1、公司电梯安全技术操作规程及检查管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1.0 目的确保电梯得到适当维护保养、检查及正确的操作，防范由此带来的事故风险。2.0 使用范围适用于公司所有电梯、电梯使用人员、操作人员及管理人员的管理。3.0 主要内容3.1 部门及岗位责任电梯安全管理部门职责l 本单位的电梯使用和运行安全管理由设备部负责。l 贯彻执行有关电梯安全的法律、法规、规章的规定和安全技术规范的要求，保证电梯的使用和运行安全。l 负责制订电梯安全管理制度、应急救援预案、作业安全技术操作规程。l 负责检查和督促特种设备2、作业人员持证上岗，建立电梯作业人员管理档案。l 负责保持轿内紧急报警装置随时与值班人员的有效联系，负责检查和督促电梯作业人员按规章操作。 l 负责对电梯作业人员进行安全教育和培训。l 定期检查安全作业条件并向主管领导汇报。l 负责日常自行检查与年度自检并做好检查记录、使用状况记录、运行故障记录和事故记录。l 负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、在轿厢内蹭动或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等。l 负责电梯困人救援的组织实施，安排紧急救援演练并作好记录。l 负责电梯发生事故时的紧急救援、排险和抢救，保护事故现3、场，配合电梯事故调查。l 配合电梯安装、改造、维修、保养和检验工作。3.1.2 电梯安全管理人员职责l 制定电梯日常自行检查、日常巡视计划。l 负责落实电梯日常自行检查、日常巡视和定期检验工作。l 检查电梯的紧急报警装置，确保其随时与值班人员的有效联系。l 检查电梯注意事项和安全警示标志，确保齐全清晰。l 负责检查电梯钥匙的保管、使用状况。l 负责劝阻并禁止有可能影响电梯正常运行或危及人身安全的滥用电梯行为（如踹门、扒门、撬门、倚靠层门或轿门、在轿厢内蹭动或跳动、人为阻止层轿门的开关、小孩单独乘电梯或在电梯上玩耍等）。l 对电梯使用状况进行经常性检查，发现异常情况立即处理；情况紧急时，可以决定4、停止使用电梯并及时报告本单位有关负责人。l 负责组织电梯发生困人事故时的紧急救援。l 负责配合电梯验收和定期检验工作。l 积极参加电梯安全教育和安全技术培训。l 严格执行电梯安全操作规程和有关安全规章制度。 电梯司机职责l 掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。l 严格遵守电梯司机安全技术操作规程，做到持证上岗，定期复审。l 对工作有责任心，讲究职业道德，爱护电梯设备。l 做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。l 协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。l 发现电梯有异常、故障、或不安全隐患时及时向有关人员报告，坚决不开存在安全隐患的电梯。l5、 负责作好当班电梯运行情况记录。l 保持电梯层门地坎、轿门地坎和轿厢的清洁卫生。3.1.4 电梯自行检查人员职责l 掌握并执行国家有关电梯安全作业的法律、法规。l 掌握电梯的基本结构、原理、性能和电梯日常检查项目、要求及检查方法。l 严格遵守电梯日常检查安全操作规程，做到持证上岗，定期复审。l 负责电梯的自行检查工作，每月至少进行一次自行检查，检查时应仔细认真，不漏查、不误查，作好自行检查记录。l 负责对电梯安装、改造、维修和保养工作进行监督确认。l 发现电梯存在不安全隐患时应及时处理。l 认真做好日常使用状况记录、运行故障记录以及事故记录。l 参与电梯事故的调查分析。3.2 电梯安全技术操作6、规程电梯司机安全技术操作规程电梯司机必须取得电梯操作资格证书。电梯在投入正常运行前司机应：l 在开启厅门进入轿厢前必须确认轿厢是否在本层。l 打开轿厢照明。l 确认紧急报警装置有效。l 确认在厅门外徒手不能扒开厅门、确认厅轿门未完全关闭时电梯不能启动。l 用适当的工具和方法清洁层、轿门地坎和轿厢、厅门。l 每日电梯正式投入运行前，直观判断电梯有无明显异常现象；l 确认轿厢平层精度无明显异常。 