1、钢铁有限公司质量监督站生产调度管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 质量监督站生产调度管理制度一、目的为了贯彻公司关于强化调度组织管理的精神，加强质量监督站检验化验过程中的生产组织管理、协调能力，确保质量监督站对进厂原燃料、中间工序产品和最终产品有序检验进行，有效发挥生产调度职能，更好的完成我站各项工作任务，特制定本制度。二、适用范围质量监督站所属各单位三、引用文件xxxx钢铁有限公司生产组织管理制度四、内容1、生产调度管理制度1.1、各科室、车间必须服从站调度系统的生产指令，维护调度纪律的严肃性和权威性；对不服2、从调度指令的单位或个人将按制度追究其责任。1.1.1重要生产指令经站领导批准后下达，各单位接受后必须不折不扣的执行，并将执行的情况按指令要求报调度；调度负责检查其指令执行情况，在作好记录的同时向下达指令的领导汇报。1.1.2日常调度指令由科长下达，当班调度负责指令传达、落实和记录。1.1.3执行调度指令确有困难时，可及时反映汇报，未经上一级领导同意，不得随意改变调度指令。1.2、各级管理人员要按照实事求是的原则，坚持深入基层调查研究，为基层单位解决实际问题。1.3、为维护政令和调度令的严肃性，任何人不得与指令下达人发生争吵，否则按制度进行考核。1.4、调度要树立“勤观察、勤分析、勤请示、勤汇报3、”及“严、细、准、狠、快”的工作作风，做到了解情况及时，汇报情况准确，指挥调度得当，处理问题果断，执行命令坚决，工作态度认真，服务态度和蔼，文明组织生产。1.5、各单位要顾全大局，局部利益服从整体利益。2、调度信息反馈制度2.1职责2.1生产科是生产管理的主管部门，负责生产管理的组织协调、信息搜集反馈及考核，并对生产组织检化验实施过程控制。2.2各车间、科室是检化验组织的具体实施部门，必须严格执行本制度，及时完成各项生产指令。2.2、内容及要求各单位要及时准确向质量监督站调度上报各种检化验质量信息。凡原燃料进厂、工序产品至最终产品的检验、化验过程中发生的质量情况都必须在第一时间内上报站生产管理4、科调度，并记录备案。值班调度接到预警后及时向相关的科室报出，并电话告主管领导，记录备案。由车间（工段）组织对检化验实施过程中在规定时间内无法完成的项目，要及时上报调度。对突发性且影响生产，处理时间超过一个周期的要随时上报。在质检、化验过程中，发生问题及时上报调度，上报内容包括：问题原因及处理方法，处理时间，处理责任人。调度要跟踪落实（记录备案）。对于一个周期内无法完成的问题处理要及时，上报调度同时各车间主任要及时到现场处理。调度在接到通知后要根据职责分工及时通知主管领导和有关科室，相关科室、车间要在接到通知后第一时间到达现场，并协调处理相关问题。对于发生的问题，延时上报或补报的，一律视为不报。5、对当日各车间问题原因不明的，调度会上要安排牵头人分析问题，查找原因，落实责任人，次日调度会上要作出通报。各工段副工长以上每日早8：30，下午17：30必须把异常数据在电话调度会上通报。2.3、考核值班人员一次不报考核50元。如不能按要求到达现场，每次考核相关人员100元，如因相关人员不能及时到现场加倍考核。确保生产信息畅通、反馈及时，违反一项考核责任单位1分，车间主任1分。对信息反馈上报隐瞒真相、数据失真、我行我素、连续两次或累计三次的单位给予重处，考核责任单位3分，考核相关领导1分。对不认真分析原因的牵头人或责任人，一次考核500元。3、生产调度命令制度3.1、名词解释 调度命令是指在遇有重6、大事故发生，作业计划紧急变更或调整，生产组织方案的重要改变以及经营生产建设中的关键问题和质量问题，指挥者所采取的生产组织的强制措施。 调度命令内容包括：命令号、临时性指令、发令（时间年、月、日、时、分）、发令人、受令单位、受令人、命令内容（包括因、由、地点、数量、时限）执行情况，处理意见及领导签署意见等。3.2、职责 质量监督站站长负责对生产调度工作的全面指挥，分管负站长负责具体相关事宜的安排、检查和落实。 生产科长负责贯彻质量监督站有关方针、政策。 调度长负责对检验化验过程中的矛盾和问题做好联系、协调、检查和落实，重大问题及时准确的向站领导汇报。 三班调度员负责：.1质量监督站的生产组织，检7、验化验过程中的协调工作。.2负责对外数据和信息的沟通和传递，异常数据的汇总和预警，对原始检化验数据和信息做记录。.3负责对质量监督站下达的有关任务进行协调、平衡、催办和落实，及时掌握质量监督站下属各单位生产及检化验安全情况，快速、准确的解决处理突发情况，确保我站各项工作的正常运行。.4负责对下达调度命令的正确性负责。3.3、管理和要求3.3.1 生产调度发布的调度命令以书面形式或通过电话下达，发布命令签署人为调度长及以上领导。3.3.2 调度令须有明确的任务内容、责任人、验收标准（或相关描述）和完成时间。3.3.3 领导指示或授权发布命令必须将拟好的内容通过生产科长以及主管站长审阅后再行发布，8、调度及时将执行进度和结果汇报领导。