付款和应付帐款明细账。预付帐款用于归集我公司对各供货商及承包单位的预付购货款和预付工程款的详细记录，应付帐款反映我公司对供货单位及承包单位所欠债务的详细记录。在合同最后一次付款时经管部必须和财务部对帐，经财务部确认实际付款情况后，方可付款。（四）公司的管理费用，包括：办公费、业务费、工资、房租等，采取在经董事会批准的预算内，按实报销的形式，由总经理批准、财务部负责执行，公司财务部控制使用，不得随意突180、破限额。凡属国家规定应于支付的费用如：税务、财政、会计常年咨询费按实列支、会议等在发生实单独申报预算交董事会批准。（五）购入的低值易耗品，一次性摊入费用后，应有办公室相应建立实物台帐。（六）重视固定资产的管理，所有固定资产由办公室登记造册，专人管理和使用，每年清核一次。督促员工做好日常维修保养工作，节约修理费用，防止毁损和盘亏。（七）对外签订材料、设备、工程承包、劳务等方面合同应严格按照公司经济管理工作实施办法执行。第四章第四章 成本管理制度成本管理制度一、了加强公司的成本管理，降低消耗，提高企业的经济效益，根据公司财务管理制度的有关规定制定本办法。二、成本管理的基本任务是：通过预测、计划、核181、算和分析，正确反映经营成本，促进企业各部门加强管理，寻找降低成本，减少消耗的途径，提高企业的经济效益。三、公司在成本管理中心必须遵守国家有关财经法规，遵守财税部门关于成本范围的规定，坚决服从和严格执行董事会的各项指令。四、公司的总经理对公司的成本管理负全面责任，经管部、开发部、工程部、材料设备部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任，在做好成本管理工作的前提下，公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。成成 本本 管管 理理 责责 任任 制制 一、管理责任建立的原则（一）公司应按照分级、归口管理、权责结合、责任到人的原则，建立和健全与实际情况相适应的成本管理责任制。（二）公司以董事会批准的项目182、目标编制项目预算成本。项目预算成本经由董事会批准后即为项目的目标成本下达，由公司总经理全面负责实施。（三）公司各部门在总经理的领导下应结合本部门的职责参与公司的成本管。五、成本管理责任分工：（一）经管部：1、根据董事会批准的项目总体目标和规划，组织编制目标和规划的预算成本；2、董事会下达目标成本后，经管部应牵头会同有关部门一起进行目标成本的指标分解，并把分解指标和实施责任落实到部门和个人。3、经管部应与财务部、工程部、开发部、材料设备部门一起对成本进行跟踪，分析和控制，并每月提供书面分析报告送总经理审阅。（二）财务部：1、参与公司项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作。2、参与经管部和工程部183、开发部、材料设备部对董事会下达的目标成本进行的指标分析。3、组织公司的成本核算，及时、准确地为经管部、开发部、材料设备部门进行成本分析与控制提供核算资料。4、每月编制成本报表，在次月七日前报董事长、总经理。（三）工程部1、在董事会批准项目目标和规划后，按目标成本要求，在本部门经理主持下，进行目标成本分解，组织实施落实到个人。2、在保证质量的前提下，努力降低成本，减少消耗，提高经济效益。（四）开发部：1、对前期开发过程中应交纳的各项费用，做到合理、必须。2、对后期配套过程中应交纳的各项费用做到严格控制。（五）办公室：在董事会下达给公司管理费用指标内，安排好管理费用的开支。第五章第五章 经济管理184、制度经济管理制度总则总则一、为规范公司经济管理工作，确保项目的合同管理有序、成本控制有效、资金使用合理，特制定本制度：二、二、经济管理工作是以对公司的经济工作过程中实施有效管理。控制和监督为目的，由经济管理部具体实施。经济管理工作是以对公司的经济工作过程中实施有效管理。控制和监督为目的，由经济管理部具体实施。工程招投管理工程招投管理一、工程建设施工单位和甲供材料、设备的供应单位的选择，必须采用公开招投标（包括邀、议标）的方式进行，任何招标须有 3 个以上施工单位（供应厂家）参加竞、议标。二、组织机构。建设工程招标时，公司成立招标小组总经理和常务副总经理分别任组长和副组长，小组成员由总工及经管部185、财务部、开发部、工程部、材料设备部等部门经理组成；其他项目招标时，可根据项目规模的大小及重要和复杂程度，由公司领导临时任命招标小组领导成员招标工作。由该小组拟定招标工作计划，组织招标工作成员实施，并对招标工作质量负全责，直至招标工作结束。三、招标管理机构的主要职能和责任。部对编制招标工作计划、起草招标文件、编制标底及主要经济条款和合同谈判负责；开发部负责办理有头招标手续；工程部、材料设备对施工组织、材料设备技术参数及质量、施工及供应能力等技术要求负责，领导小组对投 标单位的考查及确定、开标、评标、定标、合同签定负责。有关部门具体职能按工作计划执行。四、招标工作的具体操作按公司制定的建设工程招186、标管理制度执行。其他项目的招标参照该办法执行。经经 济济 合合 同同一、公司所有的建设开发经济行为均须以经济合同为前提进行操作。前期开发过程中应缴纳的各项费用及总包管理范围内的“分包事项”在取费、工期、付款方式等方面视合同管理。二、预算编审人员对工程计算、材料分析、定额套用、费率计取的真实性、准确性负责。编审误差率要严格控制在百分之二以内，因工作责任心不强形成误差的，要追究当事人及主管领导的责任。三、编审人员编制出预算表，工程部经理、总工程师、正、副总经理审核签署无异后，报法人代表同意后生效执行。四、材料设备的报价及支出均需由经济管理部预算审核并逐级上报批准后执行。五、其它经济开支均列入经济管187、理部的审核范围，并按程序逐级审批比管理部对备项经济预算设立台帐，如有超出应作出超预算分析报告，并按审批程序得到批准，据以调整。项目建设用款审核项目建设用款审核一、建设用款指前后配套用款、缴纳的各项费用、工程款及材料设备款。其用款由相关承办部门根据用款内容，做用款申请单（申请单附后，用款申请人、用款部门经理签署）报以济管理部专职审核人员根据政策缴费依据、缴费率、已完工程量、材料设备价格抽测等，比照合同付款方式进行审核。二、经济管理部审核后，编制资金用款表或专项用款申请单，财务部经理、正副总经理审批签署无异后、报法人代表同意后执行。三、承办部门对所申请用款对应的工程形象进度的实完工程量、材料实际需188、用量及前期和后配套用款事项等的真实性负责。经管部对付款事项中取费率、单价、总价等事项的核定负责。四、公司财务部经理必须依据法人代表的签署意见及总经理据法人代表的用款支付授权，予以支付。现场签证事项审核现场签证事项审核一、工程施工急需安排的临时用工和零星工程，根据实际情况需调整设计的分项，可采用工程联系单形式作为合同的补充据此结算。二、工程联系单均应有签证事项、工作量、计算单、合价等项，属设计变更事项还需有草图、设计洽商及估、预算书，经签证提报人、工程部经理（属设计变更由总工签署）签署意见后报经济管理部审核。三、签证金额在 20000 元以下的，按现场专业承办人工程部经理经济管理部经理正、副总经189、理的审核程序办理，方可纳入决算依据。四、超过 20000 元以上的签证事项，应采用补充合同，按合同审批程序办理。五、对于现场签证的增减工作量，工程部对设计变更及现场施工工作量的变化及材料用量的变更所发生的事项的真实性负责，经管部对所提报的增减内容的实际工作量、单价、总价的核定负责。第六章第六章 建设工程招标管理制度建设工程招标管理制度 总总 则则一、为了加强公司建设工程招标工作的管理，促进招标工作出顺利健康的进行，特制定本管理制度。二、凡本公司报建的建设工程，建筑面积在 2000以上或投资额在 50 万元以上的，除特殊情况外，均须按本条件进行招标。三、公司的建设工程招标工作由公司招标工作领导小190、组负责实施。招招 标标 管管 理理 机机 构构 及及 职职 能能 一、招标管理机构的组成（一）名称：招标工作领导小组（以下简称招标小组）（二）招标小组由总经理任组长，副总经理任副组长；小组成员由总工及经管部、财务部、开发部、工程部、材料设备部各部门经理组成。二、招标管理机构的主要职能：（一）根据北京市关于建设工程招标管理的法规、制度以及合作公司董事会的决定，对本公司建设工程招工作进行组织管理和具体实施。（二）对须由市建委审批开工且须实行招标的建设工程，负责以下各项具体工作：1、负责制定工程招标工作计划并报董事会；2、编制起草招标文件；3、办理有关招标手续；4、编制标底、确定招标方式；5、组织投191、标企业报名及考察投标企业；6、开标、评标、定标；7、报董事会批准后签订工程承包合同。招 标 工 作 程 序一、进行本公司建设工程招标工作，应遵循下列程序：（一）凡按规定应实行招标的本公司建设工程，由招标小组到市招标办进行招标登记。（二）由招标小组有关人员牵头落实招标前的准备工作。具体包括以下几个方面：1、向有关部门办理建设用地规划许可证。组织完成拆迁工作，实现“三通一平”；2、落实建设工程所需外部市政、公用设施条件；3、组织有证设计单位完成施工图。施工图预算或设计概算，并向有关部门领取建设施工许可证。（三）由公司招标小组牵头组织编制招标文件并报董事会审核。董事会通过并由董事长签署批准后，由招标192、小组报市招标办核准。具体包括以下内容：1、招标工程综合说明；2、确定招标方式草案报董事会审查确定；3、有材料设备部确定甲供材料范围（包括特殊材料）与设备地供应方式以及材料价差处理方法；4、由经管部提出工程款提出工程款项支付方式及预付款的百分比并报招标领导小组正、副组长审核确定；5、由经管部编制现行北京市建筑安装市政工程合同文本内容需修改和添加的条款；（四）由经管部负责编制标底文件后直接报公司招标小组正、副组长及董事会审核，董事长签署后由招标小组报市招标办核准。（五）招标小组持市建委有关部门签有“同意招标”的建设工程开工审批表“招标申请书”及招标文件，向市招标办提出申请。（六）按市招标办批准的招193、标方式，由公司招标小组发出招标通知和向拟选择的投标企业发出投标资格预审通知书。（七）由招标小组审查投标企业资格并将审查结果报招标小组正、副组长及董事会审核后向市招标办提请审查投标企业的资格，方能确定投标企业。具体包括以下几个内容：1、由财务部落实投标企业的注册合格情况及其他经济性指标；2、由经管部审查落实投标企业经营管理情况；3、由工程部审查落实施工企业承包同类工程的经历；4、由经管部与拟投标企业进行经济条件谈判，并报招标小组审核；5、投标企业必须书面承诺我方提出的有关条件后方能正式参加投标。（八）由公司招标小组向经市招标办核准的投标企业发行核招标通知书。（九）由公司招标小组向投标企业分发招标194、文件和施工图并由财务部收取押金。（十）由工程部组织投标企业踏勘现场。（十一）由公司招标小组主持召开招标会议，向投标企业介绍招标工程情况，解答有关问题。（十二）由公司招标小组负责接收、审核投标企业送交的投标书并编写审核报告。（十三）由公司招标小组主持召开开标会议。（十四）由公司招标小组进行评标、决标并将决标报告报请董事会审查确定，董事长签署后由招标小组报请市招标办审核。（十五）由公司招标小组向投标企业发出中标或未中标通知书。（十六）由公司经管部会同工程部、开发部、财务部负责与中标企业进行合同条款谈判，并将谈判结果报招标工作领导小组正、副组长机董事长审查。（十七）由公司招标小组按董事长签署批准底合195、同条款机授权与中标企业签订正式合同。（十八）由公司招标小组会同中标企业持合同正是文本，向市招标办缴纳招标管理费。二、招标工作各阶段工作期限 按由董事会审查通过的招标工作计划严格执行。奖 惩 条 例一、在招标工作中表现突出，为公司节约了招标费用和建设成本的个人和部门，给予一定的奖励。具体办法另行规定。二、由于在招标工作中玩忽职守、受贿行为给公司造成浪费和损失的，将追究个人或部门的行政责任并进行行政和经济处罚。三、由于在招标工作中的重大失误或泄露标底，擅自启标篡改投标书内容，给公司造成巨大损失的，将加重处罚直至追究刑事责任。第七章第七章 材料设备工作管理制度材料设备工作管理制度 总则总则一、为了确196、保施工需要，加强材料、设备采购管理，节约开发资金，特制定本管理制度。二、工程设备、材料采购工作在总工程师领导下由设备材料表会同工程部、经管部、财务部共同完成。采购计划及市场调查 一、所有工程用甲供设备、材料、配件由工程部在使用前一个月根据设计要求、施工图及施工预算书编制甲供材料、设备表，（如有需要另附尺寸图纸）报总工审核同意，交设备材料部。二、设备、材料部根据工程部提供的材料、设备清单进行市场调查，编制采购计划（包括资金计划）交由经管部、财务部审核后报总工审核确定。三、设备、配件、材料的采购必须先进行市场调查，择优择廉选购。四、一般材料、设备采购由设备材料部编写调查报告报经管部及总工审核后实施197、。五、重要设备及大宗物资的市场调查报告由总工审核后报公司副总经理、总经理及董事会审核。工程设备材料招标与议标 第八章第八章 工程管理制度工程管理制度总总 则则三、三、确保公司建设工程按期、保质顺利竣工，特制定管理制度。确保公司建设工程按期、保质顺利竣工，特制定管理制度。四、四、工程管理由总工程师牵头，工程部、材料设备部、经济管理部配合实施。工程管理由总工程师牵头，工程部、材料设备部、经济管理部配合实施。工程施工技术、质量管理工程施工技术、质量管理一、责权划分（一）建设单位1、协调施工、监理、设计单位的关系。2、根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计（方案）、承包合同对施工198、单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计,的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。（二）施工单位1、严格按照设计文件。施工方案。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工，对施工质量负责。2、及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令。但必须陈述“拒绝”的正当理由，并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时，其后果由坚持人负责。（三）监理单位1、根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进199、行监理。对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令。复工令亦由监理发出。2、确认施工质量。并对已确认的施工质量负责（但并不免除施工单位对施工质量的责任）。二、技术质量管理方针三全管理（全员、全过程、全方位）、预控为主、确保质量。