房地产开发公司客户归属制度4页

1、团购推荐单 NO.YJKJ0000000001团购推荐单编号:组织人填写团购活动有效期:团购推荐项目:被推荐客户名称:身份证号码:意向购买房屋:联系电话:业务员:销售公司:特别说明:1. 为获取本次活动的购房优惠权并预定房源,在签署本说明同。

2、第九章调动修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人04.12.20A007.11.19A11. 目的:充分合理地分配企业内部资源;规范调动相关制度及办理程序;明确调动审批的流程及权限.2.范围:集团总部区域本部各一线地产公司.3.职。

3、富富力力盈盈凯凯广广场场意意向向客客户户情情况况汇汇总总表表 客客户户名名称称联联系系电电话话 首首次次接接待待时时 间间 面面积积 约约意意向向楼楼 层层 折折扣扣约约报报单单价价 现现办办 公公地地 点点 投投资资 自自用用客客户户跟跟。

4、客客户户跟跟进进表表 日日期期姓姓名名联联系系电电话话 已已介介绍绍单单 位位 已已放放折折扣扣考考虑虑原原因因尚尚未未购购买买建建议议公公司司协协助助措措施施购购买买原原因因跟跟进进情情况况。

5、保密保密管理制度管理制度 编制编制 日期日期 审核审核 日期日期 批准批准 日期日期 一一 总则总则 1.1 为保证公司机密信息, 免受不公平竞争带来的损失, 公司对有关文件资料实行严格的保密制度. 1.2 公司每一位员工都必须严格遵守公司。

6、荣荣盛盛 锦锦绣绣南南山山项项目目 渠渠道道人人员员 首首访访确确认认单单 推推荐荐客客户户 情情况况描描述述 姓名: 性别:男 女 客户年龄: 联系电话: 情况描述: 渠渠道道人人员员信信息息 姓名: 联系电话: 负责点位: 客客户户首首。

7、表表96 客客户户情情况况周周报报表表 项目名称: 销售部主管: 年 月 日至 月 日 星期星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日总计累计 报纸 友人介绍 客 户 区 域 天河 黄埔 东山 越秀 白云 海珠 荔湾 芳村 其他。

8、表表88 客客户户问问询询总总结结 客户问询总结 编号填表人 日期签字 问询者姓名联系细节问询来源问询性质所需行动已采取的行动。

9、保保 留留 楼楼 盘盘 控控 制制 表表 序序号号楼楼 号号客客户户姓姓名名销销售售代代表表预预定定时时间间保保留留截截止止时时间间备备 注注 注:本表由市场营销部资料员记录.制 表: 收收 款款 通通 知知 单单 交交款款人人:年 月 日。

10、客户成交档案表 序 号 签约 日期 合同 号 客户姓 名 房号 预定 日期 协议号 面积 m2 单价 元 总价款 元 优惠率 成交总价 元 付款 方式 已付款 元 余款金额 元 置业顾问联系方式 客户成交档案表 序 号 签约 日期 合同号 。

11、客客户户预预定定情情况况一一览览表表 序号客户姓名房号房型面积定金额付款方式预定日期置业顾问 联系方式 客客户户预预定定情情况况一一览览表表。

12、客户签到表客户签到表 序号序号 客户姓名客户姓名 序号序号 客户姓名客户姓名 序号序号 客户姓名客户姓名 1 21 41 2 22 42 3 23 43 4 24 44 5 25 45 6 26 46 7 27 47 8 28 48 9 2。

13、 编号:编号:BTBT RLRL 204204 版版 本本 号号 A A 劳动合同管理制度劳动合同管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 劳动合同管理制度劳动合同管理制度 受控状态:受控 发放编号: 生。

14、 编号:编号:BTBT XZXZ 210210 版版 本本 号号 A A 业务招待管理制度业务招待管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 业务招待管理制度业务招待管理制度 受控状态:受控 发放编号: 生。

15、 编号:编号:BTBT XZXZ 216216 版版 本本 号号 A A 印信管理制度印信管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 印信管理制度印信管理制度 受控状态:受控 发放编号: 生效日期:2007。

16、 编号:编号:BTBT XZXZ 203203 版版 本本 号号 A A 报刊资料管理制度报刊资料管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 报刊资料管理制度报刊资料管理制度 受控状态:受控 发放编号: 生。

17、 编号:编号:BTBT XZXZ 212212 版版 本本 号号 A A 食堂管理制度食堂管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 食堂管理制度食堂管理制度 受控状态:受控 发放编号: 生效日期:2007。

18、 编号:编号:BTBT XSXS 203203 版版 本本 号号 A A 接待客户的管理制度接待客户的管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 5 5 接待客户的管理制度接待客户的管理制度 受控状态:受控 发放编。

19、 编号:编号:BTBT XZXZ 206206 版版 本本 号号 A A 办公区域安全管理制度办公区域安全管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 办公区域安全管理制度办公区域安全管理制度 受控状态:受控。

20、 编号:编号:BTBT XZXZ 204204 版版 本本 号号 A A 工作服及胸卡管理制度工作服及胸卡管理制度 修改次第修改次第 0000 页次页次 总页数总页数 1 1 4 4 工作服及胸卡管理制度工作服及胸卡管理制度 受控状态:受控。

21、 59 会议制度会议制度 编制人 编制日期 审核人 签发人 修订记录修订记录 日日 期期 修订状态修订状态 修改内容修改内容 修改人修改人 审核人审核人 签发人签发人 60 1. 1. 目的目的 增强决策科学性,提高集团运营效率. 2. 2。

22、 客户投诉处理流程客户投诉处理流程 编制 日期 审核 日期 批准 日期 修订记录 日期日期 修订状态修订状态 修订内容修订内容 修订人修订人 审核人审核人 批准人批准人 客户投诉处理流程客户投诉处理流程 客户投诉处理客户投诉处理客户投诉总结。

23、 客户服务月报 年 月 综述综述 说明说明: 1 对全月情况的分析,集中问题是什么出现了什么新的趋势动向或问题 2 各投诉类别的数量所占比例完成情况与上月同期的比较. 重大热点及重要投诉简析重大热点及重要投诉简析 1 1 重大 重大 2 2。

24、1 房地产开发公司客户案 例分析 报告研究思路报告研究思路 2 各板块访谈客户汇总各板块访谈客户汇总 样本客户情感价值特征分类样本客户情感价值特征分类 附件附件 报告总结报告总结 样本汇总说明样本汇总说明 不同区域及情感价值特征客户交叉分析。

25、xxxx 房地产投资咨询房地产投资咨询 宁波宁波 有限公司有限公司客户服务手册客户服务手册策划部策划部目目 录录前言.第一章:市场经营室客户服务职责. 第二章:建立客户服务体系的五个是什么.第三章:八大策略增进客户关系. 第四章:分级管理。

26、中 山 市中 山 市 xxxx 房 地 产 开 发 有 限 公 司房 地 产 开 发 有 限 公 司客户服务部管理制度客户服务部管理制度目录1目的:42范围:43解释:44客户服务部职能范围:45客户服务部的核心工作 46组织架构表:57职。

27、房地产开发公司安全文明施工检查制度房地产开发公司安全文明施工检查制度第 1 章总则第第 1 1 条条目的为保证安全文明施工各项制度和措施的落实, 使安全文明施工检查工作制度化 规范化和标准化, 确保项目顺利进行, 特制定本制度.第第 2 2。