1、海外优秀销售服务顾问中国行活动方案提报2023北汽北汽2023年9月15日前期项目概述前期项目概述活动策略及定位活动策略及定位活动具体执行规划活动具体执行规划物料延展及三方保障物料延展及三方保障关于我们关于我们ONTENTS5 51 1 2 24 43 3 ONE前期项目概述前期项目概述Part前期项目概述活动背景n北汽股份公司成立以来，自主品牌价值得到了快速提升。随着品牌产品线的不断增加，产业链、开发体系、企业结构及配套供应商也日益趋于完善。n北汽集团将发展北汽自主品牌、建立自主创新体系作为近年来集团的核心发展战略，北京汽车作为集团基于自主品牌，担负着增强集团综合竞争力、振兴民族汽车工业、打2、造国内一流汽车研发制造城市的重大使命。n海外优秀服务销售服务顾问的邀约，也从侧面体现北汽现阶段全球化的傲人成绩，以及立足北京、面向全国、走向世界的坚定信心。n北汽集团已进入自主品牌汽车生产企业第一阵营。因此为加快汽车工业的优化升级，打造国内一流、国际影响力的大型汽车公司，提升自主品牌建设，北汽集团将不遗余力。前期项目概述活动目的此次海外优秀服务销售服务顾问的邀约可以深入有效贯彻北汽股份精神理念及品牌价值理念，形成统一的品牌价值管理体系；展示北汽股份公司自主品牌的发展成果和实力，增强供应商与北汽股份公司合作的信心和责任，加强沟通交流，传播北汽股份公司商务政策，共铸产业链，从而吸收更多供应商以继续3、推动本地及国际化进程；建立北汽股份与海外供应商利益共同体，实现双方共赢，以媲美国际一流质量标准的产品和服务，共同推进北汽股份进军国际市场。思考:如何让这次的海外经销商不虚此行活动策略及定位活动策略及定位TWOPart活动策略及定位策略宣传增强总结2022-2023年北汽在海外市场超强的销售业绩以及吸收更多供应商以继续推动本地及国际化进程海外供应商与北汽股份的合作信心和责任，供应商利益共同体，实现双方共赢北汽股份自成立以来取得的巨大成就，展示公司实力，和国内各经销商的求同存异北汽集团究竟为什么邀约这些海外优秀供应商？通过此次沟通交流活动策略及定位策略总结：北汽在海外市场这一年来取得的巨大成绩，展4、示公司实力宣传：吸收更多海外供应商以继续推动本地及国际化进程增强：供应商与北汽股份的合作信心和责任增进相互信任畅想美好未来共商发展大计那么海外供应商能从北汽得到什么?未来不断增加的客户群体不断增长的销售额和营业利润北汽股份良好口碑带来的可持续发展绝好的汽车工业零部件销售平台和渠道 我们都是一家人相亲相爱的一家人让每个销售顾问能真正体验到“回家”的感觉北汽集团是自己的家，北汽人是自己的家人，北汽车是自己的孩子来到北京是回家探亲、回家团圆我们要用“家文化”来凝聚海外优秀顾问的心脉用共情共融，彼此吸引把握打开经销顾问心灵 的钥匙在汽车产业已经是全球产业、国内市场已经完全国际化的今天，汽车企业不向国际5、化企业转型，不向创新型企业转型，就没有出路。我们的定位北汽集团立足北京面向全国走向世界与此同时此次海外优秀经销商代表的到来，意味着：新面貌、新精神新形象、新起点集团更要通过此次活动更要体现出：创新、大气包容、国际化定位要素1定位要素2定位要素3定位要素4国际化创新大气包容TA们相聚北京和创新、爱国、包容、厚德的北京精神完美融合继而我们需要赋于此次活动一个主题聚势 谋远以聚势而立市，以质取胜；携手共进，共创双赢。一个人可以走得很快，但我们坚信：一群人可以走得更远。备选主题：聚势合力，共赢未来opption 1opption 2THREE活动具体执行规划活动具体执行规划Part活动酒店推荐-北京临6、空皇冠假日酒店酒店地处天竺空港经济开发区，与中国国际展览中心（新馆）隔路相望，紧邻地铁15号线国展站。酒店毗邻北京的高档别墅住宅区，周边配有各式风味餐厅，交通便利。