三、技术质量管理体系（一）建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况，建立以总工程师为首的技术质量管理系统。（二）管理系统的人员必须到岗，职责必须划分明确、管理到位。四、图纸收发和审核（一）工程图纸及设计文件（包括设计变更）一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人（或档案员）以及监理工程师。（二）各单位技200、术负责人应组织有关人员认真审查图纸。（三）图纸审查要点：1、要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。2、重要构造是否合理。3、图纸、文件是否互相矛盾。4、执行标准、规范是否明确。5、土建与安装的衔接有无问题。6、现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。7、有无危及安全的因素。五、设计交底设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录由设计单位整理，经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。六、施工组织设计（一）施工组织设计由施工单位编制。由监理单位组织施工、建设单位201、设计单位等有关人员审核。（二）施工组织设计应包括下列主要内容：1、工程概况；2、施工总平面图；3、综合计划：包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划；4、施工方法及技术措施；5、季节施工措施；6、质量保证措施；7、安全技术措施；8、环保及文明施工技术措施。（三）施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度，同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。七、技术交底由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层，交底应有针对性，说明操作要点、质量标准和安全注意事项。八、施工严格按照标准、规范、规程、设计文件，施工组202、织设计进行施工。九、设计变更（一）变更设计施工必须按设计变更图（通知）及洽商记录进行。（二）施工中有下列情况由施工单位向监理提出，经建设单位同意后提交设计单位书面批准后可以变更施工。1、图纸错误2、合理化建议3、施工条件、材料规格、品种无法满足原设计要求。（三）不影响结构建筑美观和使用功能的次要部位，可以在得到建设单位及设计人同意的前提下先施工，后补充洽商记录。（四）设计变更图、变更通知、洽商记录是设计文件的组成部分，是监理的依据。十、材料检验（一）主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证、材质单方可使用。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明和工艺要求方可使用。（二）指较大、203、无合格证、部位特别重要的材料、构件、配件、设备、仪表必须按规范、标准的要求由施工单位复验。（三）建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问，可以抽样复验，复验合格由建设单位承担费用，复验不合格，施工单位承担费用，并严禁使用。十一、技术检验施工规程、规范、和技术文件规定的技术检验（比如：强度、压力、绝缘、探伤等）一律按有关规定由施工单位进行，不得任意减少内容和降低标准。关键的检验应通知监理到场。施工单位应将检验报告提交监理审查登记。十二、隐蔽验收（一）上道工序的工作结果被下道工序所掩盖，无法或很难进行再次检查；发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查以及合格后方准开始下道工序。（二）204、监理单位必须事先按分项工程编制隐蔽验收部位计划表，表中应注明项目、部位、检查内容，并书面通知建设单位和施工单位。（三）工程进行到监理单位规定的隐检部位，施工单位在自己进行了技术复核、质量评定之后准备好相应的档案资料和检验工（量）具，报请监理验收。（四）隐蔽验收各专业人员都须参加，而且必须作出记录并有施工和监理代表签字确认。十三、中间验收某一部分分部工程完成之后，由建设单位召集施工、监理、设计联合进行验收，做出书面记录，后续的分部工程方可插入。十四、设备试运转（一）具备下列条件方可进行试运转1、安装工作完成，并经质量检验合格；2、技术文件规定的检验工作完成并合格；3、试运转方案编制完毕；4、测试205、量具，工具齐备。（二）试运转由施工单位主持实施，建设单位、监理单位参加。（三）试运转记录应完整归档。十五、竣工验收（一）竣工验收条件：1、合同规定的工程范围施工完毕，并达到质量标准；2、档案齐备。（二）竣工验收由质量监督总站、建设单位、施工单位、设计单位、监理联合进行。（三）竣工验收应填写验收单。十六、质量评定（一）质量评定按建筑安装工程质量检验评定标准按分项、分部和单位工程划分进行检验评定。（二）质量评定由施工单位按标准规定组织相应的人员进行。施工单位自检核定合格报监理单位核准。十七、持证上岗（一）需要持证上岗特殊工种，施工单位必须安排持证人员操作。（二）建设单位和监理单位应随时检查特殊工种206、的持证情况，并有权停止无证人员工作或拒绝确认由无证人员进行施工的工程质量。十八、质量保证资料施工单位应按市建委的有关文件的规定整理质量保证资料。质保资料应在施工过程中及时整理，严禁写“回忆录”和编假数据。质量保证资料应报监理审查、登记、竣工后由施工单位整理成卷，一式三份报监理核定。十九、质量事故（一）发生质量事故，施工单位应立即通知建设单位和监理单位，同时采取防止事故扩大的有效措施。（二）质量事故不得擅自修补掩饰。施工单位需组织有关方面调查分析事故原因，写出书面方案报监理。经设计和监理同意后方可进行处理。（三）事故处理完毕，施工单位应写出事故报告，报告应说明事故原因，处理方法和处理结果。家里对207、处理结果进行检查、登记备案。二十、计量（一）施工使用的仪器、量具必须合格，并在规定的计量检定周期内使用。（二）监理应对在用的量具的“检定合格证”进行检查、登记。二十一、分包工程质量分包单位的资质由建设单位和监理确定，分包工程质量由总包单位负责，分包单位的施工技术由总包单位出具。签签 证证 管管 理理一、管理职能（一）常务副总经理负责签证工作的领导和审批。（二）工程部负责确认工程签证的实物量。（三）经管部负责审查工程签证的金额，确认材料价差补偿范围、种类及预算量。（四）材料设备部负责确认价差签证。二、办理签证的范围和依据（一）下列情况可以办理工程签证：1、施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变208、更图、洽商记录、变更通知而变更施工。2、由于建设单位的责任引起的停工，返工损失。3、施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。（二）办理价差签证必须同时具备下列条件：1、施工单位自行采购并实际用到工程上的材料、加工件或半成品。2、合同预算中对该品种的材料，加工件或半成品没有包死价格，并规定可以计算价差。（三）造价增加小于等于 2000 元的项目只办理技术洽商，不办理签证。（四）计算工作量时，必须同时计算增、减工作量。第九章第九章 档案管理制度档案管理制度 第一节第一节 行政档案管理制度行政档案管理制度一、文件档案工作用办公室总负责，各部门协助管理。二、文件档案的处理（一）各类公文材料收文209、由办公室统一处理。办公室由专人负责公文的签收、拆封、筛选、登记、拟办、呈阅、付阅、分办、催办、收集、立卷等工作。（二）各类文件档案得整理、利用、统计、保护工作由办公室统一负责，以确保档案的完整及价值的发挥。（三）政府部门下发的盖红章的文件正本必须交办公室存档。（四）各部门每月月底前将重要的、有价值的文件、合同等编号、分类登记造册，交办公室统一保管。（五）各部门的各类专业档案，如工程技术档案、财务档案、人事档案等由各部门自行管理。各部门应在立档后，将总目录及卷内目录交办公室一份，以便查阅、利用。（六）各类文件档案要妥善保管，任何人不得擅自携带机要文件回家或去公共场所，避免泄露、丢失等不安全事故发210、生。三、各部门上报的行文，要按照公司统一规定的格式执行，具体详见关于行文程序的管理规定。四、各类公文办理程序（一）一般下级报上级部门的请示类文件，应在三天之内回复，紧急文件应当天回复。（二）上级对下级的指示类文件，应按指示精神在规定的期限内办理，处理结果及时向有关领导汇报。第二节第二节 工程技术档案管理制度工程技术档案管理制度 一、工程技术档案管理由工程档案管理小组负责实施。二、管理机构及职能（一）组织机构：1、XXX 房地产开发有限公司成立以总工程师为首的工程档案管理小组，该管理小组由下列人员组成：组长：总工程师组员：开发部、经管部、工程部、材料设备部的经理及各部门指定的档案员。2、参与本项211、工程的其它公司均要指定专人分管档案工作，并建立相应的档案机构和管理制度，配备能胜任的档案工作人员，以保证高质量地管理好本项工程的档案材料。（二）职能1、总工程师负责整个工程的档案管理工作，组织制定本项工程的归档范围、管理制度、收集整理工程前期文件，组织审查、接收各单位编制的档案文件。在检查汇总后由有关部门向城建档案馆移交。2、勘测设计单位应做好工程项目的勘测、设计文件的收集整理工作，并按要求向建设单位工程部移交档案。3、各施工单位负责收集、整理自己承包范围内的施工技术文件和竣工图，汇总后经监理单位审核合格后移交建设单位工程部。4、监理单位负责工程监理文件的收集整理。在建立工作完成后移交给建设单212、位工程部，并负责审核施工单位的竣工文件。三、管理内容与要求（一）归档办法：（二）管理要求：（三）竣工图的编制：（四）归档范围、收集保管单位、保存期限（见附表）（五）工程档案使用：（六）（六）汇总上报：第第 五五 部部 分分 其他制度及各种制度附件、附表其他制度及各种制度附件、附表 第一章第一章 公司其他制度公司其他制度 第一节第一节 总经理办公室文件往来及人员出入总经理办公室文件往来及人员出入管理规定管理规定 随着公司各方面工作的开展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。随着公司各方面工作的开213、展，总经理办公室文件往来及人员出入日益增多，为了促进各方面工作有序的开展，加强总经理办公室的管理、保障总经理办公室的权威性，特制定本管理规定。一、总经理办公室为公司最高行政部门，公司内部人员有义务和责任保障和维护总经理办公室的权威性。二、除特殊情况外，凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有总经理秘书视不同情况转交办理。三、凡报送总经理办公室的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。四、凡与总经理办公室的重要文件往来都须有收发记录，由总经理办公室发出的文件，总经理办公室有权审查落实情况。五、公司外部人员除特殊情况外，须有总经理秘书问清来人工作单位、姓名及来意并通报总经理获允许后方能进入总经理办公室，否214、则，不得随意出入。以上条款各部门严格遵守执行。第二节第二节 关于电话费报销的管理规定关于电话费报销的管理规定 为坚强行政费用的控制管理，现就有关电话费用报销事宜做出如下规定：一、总经理、副总经理由公司配备的手提电话费用每月 000 元，住宅电话费用每月可报销 00 元；二、部门经理由公司配备的手提电话费用每月可报销 000 元，超出部分需说明情况经总经理批准后方可报销；三、部门副经理每月凭住宅或手提电话单据可报销 000 元，包括因工作需要公司给配备的手提电话费，超出部分自理；四、其它工作人员根据工作需要，由部门经理提出申请，经总经理批准后，每月方可凭住宅或收提电话费单据报销 000 元，包括215、因工作需要公司给配备的手提电话费用，超出部分自理；五、报销程序：经手人填写报销单，财务部经理审核，总经理审查批准，财务部报销。第三节第三节 车辆及驾驶员管理规定车辆及驾驶员管理规定 为加强对本公司机动车和机动车驾驶员的管理，保障交通安全，根据国家有关法规，结合公司具体情况，制定本规定。一、车辆管理：（一）公用车辆由办公室统一管理调度。（二）除班车外，其他车辆如在晚上 9 点前办完事，应将车开回公司，超过 9 点可将车停放在公司外安全的存车处内。如确因工作需要，特殊情况须事先征得总经理同意，否则后果由驾驶员自负。（三）对公司车辆建立档案制度，并定期、定点对车辆进行维修、保养。（四）车辆维修、保养216、须事先填写申请单，将有关修理、保养项目报总经理批准后方可送修。（五）若车辆临时发生紧急故障，可由当值司机采取应急措施处理，然后报告总经理。（六）公用车辆原则上不得外借或私用，特殊情况须征得总经理批准。（七）公司为专人配用的专车，正常情况下由专车使用人调度外，但同样执行本规定，并在特殊情况下经总经理批准可以由办公室调用。二、车辆使用：（一）部门经理以上因公用车，原则上派车，其他人员因公用车须由用车部门填写车辆使用申请单并经部门经理批准，提前半天报办公室安排。若出车行程较远，应提前一天报办公室，办公室依重要性顺序派车。（二）公司车辆由公司指定的司机驾驶，未经公司任定的司机不得驾驶公司车辆，特殊情况217、须经总经理批准。擅自驾驶公司车辆后果自负，并按违规处理。三、驾驶员管理：（一）驾驶员要重视交通法规学习，培养自觉遵守交通法规和增强交通安全意识的责任。在地区安委会的领导下，公司将经常组织驾驶员学习交通法规。（二）驾驶员应到公司办公室备档，并与公司签定安全协议书，由公司任定为可当值司机，方可驾驶公司车辆，未经任定私自驾驶公司车辆，后果自负。并按违约处理。（三）驾驶员要经常对车辆进行安全检查，及时排除不安全因素，确保车况的完好；平时要对车辆进行爱护和保养，保持车辆的整洁。（四）驾驶员出车要按用车人行驶路线行驶，中途不得私自处理其它事宜，并认真填写车辆行驶登记由用车人签字验收。（五）驾驶员要加强自我218、修养，提高职业道德，坚持安全礼让，中速行驶，做到不开快车、不强行超车、不酒后超车、不酒后开车、不疲劳驾驶、不让非司机驾驶，做到不发生任何交通事故和违章。（六）驾驶员要自觉遵守交通法规，服从交通民警指挥，发生交通事故和交通违章，除交通管理机关依法处罚外，公司也将按有关规章制度对当事人给予一定处罚。（七）驾驶员应严格遵守公司的各项规定，严守保密纪律，不该说的不说，不该问的不问；在未接到办公室的通知，不准私自出车；坚决杜绝开私车。如有违背，一切后果自负。