司机在电梯正常运行时应：l 运载的乘客、载荷不应超过电梯的额定载重量。l 不得将乘客电梯经常作为载货电梯使用。l 装载货物时应尽量保持均衡、防止严重偏载。l 未经电梯管理部门、或电梯安全管理人员批准且未采7、取安全保护措施后，不允许装运易燃、易爆的危险物品。l 严禁用检修速度作正常行驶。l 要劝阻乘客勿依靠轿门和跨厅轿门地坎候人。l 确须离开驾驶岗位时，应将轿厢停于基站，并关闭厅门和电源开关。 当电梯发生如下异常现象时，应及时停梯并通知维修保养人员进行检查，待排除异常现象后再使用。l 层轿门完全关闭后而电梯不能正常启动。l 开关门有明显撞击，开门到位后有反复开关现象。l 电梯行运方向与运行指示方向不一致。l 发现异常声响、较大振动和冲击。l 平层精度明显异常。l 关门防夹人保护装置无效。l 触及金属部分有麻电现象。l 其他危及电梯安全运行的情况。当电梯在运行中，发生电梯困人事故时，司机应保持镇静，8、首先安定好乘客情绪，劝阻乘客切勿企图跳出轿厢；再是用紧急报警装置要求维修保养人员或单位安全管理人员前来救援，同时告知停梯位置、被困人数等到有关情况，然后让乘客静待救援。当电梯在运行中发生超速坠落或上冲时，司机应立即揿按操纵盒内的停止开关使电梯停住；如停止开关无效未能使电梯停住，司机应沉着冷静，禁阻乘客切勿企图非法逃离轿厢，告诉他们做好保护自己的最佳动作，电梯的超速保护装置或缓冲保护装置会使电梯安全停止，然后通知维修人员前来救援。 司机不得自行维修电梯。3.2.1.8 一天工作结束，应将电梯停于基站，关闭照明、风扇、门、切断电源。 电梯维修保养安全技术操作规程l 电梯维护保养工作须由取得相应电梯9、维修项目许可的单位进行。l 进行电梯维保维修至少有两人及以上，并应确定维修责任人。l 维修责任人由维保单位工程部经理指定，未指定时由参加维修人员中技术级别较高者承担，维修人员作业时应绝对服从维修责任人的调度和指挥。l 维修作业须严格执行电梯维修操作有关规定和本规程的规定。l 当需要切断电梯的主电源进行维修时，须将主电源开关上锁，在电源开关上悬挂“有人工作，禁止合闸”的警告牌；在维修电梯的厅门前设置“检修停用，请予谅解”的告示牌。l 在轿顶停梯检修时，须揿压轿顶停止开关、将检修开关置于检修运行状态。l 在轿顶，严禁用额定速度运行电梯。l 必须在井道两端同时作业时应戴安全帽，工具应放在工具袋里。l10、 如确需在个别电气安全装置失效的情况下进行维修检查，须严格执行维保单位制定的安全线操作使用规定且在检修完毕后立即拆除安全线。l 严禁在无专人监护下运行电梯。l 严禁一脚踏在轿顶、另一脚踏在井道中的任一支点上进行作业；l 严禁从井道外探身到轿厢内或轿顶作业。l 使用的行灯应使用36V安全电压。l 维修时不得擅自改动控制线路，确实需要改变时须经原制造设计部门批准方可实施并将改变内容按图纸修改程序在图纸上进行修正。l 维修人员不得带领与维修工作无关的人员进入维修现场。l 维修结束应将所有开关恢复到正常运行位置，并清扫工作现场、清洁脏污表面，除去警告牌和告示牌。l 填写好维修保养记录。3.2.3 电梯11、自行检查安全技术操作规程l 电梯自行检查人员必须经特种设备安全监督管理部门的安全技术培训合格后方可上岗。l 作业时必须穿带好相应的安全防护用品。l 电梯在开始进行检查时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警示标志和防护栏。l 使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。l 在检查过程中，电梯不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。l 检查电梯时所用便携式照明灯具应是36伏或以下的安全电压，且有防护罩。l 下底坑检查时，须按下停止开关或将电梯设置在检修运行状态，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。l 电梯检查时应设监护人。监护人应与检查人始终保持联系畅通，要防止无关人员进入危险12、区，按检查人的要求完成协助、配合和解困操作。l 在轿顶检查时，严禁以额定速度运行。严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内进行检查。