1、公司岗位绩效考核制度附考核结果应用表编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1 目的1.1 为客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促进员工提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。1.2 为员工享受购房福利、薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。2 范围2.1 本制度适用于公司所有员工主要影响部门:销售部技术部研究院实施部支持部人事部财务部客服部综合部总经办3 总则3.1 考核原则3.1.1 公平、公开、公正原则公司员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确2、的规定，公司所有员工都要接受考核，同一岗位执行相同的考核标准。3.1.2 定期化与制度化绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察，也是对其未来工作行为进行预测，将员工绩效考核定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现公司组织中的绩效问题，提出解决方法和措施。3.1.3 定量化与定性化相结合对公司员工进行考核时，考核指标分为定性指标与定量指标两种，并分别赋予不同的权重。3.1.4 沟通与反馈考核评价结束后，综合管理部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，做好绩效考核面谈报告，将考评结果告知被考核者，分析考核中的成功点与机会点，并帮助被考核者做出改进计划。绩效考核面谈应包括以下内容：（13、）个人工作表现与相似岗位人员比较。（2）需要改善的方面。（3）岗位计划与具体措施，未来1至3个月的工作目标。（4）对公司发展的建议4 绩效考核内容4.1 工作业绩主要考核员工实际完成的工作成果，包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位，考核重点有所不同。如开发类岗位重点考核项目进度与质量，营销类岗位重点考核销售额及市场潜力，事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等。4.2 工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、业务能力、创新能力等。4.3 工作态度主要是对员工平时的工作表现予以评价，包括主动性、责任感等。5 绩效考核4、实施5.1 考核周期员工绩效考核为定期考核，研发人员实行月度和年度考核；其他人员实行季度和年度考核。5.1.1 月度考核研究院人员实行月度考核办法，主管由执行总经理考核，成员由主管考核。每月25日由相关人员向考核者提供被考核者月度考核指标执行数据，考核者于28日进行综合评分，29日将考核结果报综合管理部，考核者根据考核结果实施绩效面谈。5.1.2 季度考核公司实行季度考核办法，各级管理层于每季度最后一个月的20-24日对直接下属的工作主动性与责任心做评价，并于25日前连同绩效考核表中定量指标的当季度实际考核数据提交给综合管理部，综合管理部于27日汇总统计所有人员绩效考核得分，于28日反馈给各部5、门经理或团队负责人，并协助团队负责人实施绩效面谈。5.1.3 年度考核所有员工都应接受公司的年度考核，考核时间一般为本年度最后一个月的 20 30日。5.1.4 公司可根据发展的需要举行不定期专项考核。专项考核程序5.1.4.1 综合管理部根据工作计划，发出员工专项考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。5.1.4.2 考评人的意见、评语及考评总分汇总到综合管理部，经总经理审核签字确认考核结果。5.2 设定考核指标及评价标准详见XXX公司各岗位绩效考核指标。5.3 考核实施5.3.1 考核者依据制定的考核指标，对被考核者的工作业绩、工作态度等方面进行评估。5.3.2 考核者应熟悉绩6、效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观、公平、公正地完成考评工作。5.4 考核形式上级定性评议与工作成果数据量化相结合，以定量指标考核为主导。6 绩效考核面谈6.1 绩效考核面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行，综合管理部工作人员根据需要可选择参与。6.2 绩效考核面谈以季度为周期，面谈时间为考核结果公布后五个工作日以内。6.3 如果被考核者认为考核结果不公正，与考核者沟通无效，并确有证据的情况下可以启动考核结果申诉程序。综合管理部在接到员工考核申诉后的五个工作日内给予解决。7 考核结果应用根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于培训需求、职位晋升、7、年度薪资调整等方面，具体应用如下表所示。考核结果应用表评估等级考核得分培训需求程度职位晋升年度薪资调整A96100无连续三次可提名详见薪酬管理制度B8695一般连续三次可做晋升储备详见薪酬管理制度C8576较强无详见薪酬管理制度D7560强降职或调岗不予调薪，督促改进，给予1个月改进期，仍不能达标者即劝退E59以下很强劝退劝退8 离职人员绩效考核离职人员当月度考核应正常进行，为部门整体工作成果提供考评数据。9 试用期考核管理试用期工作、学习表现应以定量化考评为主，当月的转正考核即为当月绩效考核。该分值不作为升级、降级、调薪依据。10 附则10.1 本制度由公司综合管理部制定，报总经理审批后实施，修改时亦同。10.2 本制度自年02月01日起执行，年3月6日修改。11 更改记录修改日期修改人版本号