四、费用管理：（一）因公出车时所发生的汽油费、过桥费、停车费由驾驶员如实填写支出凭证，连同出车单一起报办公室审核，总经理审批，财务报销。（二）汽油票219、由办公室统一购买，并根据车辆用油情况负责发放，私人用车用油自理。（三）驾驶员外出餐费，如需自行支付的，凭单据报销每餐 30 元，超出部分自理。五、违规与事故处理：在下列情形之一的违反交通规则或发生事故，由驾驶员负担经济损失，并予以行政处分直至辞退。1、无证驾驶。2、未经许可将车借予他人使用。3、违反交通规则。4、意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后，视实际情况由公司负担。5、因个人原因发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，扣除保险金额后，其差额由驾驶人负担。第四节第四节 关于员工各种假期的管理规定关于员工各种假期的管理规定第五节第五节 关于办理养老保险、大病统筹和失业保险等的有关规定关于220、办理养老保险、大病统筹和失业保险等的有关规定 第六节第六节 关于办公用品配发标准及管理规定关于办公用品配发标准及管理规定 第七节第七节 关于公文程序的管理规定关于公文程序的管理规定 为保证公司正常的办公秩序，提工作效率，在公司逐步建立起规范的行文程序，现对有关公文的程序和格式作如下统一要求，望各部门认真参照执行。一、公文规则（二）一般不得越级行文，必须越级行文时，应抄报越过的主管领导或部门。（三）呈报的公文应一文一事。（四）公司对外统一名称：公司名称：XXXX 房地产开发有限公司项目名称：XXXX_（五）正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。二、公文格式与要求（一）公文格式凡正式对内、外公文221、，一律统一格式、统一编号。后附发文格式。凡对外公文编号统一为：2002号 凡对内公文编号统一为：办公室 2002办字号财务部 2002财字号工程部 2002工字号开发部 2002开字号销售部 2002销字号（二）公文要求公文标题：简明扼要，注明文件种类（请示、报告、信函等）。文字内容：应简练准确，不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。公文落款：应署名承办部门及部门经理的签字，注明呈文年月日及是否急件。书写要求：字迹工整，书面干净，不得用铅笔书写，不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。三、公文程序（一）凡以公司名义外发的公文，由拟稿人按发文格式撰写后，交本部门经理及相关部门核对签字222、，公司领导签发，办公室负责统一编号。（二）凡属对内的报告、请示等，以部门名义拟文，经部门经理签署意见后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。公司领导审批后的呈报原件存档办公室，复印件退回呈报部门存档，呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。（三）呈报公文的部门要主动询问报批情况。一般呈文应于两日内查询，急件应在当日查询。（四）凡借阅、调用、复印公司文件，须经公司领导批准，部门文件须经部门经理批准，并办理登记手续。四、收文程序（一）凡各部委、北京市有关部门的文件、函电、批复、指示等，一律由办公室签收、登记。（二）凡送交公司的函电，由办公室拆封、登记，并送公司领导或有关部门阅办。（三）总经理批阅的函223、电，一般由办公室转交承办人或存档。（四）凡办公室存收的文件，要分类保管，以便随时提供查询，年终立卷、归档。五、发文程序（一）以公司名义发出的函电，由办公室登记、编号和存档。（二）以部门名义发出的内部公文，由本部门指定专人登记、编号和存档。（三）凡发往国内外的传真文件均应填写统一的格式，属于本部门业务范围的有部门经理批准后发出，属于公司名义的公文由公司领导批准后发出。（四）无论是收到还是发出的传真文件办公室均要复印留底，同时登记，以便有案可查。对外公文格式：传真文件格式：第八节第八节 关于电脑使用的管理规定关于电脑使用的管理规定 一、电脑由各部门委派专人负责管理、维护，办公室有权随时监督检查。二224、电脑操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障，要及时向办公室反映，以便请专业人员进行维修，以免造成机器损坏。三、电脑上机实行登记制度，在个人上机过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面：（一）个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿，费用自理。（二）由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏，致使电脑系统崩溃，由个人负责维修，费用自理。（三）由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向办公室反映，由办公室委托专人维修，否则由个人负责维修，费用自理。（四）对于来自外部磁盘，使用前都应进行软盘杀毒，否则致使电脑感染病毒而系统崩溃，由肇事者负全责并进225、行维修，费用自理。（五）以上情况如情节特别严重的公司将根据具体情况进行经济处罚。四、对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果有个人自行负责。五、任何人不得利用工作之便，打印与工作无关的私人文件，若因特殊情况需要使用者，须要现经过办公室主任同意方可使用，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。六、任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏，一经发现，将案公司有关规定进行处理。七、非本公司人员使用电脑，须经办公室主任批准。第九节第九节 复印机使用管理规定复印机使用管理规定一、印机的使用、保管与维护工作由办公室秘书负责。226、二、各部门需复印文件，应事先经部门经理签字、办公室主任签字，并填写“复印机使用登记本”（详细注明复印部门、日期、内容、份数等项目）后，方可有专人复印。三、复印机操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障，要及时向办公室反映，以便请专业人员进行维修，任何人未经许可不得私自拆卸，以免造成机器损坏。四、为了有效控制复印纸张的使用，复印纸张由办公室总务负责保管，使用者须按照办公用品零用手续办理。五、任何人不得利用工作之便，复印与工作无关的私人文件，若因特殊情况需要复印者，须事先经过办公室主任同意方可复印，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。六、非本公司人员借用复印机时，除应遵守以227、上有关规定外，原则上自备纸张。七、每日下班前，办公室秘书负责检查复印机是否关机，是否切断电源，以免发生事故。第十节第十节 关于应酬费用的管理规定关于应酬费用的管理规定 为了加强应酬谢费用的管理,公司根据“小额、必须、合理”的原则,特制定如下管理规定,望大家共同遵守,自觉执行。一、公司应酬费实行月份分级定额的办法，总额度由董事会下达，总经理控制。其他部门及人员需开支应酬费也在此限额内。应酬费分级额度为：副总经理：每人每月人民币 000 元；总工程师：每人每月人民币 000 元；部门经理：每人每月人民币 00 元；剩余额度由总经理控制使用。二、应酬费额度一般在月内使用，余额不得跨月结算。应酬费超过228、应先向总经理报批，经总经理批准后方可支出和报销，凡未经批准超额部门由本人承担。四、额度外的专项应酬费，由公司向董事会提出申请，申请中应写明应酬理由、预算额度等内容，经董事会批准后方可执行。五、应酬费开支原则上使用支票。六、发生应酬费后，应凭发票填写付款凭单，由经办人、部门经理、总经理签字后方可交财务部报销。七、每月五日前，财务部要将上月发生的应酬费汇总，并对使用情况进行核对后报总经理。第十一节第十一节 关于员工聘用、解聘的管理制度规定关于员工聘用、解聘的管理制度规定 为了利于员工的合理流动，引进各种人材，逐渐形成合理的人才结构，不断提高员工的素质，特制定本管理规定。一、本公司员工的聘用、解聘及229、调配工作的手续统一由办公室负责办理。二、员工聘用 （一）各部门在定员编制内，因工作量增加，内部又无法调济的，可由部门提出增员报告。（二）新聘员工须经办公室面试，由用人部门进行业务考核，确认能胜任应聘岗位，填写员求职申请表，上报总经理或董事会审批，经批准后由办公室办理聘用手续。（三）批准聘用的员工与公司先签定用工协议书，并根据受聘岗位试工期可分为一至三个月。在此期间，享受试工待遇。试用期满合格者，可与公司签定正式劳动合同，享受正式员工待遇，对试工期不合格者，限期调离并解除“用工协议书”。（四）被聘用的员工需将个人档案存放于公司认定的北京市职业介绍服务中心，档案保管费由公司负担。三、员工解聘（一）230、因员工违法乱纪或严重违反劳动纪律的，公司有权立即将其解聘，被解聘者在接到公司书面通知后，按公司规定的时间内办理有关手续，否则一切后果自负。（二）因员工工作不称职被子公司解聘的，在接到公司书面解聘通知后，按规定时间办理解聘手续。（三）因员工本人主动提出解聘的需提前 30 天以书面形式提出申请，经部经理签字同意，并报经总经理审批同意后，方可办理有关解聘手续。（四）凡被解聘的员工，要按“员工解聘交接手续清单”的要求，逐项办理交接手续。（五）凡经公司出资培训的员工，在合同期内主动提出解聘的，要承担公司所支付的培训费，具体计算方法如下：一般员工 培训费合同期限/月未完合同时间/月业务骨干（指部门经理、副231、经理及专业性较强的技术人员）服务不满 1 年的：赔偿全部培训费；服务不满 2 年的：赔偿 80培训费；服务不满 3 年的：赔偿 60培训费（以每年递补减 20类推）（六）凡被解聘的员工，在一个月内未将本人档案提走的，从第二个月起由个人承担档案管理费。四、员工内部调动因工作需要或其他原因调动的员工，在办公室接到总经理通知后办理调动手续，并通知有关部门执行。五、员工聘用、解聘审批权限及程序 （一）审批权限：总会计师、总工程师、部门经理报董事会批准；部门副经理、部门职员报总经理批准；临时工报办公室主任批准。（二）审批程序：总会计师、总工程师、部门经理办公室填表总经理审批董事会批准部门副经理、部门职员232、办公室填表总经理批准（必要时报董事会批准）临时工办公室填表办公室主任批准 第二章第二章 各种附件及附表各种附件及附表 第一节第一节 各种行政附表各种行政附表 员工出差申请表申请部门 申请人 出差事由及人数 出差地点 交通工具 出差时间 预借金额 补助标准 备注 部门经理签字总经理签字批准人 注：词表一是两份，一份留办公室作考勤备查，一份个人保存作报销依据 员工请假申请表部门 姓名 申报时间 假别 请假事由 时间 部门经理签字总经理签字批准人 注：1、假别指：事假、病假、公假、婚假、丧假、生育假、年休假等；2、此单存办公室，作为考勤依据。购置固定资产申请表 申请部门：申请部门：物品名称物品名称型233、号型号数量数量单价单价总价总价购买时间购买时间支付形式支付形式 申请事由：申请事由：年年 月月 日日总经理审批意见总经理审批意见 董事会审批意见：董事会审批意见：填表人：填表人：申请日期：申请日期：购置低值易耗品申请表购置低值易耗品申请表部门：部门：物品名称物品名称型号型号数量数量估计单价估计单价估计总价估计总价购买时间购买时间支付形式支付形式 申请事由：申请事由：年年 月月 日日办公室主任审核意见：办公室主任审核意见：总经理审批意见：总经理审批意见：部门经理：部门经理：填表人；填表人；年年 月月 日日注：注：200 元以上的低值易耗品报总经理批准；元以上的低值易耗品报总经理批准；200 元以234、下的低值易耗品报办公室主任批准。元以下的低值易耗品报办公室主任批准。员工领用办公用品登记表员工领用办公用品登记表 物品名称物品名称数量数量领用时间领用时间签名签名物品名称物品名称数量数量领用时间领用时间签名签名 物品移交表物品移交表 物品名称物品名称数量数量状况状况经手人经手人备注备注 XXX 地产开发有限公司地产开发有限公司员工履历表员工履历表姓名 性别 民族籍贯 出生年月 婚否文化程度 政治面貌 健康状况照片身份证号 档案所在地原单位及部门 职务职称现单位及部门 职务职称家庭地址 联系电话 年月至年月学校或单位职务离职原因个人简历姓名年龄关系工作单位或学校家庭情况报到时间 转正时间离职时间235、备注：注：表格填妥后一星期内将身份证复印件、职称复印件、学历复印件等交办公室存档。注：表格填妥后一星期内将身份证复印件、职称复印件、学历复印件等交办公室存档。临时工登记表临时工登记表 姓名性别年龄文化程度婚姻状况户口所在地家庭地址工作部门工资待遇联系电话工 作 简 历 年月至年月工作单位工作性质离职原因用 工 协 议本人同意到贵公司做临时工工作，明白公司的各项规章制度及纪录，并保证自觉遵守。如有违纪行为或因工作需要，公司可随时辞退，本人无条件服从、照办。立约人签字：办公室签字（盖章）：年 月 日 年 月 日 求求 职职 申申 请请 表表编号编号:姓名性别出生年月身高政治面貌文化程度专业职称婚姻236、状况家庭地址户口所在地身份证号联系电话邮编学学 历历 及及 工工 作作 简简 历历学校及公司名称性质职务年月至年月专业离职原因 个人专业及爱好：个人专业及爱好：申请职务申请职务:个人要求个人要求:是否同意三个月试用期是否同意三个月试用期:申请日期申请日期:请详细填写表格内各项内容，字迹清楚。请详细填写表格内各项内容，字迹清楚。公 司 面 试 审 核 意 见 编号：姓名 性别出生年月 求职岗位 优秀一般不好外表 谈吐 业务状况 外语 评 语文字水品 审核意见 备注 用人部门意见：办公室意见：副总经理意见：总经理意见：公司印章保管登记表 领用部门 印章枚数 领用人 领用时间 批准人 印章图样 备注237、 注：此表两联，一联存办公室备案，一联由印章领用人保存 XXX 房地产开发有限公司人事任免/调动通知书编号：姓名 性别 年龄 现岗位职务任免/调动后岗位、职务部门 部门 职务 职务 待遇 待遇 执行日期 员工转正通知单员工转正通知单 _女士、先生：女士、先生：经过 3 个月的试用期考核，公司认为您基本符合公司录用条件，同意自 200_年_月_日转为公司正式员工，年薪暂定为_万元。根据国家劳动法和公司人事管理制度的有关规定，将为员工办理“养老统筹”“失业保险”等相关福利，但要求员工必须具备北京市正式户口和个人档案关系存在“北京市职业介绍服务中心”的条件。