自助餐厅标准间标准间场地名称场地面积长度宽度高度金茂宴会厅A23020m11.5m7m活动酒店推荐-金茂北京威斯汀大饭店北京首都机场-金茂北京威斯汀大饭店北京大兴国际机场-金茂北京威斯汀大饭店活动酒店推荐-金茂北京威斯汀大饭店活动整体流程安排日期一般市场中西亚某一市场时间内容备注DAY110月14日10月21日全天接机、签到酒店自助午、晚餐DAY210月15日10月22日全天接机、签到酒店自助午、晚餐DAY310月16日10月23日7、上午越野车工厂参观、历史文化展厅参观、造型中心参观午餐研发基地食堂下午 开场视频、总经理致欢迎词、播放企业宣传片、公司及品牌整体实力宣讲等学术报告厅晚餐自助餐酒店DAY410月17日10月24日全天销售与售后培训：部分培训科目采用分组培训的形式，每天午餐在公司食堂就餐，每天晚餐在酒店自助学术报告厅/会议室DAY510月18日10月25日全天DAY610月19日10月26日全天DAY710月20日10月27日全天中国文化体验-长城游览，午餐为快餐，晚餐为市内烤鸭店酒店-长城-全聚德-酒店DAY810月21日10月28日全天中国文化体验-故宫游览，午餐为快餐，晚餐返回酒店酒店-故宫-酒店DAY918、0月22日10月29日全天退房、送机、返程酒店-机场日程安排-Day1/2-机场接机工作人员至少提前1天熟悉机场接机位置，到达停车场路线；工作人员接机当天提前到达机场，核对到达人员信息，与机场核对是否有延误情况；接机车辆提前1小时到达机场停车场，对接接机人员，确认双方位置，并保证车辆清洁；工作人员手举接机牌，站在出站口明显位置等待嘉宾；工作人员接到嘉宾后，将嘉宾送往接机车辆位置，保证嘉宾上车后通知酒店接待人员，保持信息同步；日程安排-Day1/2-酒店签到入住n签到前期准备：签到表、2名STAFF/2名负责签到工作人员（具备英文沟通能力）。n参会者到达签到处，核对签到人信息确认后签。；n根据名9、单发放活动相关资料：胸卡，发布会行程表等，同时提示时间节点。n签到后引导参会者到酒店前台，办理签到入住。n另:若同时抵达来宾过多（超过10人），为减少来宾等待时间，将来宾分为两组，一组先行前往酒店前台办理入住，另外一组前台签到，之后两组对换。签到台STAFF指引办理入住 签到背板工作人员1协助确认参会者信息工作人员2协助确认参会者信息酒店物料项目名称数量备注人员安排工作人员4负责来宾与媒体的接待与签到staff6酒店接待物料安排签到物料签到背板1主KV签到桌花1桌花一套签到纸笔1黑色签字笔*10支签到台卡1“签到处”签到入住流程日程安排-Day1/2-酒店用餐嘉宾需持餐券在指定时间到酒店自助餐10、厅用餐日程安排-Day3-越野车工厂参观、历史文化展厅参观、造型中心参观由工作人员带领进行参观，按照既定路线逐一讲解，分发导览设备，保证参观讲解效果。日程安排-Day3-欢迎会议序号环节时间内容1 来宾入场20播放暖场视频2 开场视频 2震撼开场3 活动介绍 5 主持人逐一介绍到场领导及嘉宾，以及本次活动安排4 总经理致欢迎词 5总经理对远方的客人表示欢迎并致辞5 播放企业宣传片 5播放企业宣传片6 公司及品牌整体实力宣讲120演讲嘉宾进行相关内容宣讲7 合影留念 5主持人引领合影留念北 汽 传 承开篇：讲述北汽从成立到现在，是一代又一代人的努力，是一个又一个伟大的里程是一条又一条开拓的道路，11、是一次又一次改变与尝试 北 汽 荣 光初篇：经历过大风大浪，翻阅过大山大河，北汽不忘初心，牢记使命不断地在这条崎岖的道路上砥砺前行做到了XX历史事件，做到了XX里程碑，做到了XX任务北 汽 开 拓中篇：这些年北汽不断开疆扩土，发展海外市场，计划全球战略部署，深耕细作为我们邀请全球精英为全球用户带来舒适与安心尾篇：这一次我们齐聚一堂，共谋发展，共创未来，局势而前行，谋划而智远，在未来的道路上并肩前行，共同打造智慧未来聚势谋远-北 汽 未 来开场视频 总经理致欢迎词 