公司公寓管理

1、1.02.03.03.13.23.34.0目的规范催费管理工作，提高费用收缴率。
适用范围适用于业户欠费催缴工作。
职责客服中心经理负责制定管理处年度季度月度费用催缴指标，合理对本小区进行责任分区，对费用催缴工作作出指导监督。
前台领班负责制订催。

2、1设备管理标准序号项目频 次标准日周月季年1变配电系统变配电房6次1非工作人员，未经许可禁止进入变配电房。
2工作人员进入变配电房应保持头脑清醒，服装整齐，纽扣扣紧，严禁穿拖鞋。
3变配电房内地面无易燃易爆物品及杂物堆放，无明显灰尘无渍，配电柜。

3、1.0目的规范钥匙的管理2.03.0适用范围适用于客服中心的钥匙管理内容序号项目阶段1客服中心钥匙管理保管1 为了便于各客服中心工作的开展，应对钥匙进行分类编号统一管理。
2 新接管物业应对配电房水泵房中控室电梯机房等重要场所和屋间重新换锁，。

4、1.02.03.0目的加强房屋管理，确保房屋的正常使用功能和使用寿命。
适用范围适用于房屋管理与维修维护。
内容序号项目内容1房屋交接验收1 小区接管时，管理处应代表业主对发展商所建房屋及其附属配套设施进行验收，并就验收过程中发现存在的问题及时。

5、1.02.03.03.13.23.33.43.53.63.73.83.94.04.14.2目的规范机电设备的管理，确保机电设备处于良好运行状态，满足服务的要求。
适用范围适用于机电设备的日常运行管理。
内容树立以维护为主修理为辅维护与修理并重的。

6、1.02.03.03.13.24.0目的确保紧急状态下，管理处能够实施自救，维护住户物业的安全并尽量减少损失。
适应范围适用于消防器材的配置及使用管理。
职责护卫队长负责管理处消防设备设施的配置。
消防管理人员负责检查消防设备设施。
内容序号地点配。

7、巡逻签到表 使用日期： 年 月 座 层 号 日 期 班 次 姓名及时间姓名及时间 日 期 班 次 姓名及时间姓名及时间 日 期 班 次 姓名及时间姓名及时间 1 早 11 早 21 早 中中中 晚晚晚 2 早 12 早 22 早 中中中 晚。

8、1.02.03.03.13.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.23.2.13.2.23.2.33.2.43.33.3.13.3.23.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.5目的落实消防安全措施，维护住户及物业的。

9、序号项目内容1盆景的选购标准山水盆景的选购标准1 山水布景合理，远近景搭配合适，整体观赏效果好；2 山石连接自然，没有明显人工拼凿痕迹，山上附生植物生长良好比例合适；3 山石连接稳固，不易掉落；4 水盆清洁，没有长表苔；5 配件设置大小比例。

10、序号服务项目频次标准日周月季年1园林绿化乔木随时1 树枝无干枯，无坏死分枝和干枯叶。
2 无腐烂或掉果实。
3 树枝不触到建筑物表面或影响车辆行人。
4 无病虫枝交叉枝下垂枝平行枝重叠枝徒长枝。
5 在树基直径1米范围内无杂草，树茎无杂草。
6 树茎。

11、公寓管理服务标准一房屋共用部位的维护和管理 公寓管理处定期和冬雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修，或居住人发现问题及时报修。
对房屋易出问题的部位，及时作出记录备案，重点检查。
年底进行全面检查，对共用部位及其设施设备的完损程度作出评。

12、公公 寓寓 事事 业业 部部 花花 名名 册册 序序 号号 部部门门职职位位级级别别姓姓名名 基基本本信信息息详详细细信信息息其其他他信信息息 性性 别别 民民族族年年龄龄出出生生日日期期 婚婚姻姻 状状况况 政政治治 面面貌貌 党党组组织。

13、公公 寓寓 事事 业业 部部 项项 目目 考考 勤勤 表表 日期 上月 欠休 12345678910111213141516171819202122 序号职位员工工号姓名日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日 入 住 率100 行行政。