因此，望您接到此通知后，尽快将个人档案转入238、“北京市职业介绍服务中心”，以便公司为您办理相关福利待遇。不具备以上条件者，福利自理，公司概不负责。ii.年 月 日 员工转正审批表 姓名：现任部门：现任职务：到岗时间：试用期工资：转正工资：审批意见：部门经理：总工程师：副总经理：总经理：第二节 驾驶员安全责任书 为加强对本公司机动车及机动车驾驶员的管理,保障交通安全和公司车辆完好,根据公司具体情况,特制定本责任书。一、公司车辆由公司指定的驾驶员驾驶（特殊情况须总经理批准，办公室备案），并由办公室统一管理调度，驾驶员必须服从管理。二、驾驶员必须保证所驾驶的车辆车况良好，发生交通违章及时报办公室处理解决。三、驾驶员随时接受公司车管人员对车辆的检239、查、询问，并对提出的问题做出解答。四、专职司机和非专职司机驾驶公司车辆，发生交通事故等，经交通管理部门鉴定，属个人责任的，所发生的一切费用及责任均由本人承担，公司概不负责。五、公司按规定对车辆进行年审、定期保养及驾驶员考评工作。六、本责任书一式两分，公司及负责人各执一份。责任人签字：公司车管人签字：ii.iii.第四节第四节 劳动合同书劳动合同书(范本范本)甲甲 方：方：乙方：乙方：XXX 房地产开发有限公司 性别：委托代表人：学历 年龄：甲方地址：居民身份证号码：北京市 邮政编码：家庭住址：根据中华共和国劳动法，甲乙双方经平等协商，同意自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。一、一、劳动合同240、期限劳动合同期限第一条 本合同期限为_年，自_年_月_日生效，其中试用期_月，到_年_月_日终止。二、二、工工 作作 内内 容容第二条 乙方同意根据甲方工作需要，在_部担任_工作。三、三、劳动保护和劳动条件劳动保护和劳动条件第三条 甲方安排乙方执行定时的工作制。甲方安排乙方每日工作时间为八小时（不包括吃饭时间），每周 40 小时。第四条 甲方由于工作需要安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或支付加班工资。乙方未经有关领导同意不得自行加班加点。第五条 甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。第六条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技能、劳动241、安全卫生及有关规章制度的教育和培训。四、劳动报酬四、劳动报酬第七条 甲方的工资分配遵循按劳分配原则，甲乙双方同意，乙方的劳动报酬分为三部分：基本工资、职务工资和岗位工资。第八条 甲方实行下发薪制，每月5日以货币形式支付乙方上月的工资，总计_元人民币，（包括基本工资为_元；岗位工资_元；职务工资_元）。第九条 乙方的劳动报酬按国家规定缴纳个人所得税，甲方在支付乙方工资时代扣和代缴。第十条 甲方根据公司的效益和乙方的贡献，自主解决给乙方颁发年度效益奖或特殊贡献奖。此部分奖励的应纳税部分由乙方自行负担。五、保险福利待遇五、保险福利待遇第十一条 甲乙双方应按国家和北京市社会保险的有关规定缴纳职工养老、242、失业和大病统筹及其它。凡需乙方缴纳的，甲方在发工资时代扣代缴。甲方应为乙方填写职工养老保险手册。双方解除、终止合同后，职工养老保险手册按有关规定转移。第十二条 乙方患病或非因工负伤，其病假工资历、疾病救济费和医疗待遇按国家和北京市有关规定执行。第十三条 乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家和北京市有关规定执行。第十四条 甲方为乙方提供以下福利待遇：工作午餐及年休假。六、劳动纪律六、劳动纪律第十五条 乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度；严格遵守工作规范；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。第十六条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度243、，给予处分，直至解除本合同。七、劳动合同的变更、解除、终止、续订七、劳动合同的变更、解除、终止、续订第十七条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同相应变更有关内容。第十八条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。第十九条 乙方在试用期间，被证明不符合录用条件的，甲方可以随时通知乙方解除合同。第二十条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同、扣发岗位工资、向乙方要求经济赔偿直至追究司法责任。1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；3、构成渎职、犯罪和被依法追究刑事244、责任的。第二十一条 下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方。9、乙方患病或因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；10、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的；11、双方不能依据本合同第十八条规定就变更合同达成协议的。第二十二条 乙方有下列情形，甲方不得依据本合同第二十三条、第二十四条终止、解除本合同。8、患病或因工负伤、在规定的医疗期内的；9、女职工在孕期、产期、哺乳期内；第二十三条 乙方患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区劳动鉴定委员会确认丧失或部分丧失劳动能力的，按国家有关规定办理，不得依据本合同第二十一条、245、第二十二条解除劳动合同。第二十四条 乙方解除本合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。第二十五条 有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同；1、在试用期内的；2、安排在经劳动部门认定为保护不完备的地方或让乙方从事法律不允许的工作；3、甲方不按照本合同规定支付劳动报酬或者提供福利待遇的。第二十六条 本合同期满，劳动合同即终止。甲乙双方可协商，续订劳动合同。八、经济补偿与赔偿八、经济补偿与赔偿第二十七条 下列情形之一，甲方违反劳动合同约定条件的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的，以及拒不支付乙方延长工作时间工资历报酬的，除在规定的时间内全额支付乙方工资报酬外246、，还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金；2、甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。第二十八条 下列情形之一，甲方根据乙方在甲方工作年限，每满一年发给相当于乙方解除本合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金，最多不超过十二个月，所应交纳的税额由乙方自行负担。1、经与乙方协商一致，甲方解除本合同的；2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，由甲方解除本合同的。第二十九条 下列情形之一，甲方应根据乙方工作年限，每满一年发给相当于本单位上年月平均工资一个月的经济补偿金：1、乙方患病或因工247、负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的；2、同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由甲方解除劳动合同的；3、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。以上三种情况，如果乙方被解除本合同前十二个月的月平均工资高于本单位上年平均工资的，按本人月平均工资计发。第三十条 甲方解除本合同后，未按规定给予乙方经济补偿的，除全部发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金的百分之五十支付额外经济补偿金。第三十一条 甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立无效劳动合248、同，给乙方造成损害的，应按劳动部违反；有关劳动合同规定的赔偿办法赔偿乙方损失。第三十二条 乙方违反本合同的约定解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密等事项，给甲方造成损失的，乙方应按劳动部违反；有关劳动合同规定的赔偿办法赔偿甲方损失。第三十三条 乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训人员，应向甲方赔付培训费。其标准为：一般员工：培训费合同期限/月未完合同时间/月业务骨干：指门经理、付经理及专业性较强的技术人员服务不满一年（含一年）的：赔偿全部培训费；服务不满二年（含二年）的：赔偿 80培训费；服务不满三年（含三年）的：赔偿 60培训费（以每年递减 20类推）。第三十四条 乙方自行解除本合同的，249、甲方不支付经济补偿金。九、九、劳动争议处理劳动争议处理第三十五条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向单位申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十天内向北京市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。十、十、其他其他第三十六条 甲方所制定的各项规章管理制度均做为本合同的附件。第三十七条 乙方应按甲方规定将档案转入甲方制定管理机构，非北京户口及未转档案者，不执行本合同第十三条。第三十八条 本合同未尽事宜或今后国家、北京市有关规定相的，按有关规定执行。第三十九条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。copyright 2010 SouF Li250、mited,All Rights Reserved.搜房公司 版权所有工程项目管理制度工程项目管理制度（一）、总则1、质量管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。我们应贯彻“质量第一，预防为主”的方针，切实加强施工质量的预控、检查和验收制度，便于发现问题，及时纠正，让顾客的要求得到满足。2、质量管理部要牢固建立“质量是企业的生命”的思想，坚持预防为主，要从施工准备到竣工验收的各个环节上，进行技术监督、过程控制和质量检验，使产品的质量水平不断提高。（1)、工程技术部门要监控与审核工程质量规划和施工方案，落实三级交底制度，检查规划与方案的实施过程，抓好科技进步和技术创新，推广十项新技术应用，提高工251、程质量品牌。（2)、生产计划部门要坚持“抓生产必须抓质量”的要求，在落实生产计划的同时要明确工程质量要求，在不影响工程质量的前提下合理安排进度计划，要坚持做到上道工序质量不符合要求不得交付下道工序施工，要始终以严格的管理和合理的施工进度创造良好的施工生产环境，提供使顾客满意的精品。（3)、材料部门供应的材料要符合材料质量标准，要严格材料采购、验收检测和使用管理制度，要及时了解和掌握施工现场所需不同材料和新材料的规格、性能以及应用要求的情况，做到为工程建设提供合格材料。（4)质量检查人员应持证上岗，应挑选工作责任心强，能坚持原则，具有较高技术水平和实践经验的人员担任。专职质量人员公司直接领导，应252、相对固定，不得任意调整。如因工作确需调动，需经公司主管部门同意。（5)专职质量检验员的配备，根据国家规定数据不低于企业职工总数的 5，应满足企业质量管理的要求与能力。（6)、项目部、队组质量管理，要充分依靠群众，在操作过程中要精心施工，随时自检。项目部应有项目质量员，项目质量员独立开展工作。专业队应有兼职质量员，以便进行自检工作。兼职质量员由关切或有经验的工人担任。（7)、质量管理网络在公司总经理领导下，由总工程师分管，在公司质量管理部组织下展开各项工作。各技术经理分管质量工作，分管技质的主管抓质量工作，项目部设质量员、队组设兼职质量员。（8)、质量检验人员应定期参加公司的质量活动。（9)、全253、面质量管理是现代工业生产中一种科学的质量管理方法，企业的全体职工，都要学习和参加质量管理，为了取得经验，逐步展开，应建立质量管理小组，并开展活动。（二）、公司各级的质量责任制1、公司总经理是负责承担企业工程质量的法定代表人，对公司所承建工程的质量负全面责任。总经理委托总工程师或项目经理具体抓公司的工程质量。2、总工程师或项目经理负责实施集团公司质量工作规划，指定质量管理目标，负责确定重点、重大工程的质量保证措施，总工程师或项目经理领导质量管理部和工程技术部，对工程质量进行具体工作。单位工程质量的评定，由质量管理部组织评定，总工程师审核验证。3、各项目经理全面负责本项目工程质量和产品质量。分管的254、技术经理具体抓工程质量，有职有权。各项目经理应尊重技术经理在质量问题上的处理意见。项目部应根据具体情况定出质量管理目标，确定创优质目标工程，制定奖罚制度并以切实实施。并制定工程质量计划。4、项目经理对在建工程的质量全面负责，项目工程师配合项目经理抓好工程质量控制，负责技术交底、过程检查处理、检验批和分项工程的评定验收，汇报和整改质量问题，项目经理在质量问题上应与项目工程师密切配合，尊重项目工程师在质量问题上的意见。5、作业班组长主要抓好队组操作质量，提高工人技术素质。保证检验批和分项工程质量达到国家验收标准，不合格者推倒重来，多创优质产品，摆正质量同进度，质量同效益的辩证关系，在抓好质量基础上255、促工程进度，降低原材料的消耗。（三）、公司质量管理部职责范围1、认真执行“百年大计，质量第一”，“质量是企业的生命”的方针，在总工领导下，组织推动生产中的质量工作，贯彻、执行工程质量的有关政策、法令、制度、规范、规程及有关文件，有关规章制度。2、在总工领导下，制订和完善工程质量奖罚方法，并组织实施，对分公司进行督促，检查执行情况。3、经常深入现场，积极宣传，贯彻质量操作规程，对施工现场进行检查、监督，发现问题及时处理，并立即报告总工程师。4、参与重点工程施工组织设计，施工方案的讨论，并对各项目进行监督、检查执行情况。