配图：播放企业宣传片企业宣传片播放 演讲人演讲 培训会 日程安排-Day7-长城游览时间内容备注7:00-8:00叫早、早餐酒店自助12、早餐8:00-9:30酒店出发到长城大巴车移动9:30-12:00导游带领嘉宾进行游览长城12:00-13:00长城内午餐长城13:00-15:30导游带领嘉宾进行游览长城15:30-17:30前往烤鸭店长城-全聚德19:30-20:30返回酒店休息全聚德-住宿酒店日程安排-Day7-晚餐北京烤鸭全聚德（前门店）不到万里长城非好汉，不吃全聚德烤鸭真遗憾!在百余年里，全聚德菜品经过不断创新发展，形成了以挂炉烤鸭为龙头，集各大菜系之所长、取材讲究、烹饪技艺独特的全聚德菜系。全聚德不仅仅是在做生意，而且在传擂中华美食文化、促进中外友谊、交流与合作中，起到了纽带和桥梁的作用。周恩来总理生前27次到全聚13、德安请外宾，而美国前总统老布什对“全聚德有着特别的钟爱，每次来华访问，“全聚德是必到之处。日程安排-Day8-故宫游览时间内容备注7:00-8:00叫早、早餐酒店自助早餐8:00-9:00酒店出发到故宫附近，下车后步行前往安检口，安检后由午门进入故宫大巴车移动9:00-12:00导游带领嘉宾进行游览故宫12:00-13:00故宫内午餐故宫13:00-15:00导游带领嘉宾进行游览故宫15:00-16:00返回酒店故宫-酒店我们聚焦TA们衣、食、住、行四个生活场景在每个销售顾问能够触及的生活中探寻不同环境造就的多样文化特色和历史的传承与融合 让每一段有“质感”的触及都值得品味与回忆这更是一场有“14、质感”的精神之旅这不仅是一次普通的文化游览日程安排-Day8-欢送晚宴时间内容备注16:00-17:30回酒店休整17:30-19:30晚宴入场体验中国传统文化捏糖人、剪纸17:30-18:00循环播放总结视频7天活动现场花絮18:00-18:05舞狮表演舞狮演员18:05-18:10主持人开场主持人18:10-18:15领导致辞、祝酒领导18:15-18:45用餐时间中式弦乐伴奏18:45-18:50川剧变脸演员18:50-19:00颁发结业证书主持人、颁奖嘉宾19:00-19:30自由用餐时间中式弦乐伴奏19:30晚宴结束活动亮点一舞狮舞狮，是中国优秀的民间艺术，古时又称为“太平乐”。舞狮15、有南北之分，南狮又称醒狮。狮是由彩布条制作而成的，每头狮一般由两个人合作表演，一人舞头，一人舞尾。表演者在锣鼓音乐下扮成狗或者其他瑞兽（如貔貅、狮子）的样子，作出各种形态动作，以图喜庆与吉祥。在表演过程中，舞狮者要以各种招式来表现南派武功，非常富有阳刚之气。舞狮被认为是驱邪避害的吉祥瑞物，每逢节庆或有重大活动必有舞狮助兴，长盛不衰，历代相传。舞狮活动也广泛流传于海外华人社区，有华人之处，必有舞狮，这成为了扬民族之威、立中国之魂的重要仪式，以及海外同胞认祖归宗的文化桥梁，其文化价值和影响十分深远。活动亮点二川剧变脸川剧是传统戏曲剧种之一，流行于四川东中部、重庆及贵州、云南部分地区。川剧变脸是川剧16、表演的特技之一，用于揭示剧中人物的内心及思想感情的变化，即把不可见、不可感的抽象的情绪和心理状态变成可见、可感的具体形象脸谱。川剧变脸是运用在川剧艺术中塑造人物的一种特技。是揭示剧中人物内心思想感情的一种浪漫主义手法。活动亮点三中国剪纸中国剪纸是一种用剪刀或刻刀在纸上剪刻花纹，用于装点生活或配合其他民俗活动的民间艺术。在中国，剪纸具有广泛的群众基础，交融于各族人民的社会生活，是各种民俗活动的重要组成部分。其传承赓续的视觉形象和造型格式，蕴涵了丰富的文化历史信息，表达了广大民众的社会认知、道德观念、实践经验、生活理想和审美情趣，具有认知、教化、表意、抒情、娱乐、交往等多重社会价值。