3.3.4 接到调度令的单位必须立即无条件的执行，绝对服从调度的指挥，不得打折扣、讲条件并做好详细记录，而且要将执行情况随时向调度室汇报，各单位要认真对待，不得以任何借口推诿、扯皮、甚至抵制。3.3.5 执行调度命令的单位必须认真检查命令落实的情况并及时反馈。3.3.6 凡接到生产调度命令的单位，未按调度命令执行或执行的不完全、不彻底的，对责任人和责任单位负责人进行考核。3.3.7 凡属下达命令有误或延误下达命令的责任者，一律按违章违纪处理。3.3.8 对不执行或延误调度命令的执行而影响生产者，有权追究责任并向站领导汇报。3.3.9 严格遵守公司和质量监督站各9、项规章制度。3.4、经济责任制考核制度3.4.1 对拒绝执行和执行不彻底的单位和人视情节严重予以考核。3.4.2 情节轻微者扣除责任单位0.5分、责任人200元、单位负责人负连带管理责任。情节较重者扣除责任单位1分，责任人500元，单位负责人负连带管理责任。3.4.3 对质量监督站生产组织造成严重影响的个人和单位扣除当月全部岗效工资，并据情节作出行政处理意见。4、质量监督站生产调度电话会议制度为协调解决质量监督站在日常检验、化验过程中发生的问题和矛盾，保证质量监督站各项工作的正常有序进行。每日由生产调度长或主管站长、生产科长负责组织召开上午、下午调度电话会议。4.1会议时间、地点、主持人、参加10、人员。4.1.1时间：每周一至周五上午8：30、下午5：30（节假日除外），会期40分钟左右。4.1.2主持人：会议由当班调度员组织，调度长主持召开。4.1.3参加人员：质量监督站属各工段工段长。4.1.4地点：调度长在调度室，参加者在本工段办公室。4.2、会议内容4.2.1调度长总结前一日下午5：30至次日早上8：30、早8：30至下午5：30期间的工作任务完成情况以及存在的问题，布置重点工作。4.2.2各工段汇报本单位前一时期的检验化验过程中出现的问题和矛盾以及完成工作任务的情况。4.2.3调度长检查各工段对站领导指示、调度指令等贯彻执行情况，并解决各工段提出的问题，不能解决的及时向有关站11、领导请示。4.3、会议要求：4.3.1调度长提前3分钟组织召开会议，各工段长必须提前到岗参加会议。4.3.2参加会议各工段长必须提前做好准备，全面掌握本工段检验、化验完成情况，汇报工作要求情况清楚、实事求是、不虚夸、不隐瞒。4.3.3会议决议和指令各单位要不折不扣地执行。如遇特殊情况不能执行时，要及时向生产调度反馈，要申明原因，讲清情况，经生产高度员同意后，方可调整改变。4.3.4调度长负责做好会议记录，并检查会议决议的贯彻、执行和完成情况。4.3.5参加会议的各工段长要认真做好会议记录备查。4.4、考核管理4.4.1参加会议相关人员必须按时参加，如遇有事不能参加者，提前向生产科长请假并说明原12、因。4.4.2调度长负责考核各工段长参加会议情况。4.4.3迟到和早退一次考核本人100元。4.4.4无故不参加会议者考核本人200元。一月内累计三次无故不参加者，考核本月岗效工资。5、生产调度汇报制度5.1实行逐级汇报。5.2汇报的当日生产检验化验问题，反映的情况必须坚持实事求是，不隐瞒，不回避矛盾，不推卸责任。5.3提供的各种数据、信息要准确、及时、无遗漏。5.4对检验化验中发生的事故（人身、设备、质量等）应及时向主管领导汇报请求。5.5对检验化验过程中突出的矛盾和问题与各相关生产单位调度协调解决不了的及时向主管领导汇报请示。5.6对拒绝执行和执行调度命令不彻底可能造成对质量监督站生产组织13、方面影响的要及时向主管领导汇报请示。6、生产调度交接班管理制度6.1生产调度实行24小时倒班工作制。6.2按照倒班规定时间提前15分钟进行交接，不得迟到和早退。6.3交接班时，接班调度必须对交班的记录和出现的问题与交班调度进行确认无误后双方在交接班记录上签字。6.4交班时交班调度要如实填写交接班记录，要详细记录当班期间发生的问题和采取的措施，必须在岗位上向接班调度面对面的交接清楚，双方在交接班记录上签字后方可离岗。有争议的向调度长汇报请示。6.5严格遵守交接班制度，履行交接班手续，不得落空、敷衍、作假。6.6保持现场物品摆放整齐、干净整洁。质检站生产调度日志一、 生产概况1、 对我站各检验工段一天内所检验的品种和质量情况进行反映。例如：原料检验工段2010年7月1日检验中钢焦碳555吨，有烟喷煤1200吨等。2、 对原燃料的出入库数据进行对比。例如：铁烧工段2010年7月8日4#仓下粉灰CaO含量75.88，供户CaO含量76.22。3、 对生产组织过程中各单位反映和发生的突出事件和问题进行简明扼要的概述。二、 异常质量信息沟通和质量预警以工段为单位，对各单位的检化验过程中出现的一些异常情况和数据进行汇总，并了解原因和具体的异常质量信息内容，确认数据准确性后随即通知总调和相关生产单位及用户，重大问题汇报主管领导等待处理意见。