5、对职工做好质量教育，并经常对质量人员进行业务指导，并组织学习，不断提高业务256、水平和工作能力。6、组织质量员定期活动，开展质量监督工作，提高质量员业务水平。7、做好工程质量报表，做好分项工程质量月检查评定工作，并将分项工程月检查评定情况汇集上报下发。8、在总工程师领导下，拟订目标管理项目，开展优质工程活动，做好组织评定及资料复查工作。9、组织工程的基础、主体及竣工的验收工作，听取有关单位意见，提高工程质量。（四）、质量检查和评定质量检查工作，应以自检为主，自检、互检与专职检查相结合的原则，按照现行的施工质量验收规范执行。1、自检：队组在操作过程中，应进行自检，每天收工前和完成一定数量的产品以后，由兼职质量员会同项目工程师、作业班长进行自检工作。2、互检：工序搭接，不同工257、种交接时，应进行工序之间的交接检查，发现问题及时解决，通过互检以促进队组之间提高工程质量意识，并弄清各自的责任。3、检验批的质量检查：应由项目质量员、作业班长进行检查和实测，对存在的问题进行处理，并填写检验批质量验收记录。4、分项工程的检查：应由项目经理、项目工程师、项目质量员进行检查和实测，发现问题及时处理，并填写分项工程质量验收记录。5、专职检查：公司专职质量员根据项目部的分项工程评定，每月组织复查，核定分项工程等级。队组互检由队组兼职质量员签字。6、定期的质量检查：公司组织各级质量管理人员开展定期的质量检查，交流经验，开展评比活动，促进工程质量不断提高。（1）、项目经理每月对分项工程进行258、复查，对于检查不合格的应及时处理，表扬优良，批评差劣，进行奖惩。（2）、质量管理部每季对工程进行抽查，并将抽查的情况汇集起来上报下发。对工程质量成绩显著的单位和项目部给予表扬或嘉奖。（五）、材料、构件的质量验收1、所有进场的原材料及工具，供应部门应及时提供出厂证明或质量保证书。工地材料员要对所进材料的规格、数量及外观质量进行检查验收。2、各种材料验收：要检查生产许可证、出厂合格证、验用证、进市许可证及质量保证资料，成品出产质量必须符合设计及验收标准，验收人员对成品规格、数量及外观质量进行验收。3、所有由生产厂送进场的产品，项目经理在工地应进行检查验收，质量员进行质量抽查。到厂内提货的，应在厂内259、进行验收，发现质量存在问题，可拒绝接收。4、现场材料必须按施工总平面图布置堆放整齐有序，场地要硬化，排水要畅通，特种材料要做好防潮、防火、防腐工作，保证材料在现场存放过程中的质量。（六）、质量员的活动及报表制度1、每月质量员进行集体活动，活动内容由质量管理部组织，如：（1）、学习规程、规范、质量标准及其他业务知识。（2）、交流情况，分析解决质量通病。（3）、优质工程验收评定。（4）、质量观摩。2、每季参加一次由公司组织的质量检查活动。3、做好分项工程质量月报，通过检查，如实填写。作业班组在当月末，下月 2 日前上报各项目部、项目部组织复查，于月后 7 日内上报质量管理部（一式三份）。公司再组织260、抽查复核。4、收集过程控制中的顾客、监理及上级主管部门的满意度信息；收集顾客意见调查表；实施回访工作；均在季度内作出收集统计后上报集团公司质量管理部。5、工程质量事故报告。工程质量事故分一般性质量事故和重大质量事故两类。一般事故发生后，应立即与公司取得连系。（七）、工程阶段验收在该阶段工作完成后进行。单位工程阶段验收分壳体验收、性能测试；分项工程的质量控制资料和质量验收记录及安全和功能检测报告等。阶段验收由各项目部协助建设单位（或监理单位）邀请该工程的设计、监理、质监及公司的有关部门负责人参加。工程阶段验收按下列程序进行：项目工程师介绍工程概况和施工中质量控制情况，公司技术质量部门介绍质量检查261、结果。进行现场检测；汇集到会各方代表验收意见；进行主体工程验收签证或提出整改意见写成会议记录及验收报告。为确保单位工程竣工一次验收合格率达到 100%，特规定公司所有工程，在完成合同内容后，必须通知公司质量管理部一起进行竣工工程的质量预验收。未经预验通过的工程不得报建设单位进行竣工验收。（八）、整体验收1、工程预验收必须具备下列条件：（1）、工程合同范围内的分部项工程施工完毕。（2）、阶段工程通过验收，性能良好。（3）、工程质量验收资料齐全，质量控制资料基本齐全。（4）、书面的施工情况汇报已完成。其内容一般包括：A、工程概况：工程名称、建筑面积、预算造价、计划开竣工日期、实际开竣工日期、结构形262、式、周遍施工环节、内外装饰、施工中发生的特殊情况，甲方、设计、监理、质监情况、总分包情况等。B、工程施工实况：施工过程、设计变更、隐蔽工程。C、工程施工情况：质量预控方法、过程、结果；各分部项实测统计及结果；分部项验收及结果、QC 小组活动及结果。D、工程中尚未得到解决的问题及建议。工程预验收提出整改的内容限期整改，整改结束及时填写单位工程质量竣工验收记录、质量控制资料核查表、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录和观感质量检查记录。企业技术负责人评定工程质量等级后才能进行正式的竣工验收。2、工程整体验收整体验收在预初验合格之后由建设单位组织设计、监理、施工等四方人员参加共同验收，验收时应做263、好验收准备，资料必须齐全，要作施工情况汇报，介绍工程质量概况，填写竣工验收记录，验收通过后共同签证，交付建设单位使用。整体验收必须具备下列条件：（1）、完成了合同规定的各项工程的内容。（2）、各分部工程质量达到合格标准以上。（3）、工程技术资料正确、齐全。（4）、已签署工程质量保修证书。（5）、书面的施工情况汇报已完成。屏蔽效能的验收及认证：工程结束后，由需方按国军标进行性能检测：（1）、如需方对测试结果有异议，可由供方、需方及由需方委托的权威检测单位组成联合验收小组，对屏蔽室的屏蔽效能进行复测认证，测试费用由需方负责。如性能未符合合同规定的指标，供方整修至达到合同要求，发生费用由供方负责。（264、2）、工程竣工验收一般按下列程序进行：介绍工程概况；介绍施工实况汇报工程质量情况；提出工程中尚未解决的问题并说明原因；验收人员实地查看验收工程；听取及汇总各方面的意见，评定质量等级；签字办好验收手续确定竣工资料、竣工决算，完成未了事项及工程结帐的制约日期。（3）、其它项目的验收：屏蔽室安装结束后由需方派出专人按双方制订的合同有关要求，对该工程的电气、装饰通风安全及其它配置设备进行验收。4、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。、交付：在上述两项目验收均合格后，供方将该工程交付给需方，屏蔽验收工作结束，屏蔽合同履行完毕。屏蔽室质量的保证和售后265、服务措施：（1）、严格按照标准,保证施工质量；（2）、屏蔽室移交使用时，供方向需方提供屏蔽室的全部图纸和资料文件,并进行使用培训，需方保证不向除最终使用者外的第三方泄露；（3）、建立质量档案，定期回访用户，检查质量情况：公司设有售后服务机构，可及时排除屏蔽室的故障并及时进行维修：在接到用户维修电话通知后，一般问题立即答复，疑难问题 24 小时内答复，重大问题在 48 小时内赶到现场维修处理。（九）、投诉和回访保修制度1、为维护企业社会信誉，确保工程质量符合国家质量标准，凡工程交付使用后的保修期内必须做好回访工作。2、“工程质量保修书”应在竣工验收同时交给甲方。竣工后在接到建设单位发回的保修要求266、和投诉时应立即派人回访，并进行处理。3、工程竣工半年后由分公司组织质量回访 12 次，期间发现问题确因施工造成的质量问题，分公司要负责保修。4、施工时的顾客投诉，要积极处理，满足顾客的需求。（十）、顾客满意度测量工程质量是关系客户满意度的重要方面，认真实施在施工过程中、施工验收时和验收后的顾客满意度测量，是企业为满意度提供服务的规定。在施工过程中，现场协调会中，上级主管部门综合检查中收集各方的顾客满意度信息。从中分析和测量企业给予顾客的满意程度，并不断提出改进意见，使企业的质量管理体系不断完善，顾客的满意不断提高。（十一）、奖罚制度奖优罚劣的措施：对施工管理不善，造成管理失职和质量下降的；对违267、反规定的，造成安全问题的；给甲方造成使用功能严重影响的；对工程反复出现问题又不积极整改的等等，均处以经济罚款和行政处罚。劳动人事管理制度劳动人事管理制度（一）、劳动条例1、用工原则。本公司招聘员工的主要原则是视其是否符合某一工作标准而定。凡具有一定专业知识，身体健康，无不良行为的应聘人员，公司考核符合录用条件者，均有被招聘录用的可能。2、凡经考核合格被录用的员工均需经过二个月的试用期。本公司将根据该员工在试用期内的表现，酌情延长或缩短试用期。试用期内倘若员工不称职或犯有严重过失，将予随时被辞退。试用期满，对符合本公司录用条件者，本公司将与受聘人签聘用合同。3、工作时间：本公司员工工作时间为每周268、六天，每天八小时（用餐时间除外）。公司可根据营业需要，作适当的编排。4、发薪方式。员工薪金制度每月发放一次，发薪时间及方式按公司指定之日期办理。5、薪金发放。薪金制度之划分乃根据不同部门、不同责任而划分。6、升职与晋级。（1）、可根据工作需要，对员工进行调任或提升其他岗位工作。（2）、所有员工均有被升职或晋级的机会。升职或晋级主要根据员工本人的工作表现，业务掌握程度，品德及职位是否胜任等综合素质。（3）、员工被升迁或晋级后，若因工作不胜任该职或犯有工作过失，公司可视情节做出降职、免职或降级决定。（4）、员工的辞退与辞职决定：一般员工辞职需提前半个月提出申请，半个月后方可离职，否则，115 日工269、资不计，部长级以上员工辞职需提前 1 个月提出。（二）、员工守则1、总则。（1）、拥护宪法，模范遵守国家的法律、法规和法令；（2）、热爱本职工作，遵守职业道德，尽职尽责；（3）、热爱公司，积极参加公司管理，维护公司的声誉，保守公司的机密；（4）、服从领导、服从指挥、严守纪律；（5）、努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，提高服务质量；（6）、互相尊重，讲究礼貌，维护集体团结，增强群体意识；2、严格遵守上下班的有关规定。（1）、准时上下班，工作时间不得擅离职守或早退。员工迟到、早退须事先或事后报告上级主管，办理手续。工作时间私事外出，须先经部门主管同意，行政主管批准，迟到、早退，上班时间私270、事外出期间，应按规定扣发工资。上班迟到一次罚款 50 元；两次罚款 80 元；三次或以上罚款 100 元；（2）、员工上下班时必须按规定签到。如因加班，病，事假、出差等原因未能签到，应向所在部门主管、行政主管报告，以备检查。不得代人签到；（3）、上班时间，所在员工须佩戴识别证，如有遗失立即向本部门及行政部报告，并按规定到行政部办理交费补办手续。员工离职时应将有关证件交回行政部，或者每证罚交人民币 30 元；3、仪表仪容。（1）、员工穿着必须保持整齐、清洁、端装、大方，员工上班必须按规定穿着工作制服，严禁穿运动装和短裤上班；（2）、男性员工不得留长发，女性员工不得浓妆艳抹，所有员工均不得梳怪异发271、型，应勤修指甲，保持清洁；4、员工交往相处，态度要诚恳、热情、和蔼，每天第一次见面要问好，工作中交流时要使用普通话，并养成使用文明礼貌语言的习惯。一旦接洽完毕，分手时要说：“谢谢”、“再见”。交换意见要善意；不传播闲话、不背后议论。5、工作和营业场所严禁大声喧哗和打闹。工作时间不准看与工作无关的小说和杂志。使用和移动各种用品要轻拿轻放，减轻噪音和防止损坏物品，开关门声要轻。6、要保持工作和营业场所的环境清洁，不得随地吐痰、乱扔烟蒂、杂物、乱到垃圾。严禁在公司内吸烟。7、接电话和打电话时，要谦让客气，要主动说“您好”、“我是商务助手公司”。工作时间一般不准因私事打电话，接听私人电话不得超过三分钟272、，因私打电话简明扼要，不闲谈、不聊天。8、对客人来访或接洽业务，要以礼相待，主动问好，热情接待，尽可能满足客人的要求，尽量提供方便。9、全体员工都必须高度重视客人的投诉，处理投诉须注意以下几点：（1）、如果客人投诉的事项不须或不能立即解决，应用书面记下投诉细节，并勿忘多谢客人和对事件致歉，之后迅速通知或转报上级及有关部门领导；（2）、事无大小，对客人投诉的事项，处理如何，必须向主管交代；（3）、投诉事项中，若涉及本人的记录，不得涂改、撕毁，更不得造假；（4）、投诉经查属实，可作为奖励和处罚的依据；10、员工应在公司的有关报表中，如实填报个人及家庭的一切资料，如情况发生变动时，应在十日内报告人事273、部门。如有隐瞒、虚假、造假，一经发现或由此而产生的一切后果，由本人负责。11、未经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司机密资料，公司的一切有关文件及资料不得交给无关人员。12、注意节约用水和节约用电，节约使用文具纸张等各部门用品和其他一切物品，做到不浪费公司财产。（三）、病、事假及其他休假。1、节假日员工的节假日除公司排定日外，其余的节假日均根据国家规定及工作需要安排。2、婚假、丧假（1）、员工结婚，婚假三天，符合晚婚条件的员工第一次结婚，婚假十天；（2）、员工直系亲属（父母、夫妻、子女）以及岳父母、公婆死亡，丧假三天，需要外地处理丧事时，按路远近，参照火车时刻表时间给路程假；（3）、员工请274、假，婚丧假应提出书面申请，经主管核定后，报总经理批准，婚、丧假期间，工资照发，超过三天的，基本工资和全勤奖按比例扣除；3、产假、计划生育假（1）、已婚女员工产假，顺产产假 90 天，难产及双生子女增加 15 天；（2）、已婚员工进行绝育手术或节育手术，休息时间分别不超过一星期和二天的，按公事处理，超过时间的按病假处理；（3）、女员工怀孕期间，每月给予半天孕期间检查时间，报主管批准即可；（4）、申请的 1、2 条规定的休假，须持医院证明，主管核实后，报总经理批准；4、病假（1）、员工患病或非因公负伤，需要休息时根据市级以上医院出具病情证明，采取不同形式请假的，经行政部主管批准，可按病假处理；（2275、）、病假三天内的，按本人基本工资 80%计发；（3）、病假四至七天的，按本人基本工资 50%计发，超过七天按事假处理；（4）、连续病假满一个月的，全年累计满两个月，办理病退手续；5、事假（1）、员工因个人原因，经批准不能上班的，按事假处理；（2）、事假批准权限：事假在半天之内的，由部门主管同意，提前填请假单，一天以上的，由行政主管核查，副总经理批准，各部门主管、负责人请事假一律需副总经理批准，原则上每月事假最多不超过三天；（3）、凡请事假的，每天扣除工资总额的 5%；6、旷工属于下列情况之一者，按旷工处理，并根据情节轻重，按照 员工奖惩细则有关条款予以处罚：（1）、未经请假，或请假未经批准，而276、擅自不上班或离开工作岗位的；（2）、不服从工作调动和工作安排或拒不接受工作任务的；（3）、因酗酒或打架斗殴不能上班者；（4）、没有正常理由或事前没有办理续假手续而超假的；（5）、员工未经请假无故旷工者，每旷工一天扣工资总额的 10%；（6）、旷工超过三天者无条件辞退。