1、 XX管理中心人事手册XX年12月工作流程一、综合管理人员工作（工作流程图见附图1）1、用人需求的申请和审批（见附图1） 分公司（办事处）将预计的人员编制情况书面上报公司综合管理中心进行审核。 本年度内遇有计划内人员需求申请须填写人员招聘申请表（附表1），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导或部门负责人审批后交综合管理中心人事部，由综合管理中心审核部门人员编制后，交公司总裁批后执行。 公司遇有增编岗位（计划外）需求时，须填写书面申请提报公司总裁审批后，交综合管理中心总监审核，并按缺编岗位的流程执行。2、综合管理人员根据审批后的人员招聘申请表中相关信息，在当地免费媒介发布招聘信息，2、筛选简历，并同步接收北京公司综合管理中心人事发送简历。3、预约面试 综合管理人员根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并记录预约情况、渠道、职位及进行人数统计。 面试 面试人员填写应聘人员登记表（附表2-1，2-2）。 由分公司（办事处）负责人面试后在应聘人员登记表背面签署书面意见。(3) 根据分公司负责人反馈意见，由负责人、大区经理或副总裁确定工资标准、福利待遇及试用期限后，报综合管理中心及公司总经理审批。4、录用审批 通知入职公司入职员工由分公司（办事处）综合管理人员通知备齐相关文件，预约入职时间，办理入职手续。入职准备包括：相关证件（身份证、学历证、资格证）原件、复印件，3、户口首页及本人页复印件，体检中心体检证明（肝功、胸透），如有工作经历者需提供原供职单位离职证明，外地务工人员需提供暂住证复印件。二、调配工作1、入职手续办理流程（详见附图）审查入职资料：身份证、毕业证、学位证、资格证、半年内体检证明、离职证明及外地务工人员暂住证，其它能证明自己特长及能力的相关证件。(2)要求入职员工填写入职资料：员工入职登记表（各项均须填写完整）、签订公司保密协议。(3)扫描该员工递交的入职资料及员工入职登记表，经邮件发送扫描件至北京总公司综合管理中心人事（并于月末随报销凭证等将原件邮寄至总公司综合管理中心人事），经审核齐全后给该员工开通企业邮箱、RTX及企业OA。(4)提供4、给员工（经邮箱）：公司规章制度、相关人事制度培训及培训资料。(5)处理入职员工资料： 备档员工相关资料 交行政部录入员工通讯录 经公司OA发送其部门-职位-姓名-联系电话 员工资料归档： 入职人员资料齐全的，登记、归档。资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。 入职资料欠缺的，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交齐为止。(6)安排新员工入职培训。2、转正手续办理流程 以劳动合同规定的转正时间（入职之日起三个月）为准，提前15天通知员工填写员工转正述职报告（附表4-1）、员工考核表（附表4-2），由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并于一周内报5、回综合管理中心人事部。因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。（注：员工转正述职报告及员工考核表每月填写一份） 各级领导签批后，由综合管理中心总监对申请转正人员实际情况进行核查，并分别签批。部门经理以上级（含）人员的转正须经总经理审批。员工正式转正时间以分管最高领导（总经理）签批时间为准。公司所有员工及的转正审批须按上述流程办理。 将签批同意的员工转正申请表交人事专员根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，并告知部门负责人。未签批同意的员工转正申请表需转达部门负责人上级意见。3、离职手续办理流程 辞职员工须填写员工离职申请表（附表5-1），并严格按表上流程逐级签批。 辞职员工6、须填写离职交接单（附表5-2）。 根据离职交接单上规定的将各项手续办齐，离职人员应在1周内将签批完毕的离职交接单交综合管理人员备档。凡未及时办理手续的，将按旷工处理。 与相关部门相关人员协调，对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员信息提报北京综合管理中心人事，同步抄送大区经理。三、培训工作（暂内部培训）1、经邮箱发送培训内容。2、组织培训实施及过程督导。（如：新员工培训、制度培训等）3、培训内容（随压缩包附件）。 招聘工作流程部门名称分公司综合人员流程名称招聘工作流程流程层级E概 要招聘流程单元分公司负责人总公司总裁总公司人事大区经理分公司综合人员节点ABCDE1234567、789101112 开始填写人员招聘申请 No当地免费媒介发布招聘信息 审批 Yes 发布招聘信息 筛选简历 通知安排面试邮件（简历）筛选简历 面试 yes No录用审批 Yes 录用（核定岗位及薪资）通知办理入职，告知手续确定核定岗位及薪资 审批审核手续 No确认特批特批 Yes yes正式入职开通OA、邮箱、RTX 扫描入职手续发邮件 备档进行员工培训 合同、保密协议工作跟踪 及相关资料，发快递 组会研讨公司名称XXXXXX密 级机密第 1 页 （共 1 页）使用单位综合管理中心签 发 人编制日期XX-12-07审核日期批准日期附表1： 人员招聘申请表 计划内 计划外职位要求申请部门职位名8、称需求人数要求招聘到位期限 填表日期个人条件性别要求男 女 不限 年龄限制 _岁至 岁学历、工作经验要求具有 _ 学历 ； _ _ 年以上相关工作经验工作技能要求：其它：申请理由用工部门/单位申请理由简述：岗位职责简述：方便面试时间： 用工部门负责人签字：综合管理中心意见人力资源部对申请理由及调查综合意见：1空缺 增编 替换 调岗2必要性评价：3内部调整 外部招聘4招聘方案：内部调整范围： 外部招聘： 网络 人才市场 报刊 猎才 其他：_5薪资建议：6综合建议：7综合管理中心总监审核意见：董事长或总经理审批意见：注：本表经综合管理中心总监、董事长或总经理签批后有效。