活动亮点四捏糖17、人、冰糖葫芦捏糖人是传统民间手工技艺之一，流行于北方地区（不局限于老北京，各地的糖人都有各自的特点）的一种手艺行当，一般是把糖稀经过吹、拉、捏（有时也会借助工具，如：筷子、竹签等，各地区有所差异）等方式将糖塑造成许多形象。这样的糖人既是孩子们喜爱的零食又是这些民间艺人的艺术作品，据说捏糖人已有600多年的历史了。同时提供中国传统小吃冰糖葫芦供嘉宾品尝。领导致词、祝酒 现场弦乐伴奏 川剧变脸体验中国剪纸全程糖葫芦、吹糖人等小吃颁发结业证书日程安排-Day9-送机工作人员提前确认好嘉宾的返程时间，提前确认送机车辆停放位置，特别注意是哪个机场出发，避免有误；送机车辆按照预定时间提前到达酒店等待嘉宾，18、去往两个机场的车辆分开停放，避免走错机场；工作人员提前给退房后离开的嘉宾存放行李，再次确认出发时间，以免耽误航班；工作人员指引嘉宾上车，带好行李，后会有期！故宫博物院 富贵平安手串-968元故宫博物院 霁蓝釉茶具-980元优秀奖礼品推荐一故宫博物院 海水江崖真皮压花护照夹-980元韶音（SHOKZ）OpenRun 骨传导蓝牙耳机运动耳机-1080元优秀奖礼品推荐二故宫金玉满堂帆布袋-99元故宫 瑞兔呈祥 鸿运当头 宫猫毛绒挂饰-79元普通奖礼品推荐一故宫 云起龙襄纸砖笔记本套装-88元故宫 大吉福禄香囊-69元普通奖礼品推荐二故宫 福禄平安 车载香氛挂件挂饰-129元故宫 福禄平安大吉手绳-119、09元普通奖礼品推荐三Part FOUR物料延展及三方保障物料延展及三方保障物料延展A3接机牌车贴示意1车贴示意2接机牌欢迎信物料延展结业证书签到背板日程手册日程手册封底封面定制物料延展停车证定制相框胸卡示意用餐券三方保障临时应变机制客户提出要求明确客户需求2-3小时内提出具体计划/方案8小时内客户确认落实执行及时反馈客户未确认提交新计划/修改4小时内落实执行检查车辆状况、接车汽车清洁、保养车贴清点车辆数目登记车连入库收回/借出车辆记录妥善保存车钥匙车辆常规检查 加油加油记录车辆管理三方保障三方保障翻译管理u同传服务u同声传译人员介绍u专职翻译管理u翻译联络人介绍u翻译管理职责u安排翻译人员u20、确认文字信息与翻译人员无误u分配和协调翻译人员工作u随时安排备用翻译人员入替u翻译装备三方保障礼仪小姐管理u衣着u必须按照要求穿着活动公司规定的服装，不得佩带影响工作的饰品以及配件;u衣服要保持整洁，尽量每天进行清洗.工作规范u服从管理，如发现问题及时上报。工作期间不得擅自离开岗位，尽量避免与工作无关人员接触;u注意礼貌用语，避免与客人发生冲突;u中午吃饭交替进行，以免发生漏岗现象;u工作期间如需使用洗手间或身体不适情况请告知相关负责人，以便负责人安排相应人员补岗，防止发生空岗现象.三方保障礼仪小姐管理工作职责u签到礼仪：负责来宾的问询、引导，资料礼品的派送,根据签到台负责人指令派发资料,并合21、理掌控资料及礼品的发放量，当所发放物品需要补充时，请及时联络签到区负责人进行补充u活动现场礼仪：负责VIP的引领以及到场媒体座位的引领工作u晚宴礼仪：负责来宾用餐区域的引领以及来宾的问询u全体礼仪工作人员化好妆在活动规定时间准时到达各自的岗位，并由各组的负责人开早会，布置当天的工作;早会后进入本组区域听候各组负责人的安排开始工作三方保障摄影摄摄影摄像像管理管理职责职责:现场摄影及摄像 根据要求采集相关照片和影视资料职责职责:场内外人员及车辆安全保障选择标准选择标准:具有丰富的大型活动摄影摄像经验 设备及人员专业度高三方保障 紧急情况发生时，按照下述联络体制进行迅速报告和处理；事故应对以“抵消冲22、突”为基本方针，第一要做到确保相关人员的安全，避免事故升级，即使再小的事也 必须报告上级负责人，负责人根据情况判断并听从主办方指示。