员工奖惩细则1、本人奖励员工有下述情况之一者，经核实后给予奖励：（1）、品行端正，忠于职守，全力完成任务，是众人之楷模者；（2）、工作效率明显出众者；（3）、在工作上有提案、发明或革新，并收到实效者；（4）、对社会及公司的精神文明建设做出突出贡献，是众人榜样者；（5）、对防止灾害或事故的发生，有特殊贡献者；（6）、敢于举报损害公司277、利益和声誉的各种违纪行为者；（7）、对国家和社会有功，为公司争得荣誉者；2、集体奖励公司各部门符合下述情况之一时，经核实后，可给予集体奖励；（1）、工作成绩及效率明显出色；（2）、团结配合好，整体业务明显提高；（3）、遇到事故灾害时，能通力合作，采取应急措施，使公司损失减之最低；（4）、集体对社会和公司的精神文明建设做出贡献；（5）、集体对国家和社会有功，为公司争得荣誉；（6）、有与上述各项相关功绩者；3、奖励方式：公司通报表扬，授予奖品，授予奖金，授予奖状，授予公司先进称号，予以加薪；4、惩罚之种类：过失单警告、扣薪、部分通报批评、停职反省、降职降级、处罚性辞退、开除。5、公司员工有下列情况278、之一者，视情节轻重，给予过失单警告、扣薪（每次 10 至 100 元）或两者合并之惩罚。但视其程度轻微，本人已承认过失，并决心悔改，可免予惩罚，给予批评教育。（1）、无正当理由迟到、早退或工作时间私自外出；（2）、因服务态度、服务质量问题被投诉经查属实；（3）、工作时间未经许可，擅自离开工作岗位、串岗、干与工作无关的事情；（4）、未经许可私自进入非请莫入之场所；（5）、在公司内吵架，任意涂写，扰乱正常秩序；（6）、违反安全规定，造成事故隐患；（7）、因本人疏忽大意，使工作受到障碍；（8）、利用公司设备、材料作私人物品；6、属于下列情况之一者，视情节轻重，分别给予扣薪（每次 100 至 200元279、），公司通报批评，停职反省或数者合并惩罚，严重者开除。当本人有明显改正，有酌情处理余地时，可参考第五条之规定予以惩罚。（1）、第五条中所列之行为再犯或情节严重时；（2）、不服从上级指令，拒不接受工作安排或消极怠工者；（3）、在公司内无理取闹、打架、扰乱正常工作、秩序、不听劝阻者；（4）、因本人失职或监督政不善，造成灾害或事故的；（5）、因故意使工作遭到障碍或损害客户利益者；（6）、损坏、丢失机具、器具、备品的；（7）、业务上欺骗公司或重大过失，使公司受到损害者；（8）、无故旷工一天以上者；（9）、公开抵毁公司的名誉和信用，泄露公司机密，使公司受到损害者；（10）、对领导和同事使用恐吓胁迫，使用280、暴力和其他不法手段，严重危害他人人身安全，玷污他人名誉者；（11）、贪污公款，盗窃公司财物或私人物品；（12）、利用职权索贿受贿者；7、惩罚的审查及批准手续，凡给予员工过失单警告、扣薪（10 至 100 元），由部门主管惩罚，行政部备案；凡扣薪（超过 100 元）公司通报批评，副总经理审核，总经理批准，送人事部门备案并执行。8、员工因故意造成重大过失，给公司或客户造成损害的，除须接受惩罚之外，另须赔偿公司或客户的经济损失。合同管理办法合同管理办法（一）、总则1、为加强公司合同管理，规范合同法律行为，防范市场风险与法律风险，减少因合同签订、履行过程中导致的纠纷，维护公司的合法权益，提高企业合同效281、益。特制定本办法。2、本办法适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等，包括营销合同、买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同、建设工程合同等。不包括劳动合同。3、合同实行归口管理。总裁办公室负责对企业合同进行全面、统一管理。（二）、合同的签订 签订合同，必须遵守国家的法律、政策及公司有关规定，致力于提高企业合同效益和企业信誉。（三）、合同的主体1、订立合同的主体必须是张家界旅游开发股份有限公司或具有法人资格的成员公司，不得以部门或个人的名义擅自对外签订合同。2、订立合同前，应当针对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查，不得282、与不能独立承担民事责任的组织签订合同，也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的合同。3、公司一般不与自然人签订合同。（四）、签订合同，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“性价比择优签约”的原则。（五）、合同对当事人权利、义务的规定必须明确、具体、文字表达要清楚、准确。（六）、合同必须具备标的、数量和质量，价款或者酬金，履行的期限、地点和方式，违约责任等主要条款。（七）、合同的形式。订立合同，除即时交割（款货两讫）的简单小额经济业务外，一律采用书面形式，并采用公司统一核定的格式合同文本。（八）、授权委托制度。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人。法283、人委托人必须对本企业负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权，不得超越代理权限对外签约。（九）、对方是法定代表人的，应查验其身份证明，并与营业执照副本有关项目进行核对。法定代表人不能代表企业签约的，可以实行授权委托制度，委托代理人行使签约权利。授权委托只能一事一委托，明确委托的具体内容，并出具正式的授权委托书。（十）、签订合同时，一律使用公司合同专用章，不得使用行政或部门印章。合同专用印章指定专人保管，总裁、总经理为合同专用章使用管理最终责任人。（十一）、签订合同，除合同履行地在我方所在地以外，签约时应力争合同中约定由我方所在地人民法院管辖。（十二）、合同的审查批准1、合同的正式签订前，必284、须按规定履行报批手续，经审查批准后，方可正式签订。2、合同签订委托人（合同承办、签约人）审查内容。（1）、负责资格审查。包括对签约对方当事人的主体资格审查和签约的法定代表人、委托代理人的资格审查。（2）、履约能力审查。主要包括支付能力和生产能力两方面的审查。（3）、履约信用审查。了解对方是否是重合同、守信用企业，以往是否恪守信用，是否有过违约行为，是否曾利用合同进行过违法活动。（十三）、合同审查批准权限。1、下属成员公司对外签订的合同，除按规定由总部签定或须上报总部审查批准者外，由成员公司目标责任人审批。2、下列合同须报送总部审核批准后，方可与合同他方签订正式合同：（1）、标的达 5 万元以上285、的工程合同；（2）、标的超过 3 万元的其他各类合同；3、联营、合资、合作合同、租赁合同；4、违约责任超过 2 万元的其他合同。（十四）、网站维护管理、本地媒体宣传合作合同由总部统一签订。（十五）、公司债权债务担保、股权分置及资产重组合同由董事会审批。（十六）、标的超过签约公司净资产 1/10 以上的合同由签约公司董事会审批。（十七）、成员公司总经理负责审查内容。1、审查合同条款是否完备，是否有当事人的名称、住所、标的、数量、质量、价款、报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任、争议解决的方法；2、审查文字表述是否准确、规范，合同签订手续是否完备。3、可行性分析。对合同订立的可行性进行全面、认286、真的研究、分析和论证。审查合同订立前是否做过市场调查、市场预测，了解能否产生合同效益等。（十八）、企业法律顾问主要负责审查内容1、审查合同内容是否符合法律规定，对合同条款、内容的合法性、严密性、可行性，提出意见供决策部门参考。2、审查所签合同有没有禁止性规定，有无除外条款，合同内容是否受法律保护，有无履约能力。（十九）、总部负责审查内容1、计划审查，审查是否在年度工作计划及资金预算范围内；2、对合同签订程序进行审查。看是否按有关规定进行了招投标手续；3、合同条款审查。重点审查合同担保条款、违约责任条款、解决合同纠纷条款内容。（二十）、合同审查批准程序。1、合同申报。（1）、各成员公司的法人委托287、人在授权范围内对外签订合同，应事先填写“经济合同签约申报表”（一式二份），报各成员公司领导审查批准。（凡先经领导口头同意签约的，签约后需补办手续）。（2）、需报总部审批的，合同文本应由该成员公司领导签署意见，并有关资料、附件等，通过公司内部办公网“工作流”上报审批。2、合同审核。（1）、对成员公司或合同签订部门送审的合同（含附件），一律通过 OA“工作流”报总裁办公室，由总裁办通过“工作流”呈报审批。（2）、总裁办根据总裁审批意见，拟定下发文字批复，由承办人按批准的意见办理。（3）、总部审批时间，收到合同之起，限时 3 个工作日内办结。（二十一）、合同签订、变更、解除、报备制度。1、对成员公司288、权限内签订的合同，在签订后 5 日内通过 OA 系统向总部总裁办上报备案。2、各成员公司每月底对本月签订的所有合同及变更、解除合同进行列表统计汇总，上报总裁办存档备案。（二十二）、合同的履行 1、双方当事人在合同依法成立后，即开始和全面履行合同规定的义务。合同承办人要认真跟踪负责合同的全面履约。2、合同履约的监督检查。合同直接利益公司或部门，要及时研究合同履行情况，包括已到期合同双方履行义务情况，未到期合同履行中的困难和解决办法，及时掌握签约对方情势的变化。3、合同的结算。双方按合同约定完成各自的义务，方可按合同规定的价款、结算方式、结算期限办理货币支付，除法律另有规定的除外，结算必须用人民币289、计算和支付。除国家允许的现金交易外，法人之间的合同履行，必须通过银行转帐结算。（二十三）、合同的变更、解除1、合同的变更。如实际履行或适当履行确有不可克服的困难而需要变更、解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。2、变更、解除合同，须按合同签订审批权限和程序，报原批准机关批准执行。3、变更、解除合同，一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），不得采用口头形式。4、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致书面同意的例外。5、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责的以外，均应承担相应的责任，并在变更、290、解除合同的协议书中明确规定。（二十四）、合同的管理1、本公司合同实行二级归口管理，总部各类合同归口管理部门为总裁办。下属公司归口管理部门为总经理办公室。2、合同专用章应明确专人妥善保管、严格按授权的范围使用，不准混用、代用或借用。违反规定的追究有关人员的经济责任和行政责任。3、公司总部及各成员公司都必须认真做好合同管理和基础工作。1、建立合同电子档案和文字档案。每一份合同都必须有编号，不得重复或遗漏。合同的正本、副本及附件，合同文本签收记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传等），均应妥善保管。2、建立合同管理台帐。合同承办部门根据合同的不同种类，建立合同的分类台帐和总台帐。其主要内容包括：291、序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。台帐应逐日填写，做到准确、及时、完整。3、填报“合同情况月报表”。各成员公司应在每月 5 日之前将上月合同情况月报表填好后报送总部总裁办及业务管理部门。报表内容包括合同签订、履行、变更、中止等情况。（二十五）、附 则1、发生合同纠纷，由双方当事人先行协商解决，协商不成，由经办人向公司领导汇报，委托法律顾问申请仲裁或向人民法院提起诉讼。2、本办法由总裁办公室负责解释。3、本办法自二一一年三月七日起实行。财务管理制度财务管理制度1、负责公司财务管理工作，编制公司各项财务收支计划；审核各项资金使用和费用开支；收回售楼款,清理292、催收应收款项；办理日常现金收付,费用报销,税费交纳,银行票据结算,保管库存现金及银行空白票据,按日编报资金日报表，做好公司筹融资工作，处理,协调与工商,税务,金融等部门间的关系,依法纳税。2、负责公司会计核算工作，遵守国家颁布的会计准则,财经法规,按照会计制度,进行会计核算，编制年度,季度,月份会计报表，按照会计制度规定设置会计核算科目,设置明细帐,分类帐,辅助帐,及时记帐,结帐,对帐,做到日清月结,帐帐相符,帐实相符,帐表相符,帐证相符，管理好会计档案。3、负责公司成本核算和成本管理.设置成本归集程序和成本核算帐表,做好成本核算,控制成本支出,收集登记汇总各项成本数据资料,及时,正确地为成本293、预测,控制,分析提供资料；按合同,预算,审核支付工程,设备,材料款项,配合工程部等部门做好工程,材料设备款的结算及竣工工程决算，完善各项成本辅助帐的设置,健全各项统计数据。4、建立经济核算制度,利用会计核算资料,统计资料及其他有关的资料,定期进行经济活动分析,判断和评价企业的生产经营成果和财务状况,为公司领导决策提供依据。5、配合公司内部审计。根据上述工作范围和职责,为加强财务管理,特制定本制度。（一）、资金审批制度 1、总则 （1）、所有款项的支付,须经公司主管领导批准。如果主管领导不在公司,应以电话或传真的方式与其联系,确认是否批准款项的支付,事后请其在支出单上补签意见。（2）、财务专用章294、,公司法人章及支票必须分开保管,公司法人章由办公室主任负责保管,财务专用章和支票由出纳负责保管。办公室主任或出纳不在单位期间,印章应由法定代表人指定的专人保管。印章代管须办理交接手续,代管人员必须对印章的使用情况进行登记。（3）、财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的支票预留在公司,如因工作需要,需先填好限额,并经公司主管领导批准。（4）、开具的支票须写明经批准同意的收款人全称,收取的发票须与收款相符.如收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者,必须有收款人的书面通知并经公司主管领导批准。（5）、往来款项的冲转(指非正常经营业务),须公司主管领导批准。（6）、非正常经营业务调出资295、金须经过公司主管领导批准。（7）、用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件,复印件不得作为原始凭证，如遇特殊情况须经公司主管领导批准。2、施工工程用款审批制度 施工工程用款由公司主管领导批准支付，其程序,按以下施工工程用款支付审批工作流程执行。3、行政费用支出管理制度 （1）、公司管理人员的费用报销,须经公司主管领导批准后财务方可报支。（2）、涉及应酬等非正常费用,须公司主管领导批准。