附表2-1： 房地产公司 应9、聘登记表 应聘职位： 填表日期：姓 名性别出生年月照 片学历婚否民 族专业毕业学校健康状况身份证号政治面貌户籍所在地参加工作时间有无住房电子邮件家庭电话要求待遇手机联系地址现工作所在地离职原因教育背景起止日期学 校专 业起止日期教育背景证明人工作经历起止日期工作单位职务工作职责证明人家庭情况姓名关系年龄文化程度现工作单位特别提示1. 本人承诺保证所填写资料真实。 2. 保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。 签字确认： 日期： 年 月 日面试人：_ 面试意见：合格不合格，备注：_附表2-2（面试表背面）： 应聘人员面试评价表评价项目综合管理中心面试评估部门面试评估个性特征 5分 4分 3分 10、2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分职业意向 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分教育培训 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分工作经历 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分工作技能 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分综合能力 5分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分面试评估部门负责人意见综合管理中心评估意见 试 用 期 岗位/职级 试用薪资（税前/税后） 转正薪资（税前/税后） 部门上级主管领导意见总经理意见： 签字说明：在评估项目栏里5分为优秀； 4分为良好； 3分为良； 2分为11、一般； 1分为差附表3： 房地产X公司 员工入职登记表入职部门入职职务入职日期姓 名性 别籍 贯出生年月民 族婚 否政治面貌工作年限学 历专 业毕业院校身份证号码身份证地址联系方式家庭电话手机常住地址紧急联系人姓名手机常住地址教育背景起止日期学 校专 业证明人工作经历起止日期工作单位职务及主要工作职责主要家庭成员姓 名年 龄关 系现工作单位及职务填表人确认项身份证原件核查，备档复印件 有 无 备注：_学历证书原件核查，备档复印件 有 无 备注：_备档体检报告原件或健康证复印件 有 无 备注：_ 备档离职证明原件 有 无 备注：_ _ 有 无 备注：_ _ 有 无 备注：_本人郑重声明，以上所填12、写及入职手续所需相关材料均真实有效。本人上述声明完全真实，如有虚假，愿承担由此而引起的一切法律责任。 填表人确认签字：_总经理特批：_附表4-1： (A级机密)员工转正述 职 报 告（一般员工）姓 名： 所在部门： 试用岗位： 日 期： 一、工作完成情况说明：1、精彩工作评述；2、工作中遇到哪些困难，是如何解决的；若没有解决，问题何在？3、工作中成功的方面及经验总结；、工作中需要改进的方面及已采取或拟采取的改进措施。二、谈谈您对本岗位的理解1、设置本岗位的目的是什么；2、本岗位的主要工作职责是什么，如何衡量评价工作完成的效果；3、为了高质量地完成本职工作，您认为应该具备那些任职条件（学历经验技13、能专业资格）？4、简要说明主要工作职责的工作流程及工作程序；5、简要描述职位工作关系，包括部门内部关系、外部关系。附表4-2： 员工考核表姓 名部 门职 务日 期考 评 内 容考评内容评估要点分值员工自评主管领导评估优良中差优良中差10-87-54-21-010-87-54-21-0工作业绩及时、保质完成工作10高效开展工作10工作方法10专业能力良好的职业道德，品行端正8岗位专业知识拥有程度8实际工作经验以及解决问题能力8对本岗位职能与职责的认识程度4工作中能提出创新的见解和方法3善于学习，提高5务实与敬业精神，热爱本岗位工作5日常工作管理及自我管理3具有团队协作精神5工作计划与条理性，目标14、意识3工作主动性与积极性5工作的服从与配合情况5遵守公司各项规章制度及出勤情况5对公司及企业文化的认识程度3考核等级 优秀(95分以上) 良好(94-85分) 合格(84-75分) 较差(75分以下)自评分领导评 分主管领导意见签字: 综合管理中心总监审批上级领导审批备注：1、 此表适用于试用期员工，考核评估分员工自评和主管领导考评，其中员工自评不计入得分，仅供参考；2、 本表交综合管理中心人事部备案。附表5-1： 员工离职申请表 填表时间： 年 月 日 申请人就职时间 年 月 日部 门职 位申请离职时间 主要职责离职原因签字确认： 年 月 日离职要求部门主管综合管理中心人事部总经理附表5-2： 员工离职交接单 离职人员所属部门职位入职时间离职时间离职情况综合管理部电 脑公共柜钥匙公司钥匙电话机名 片（门禁卡）工作证文件夹笔笔记本办公柜子钥匙考勤情况财务部是否有个人借款情况还款是否有个人欠款情况还款运维部退SIM卡退POSS机部门经理文件资料电脑软盘工作交接单客户资料公司合同网管电脑软件、硬件是否正常其他内容交接：总经理批示