1、特种设备制造公司电梯管理制度及救援措施编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录1电梯使用单位档案2电梯安全管理和作业人员职责3电梯安全操作规程4电梯层门钥匙使用制度5电梯常规检查制度6电梯维护保养制度7电梯定期报检制度8电梯定期报检制度9电梯作业人员培训考核制度10意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度11技术档案管理制度 电梯使用单位档案目录1、单位资质：营业执照、法人身份证、组织机构代码证等2、特种设备登记使用台账3、安全管理人员及操作人员台账4、电梯安全技术档案：特种设备使用注册登记表、产品技术文件、安装2、及使用维护保养说明、安改俢有关资料报告、日常检查与使用状况记录、维保记录、电梯检验报告、设备运行故障与事故记录5、电梯维保单位技术档案：维保单位营业执照、法人身份证、维保资质许可证、维保合同、日常维保人员作业人员证6、电梯安全管理人员及操作人员资格证7、电梯应急救援演练记录、照片等8、电梯安全管理制度：人员职责、安全操作规程、日常检查制度、维保制度、定期报检制度、电梯钥匙使用管理制度、作业人员与相关运营服务人员培训考核制度、意外世家或者事故的应急救援预案与应急演练演习制度；安全技术档案管理制度、岗位人员责任书9、特种设备使用单位安全责任承诺书10、其他相关资料电梯安全管理和作业人员职责一、电梯3、安全管理人员职责1、组织贯彻执行国家、省、市、县有关部门关于电梯管理方面的法律法规规章和电梯操作规程；2、全面负责本单位电梯使用管理工作；3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。8、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；9、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；二、电梯操作人员4、职责1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；2、认真执行电梯操作规程，精心操作，防止超载运行；3、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；4、按时定点、定线巡回检查，认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；5、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。6、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；7、妥善保管电梯钥匙，发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修保养作业人员实施救援；9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。电梯安全操作5、规程电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯作业人员必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。1、电梯在投入运行前须进行试运行，以检查各部位是否工作正常，有无异响及异味，通风、照明是否良好，观察有无其它异常现象。2、搞好轿厢、层轿门清洁卫生，清理门地坎滑槽内杂物，保证电梯门的正常开闭。3、严禁电梯超载运行，禁止运送超大、超长或重量不明的物品。4、禁止在电梯运行中使用三角钥匙开启层门。5、电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，电梯管理人员应立即切断电梯电源，6、及时通知电梯维护保养单位进行处理。6、电梯困人救援操作规程：电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系，使其保持镇静，等待救援，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外；准确判断轿厢位置，保证层轿门可靠关闭；用三角钥匙打开层门、轿门，疏散乘客；关闭层轿门，填写救援记录并存档，通知电梯维护保养单位进行处理。7、电梯层门三角钥匙开锁后，须检查紧急开锁装置是否可靠复位，防止开锁后层门未能有效的重新锁上。8、发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态，当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时，应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离，电梯管理人员切断电梯7、电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。9、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客，电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。10、当电梯井道内进水时，电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源；如水已经将轿厢淋湿，无论何层应立即停用电梯，且切断电梯电源。然后组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干。水灾过后，应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。电梯层门钥匙使用制度1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。2、使用电8、梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设置醒目的“请勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。5、电梯钥匙不得随意使用，必须由专门人员保管，使用完毕后必须及时交回保管人员，并放回原处。6、应做好电梯钥匙使用和交接登记制度，并建立专门的记录档案。电梯常规检查制度1、电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽9、查四种。2、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照电梯日常(月度)检查表内容负责具体日检和月检工作。3、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。4、电梯日常检查和保养的内容、项目参照电梯日常(月度)检查表和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。5、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。电梯维护保养制度1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。2、电10、梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应由与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。5、日常性维护保养记录由本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。7、电梯重大项目的修理应有经资格认可11、的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或委托有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。电梯定期报检制度1、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可12、向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。4、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。电梯作业人员培训考核制度1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。2、电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。3、电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。4、电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。513、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故案例分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须作好相应有记录。6、参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。7、电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。8、电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度1、电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故(指无人员伤亡，设备损14、坏不能正常运行，且直接经济损失50万元以下的设备事故)和严重事故(指造成死亡12人，或者受伤19人(含19人)以下，或者直接经济损失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故)等事故后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。2、电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。3、每年至少要进行一次应急演习，紧急救援小组组成人员都必须参加。4、演习内容、时间、排险方法、救援预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导批准后实施。5、演习结束后，电15、梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。技术档案管理制度1、电梯技术档案的种类：A、电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);B、电梯开工申报单;C、电梯安装施工记录;D、竣工验收报告;E、质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告;F、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告;G、运行情况记录和交接班记录;H、事故及故障记录;I、电梯作业人员培训记录;J、同意注册的登记表。2、电16、梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。3、电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。4、电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。6、电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。7、电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。8、技术档案中日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或报告、应急救援演练记录、定期检验报告、电梯运行故障记录等资料，至少保存2年，其它资料长期保存。使用管理单位发生变化时，应随机移交安全技术档案。