4、公司差旅费开支制度 （1）、公司员工到本市范围以外地区执行公务可享受差旅费补贴。（2）、公司职员出差根据需要,由部门经理决定选用交通工具。（3）、公司职员出差期间,住宿费用及补贴按以下规定执行：房租标准：A：部296、门经理以上职员,房租标准为 120 元/日。B：一般职员,房租标准为 100 元/日.伙食补贴,市内交通补贴标准 伙食补贴每人 20 元/日，市内交通费每人 6 元/日。（4）、实际报销金额超出公司的补贴标准,需由部门经理或带队经理说明原因,报经公司主管领导审批后支付。5、车辆维修费及汽油费管理制度 、公司车辆维修保养由办公室统一管理,应指定维修点,维修费用一般采取银行转帐的方式结算。、车辆的易损备品备件由办公室统一安排采购,以支票支付，需用时应办理领用手续,并由办公室建帐予以核销使用。、公司汽油票由办公室统一保管并设帐登记使用。6、办公费用,会议费用及其他费用管理制度 、公司办公用具由办公室297、统一采购管理。、办公室设立帐册登记公司办公用品的采购,使用情况。、办公室财产台帐为财务部附设帐册。、办公室应对各部门领用的办公用品情况进行造册,登记,定期通报。、公司各部门因工作需要,需邀请有关单位人员召开会议的,应由部门经理提出建议,报总经理批准,其会务工作由办公室统一安排。有关工资,奖金,福利费等各项津贴的发放标准由公司人事劳资管理部门制定,经总经理批准后报财务部备案。7、行政费用报销制度 、公司行政费用现金支出范围为:向职工支付工资,奖金,津贴,差旅费,向个人支付的其他款项及不够支票起点 100 元的零星开支。、公司职员报销行政费用应填写报销单,由经办人员填写,公司主管领导签字认可后报送298、财务部按照本制度有关规定进行审核,并按本章第 1 条的规定进行审批支付。、应酬,礼品费用支出实行一票一单,事前申报制,批准后方可实施。、凡未具备报销条件(如没有对方单位的收款凭证),需领用支票或现金者必须填写借款单.借款单留财务存底,待借款还回时财务开冲帐收据给经办人。、支票领用单,借款单必须由经办人填写,公司主管领导签字,财务审核后,由财务部直接支付。、银行支票如发生丢失,有关责任人应及时向财务部和开户银行报告.如系空白支票所造成的损失,丢失人员负有赔偿责任。、其他有关费用及成本支出的程序以公司规定为准。（二）、工程成本管理制度 1、公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标,保证,承诺299、及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。2、公司工程部主要负责工程造价的预测及审核,工程招投标文件的编制,工程决算的审定。3、工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作,对已经选择定型的设备,材料进行采购,确保设备材料及时供应,积极进行市场询价工作,建立市场价格询价登记薄,记录材料价格变动的历史资料。4、财务部主要负责工程成本的总体控制工作。、参与有关工程经济合同的谈判工作,及时准确地了解公司各项工程成本的构成及用款计划;、负责工程进度款的复核工作,参与工程造价的确定和最后决算的审定工作.5、工程中间结算程序。、施工单位于每月 25 日之前,将工程进度结算报送工程部审核300、,工程部结合工程施工图纸,施工进度计划以及其他文件资料提出审核意见,并在 5 日内送财务部会签。、财务部根据有关文件资料,施工单位领用的供应材料数额,以及与施工单位其他经济往来等情况,并参考公司财务状况提出付款意见,报送公司主管领导审批。6、工程决算程序。、施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料按工程中间结算同样的程序报工程部复核,财务部会签。、财务部根据各种经济签证,合同以及经审定的工程决算数和材料结算数,扣除已付工程数及垫付的各项费用,结算应付工程尾数,提出付款方案,报公司主管领导批准。、大工程办理决算时,应由公司主管工程领导牵头,由工程部,设计部,财务部及其他有关部门人员组成工程决算301、小组,按照上述本制度规定的职责范围联合进行专项工程决算。、房屋工程全部竣工验收合格交付使用时,商品房由工程部,销售部办理竣工房交接验收入库手续,财务部凭交楼入库手续办理竣工房成本结算。（三）、财产管理制度1、公司财产的范围、公司财产包括固定资产和低值易耗品。、凡公司购入或自制的机器设备,动力设备,运输设备,工具仪器,管理用具,房屋建筑物等,同时具备单项价值在 2000 元以上和耐用年限在一年以上的列为固定资产。、凡单项价值在 2000 元以下或价值在 2000 元以上但耐用年限不足一年的用品用具均属低值易耗品。2、公司财务部负责公司所有财产的会计核算、公司本部使用的所有固定资产及公司所有办公用302、品用具由办公室归口管理。、公司各施工工地使用机器设备,动力设备,工具仪器等由工程部归口管理。、办公室和工程部应指定专人负责公司财产的业务核算,应设立台帐,登记公司财产的购入,使用及库存情况,负责组织公司财产的保管,维修并制定相应的措施、办法。3、财产的购置与调拨、办公室根据公司发展需要编制财产采购计划及进行市场询价工作,经财务部会签,报公司主管领导批准后方可采购。、财产购回后,应填写财产收入验收单.财产收入验收单一式两联,财务部凭财产收入验收单,财物发票及采购计划办理报销手续，财产归口管理部门凭验收单登记台帐。、各部门需领用固定资产时,应填写领用单,领用单需经部门经理同意,报办公室审批,公司主303、管领导批准。、固定资产的领用单由使用部门开具,领用单一式三联.一联由领用部门存查,一联送财产归口管理部门作为财产发出凭据,一联由财产归口管理部门定期汇总后向财务部报帐。、财产在公司内部之间转移使用应办理移交手续,移交手续由财产归口管理部门办理,送财务部备案。4、财产的清查,盘点。、公司财产归口管理部门应定期进行财产清查盘点工作,年终必须进行一次全面的盘点清查。、各部门的年终财产盘点必须有财务人员参加。、财产盘点清查后发现盘盈,盘亏和毁损的,均应填报损益报告表,书面说明亏,损原因.对因个人失职造成财产损失的,必须追究主管人员和经办人员的责任。、凡已达到自然报废条件的固定资产,财产归口管理部门应会304、同财务部组织评估,评估情况上报公司主管领导,由公司主管领导决定处理意见。、凡尚未达到自然报废条件,但已不能正常使用的固定资产,使用部门应查明原因,如实上报；属个人责任事故的应由有关责任人员负责赔偿损失；属自然灾害或其他不可抗力原因造成损失的,应上报总经理,决定处理意见。总裁总裁龚云秀总经理总经理李岩财务部财务部王秀云行政人事部行政人事部阚文瑞销售部销售部朱佳月工程部工程部王羽泽合同部合同部高佳鑫财务部王秀云客服部客服部黄晓斌后勤部后勤部冯秀杰人力资源人力资源 张丽萍行政法务行政法务姜秋全销售一部销售一部唐 路销售二部销售二部黄晓斌售后投诉售后投诉班亮档案管理档案管理焦颖食堂管理食堂管理孙静工程305、监理工程监理姜克修水暖工程水暖工程李军电气工程电气工程藏长富质量控制质量控制朗青江土建工程土建工程王伟保洁管理保洁管理马玉芬主要职能部门的工作职责主要职能部门的工作职责（一）、后勤部岗位职责（一）、后勤部岗位职责 1、总经理岗位职责（1）、执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标。（2）、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案。（3）、组织实施经董事会批准的新上项目。（4）、组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜。（5）、决定组织体制和人事306、编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。（6）、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬。（7）、决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。（8）、审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告。（9）、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。（10）、抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营。（11）、搞好员工的思想政治工作,307、加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素,适应四个一流需要的员工队伍。（12）、坚持民主集中制的原则,发挥领导一班人的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。（13）、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。（14）、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。（15）、积极完成董事会交办的其他工作任务。2、总经理秘书岗位职责（1）、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。（2）、做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本。（3）、草拟年度工作计划,总结308、,报告,清算,批复等文档。（4）、做好办公室勤杂内务工作,文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发,登记,传阅,下发和年终清理,立卷,归档工作,办理定购和发放各种学习材。（5）、协助领导协调各个岗位的工作关系。（二）、人力资源部岗位职责（二）、人力资源部岗位职责1、人事主管岗位职责（1）、全面负责公司人事管理工作,执行总经理关于人事管理工作的指示。（2）、制定和修改公司人事管理规章报总经理批准,并负责实施。（3）、制定公司人员编制计划报总经理批准,并负责实施。（4）、负责公司人员招聘及面试工作,在职权范围内决定录用或不录用员工。（5）、负责公司内部人员调配工作,在职权范围内作出同意或不同意人员309、调配决定。（6）、按规定对一定范围的员工作出奖惩决定。（7）、指导和帮助下属做好人事管理工作。（8）、全面负责公司劳动工资工作,执行总经理关于劳动工资工作的指示。（9）、负责与员工签订劳动合同。（10）、负责执行国家劳动工资法津,法规,制定公司劳动工资管理制度,制定公司医疗保险,养老保险,待业保险,住房公积金等制度.报总经理批准,并负责实施。（11）、加强劳动工资管理,制定劳动工资计划,并负责实施。（12）、负责并落实工作安全,劳动保护,计划生育等工作。（13）、指导和帮助下属做好劳资管理工作。（14）、负责公司员工培训工作。（15）、负责制定公司员工培训计划,提高公司员工业务素质。（16）、310、帮助和指导下属全面实施培训计划。（17）、负责与公司出资培训人员签订服务期协议。（18）、对本部门员工的工作情况进行检查,监督和考核。（19）、完成上司布置的其他工作。（三）、市场销售（客服）部岗位职责（三）、市场销售（客服）部岗位职责1、市场总监岗位职责（1）、组织编制年度营销计划及营销费用,内部利润指标等计划。（2）、有权向总经理提出营销部,办事处,各营销点的业务经理(主任),副经理人选。（3）、组织研究,拟定公司营销,市场开发方面的发展规划。（4）、组织拟订营销业务管理的各种规定,制度和内部机构设置。（5）、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用,考核,调配,晋升,惩罚和解311、聘。（6）、负责核准营销经理,营销人员浮动工资,佣金发放标准。（7）、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订,履行情况及指标完成情况。（8）、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,资金需求预测情况。（9）、负责协调营销部门与财务部门,技术部门及其他部门工作的协作关系。（10）、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。（11）、负责审批营销人员的借款单,差旅费,差假等。（12）、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。（13）、组织收集市场销售信息,新技术产品开发信息,用户的反馈信息等。（14）、负责组织,推行,检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工312、作的规范管理工作。（15）、组织开展市场统计分析和预测工作。（16）、按时完成总经理交办的其他临时性工作。2、销售主管岗位职责（1）、根据市场的发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略,销售计划及量化销售目标。（2）、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务。（3）、制定销售额,市场覆盖率,市场占有率等各项评价指标。（4）、分解销售任务指标,制定责任,费用评价办法。（5）、组织下属人员做好销售合同的签订,履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。（6）、制定,调整销售运营政策。（7）、组织,领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。（8）、汇总,协调货源需求计划以313、及制定货源调配计划。（9）、协调销售关系。（10）、调整销售区域布局及业务评价。3、信息主管岗位职责（1）、负责公司内部网络开发和维护。（2）、负责区域信息系统软硬件开发建设协调。（3）、负责区域信息平台维护及更新。（四）、工程（合同）部岗位职责（四）、工程（合同）部岗位职责1、工程主管岗位职责（1）、根据生产进度制度生产的周计划表及日计划表,在每日的生产安排中进行合理的调配,并监督计划的实施定期向生产主管汇报生产任务完成情况。（2）、制定详细的工艺作业指导书,解决油漆车间生产过程中出现的工艺技术问题,并对员工提供帮助,根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训。（3）、生产过程中各环节的质量314、控制及质量问题的处理及品质的改变.组织,分析,解决生产工艺问题,并组织技术员工对特殊效果油漆工艺进行试验,做样。