1、智慧医疗行业解决方案目 录 Directory01020304传统医疗现状概述智慧医疗发展趋势智慧医疗架构及业务案例分享PART ONEPART TWOPART THREEPART FOURPART ONE传统医疗现状概述01 传统医师的沉重压力医院卫生技术人员的数量逐年增长 医师的工作负担依然沉重针对医院卫生技术人员的统计显示，从2013年到2019年，医院卫生技术人员数量由405.8万人增长到了612.9万人，年均增长34.5万人；而截至2019年，全国医院医师的日均负担诊疗人次7.0人，日均负担住院床日2.5日。整体来说，尽管医院卫生技术人员的数量逐年增长，但是医院医师的工作负担并没有减2、少。医院卫生技术人员统计（名）传统医疗沉重的非医护服务压力护士如何利用工作时间，时间用在哪里护士如何利用工作时间，时间用在哪里？护理每名患者所需的时间（以分钟为单位）护理每名患者所需的时间（以分钟为单位）任任务分分钟静脉治疗/血液10.0生命体征记录6.4社会/身体状况评估6.2患者移动 5.0嘱咐患者/家属1.6直接护理任务直接护理任务间接护理任务间接护理任务任任务分分钟制表21.0备药13.3报告8.0通信6.2设备设置及搜索3.2护士如何利用工作时间，时间用在哪里？传统医疗办公面临的主要问题建设成本高维护成本高更新升级成本高 成本过高请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也3、可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。Portfolio 4很多还在使用WAP技术实现移动化，功能少，不安全移动适配技术、云计算、PKI/CA技术应用较少 技术落后现有采购建设模式，成本高、实施慢产品技术一旦过时，需要重新购买无法适应应用技术的快速变化 服务模式仅仅应用了防火墙、防病毒等安全设备身份不可信、数据不安全缺乏终端管理、通信通道不安全 缺少可信环境 传统种种不利因素目前国内医疗现状目前国内医疗现状-看病难，看病贵，医患关系紧张，大医院人满为患小医院无人问津看病难，看病贵，医患关系紧张，大医院人满为患小医院无人问津PA4、RT TWO智慧医疗发展趋势02 国家发展需求关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见：三大类14项，健全7项服务体系，完善5项支撑体系，强化2项监管保障。在医疗服务、互通共享、基础设施、信息安全等领域提出明确要求配套政策关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知：10方面30条具体措施，用“互联网+”手段解决百姓就医难题互联网+健康医疗医院信息化建设标准与规范医院信息平台应用，2016医院信息化建设应用技术指引，2017全国医院信息化建设标准与规范，2018分级诊疗和医联体 关于推进分级诊疗制度建设的指导意见、关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见。目标：到2020年，形成较为完善的医5、联体政策体系，所有的二级公立医院和政府办基层医疗卫生机构全部参与。