1、公司人事劳动及绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、劳动管理(一员工招聘1、用人部门根据实际工作的需要,在公司规定人员编制范围内的,填写人员 需求申请表 ,主管领导批准后交行政部实施招聘。2、部门需改变人员编制时,由部门经理提出申请,主管领导批准后交行政部, 呈总裁批准后方可更改。3、行政部组织人员面试时,通知相关部门经理参加。4、所有应聘人员应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化应及时至行政部 更改登记。5、各部门聘用人员必须由行政部严格把关方可入职,公司各级管理人员严禁将 自己的亲属介绍、安排到2、集团公司工作。6、各部门必须按公司制定的人员编制执行。 - 39 -(二员工入职1、应聘者通过公司面试、背景审查,并经确认合格后,方可入职。2、新入职员工须呈交以下材料:简历;学历、职称证或资格证;近期免冠照片 二张(一寸 ;身份证复印件一份,作为公司员工档案的一部分,特殊岗位的须提借 担保。3、部门经理在新员工入职之日应就工作职责与新员工面谈。4、行政部将不定期组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初 步了解。(三员工试用1、试用期为 2个月,试用期员工在试用期内按规定享受试用期工资待遇。2、在试用期间,因工作表现突出可以提前转正。3、试用人员不安排具有经济责任的工作,不得接触公3、司重要机密。4、试用人员试用期满后,按规定办理转正手续,享受正式员工的各种待遇。 (四员工转正1、员工试用期满,本人提出书面转正申请,由部门经理和行政部进行综合评定 并签署意见,报主管副总审批,后由行政部呈总裁审批后予以转正;2、行政部为转正员工办理转正手续,发放工装、正式工牌、更衣柜钥匙。3、试用期计入员工工龄。(五人事变更1、 根据公司发展的实际需要实行人事变更。 公司鼓励员工积极进取、 努力工作, 为工作勤奋、能力出众、业务突出的员工提供晋升和发展的机会。2、日常工作中管理岗位空缺,以公司内部招聘为主,公司届时将公布招聘岗位, 开展内部竞聘,为员工晋升提供机会。4、员工岗位变更(1根据工4、作需要,由部门经理提出申请,填写人事变动单经主管副总批 准,行政部审核后上报总裁或董事局主席审批。(2 员工连续两个季度绩效考核为 A 或 D , 行政部将该员工列入岗位调动或岗位 升降计划。5、管理岗位变更。公司所有部门主管的级别变更均由主管副总提出建议,经董 事局班子会议研究决定后,行政部填写人事变动单 ,总裁或董事局主席审批后实 施。6、各级人员在接到人事变更通知后,应于指定日期内办妥移交手续。7、员工在调整新岗位后,工资按新任岗位工资标准执行。8、根据公司相关规定,部门主管或员工在年度内有一次记过者,取消本年评先 资格,次年不得晋升职级、级别。(六员工离职1、离职类型:(1辞职:员工因5、个人原因辞职,应填写离职申请表 ,试用期员工必须提前 一周递交,正式员工须提前一个月递交;未按规定时间办理交接或未经同意辞职擅自 离岗者, 扣发一月或一周工资; 辞职员工应在最后一个工作日后三天内办完离职手续。 (2辞退:符合下列情况之一者,公司给予辞退:员工因不能胜任其工作岗位; 公司因不可抗力,与员工解除劳动关系;符合公司奖惩制度中辞退条件者;被辞退者应在最后一个工作日后的三天内办完离职手续。(3开除:严重违反国家、公司相关法规、制度者,或符合公司奖惩制度中开 除条件者,公司予以开除。被开除者须在最后一个工作日后第二天办完离职手续。 2、离职流程:离职员工填写离职申请表 ,由部门经理签字,6、行政部签署意见 后,主管领导审核,总裁审批。3、离职手续办理(1移交:员工离职应办理以下交接手续:填写工作交接清单 ,主要包括经管文件、技术资料、项目工作情况、公司 发放的办公物品等交由本部门主管指定交接人员,双方签字认可;员工工牌等归还行政部,双方签字认可;将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交财务部,双方签字认可; 以上各项交接经相关部门主管审核、本部门备案后交行政部,方可确定交接完 成。(2业务培训离职员工在提出离职申请后,在做好各项交接工作的同时,要对不熟悉相关业务 的接交人进行相关业务技能培训,直到其达到熟悉业务完全胜任为止。(3结算:离职人员的工资、违约金及对公司造成的损失等7、款项的结算由行政 部、财务部共同进行。 1000元以下的物品损失赔偿金,按物品购入原价赔偿损失; 1000元以上的物 品损失赔偿金,按使用情况折价后的金额赔偿损失;培训损失赔偿金:a 、董事局为员工提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可与员工订立 协议,约定服务期。b 、员工违反服务期约定的,按照约定向公司支付违约金。(4工资:公司辞退的人员,发放正常出勤工资,双方互不承担违约责任;因公司经营状况等特殊原因的资遣人员,发放正常出勤工资外,公司另外加付 一个月基本工资。违反国家、公司相关法规、制度者,予以辞退或开除,并扣发当月资。 没有办理完公司规定之相关手续,公司将不予发放工资,同时由此8、给公司造成 损失的,公司追纠其相关责任的权利。(5劳动关系解除后,公司将在一个月内为员工办理有关工资结算、停保等手 续。 (七劳动合同1、合同背景为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同 制管理。2、适用范围员工在公司工作期间,均需与公司订立劳动合同,确立劳动关系,财务审计部和 投资部人员须同时与公司签订保密协议。