（4）、配合生产主管对车间内部员工进行业绩考核,工作评定,并对新员工进行公司制度岗前培训,考评。（5）、检查,监督车间内的生产计划执行情况,工作安全及防火情况.对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决,同时向生产主管汇报。（6）、组织进行生产过程中各类数据(日产量,材料的耗时等)的统计,并进行合理的收集,整理,分折,为生产决策提供依据。（7）、积极配合物控及车间等部门的工作协调,同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达。（8）、解决材料的供应期问题,及时申购库存材料。并及时对材料进行品审315、的质量分析,为更换材料提出技术帮助。（9）、根据生产任务完成状况,合理安排加班,填写好加班申请表及其他有关生产的各类表格,并及时将公司下达的指令及其它信息,及时提醒员工。（10）、根据生产规模的大小对设备进行规划管理,订出设备使用计划。2、业务主管岗位职责（1）、满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务。（2）、负责编制各期生产作业计划,设备检修计划,用人计划,质量计划,人员培训计划并在审批后组织实施。（3）、负责制定各工序的劳定额,消耗定额,核定工价和各规章制度的贯彻实施。（4）、做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任。（5）、贯彻执行质量体系运作程316、序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量。（6）、严密监控生产作业现场,及时调度,处理生产中出现的各种问题。三、财务组织结构图财务总监出 纳会 计财务部岗位职责财务部岗位职责（一）、出纳岗位职责：（一）、出纳岗位职责：1、每日根据审核无误、手续齐全的费用报销单和用款申请单办理支付手续，对已支付的款项应加盖支付章，并将当天支出的单据核对整理后交会计做账，做到日清月结；对公司的现金收入进行现金收款并开具收款收据。2、保证每日必须的现金支出余额，余额不足时应及时到银行办理取现，加油卡余额不足时应及时进行充值并将上期充值金额开票。3、每日及时登记现金和银行日记账并与库存现金和银行余额进行核对，做317、到账账、账实相符。4、保管公司所使用或收到的支票等票据、银行承兑汇票、印章等财物。每日终了，对现金进行核对后将现金、支票等票据及时放置于保险柜内，每周进行一次盘点工作，对保管的财物进行核查，发现问题及时上报。5、每日下班前编制当日资金使用情况和余额表，并以邮件格式报财务经理、副总经理、总经理。6、每月 20 日根据审批后的工资单做好工资发放工作，做到及时、安全、准确。7、每月根据应收账款账期及时进行回款跟踪，发现未按时回款的应及时催办并向财务经理汇报。8、每月 5 日前，根据上月企业账面余额与银行对账单余额编制“银行存款余额调节表”，如有差额，则必须逐笔查明原因，并及时报告财务经理后进行处理。318、9、每日下班后，对办公桌及办公环境进行整理和打扫，保持桌面及办公环境整洁，最后关闭电源、门窗后离开公司。10、按时保质保量得完成领导安排的临时任务。（二）、会计岗位职责：（二）、会计岗位职责：1、每日复核出纳上一日已办理支付的原始凭证并编制记账凭证，发现问题及时与出纳进行核对处理，做到日清月结。2、根据商务部提供的需开票清单，在收到开票清单的当天对清单进行复核后开具销售发票并快递至客户，同时做好与客户做好收票确认工作。3、每月 15 日前与公司客户和供应商就截止上月底的账目余额进行核对，编制公司往来情况表，发现问题，及时处理并上报。4、每月 25 日前做好采购发票的抵扣工作，并于每月 25 日319、及时向财务经理汇报公司进、销项税额的情况。5、在上月报表报出后一周内按报表对应的经审核过的记账凭证登记各分类明细账和总分类账。6、不定期（每周至少一次）抽查公司材料、产成品等物资的账、卡、物相符工作，每月月中与仓库进行材料、产成品对账。7、每月按照税务局申报的时间要求，提前 3 日做好上月的抄税、报税等纳税申报工作，按时、准确编制各类税务报表，登录税企平台网站并浏览每月不少于 3 次。8、每月与财务经理将上月的报表、记账凭证、原始凭证、附件等进行整理装订，并交档案室保管，同时做好档案交接工作。9、每月协助财务经理做好成本和总账核算工作。10、每日下班后，对办公桌及办公环境进行整理和打扫，保持桌320、面及办公环境整洁，最后关闭电源、门窗后离开公司。11、按时保质保量得完成领导安排的临时任务。（三）、财务总监岗位职责：（三）、财务总监岗位职责：1、每日对前日会计做出的记账凭证进行审核，发现问题及时解决，并对出纳、会计进行日常的工作指导和监督。2、对公司的费用报销单、用款申请单、工资单、合同签订等涉及财务的事项进行财务审核并签署意见。3、每月正确计提固定资产折旧，及时更新公司固定资产清单，定期不定期组织公司进行全公司资产核查工作（每季至少一次）。4、每月报表编制前做好生产成本的统计与核算工作，做到及进、合理、准确；每月月中召开一次成本分析会，按部门车间对上月成本进行分析，对出现的问题及时总结并321、提出整改意见，做到成本事前、事中、事后控制。5、每周六向公司副总经理、总经理报送公司每周的应收应付情况明细表。每月月底前根据进销项情况做好纳税控制工作，并及时报总经理。6、每年 6 月 30 日前完成上年度工商、税务、银行等年检工作，积极配合工商、税务等相关职能部门组织的核查工作；加强与公司外部及政府部门主要是税务、银行、工商等的沟通和联络工作。7、及时提供董事会和总经理所需的财务数据（比如上海代表处的费用等）；积极完成公司银行贷款、融资租赁等有关财务要求的工作。8、每月 15 日前完成上月产销存月报表、原材料进货市场价格对比分析表、财务分析表（包括收入、费用、利润、资金流量等），每月月底编制322、下月资金运作计划表。9、做好项目核算工作，对公司新项目（目前主要针对新开发和在开发的模具），事前先进行项目成本分析，测算目标成本，事中对项目用料、用工、外加工费用等按月、按进度、按目标成本进行跟踪分析，按项目单独编制项目核算表，对偏离目标成本一定比例及时报总经理；10、全面负责财务部部门内的日常管理工作，加强与公司各相关部门的协调工作，做好对公司领导的汇报工作，对公司内外发生的与本部门无关但有损于公司利益的事进行制止纠正并报公司领导。11、每月 10 日前完成上月公司的财务报表编制工作并分别报公司两股东，每月按时报送税务、统计等要求的报表。12、协助编制公司财务管理制度及相关公司管理制度，每月323、监督公司各项财务管理制度的执行情况，每月定期不定期到车间、仓库等进行检查，发现问题及时上报并协调处理。13、每周组织财务部进行一次集体学习，及时了解国家及地方有关财务、税务政策，提高自身业务水平，对一周来财务部的工作进行总结分析。14、每日下班后，对办公桌及办公环境进行整理和打扫，保持桌面及办公环境整洁，离开公司前关闭电源、门窗，做好安全检查。15、按时保质保量得完成领导安排的临时任务。薪酬体系薪酬体系1、为使本公司各级员工在试用、晋升晋级、年度调薪及工资计发等相关程序上有所遵循，特制定本办法。2、本办法适应于公司高管以下级别的所有月薪制员工。3、管理权责及审批流程、各部门负责人对本部门员工的324、的拟录用薪酬、试用期满后工薪转正、工薪晋级提出建议，并将建议书提交办公室；、办公室负责对各部门提议的工薪定级及工薪调整对象进行调查、考核，并将考核意见提交主管副总经理审查；、主管副总经理经审查核实后报总经理审批。4、工薪职级工薪范围类别职级职位职务范围试用期一档二档三档1 级公司高管正、副总经理，总助由董事会确定2 级部长级部长、经理、主任 3 级副部长级上述副职、总秘 4 级主管级各部门主管、销售员、司机 5 级文员各部门内勤、资料员 6 级保安 A 类非专业技术7 级服务员炊事员、保洁员 1 级总工级总工程师、总监由董事会确定2 级工程师级各专业中级以上职称 B 类专业技术 3 级技术员一325、般技术人员 、工程系列、会计系列和营销策划及平面设计岗位套用 B 类（专业技术类）职级，其他岗位均套用 A 类（非专业技术类）职级；、B 类（专业技术类）“技术职级”的确定：无论员工持何种技术职称，均以公司实际聘用的技术岗位为准；5、工薪结构 员工薪酬由两部分组成：工资部分和福利部分；工资部分由基本工资、加班工资和年（季）度奖金组成；福利部分由社会福利和公司福利组成；社会福利包括：养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险；公司福利包括：施工津贴、节日补助和通讯补助。、基本工资即为员工每月按所定工资级别和实际考勤计算的工资；员工薪酬工资部分基本工资加班工资年终奖金福利部分养老保险医疗保险工伤保险失326、业保险施工津贴节日补助电话补助、加班工资为员工在延长工作时间或在节假日、休息日加班所支付的工资。原则上公司不主张员工加班加点，如因特殊情况必须加班的，其加班工资计算按公司“考勤管理制度”执行；、年终奖与员工年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是否发放由董事会视当年经营情况确定；、施工津贴为施工期间根据各岗位劳动强度差别来调节员工待遇而发放的一种补贴，只在施工期间（营销人员只在售楼期间）发放，工程峻工转入正常上下班工作轶序后取消，发放标准为：现场施工管理人员：元/月 营销人员：元/月 其他人员：元/月 员工休假或缺勤期间，该津贴按工资扣款方式扣除；、节日补助根据当年公司实际经营状况来确定；、电话327、补助按公司通讯费报销规定执行；、国家规定的社会保险按相关规定执行；、实行按销售业绩提成计算工资的员工，其基本工资为：保底工资+销售提成。6、工薪定级晋级考核、凡应聘本公司相关职位人员，办公室及各部门负责人必须参照职级职位对照表以确定应聘者职级、职位及薪级；、经验比较丰富的应聘人员，经总经理特许后，在入职时可对应相关职级和薪级直接晋级试用。试用期满后，依据部门及公司考核情况，给予底薪调整；、新进员工试用期为一至三个月，但正、副部长阶层或个别特殊岗位人员在总经理特许情况下，可在此基础上做适当调整。但最少不得低于一个月、最高不超过三个月。、公司调薪以每两年为一个考核期，自员工转正之日起，根据两年内的328、工作考核情况，对表现和技能较好的员工进行晋级调整。但晋级的员工必须同时符合以下条件：a、在公司连续工作时间两年以上；b、工作效率较高，无重大责任事故，业务处理上无重大失误或差错；c、自学意识强，工作水平和业务能力有显著提升（有专业资格或技术职称晋级的优先）；d、无任何违规违纪行为，职业道德和个人品质优秀。、工作能力、表现或贡献特别突出的员工，在总经理特许下不作两年限制，可在短期内破格晋级或调薪，但自上次调薪之月起最短不得低于六个月。7、工薪发放流程 、工资计算时间为每月 1 日至月底，发放时间为次月 10 日（遇休息日顺延）；、每月 1 日上午，各部门考勤员将本部门上月考勤表整理，报部门负责人329、签署意见后送交办公室；、办公室根据部门提交的考勤表，核对加班及休假记录，并汇总整理，于每月 3 日前报主管领导审查后交财务部计算工资；、每月 5 日营销部将经总经理审批后的销售提成工资及工资分配方案送交财务部；、财务部出纳在接到考勤表和提成工资分配方案时，认真审查相关手续后进行工资计算，并编制工资发放明细表，于 8 日上午将工资发放明细表送主管领导审核，并报总经理审批，如有异动，必须在 9 日前调整完毕；、出纳在计算工资时必须认真审查，如遇工资调整、转正、晋级以及加班、补发工资，必须凭工资调整审批手续，才能计算工资；新进员工工资定级，必须凭工资审定手续计算工资；、10 日上午出纳将工资发放清单330、送达银行，并将资金划拨到银行工资户上，通知银行发放工资。8、本制度由办公室负责解释，或定期修订。税收政策税收政策1、增值税：按房屋销售收入及物业管理收入的 5%计算交纳，按园林绿化收入的 3%计算交纳，公司根据本月的各类收入，按上述适用的税率计提，并于下月 15 日前申报缴纳。2、城市维护建设税：按应缴纳营业税税额的 7%计算缴纳，公司根据本月应缴纳的增值税税额，按上述税率计提，并于下月 15 日前申报缴纳。3、教育费附加：教育费附加分为教育费附加和地方教育费附加，教育费附加按应缴纳增值税税额的 3%计算缴纳，地方教育费附加按应缴纳增值税税额的2%计算缴纳，公司根据本月应缴纳的增值税税额，按上331、述税率计提，并于下月 15日前申报缴纳。4、土地使用税：按地方政府的规定，公司所在的位置土地使用税为每年 16元/平方米，公司按半年计算并缴纳。5、土地增值税：按税务的要求，住宅按预售房款的 1.5 计算预缴，商业按预售房款的 2%计算预缴，并于项目完工后根据实际增值情况，按相应的税率汇算清缴。土地增值税四级超率累进税率为：增值额未超过扣除项目金额 50 的部分，税率为 30%；增值额超过扣除项目金额 50，未超过 100 的部分，税率为 40%；增值额超过扣除项目金额 100，未超过 200 的部分，税率为 50%；增值额超过扣除项目金额 200 的部分，税率为 60%。6、企业所得税：按税332、务的要求，按季按预售房款收入的 15%，再减去相应的费用预缴，项目完工后按 25%的税率汇算清缴。每季度终了于下月 15 日前申报缴纳上个季度的所得税，季度预缴所得税计算公式为：（销售收入*15%-营业税金及附加-销售费用等相应的费用及其他收入支出）*25%7、印花税：公司印花税主要以购销房屋及建筑安装承包工程为，税率均为购销金额及建筑安装承包金额的万分之三计算并按月缴纳。商业部工作指南目 录目 录1.组织架构32.部各岗位任职要求33.各岗位工作职责44.招商人员日常工作要求85.招商目标的选择96.招商谈判原则97.项目招商全程工作流程118.驻场招商工作流程129.运营项目对接流程131333、0.运营管理驻场流程1411.佣金管理制度1512.附件（各类表单及合同范本）151.商业部组织架构1.商业部组织架构人员配备：商业部经理 1 人，商业部秘书 1 人；招商部经理 1 人，项目招商经理 1 人，项目招商顾问可根据项目需求而定；运营部经理 1 人，运营主管 1 人，项目运营经理 1 人，项目其他运营人员可根据项目需求而定；2.各岗位任职要求2.各岗位任职要求岗 位性别学历下限任职要求商业部经理无本科具有 10 以上的商业管理经验，熟悉商业各种业态经营模式，有良好组织协调能力和沟通能力商业部秘书女大专具有两年的工作经验，有良好的文字组织能力，全面掌握办公自动化管理。招商部招商部经理无大专具有 5 年以上商业项目各种业态招商管理经验，拥有大量的商户资源，具有有良好组织协调、沟通能力及部门管理经验招商部项目经理无大专具有 5 年以上商业项目各种业态招商管理经验，招商洽谈能力强，具有