行业评测互联互通成熟度测评：医院信息互联互通标准化成熟度测评方案，促进和规范二级以上医院的信息化建设，推进国家医疗健康信息互联互通和共享协同HIMSS：帮助医院建立健全机制、流程、系统，提升以患者为中心的医疗服务与管理水平电子病历：关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知安全等保 国家网络安全法：对重要系统和数据库进行容灾备份卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见：院内重要卫生信息系统安全等保不低于三级网络安全等级保护2.0对云系统提出新要求，云租户、云服务商各自分担 行业发展需求现 在通过数字化、互联网，56、G，云，无缝集成患者、公众和医护人员通过智能穿戴、物联网技术，实现院前的主动预防和预后 持续跟踪，给公众提供针对性的健康管理服务针对导诊、取药、给液、物流配送等特定场景，业务标准化和数据结构化，利用人工智能系统自动化处理，减少人工干预利用大数据，基于数据分析和模拟来制定决策，减少人为 的不确定性构建以患者为中心、提升健康管理为驱动服务主体从病患，向保险、药厂等其他主体服务和多业态发展将 来新技术线下为主被动响应人工操作经验判断诊断服务驱动诊疗服务为主线上线下协调主动服务自动处理数据分析医患体验渠道多业态发展 智慧医疗的进化之路信息化网络化互联网医院区域单位内各层级医院医生资源联动诊疗服务供应网7、络预约挂号在线咨询问诊智慧医院线下挂号实地问诊局域网信息共享医院内或医联体内会诊连接医生+医院普通信息服务连接患者+医生连接患者+医院少量业务上网可配置跨域资源；具备优化基层医生技能，推动家庭医生和全科医生建设方案网络问诊+远程会诊+可持续共赢线下诊疗服务（医学影像、手术、线下会诊）初步连接：医+药+险价值链，一个账号内打通药品配送、用药管理、医保对接、健康险等多数业务上网大数据+人工智能+精准医疗；基于人工智能等技术提供精准诊断和治疗决策，实现主动健康管理，精准医疗高度联通：病患+医院+医生+药品+医疗保险+器械设备少量业务上网医疗资源配置医药险全环节配置服务形态当下多数医院停留阶段PART8、 THREE智慧医疗架构及业务03 基于数字平台的医疗数据中架构 智慧医院数字平台底座分解全景图 智慧医疗业务分解SMART MEDICINE智慧医疗应用智慧医疗应用智慧平安医院智慧平安医院智慧能耗管理智慧能耗管理智慧互联网应用智慧互联网应用 智慧医疗可视化平台智慧运营大脑-医院运营管理全方位可视 智慧医疗业务分解SMART MEDICINE智慧医疗应用智慧医疗应用智慧平安医院智慧平安医院智慧能耗管理智慧能耗管理智慧互联网应用智慧互联网应用 智慧互联网应用城市智慧医疗健康云解决方案医联体云平台解决方案家医服务平台（家医与区域微信服务+区域卫生）互联网医院解决方案医疗协同平台就医服务平台（微信公9、众号、支付宝生活号、掌上医院APP）患者管理平台（患者就医服务平台+纳里医生APP）智能导诊、预约挂号、排队叫号、报告查询、在线支付等轻问诊、健康教育、智能随访、患者管理等等远程会诊、远程联合门诊、双向转诊、医技协同、远程教学、远程诊断等等（一）面向单体医院（二）面向医联体和医疗集团第三方协作平台（统一支付、商保理赔、药事服务、体检云服务）扫码支付、医保脱卡、商保快赔/直赔、处方流转 线上诊疗平台在线复诊、在线药品处方下达、在线医技项目下达等（三）面向区域 智慧互联网应用 智慧互联网应用智能自诊预约挂号报告查询电子胶片 在线支付更多打造全流程线上线下互相融合的就医服务 智慧互联网应用-线上线下10、结合 智慧互联网应用-在线问诊医院 首页医生 列表医生 主页图文 问诊聊天 界面视频 问诊患者 智慧互联网应用-在线问诊医院 首页医生 列表医生 主页图文 问诊聊天 界面视频 问诊患者 智慧互联网应用-在线问诊图文 问诊视频 问诊医生 智慧互联网应用-支付方式门诊窗口门诊窗口/住院窗口住院窗口/自助设备支付自助设备支付/诊间支付诊间支付/医保脱卡医保脱卡 智慧互联网应用-药事服务对于处方开具、审核、流转、药品配送等各环节,进行全程严格管控。