3、合同期限本公司劳动合同的期限定为 2年。4、合同签订、续订、变更和解除新入职的员工,公司将在员工转正后与其签订劳动合同。对于有固定期限的劳动合同,每年 3月份,公司将根据上一年度的考核结果和公 司发展需要,与员工续签劳动合同。公司与员工双方同意在劳动9、合同期满后续签劳动 合同的,应在原合同期满前 30天内重新订立劳动合同。公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:(1在试用期内被证明不符合录用条件的;(2严重违反劳动纪律或公司规章制度的;(3严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(4被依法追究刑事责任的;(5员工个人提出辞职的。员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前 30日以书面形式 通知员工本人:(1员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也是不能从事由公司另 行安排的工作的;(2员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任10、工作的;(3劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行, 经当事人协调不能就变更劳动合同达成一致协议的;(4公司经营困难发生裁员的。员工提出解除劳动合同,应当提前 30日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定和公司相关规定承担违约 责任。5、完备离职手续双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续;未完备离职手续擅 自离职,公司将按旷工处理。6、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或工会申诉。公司 不能解决时,可向公司所在地劳动局或劳动仲裁机构申请仲裁。二、考勤制度(一目的:为规范管理,严11、肃劳动纪律,根据国家有关法律规定,结合公司 目前实际情况,特制定如下考勤制度。(二适用范围:公司经理级(含经理以下员工,月考勤天数以公司规定出 勤天数为准。(三作息时间1、作息时间有夏季和冬季之分。夏季(5月 1日 9月 30日上午 8:30 12:00 下午 14:00 18:00冬季(10月 1日次年 4月 30日上午 8:30 12:00 下午 13:30 17:302、国家法定节假日原则上按政府部门通知执行。(四考勤登记1、公司实行每日打卡制度,员工每天早上上班前、下班后需打卡 (共计每日 2次 。2、由行政部为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次刷卡,每个人只能 刷本人的考勤卡才12、有效,严禁托人刷卡或替人刷卡,发现一次,给予双方按旷工 1天 处理。3、正常打卡时间:上午:8:40以前下午:下班以后4、 因公外出办事无法返回或因公出差者, 提前或回到公司次日必须填写免签单 说明原因,部门负责人签字确认后由员工本人递交前台,不填写免签单视同没打卡处 理。一个工作日内外出办公并能返回的可填定外出登记表 。(五违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗四种,定义如下:1、迟到:指未按规定达到工作岗位;迟到 30分钟以内的,每次扣 10元, 30分钟以上按旷工半天处理。2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退 30分钟以内,每次扣罚 10元, 30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工13、:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣 1天工资,旷工 1天扣罚 2天工资;一月内连续旷工 3天(含以上或累计旷工 5天 (含以上的,予以辞退。4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚 款 20元。(六请假规定员工假别分为:事假、病假、调休、婚假、丧假、产假、年假、工伤假八种。 1、事假:指员工因私事必须亲自办理而请的假别,全年事假累计不得超过 30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣薪。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别。病假按事假扣薪。当月请事假累计 5天(含以上者,不发当月绩效工资。事、病假期间,不享 受国家法定假日及双休14、日。3、 调休:指员工因加班、 值班而进行休息时间的正常调整, 员工不得私自调休, 不得集中调休,调休审批程序与请假程序相同。4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别,员工请婚假要 出示结婚证明。婚假 7天,婚假期间,工资全额支付。5、 丧假:指员工父母、 配偶父母、 配偶、 子女等直系亲属不幸离世而请的假别。 经单位领导批准,丧假 5天,丧假期间,工资全额支付。6、产假:女工产假为 90天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假 15天。产假要出示医院证明。男员工带薪产假为 7天。丧、产假必须一次休完,婚假必须一年内一次休完,过期视作放弃假期处理。