严禁开启厅门探身到井道内检查电梯。l 严禁检查人员用力拉扯井道电缆线。l 检查完毕后要将拆卸下的零部件、盖板等原样装回；临时加接的检查线须拆除，不得遗留。l 检查正常后方可将电梯交付使用部门使用。3.3 电梯自行检查制度电梯的自行检查工作由电梯作业人员负责实施。应当至少每月进行一次自行检查。电梯自行检查工作主要项目及要求：l 层轿门地坎清洁无异物、脏物堵塞。l 层轿门地坎槽没有影响层轿门正常运行。l 紧急报警装置能随时与值班人员进行有效联系，紧急报警号码清晰易见；轿13、厢内紧急照明有效。l 安全检验合格标志完好，没有超期未检。l 关门防夹人保护装置完好。l 轿厢不在本层，在层门外徒手不能把门打开。l 自动关闭层门装置有效。l 层门无影响正常运行的变形；l 机房门警示标志齐全清晰；机房照明、消防设施完好；l 紧急救援装置有效、紧急救援操作说明清晰易见。l 限速器未超期运行。l 主机运行、电气装置工作无明显异常声响。l 电梯运行无明显异常声响。l 维保合同在有效期限内。l 特种设备作业人员资格证在有效期内。3.3.4检查中发现异常情况、安全隐患应作好记录并及时报告安全管理人员和有关领导。3.3.5及时、完整、正确、准确地填写电梯使用和管理自行检查记录表。3.4 14、电梯维护保养制度电梯维护保养为每半个月保养一次。电梯维护保养工作须由取得相应电梯维修项目许可的单位进行。电梯维护保养的项目和内容及要求应符合以下规定：l 电梯使用管理与维护保养规则；l 电梯安装使用维护说明书；l 维护保养合同。 电梯维护保养单位对维护保养工作质量负全责。 维护保养过程中确需更换机电零部件的，应经有权决定的人员同意，并对更换零部件的品牌、性能、寿命和价格的合理性负责。 经维护保养交付使用的电梯不得带安全隐患运行。3.4.7 电梯维护保养单位应按规定作好电梯维护保养记录。电梯维护保养单位每年应当出具有自行检查和审核人员签字、加盖维保单位公章（或检验专用章）的年度自行检查记录或报告15、，且在特种设备检验检测机构进行定期检验前提供。 电梯维护保养单位的维护保养工作由电梯安全管理员实施监督。3.5 电梯定期报检制度l 严格执行国家有关电梯必须实行定期检验的规定。检验周期按国家有关规定执行。l 电梯在投入使用前或者投入使用后30内，向市特种设备安全监督管理部门办理使用登记证。并将安全检验合格标志附着于电梯的显著位置。l 在用电梯每年检验一次。在安全检验有效期届满前1个月，由电梯安全管理人员负责向本市特种设备监督检验中心提出书面定期检验申请，并负责做好检验前的准备工作。l 限速器每2年校验一次。在限速器校验有效期届满前1个月，由电梯安全管理人员负责与本市特种设备检测中心联系并落实校16、验日期，同时督促维保单位及时配合进行校验。l 当电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，由电梯安全管理人员负责向原登记机关办理停用手续；重新启用前，办理申请检验等启用手续。l 维保单位变更时，由电梯安全管理人员负责在新合同生效后30日内向登记机关办理变更手续，并向本市特种设备监督检验中心申请更换轿厢内安全检验合格标志。l 当发生电梯大修、改造、事故等情况时要按规定及时报检或上报。l 当电梯报废时，在30日内由电梯安全管理人员负责向原登记机关办理注销手续。3.5 电梯钥匙使用管理制度为了加强电梯钥匙保管使用环节的安全管理，确保电梯钥匙需要时随时能用，使用时能确保安全，现就电梯钥匙使用管17、理事项规定如下：l 电梯钥匙包括：紧急开锁钥匙（俗称三角钥匙），厅门外电源锁钥匙，轿内操纵盘检修盒锁钥匙，机房钥匙，机房主电源柜锁钥匙。l 实行“谁使用电梯钥匙，谁负责使用安全”的原则。l 电梯钥匙由电梯安全管理人员负责保管。l 不得将紧急开锁钥匙（俗称三角钥匙）交给无电梯作业资格的人员使用。l 使用紧急开锁钥匙时须站立稳固、有人监护、按规定方法操作。用紧急开锁钥匙开启过的层门，如无人值守，应确认层门已经完全关闭。l 电梯钥匙使用完毕须立即交回。l 电梯钥匙保管人员变更时，应办理变更交接备案手续。l 电梯钥匙保管使用人员应及时、主动参加或配合电梯困人事故的紧急救援工作。