配送商药品配送线上/线下支付电子处方电子处方配送商药品配送线上/线下支付在线诊疗药房取药配送医生下达诊断及处方院内处方外流线上诊疗自取主诊医生开出院外处方院11、内审方电子处方电子处方智能及药师审方药房取药自取电子处方处方电子签名电子处方处方电子签名电子处方处方流转线上挂号就诊处方流转电子处方配送 智慧医疗业务分解SMART MEDICINE智慧医疗应用智慧医疗应用智慧平安医院智慧平安医院智慧能耗管理智慧能耗管理智慧互联网应用智慧互联网应用 智慧医疗应用（一）医疗云医疗云区域医疗基础构架区域医疗影像中心区域HIS区域培训中心医疗信息系统医疗影像存储远程医疗视频医疗数据备份医院业务HISLISPACS/RIS跨院业务医院医疗数据备份系统上云PACS归档与永久保存疾控中心血站急救中心医院社区医疗医疗专网医疗业务框架医疗云服务需求1、影像数据几何增长，资料存12、储、管理困难，数据备份机制不足。2、区域内远程医疗业务协同体系尚不完善。3、医院本地机房老旧，已有业务扩容困难，新业务上线紧迫。4、信息化建设不完善，运行效率差，服务效率低，信息化系统有更新需求5、信息安全存在隐患，有升级安全等级的需求。6、机房空间不足，运维压力大。1、医疗数据归档、备份，提高数据安全性。2、打通医疗机构之间壁垒，整合医疗资源，解决远程会诊、区域医疗问题。3、新建信息系统快速部署。4、信息化系统更新换代，提供弹性能力。5、利用云平台过等保三的优势，提升系统整体安全等级。6、为医院提供IDC及云服务，协助医院降低运维成本。网站、科研、物流系统等医疗业务现状 智慧医疗应用（二）513、G+医疗专家远程指导病情同步远程指导急救途中急救现场现场救援现场数据医院提前准备远程视频操控q场合：救护现场/救护途中q特征：持续5-15分钟连续传输，含视频q设备配比：1台/5万人，全国约26000台q挑战：院外连续覆盖、可靠稳定传输、QoS保障q价值：提高急救诊疗水平，提高急救效率q场合：院内床旁、院区间、医联体、急救车载、医疗服务车q特征：操控与音视频数据同步，实时连续传输q设备配比：2台/二级医院，1台/一级医院，全国约3.2万台 未来每个社区/乡镇也可配置1台，预计2020年到10+万台q价值：效率提升、医疗下乡，医疗精准扶贫，提高基层医疗水平q挑战：网络稳定、低时延高可靠大带宽室内14、室外/室内远程机器人超声 智慧医疗应用（三）5G+4K手术转播利用专线技术、实时小于0.1秒延时音视频互动手术室会议室移动端利用互联网技术、实现终端数量10000并发以上学习观看利用互联网技术、实现多方会议，远程参与会议、远程会诊、多学科病历讨论（MDT）智慧医疗应用（四）ICU移动探视功能实现：显示患者资料、医嘱等信息，支持一键求助、可视对讲、探视监管、录像存储、通话计时，强行切断，终端管控等功能。智慧医疗应用（五）数字病号一、业务应用 1、病房呼叫对讲 2、床头交互信息显示 3、门口交互信息显示 4、护士站智能护理交互管理二、应用价值 1、全场景智能交互屏实现信息随时随地触手可及，提高护理15、工作效率。2、医护对讲、健康宣教、注意事项等信息智能推送，提高患者就诊体验。3、通过病房各系统数据互联互通实现精细化护理，帮助医院优化护理流程。智慧医疗应用（六）分诊导医应用价值 为患者提供更加便捷的就诊体验、实名就诊，提高门诊秩序管控和安全管控，增加患者人机交互，减轻护士工作量和医患矛盾。排队叫号大屏人脸识别闸机人脸报到机 智慧医疗应用（七）婴儿防盗防止婴儿被人从医院内盗走，有效保护婴儿安全 防止婴儿被抱错事件的发生全面提高医院社会效益和医院竞争力 1）报警情况 腕带剪断系统报警 电子腕带出现在出口时系统报警。2）报警方式 楼层出口报警器的本地报警（声、光）。护士工作站的管理服务器连接音响的16、声音报警。保安中心报警器的声光报警。1为病人提供：呼叫对讲、床头点餐、信息查询、服务评价、观看点播/直播节目、上网娱乐等；2为护士提供：可视对讲、医嘱查询、用药身份确认、病人信息查询、移动对讲等；3为医生提供：可视对讲、在线查看病人病历/检验报告/医学影像、医嘱录入等。