1、公司驾驶员礼仪规范及车辆保护管理规定编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、 行为规范1、 驾驶员必须遵守中华人民共和国道理交通管理条例及有关交通安全管理的规章制度，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的管理规定。2、 上班时间不出车时，司机必须在办公室等候工作，若临时有事离开必须向部门领导说明去向和时间，批准后方可离开。3、 公司领导用车时，需随传随到，不得借故拖延或拒不出车。必须保持畅通状态，保证领导需要时能联络上，特殊情况未能与领导联系上的，事后必须说明原因。4、 严格遵守公司用车规定，拒绝乘车员工公干期间办私事的要2、求。5、 驾驶员必须严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按矿工处理，不听从安排、耽误公事，严重者给予开除处理。6、 任何时间、任何地点，驾驶员不得擅自将自己保管的车随便交给他人驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶。7、 遵守交通规则，文明开车（不得超速、紧跟、争道等）。8、 驾驶员应经常检查所开车辆各种证件的有效性，出车时保证证件齐全。9、 车内不得吸烟，公司员工车内吸烟时应礼貌制止，公司外客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人员，但不能直接制止。10、出发前，驾驶员应做好出车准备，确定路线和目的地，选择最佳行车路线。11、驾驶员随车运送物品时，收车后需和相关管理人员汇报。12、车辆用油、过路过桥费3、（除特殊情况）由行政部统一安排。出车需据实填写行车日志，记录车辆的行驶里程、加油等相关信息。13、如果驾驶员利用自己出车之便偷盗公司物品、弄虚作假、欺骗公司给公司造成损失的，应赔偿公司的损失，并扣发一个月工资给予开除处理。二、礼仪规范1、驾驶员应注意保持良好的个人形象 （1）保持服装的整洁卫生。（2）注意头发、手部清洁。（3）个人言行得体大方。（4）在驾驶过程中保持端正坐姿。2、驾驶员对乘车人要热情、礼貌、说话文明（1）驾驶员应热情接待、小心驾驶，遵守交通规则，确保交通安全。（2）驾驶员应在乘车人（特别是公司客人和领导）上下车时，主动打招呼并主动为乘车人开关车门。（3）乘车人下车办事时，驾驶员4、等候时不得有任何不耐烦的表示，应选择好停车位将车停好等候，等候时不得远离车辆，不得在车上睡觉，不得翻看乘车人放在车上的物品。（4）乘车人带大件物品，应予以帮助。3、载客时，车内客人谈话不得随便插嘴，客人问话，应礼貌回答。4、驾驶员必须保密，不得传播乘车人讲话的内容，否则公司将严肃处理。5、接送贵宾时，应彬彬有礼、态度自然大方。6、专车驾驶员必须保证车内随时有饮用水供公司客人和领导使用。三、 车辆保护规范1、驾驶员应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，保证车辆可正常行驶。发现问题及时向行政部反应，不得私自将车辆送厂维修。经行政部、分5、管副总、董事长批准后才能进行车辆维修，修理完毕后应做好各方面确认工作。如有零件拆就换新，需将旧零件带回行政部核实。2、驾驶员应每天保持车辆整洁（包括车内、车外）。3、出车归来，车辆必须停放在指定地点，驾驶员不得私自将车辆开回家或在非指定地点过夜；出差在外要选择合适停放地点，不能停在不准停车的路段或危险地段、驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。因保管不善造成的车辆被损、被盗，由驾驶员承担相关责任。4、出车前应检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整，确保行车安全。出车返回后，要检查存油量，发现存油不足要及时加油，不得出车时临时加油，以免影响工作。四、违章与6、事故处理1、违反交通规则，因驾驶员故意或本人重大过失，造成的人身伤害，其赔偿金额全部由当事人承担2、除认定司机是故意或者是其本人重大过失的情况外，违反交通规则，或发生交通事故时，处理方法如下：（1）车辆违章、证件不全、或者违反交通规则等罚款，由当事人承担全额罚款。（2）因正常行驶交通事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除责任。但超出保险范围之外，当事人需承担损失实额与保险差额的1/2。3、酒后驾车损坏车辆者，由驾驶员负责全部维修费用。如发生交通事故，除负责维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。4，发生交通事故，在事故现场，驾驶员应做到：（1） 第一时间汇7、报公司相关部门领导。（2） 记录下对方车辆的车牌号以及行驶证、驾驶证、身份证、车主联系电话等相关信息。（3） 记下对方车辆损坏的位置及程度，并用手机拍照。（4） 除完全认定是自己的责任外，不得将责任揽于一身。五、试用工资规定新进驾驶员第一个月为考核试用期，公司和驾驶员都可以双向选择，通过第一个月考核试用期的按照正常工资发放，如未通过，按照100元/天结算工资。六、加班补贴办法驾驶员工作时间为上午8:00-下午18:00。南京市区以外地点出差按行驶公里数扣除200公里给予行车补助，0.2元/公里，以行车日志记录为准。双休日加班的，1-4小时按20元/小时，5-8小时按100元/天进行补贴，行驶超过8小时的按150元/天补贴（封顶），机场接机40元/次。早7：00点之前、晚21:00以后加班按20元/小时给予补助。本管理规定自2016年11月1日起生效。 2016年10月19日