3.6 电梯作业人员培训18、考核制度 根据劳动法、安全生产法和国务院特种设备安全监察条例等法律法规有关特种作业人员须经培训考核合格持证上岗的规定，制定以下制度。3.6.2 从事以下工作的为电梯作业人员。l 电梯司机；l 电梯安全管理员。电梯作业人员须经国家规定部门培训且考核合格后持证上岗，无相应特种作业人员资格证书者不得独立操作。3.6.4 在职人员因工作调整从事电梯作业的，参加培训时间按国家规定培训部门的通知决定，培训考核合格取得资格证书者给予报销有关费用，否则培训费用自负。3.6.5 已持特种作业人员资格证书者必须按国家有关规定参加复审，复审时间按国家规定部门的通知决定，复审合格者给予报销有关费用，否则复审费用自负。19、3.7 电梯紧急救援预案3.7.1 事故接报处置程序l 值班人员接到故障、事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、如果困人有几个、困在哪个楼层、是停电困人还是故障困人等其他有助救援的信息，并做好记录。l 确认事故报告信息无误后，立即通知电梯作业人员迅速作业紧急救援准备；同时通知维保单位立即赶到现场。l 接到电梯事故通知后，电梯作业人员应携带电梯机房钥匙、电梯紧急开锁钥匙、通讯工具和维修工具在最短时间内赶往现场进行处理3.7.2 曳引电梯困人事故救援程序 首先切断机房电梯主电源。 确定轿厢所在位置。 如轿厢停在接近厅门位置且距楼面不超过0.5米时,则按以下步骤操作:l 用三角钥20、匙开启厅门；l 协助乘客离开轿厢；l 重新将门关闭。 如轿厢停在远离厅门位置时, 则按以下步骤操作:l 告知乘客保持镇静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭。l 再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭。l 其中一人用力扶住盘车手轮。l 告诉乘客轿厢马上就要移动，请保持镇静。l 另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持。l 向容易转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢到平层位置。l 重复中的操作步骤。3.7.2.5 向维修人员说明故障现象、由维修人员查明原因并修复。 电梯剪切、挤压事故救援程序l 当值班人员确认发生了21、剪切、挤压事故后，在第一时间向公司负责人、电梯安全管理员、维保单位、电梯监督管理部门报告。同时通知公司的5S管理部门立即做好各自的救援准备工作。l 接到事故报告后，相关人员应立即赶到救援现场，密切配合维保单位开展救援伤员、保护现场工作。l 作好事故记录。3.8 电梯技术档案管理制度电梯技术档案包括以下技术文件： l 特种设备使用注册登记表；l 产品出厂合格证、主要部件型式试验证书及合格证；l 安装使用维护说明书；l 电气原理图及符号说明、电气线路图；l 电梯安装、改造、重大维修、事故检验报告及有关资料；l 安装单位自检记录或报告；l 维保单位年度自检记录或报告；l 日常检查与使用状况记录、维保22、记录、紧急救援演练记录；l 定期检验报告；l 电梯运行故障与事故记录；l 维保合同、作业人员证书。 电梯技术档案由电梯安全管理人员负责收集、完善后交档案室负责保管。为了方便维护保养，应复制电器原理图的备份，供修理人员使用。 日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自检记录或报告、紧急救援演练记录、定期检验报告、电梯运行故障记录保存2年，其他资料永久保存。4.0 职责图（RASIC图）活动R职责A权限S支持I通知C咨询采购采购部/设备部主管副总相关部门相关部门采购部安装有资质的安装单位安装单位设备部相关部门设备部注册登记电梯管理员设备部经理亚新科EHS相关部门电梯管理员管理电梯管理员设备部经理使用部门相关部门电梯管理员使用电梯操作员部门经理设备部相关部门电梯操作员5.0 文件和记录电梯日常保养报告单6.0 参考资料特种设备安全监察条例中华人民共和国特种设备安全法附录1电梯管理流程使用管理注册、建档采购安装保养继续使用报废改造报停电梯管理员持证上岗管理制度持证上岗定期检验电梯操作员操作规程及时上报隐患故障保养单位具有资质保养制度