会场附近医院主办方主办方各项目负责人各项目负责人现场工作人员现场工作人员指示指示报告报告紧急事态发生的应对流紧急事态发生的应对流程程三方保障进入紧急事态处理各项目负责人报告各项目负责人现场工作人员现场工作人员主办方主办方指示指示报告 因来宾情绪、拥挤、拍照、咨询、失足等原因使来宾感到自身受到妨害，因此受到投诉，应耐心聆听，帮助 其控制情绪，并迅速反应上级；如遇到来宾身体受到明显伤害，并属于紧急事态，则迅速报告上级，进入“紧急事态处理流程”。投诉投诉应对应对流流程程23、三方保障 发现者发现者第一时间联络总负责人运营统筹运营统筹向场地提供方报告发生火灾情况、联络避难以及初期消防行动消防处理结束后，用对讲机向相关人员通报回复正常业务 预先掌握避难引导路线 发生火灾时候，请按照下述体制，以参观者的安全为首要目的，进行迅速对应 通知参观者有紧急事件发生，引导参观者到临时安全场所，进行初期消防行动 同时尽快向场地销售及总负责人报告情况，听从指示。对应流程：发生火灾场地销售联系总负责人来场者避难引导场内广播初期消防行动另行联络其他119突发火灾的应对突发火灾的应对流流程程三方保障地地 震震 应应 急急 处处 理理 发生地震时，优先考虑参观者的安全，尽量不要引起恐慌 各工24、作人员确认各自周围影响，将状况报告给总负责人 根据地震状况，确认伤员 行踪不明人员等，优先进行救援 发生地震时，总负责人依据场地提供方的判断和指示行动 对应对应流流程程地震发生时对应总负责人 地震信息入手 引导员配置安排 活动时指示地震信息 根据状况使用展台内音响设置进行避难引导广播拿到地震信息、周边信息，如能进行安全确认，立即向相关人员通知回复正常工作避难场所避难场所确认伤员行踪 不明人员场内广播120、119来场者避难引导联络总负责人场地担当发生地震PartYOUR TITLE李益达，一个不甘平 庸的逗比！更多PPT可百度“逼格 PPT”，或登录：关于我关于我们们 FIVE我们提供广泛的活25、动服务组合，每一个宗旨都在创造更好的结果。我们提供广泛的活动服务组合，每一个宗旨都在创造更好的结果。We offer an extensive portfolio of event services,each aimed at creating better results.BRANDINGSTRATEGYPUBLICRELATIONSEVENTOPERATIONPROJECTMANAGEMENTCREATIVEDESIGN品牌策略公关服务创意设计活动执行项目管理Applicable brand PR strategy with marketing PR event as the core o26、f creative planning以创意策划为核心，创造全面适用的品牌策略及市场营销活动以品牌为核心、视觉为先导的创新性设计理念A design concept of brand as the core with visual leads at frontSystem of event execution&supervision with rich experience of integration of multi-resources and project execution.高度严谨的项目执行监管体系，多方资源整合及项目实施经验我们专注于线下各类活动驾驭非凡 前途K50驾趣汇快奕人生 一汽丰田奕泽IZOA全国媒体试驾会虎跃中国 奇瑞悦野越世界第三季型与动，不妥协 新雷克萨斯IS区域试驾会长安CS85 COUPE“活出姿态”全球上市发布会经典 X 新锐 混出芯动 长安福特新蒙迪欧插电混动版上市会新时代 新生活 闲鱼战略发布会智趣成长 不同凡想 Kido Watch智能儿童手表新品发布会LEXUS雷克萨斯 智混动体验活动兼容之道 LEXUS雷克萨斯探享之遇LEXUS雷克萨斯 智混动体验巡展LEXUS雷克萨斯 智混动家族品鉴巡展丰华正茂 一汽丰田新春媒体年会暨第一届丰华奖颁奖典礼T H A N K S2023.9.15