智慧医疗应用（八）医护对讲 智慧医疗应用（九）移动门诊输液护士群体优化流程 提高效率高效信息核对，减少医疗差错；护理流程得到优化，提高效率；减少加班拖班，促进优质护理信息科专业维护 移动专网实现医院信息化建设目标；提供专业维护服务；业务高效、安全与稳定。减少成本 提升管理无决策风险，投入节省30%；提高管理水平和优质护理；保障医17、疗安全，减少医患纠纷院方领导典型应用场景比对配液及校对、标本采集、医嘱执行医院已有电子文书（体温单等）费用信息、检查检验信息等工作量统计、环节监控、信息推送记录查阅管理 智慧医疗应用（十）区域卫生通过统一标准、安全的区域卫生信息交换平台的建设，打通医疗卫生的“信息孤岛”，促进跨区域、跨机构间的业务协同与合作，提高区域内医疗服务的效率与质量，辅助卫生行政管理部门的管理和决策方便居民享受更好的医疗卫生服务。区域卫生系统可以实现卫生行政管理部门、公共卫生机构、医疗机构的连通。智慧医疗业务分解SMART MEDICINE智慧医疗应用智慧医疗应用智慧平安医院智慧平安医院智慧能耗管理智慧能耗管理智慧互联网18、应用智慧互联网应用 智慧平安医院高清视频监控 一键报警 对讲调度 舆情监控 人脸识别 门禁、视频联动智能巡更公共广播 信息发布 智慧停车 智慧平安医院（一）视频监控广场/周界出入口门诊、挂号大厅、公共输液室走廊收费大厅/财务室护士站/咨询台调解室/谈话室科室库房危险化学品库在医院门诊大厅、急诊大厅、住院大厅、候诊区、挂号收费窗口、手术室、ICU病房、婴儿室、护士站等重点区域、医患纠纷调解室、食堂、监控中心及院区出入口、主要干道、停车场、各功能性楼进出口、各楼大厅、通道、电梯厅、楼梯口及部分重要场所等区域安装不同类型高清网络摄像机进行视频监控。智慧平安医院（二）一卡通门禁认证（考勤）闸机认证（考19、勤）梯控认证外部访客登记内部人员注册管理中心APP自助注册可视对讲认证 智慧平安医院（三）人脸识别人脸识别系统 打击“号贩子”当经常在医院周边倒号的人，进入到监控范围后，就会立即被识别出来。届时，医院安保人员可以对其及时劝阻和驱离，违法行为严重的，公安部门可介入。人脸识别系统助力“医闹”当有医闹“前科”的人员进入到监控范围内时，系统便自动识别并与“黑名单”库进行比对，比对完成确认即自动报警通知远方保安进行处理，通过人防、物防、技防的结合最大程度阻止医闹事件的的二次发生。人脸识别系统医院各区域的应用 如库房等重要区域，需刷脸进入，保证其安全性；在病区，可防止患者、探视者乱走；探视者的管理；监控欠20、费病人，防止逃走；智慧平安医院（四）智慧停车停车场管理院区道路管控特殊车辆管控出入口管控停车诱导、反向寻车自助缴费、无人值守超速提醒、违停报警蓝牙地锁、充电防火自动放行、反恐防撞潮汐车道、雷达防砸 智慧平安医院（五）信息发布宣传走廊多媒体报告厅门诊大厅信息发布屏室外大屏陌生人报警常规布控报警人员频次统计人脸签到导出人脸1V1比对按姓名检索深度学习，精准人脸辨识以脸搜脸属性识别/按属性检索监视器/信息发布屏抓拍机+签到盒子+显示屏最轻量级人脸签到方案10万张人脸名单库 内置1T小硬盘 纯分析项目首选10万张人脸名单库 16G SSD 人脸签到首选（带壁挂支架）iDS-6704NX/FA iDS-21、6704NX/FA-B 人脸签到屏 智慧医疗业务分解SMART MEDICINE智慧医疗应用智慧医疗应用智慧平安医院智慧平安医院智慧能耗管理智慧能耗管理智慧互联网应用智慧互联网应用 智慧能耗管理 智慧能耗管理（一）智能照明病房 床头处安装带场景面板；病房走廊照明自动调节。