14、保利酒店管理有限公司公寓事业部员工绩效管理规定 附件1： 年度绩效管理目标表 单单位位：责责任任人人： 类类别别序序号号关关键键目目标标项项权权重重目目标标及及具具体体说说明明 业务类 70 1经营财务类目标 2经营财务类目标 3 关键经营。

15、公寓2016年组织架构1.0版 2016年11月21日 制作人：张爽 图表一公寓组织架构图 总经理 副总经理 开发总监 运营总监 IT总监 财务总监 公寓助理 工程总监 人事总监 市场销售经理 开筹经理 分店总经理 人事经理 财务经理 出纳。

16、保保利利瑜瑜景景阁阁国国际际公公寓寓开开业业剪剪彩彩流流程程 日期时间事项跟进人及联系电话 11.218:00确认剪彩礼仪人员名单前台请安排男生站柜台。
11.312:00主持人演讲稿确认。
11.312:00确认参加剪彩领导名单及领导职位。

17、保利公寓事业部 项目评估报告 项目名称：瑜璟阁N项目 第一部分 项目信息 一一物物业业基基础础信信息息 物业地址 所属区域 酒店面积 预计房间数量 物业目前状况 新建物业 在营酒店 二二物物业业照照片片 物业外观 门头照片 门前道路 三三物。

18、updata：2017912 公公寓寓运运营营物物资资集集采采标标准准NN 序序号号项项目目名名称称采采购购金金额额是是否否集集采采集集采采供供应应商商供供货货周周期期 一 总总部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江苏康乃馨织。

19、公公章章使使用用申申请请表表 申请人项目名称 申请部门自动生成申请日期 标题关于文件名称加盖公章申请 使用事由 我司于X年X月X日与XXX公司签定XXX协议，现需要在XXX协议上加盖公章，特申请办理有关盖章手续，请给予办理有关审 批手续。
。

20、updata：2017915 公公寓寓运运营营物物资资集集采采标标准准瑜瑜璟璟阁阁 序序号号项项目目名名称称采采购购金金额额是是否否集集采采集集采采供供应应商商供供货货周周期期 一 总总部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江苏。

21、工工商商注注册册申申请请表表 填表时间流水号 标题关于设立的申请 项目名称公司名称 经办人经办部门 拟拟注注册册信信息息： 序序号号备备选选待待核核准准公公司司名名称称 可增加行次 负责人公司类型 注册资本登记机关 拟成立日期营业期限 注册。

22、证证照照 公公章章外外借借申申请请表表 申请人项目名称 申请部门自动生成申请日期 标题关于事项外借证照公章申请 借用类型证照原件及公章使用地点 借出时间 x年x月x日x点x分 至 x年x月x 日x点x分 预计归还时间 最终审批人实际归还时间。

23、编编号号项项目目影响因素流程前置安排审批权限 一一立立项项申申请请类类 公寓项目设立审批流程立项标准核心条款商业公司总经理林江涛 公寓项目变更审批流程商业公司总经理林江涛 并购项目设立审批流程立项标准核心条款商业公司总经理林江涛 并购项目变。

24、公公寓寓物物资资登登记记表表 公司：保利酒店管理有限公司XX分公司 项目名称存放点合同单号资产类别物资类别物品名称 例： XX公寓302京东1234567890000电器类A类洗衣机 合计： 说明： 1.需登记的物资范围：详见附表，包括固定。

25、工工商商变变更更申申请请表表 填表时间流水号 标题关于变更的申请 项目名称公司名称 经办人经办部门 变变更更要要点点说说明明 变更内容变更前变更后 备注 实际结果反馈 工工商商变变更更申申请请表表 关于变更的申请 变更后。

26、updata：2017915 公公寓寓运运营营物物资资集集采采标标准准诺诺雅雅 序序号号项项目目名名称称采采购购金金额额是是否否集集采采集集采采供供应应商商供供货货周周期期 一 总总部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江苏康乃。

27、2016年4月第 1 页，共 5 页保利公寓建造标准公寓建造技术标准2017版 公公寓寓品品牌牌诺诺雅雅瑜瑜璟璟阁阁NNLOFTNNLOFT备备注注 级级别别五五星星四四星星三三星星 档档次次高高档档中中档档低低档档 对对标标品品牌牌雅雅诗。