门诊大厅 夜间灯光定时控制；白天光线照度恒定控制；治疗、检查、手术、诊断、救护部门紫外线杀菌灯单独控制；公共通道/电梯厅 白天定时开启全部或大部分灯光，在节假日或有重要活动时；午夜后关闭大部分灯光，同时启动人体感应，有人出现时，开启相应区域的灯光，最大限度节能。学术交流中心、会议室、多功能厅无线液晶触摸屏，可以在会议室/报告厅22、的任意位置，通过触摸屏的图形界面进行各种灯光场景及AV场景控制；停车场，地下车库 停车场可用光线感应和定时相配合的方式进行自动控制。智慧能耗管理（二）新风/空调监测新风阀开关状态；根据覆盖区域的温度调节水阀开度检测压差读数判断过滤网是否堵塞根据新风和回风的温度，调整回风阀开度根据覆盖区域的湿度开关除湿设备。对空调、新风机组进行手动、自动的起停控制判断风机机组的运行状态，记录运行时间等 智慧能耗管理（三）给排水给排水系统各种水池水位检测各种水泵、排污泵的起停控制中水系统设备控制及水位检测高液位低液位监测集水井的高低液位，根据高低液位判断是否启泵与停泵，超高液位报警。监测潜污泵运行状态、故障、手/23、自动开关状态、启停控制;排污泵工作示意图PART FOUR案例分享04 案例分享（一）广州市番禺中心医院区域医疗平台n项目情况：番禺区卫计局计划以中心医院为核心，带动全区医疗机构，组成番禺区域医疗云。n解决方案：电信总包提供一体化方案云：“医院本地机房+IDC机房+天翼云”分院不再自建系统，区域医疗资源、信息共享；网：采用不同管道的路由光纤分别连接四个主备机房，提供链路高可用；用：整合医疗软件和云网平台，为医院提供一体化医疗云平台。n客户价值：政策落地：促进区域医疗：落实分级诊疗政策，构建以“番禺中心医院为核心的“1+3+X”区域医疗云，促进区域医疗信息化发展；跨云共享：彻底打通番禺卫计局，中24、心医院及下属各级医院之间的边界，实现自有机房、私有云与天翼云的统一调度、管理；评级基础：为中心医院互联互通、HIMSS、JCI等国内国际标准认证提供基础。莲花山沙溪省外灾备机房番禺中心医院生产机房番禺区域医疗云10家番禺区二级医院50家番禺一级医院 案例分享（二）广医二院远程医疗云平台n解决方案：基于影像云、心电云业务，以“广医二院”为核心，搭建远程医疗平台，为基层社区医院提供云PACS，达成数据共享交换，打造“社区拍片，三甲诊断”的医联体模式。n项目背景：分级诊疗政策推动，医院希望以影像为入口，探索“紧密型医联体”模式，实现了疾病“分级诊疗、急慢分治”，促进了三级医院优质医疗资源向基层延伸。25、n项目效果：广医二院已与海珠区18家社区医院建立了医联体影像云诊断平台合作，同时还与省内和省外帮扶医院开展远程会诊合作。连接海珠区 18家社区服务中心为连州市人民医院等提供高质、高效的远程诊断及会诊服务社区医院C社区医院D广医二院已有PACS影像系统社区医院BCABE云归档云PACS院外D广医二院远程医疗云中心天翼云100M专线80T+10T云存储10M 光宽+VPN10M城域网+VPN10M专线VPDN 案例分享（三）5G远程手术示教及手术指导 本次手术操作端在阳山县人民医院手术室，通过5G技术实时传输4K视频信号，广东省第二人民医院骨科教授对200公里外阳山县人民医院医生进行实时远程手术指导，就手术关键点、疑难点进行了精确的讲解帮扶。案例分享（四）5G支撑远程医疗武汉火神山医院痛点：需求紧急，多点接入，春节疫情期间，人手极为短缺方案：通过搭建新的视讯平台，与北京301完成平台级联，端到端支持1080p高清价值：成为火神山医院首个开通的远程会诊平台，利用千兆有线光缆，这一系统也配备了5G网络备份，确保远程医疗不中断。后期，根据实际医疗需求，5G网络也可充分支持火神山远程会诊。通过这一平台，远在北京的优质医疗专家资源，可通过远程视频连线的方式，与火神山医院的一线医务人员一同对病患进行远程会诊谢 谢