28、三软装代购业务累计 项目确认期间 销售收入销售成本销售利润 筹办费用 万元 差额 万元万元万元 广州天悦瑜璟阁2017.082.962.280.684.894.21 合计2.962.280.684.894.21 四当月经营数据 项目房间间 。

29、公公寓寓办办公公设设施施配配置置标标准准 项项目目NN瑜瑜璟璟阁阁诺诺雅雅 办办公公电电脑脑 综合办公电脑店长：笔记本电脑1 销售：笔记本电脑1 行政及出纳：台式电脑1 店长：笔记本电脑1 销售：笔记本电脑1 行政及出纳：台式电脑1 店长：。

30、保利酒店管理有限公司 公寓事业部 员工培训管理规定 第一章第一章 总则 第一条第一条 为保障公司员工培训工作的统一规范，使员工培 训管理有所遵循，特制定本管理规定。
第二条第二条 培训的主要目的在于开发公司人力资源，提高员工 素质，激发员工。

31、保利酒店管理有限公司 公寓事业部 劳动合同管理规定 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 为适应劳动用工制度改革的需要，维护公司和员工 双方的合法权益， 根据 劳动法 中华人民共和国劳动合同法 等有关法律法规，结合股份公司要求及商业公司实际。

32、保利酒店管理有限公司 公寓事业部 仪容仪表仪态管理规定 第一条第一条 适用范围：保利酒店管理有限公司公寓事业部各项 目全体员工。
第一章第一章 仪容仪容 第二条第二条 当班期间，员工需保持面部清洁无油光，眼睛无分 泌物，鼻毛不外露。
女员工按。

33、保利酒店管理有限公司 公寓事业部 请休假管理规定 第一条第一条 根据国家法规政策的调整以及股份公司请休假管理 办法，现修订请休假管理规定 。
第一章第一章 国家法定假期国家法定假期 第二条第二条 全民假期：元旦 1 天1 月 1 日 春节 。

34、保利酒店管理有限公司 公寓事业部 新增人员管理规定 第一章第一章 新增人力资源新增人力资源 第一条第一条 新增人力资源，坚持精简高效的原则，并以公司 编制控制为基准。
第二条第二条 本制度适用于保利酒店管理有限公司公寓事业部全 体员工及旗下。

35、编号： 签单挂账协议书签单挂账协议书 甲方： 保利酒店管理有限公司 分公司 乙方： 欢迎光临保利 公寓，为了促进甲乙双方的合作，方便双方的接待工作，经甲乙双方的友好协 商，就乙方光临甲方保利 公寓住房消费挂账事宜，双方达成以下协议： 一甲方。

36、1项目财务人员应对申请支付报销交易发生的真实性和合理性作合理保证。
2有效凭证指的是可以作为报销真实发生的支持文件，包括： 1 中华人民共和国发票管理办法规定的各类发票，有加盖发票专用章； 2财政票据及行政事业性收费收据，有加盖收款单位用章。

37、公寓项目经营期采购操作指引公寓项目经营期采购操作指引 一集采类物品采购操作指引 集采类物品是指公司采购部通过集采招标确定供应商和单价，并签订年度集采合作协议的运营物品。
步骤 程序 备注 1. 本级采购部下发集 采执行文件 本级采购部将已完。

38、公寓公寓酒店酒店损失防范手册损失防范手册 简介简介 第一章第一章 火灾事件报告程序火灾事件报告程序 第二章第二章 疏散规划程序疏散规划程序 第三章第三章 消防和应急组织消防和应急组织 第四章第四章 消防程序消防程序 第五章第五章 消防安全培。

39、 运营管理手册 V1.0 版 1 冠冠 寓寓 运运 营营 管管 理理 手手 册册 运营管理手册 V1.0 版 2 目目 录录 前前 言言 . 7 7 一门店组织架构一门店组织架构 . 8 8 一店长岗位职责 . 8 二管家岗位职责 . 8 。