(婚、丧、产假含双休及法定15、节假日7、年假:指员工在公司工作满一年后可享受 3天带薪休假,以后每满一年增加 一天,但最多不得超过 7天,年假必须提前申报当年使用。8、工伤假:按国家相关法律法规执行。(七批假权限1、员工请假审批权限如下表: 2、所有假别都必须由本人填写请假单 ,履行逐级签字审批手续后方为有效 假别;3、员工请假原则上是先请假,后休假;特殊情况不能提前办请假手续的,必须 向主管领导电话请假,并于事后 1日内补办手续方为有效假别,未按规定执行一律视 为旷工。4、请假手续应及时交到公司前台便于统计考勤。(八加班1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的 任务,不提倡加班。2、出差人员16、在出差期间恰遇休息日、节假日不属于加班,但可以以后调休。员 工在工作时间之外临时需参加公司内部组织的培训、会议不属于加班。3、员工值班、经过批准的加班,行政部按月进行统计结算。所有加班首先抵冲 病、事假,有 1天抵冲 1天,多余部分作调休处理或由公司发给加班工资。4、加班调休申请程序:(1 、员工因工作需要加班的,需先填写加班申请单 ,经部门负责人、主管 领导、总裁签字审批后交行政部,方视为有效加班;(2 、有效加班可以调休,需填写调休单 ,经部门负责人或总裁签字审批后 交行政部备查;(3 、调休应于加班后二个月内休完,确实因工作原因无法调休的,发放加班 费。(九说明1、行政部对每月的考勤进行17、统计,定期公示,如不清楚的地方可向考勤负责人 咨询。2、本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。二、培训制度(一目的:为提高公司员工的职业素质,充实其业务知识与技能,培养和训练 一支高素质和高度团结的员工队伍,增进工作质量及绩效,使员工工作富有成效,使 企业保持竞争优势,特制定本制度。(二适用范围:所有在职员工(三培训类别1、内部培训(1新员工岗前培训:由行政部组织,使新员工熟悉本公司情况及各项规章制度。专业性培训:新员工正式上岗后一个月由所在部门安排岗位知识和技能训练。 受训者的考核成绩将成为转正的一个重要依据。(2调岗培训:因工作需要转换工作岗位的员工,在更换岗位后,由所在部门 安排岗位知18、识和技能训练。(3技能 /业务培训:为提高员工的工作绩效和业务水平而进行的专项培训,包 括一般技能和岗位技能的训练。各部门根据实际工作需要对在职人员进行的专题培 训,按审批的培训计划执行。(4员工在岗培训:行政部将根据企业发展的需要,对员工进行企业忠诚度, 提高员工积极性和创造性的各种形式的培训。(5管理层培训:不断提高管理人员的思考力、决策力、判断力,不断创新管 理理念和管理模式, 使公司管理上台阶, 由行政部组织全体中层以上干部的集中培训。2、外派培训:外出参加其他培训机构组织的正规培训、其他单位实地学习、参 加学术交流等。(四培训纪律1、外部培训纪律(1外派受训人员返回后,应将受训的书籍19、教材及资格证书等有关资料送交 行政部归档保管,其受训成绩亦应记录于受训资历表。(2派外受训人员应将受训所获知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会, 担任讲师传授有关知识给相关部门的员工。(3派外受训人员如没有按期完成相关受训学业,公司将不报销其培训费用。(4参加外派培训人员返回后,必须填写“培训心得报告书” 。2、内部培训纪律(1所有公司要求接受培训的人员应准时出席,遵守培训纪律,不得无故缺勤, 迟到、早退;如有特殊原因需请假,须填写请假单,并由部门负责人和集团行政部经 理签字批准,否则按旷工论处。(2所有参加培训人员必须将手机调治静音或关闭状态,认真听讲,做好笔记, 不得私下交头接耳;不20、得闲聊、看报、吃东西及其他扰乱课堂纪律的行为,对屡教不 改者,将给予相应的处罚。(3新员工入职培训和上岗培训不合格者不得上岗;试用期有培训不合格记录 者,视情况作延长转正期或辞退处理;在职员工有培训不合格记录者,不得升职、加 薪、评选年度先进。(五培训记录的保存1、由行政部组织的每项培训结束后一周内,讲师可根据实际情况要求参加培训 人员上交培训心得或培训总结,送行政部存入个人档案。2、外训员工培训结束后,将受训资料及成绩存入个人档案,结合年终实际工作 考核成绩,作为升职、加薪、人事变动的参考依据。3、跟踪观察:详细记录培训后的工作态度、能力、业绩有无进展、提高,并存 入个人人事档案。三、薪资制21、度(一 总则1、目的:为了加强公司职工队伍建设,吸引人才、留住人才、激励人才,科学 体现工作、能力、岗位等人力资源因素,发挥薪酬的杠杆作用,建立与当前人才市场 相适应的薪酬制度,充分调动员工的工作积极性,特制定本薪资方案。2、 适用范围:本方案适用于河南佳瑞投资有限公司 (以下简称公司 经理级 (含 以下所有员工。3、原则:薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及 可持续发展的原则。4、依据:薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。5、总体水平:公司将根据外部人才市场薪资情况、当期经济效益及可持续发展 状况调整工资水平,以保证公司薪资同行业的竞争力。(二工资结构1、工资结构:基22、本工资 +岗位技能工资 +绩效工资 +福利工资(1基本工资是员工在公司可以定期拿到、数额固定的劳动报酬,根据职级的 不同而会有所区分。(2岗位技能工资,又称岗位工资,是根据员工所在工作岗位的职务、学历、 阅历、技能、职责以及贡献等方面而划分的。按照定岗定员、以岗定薪、岗变薪变的 原则,针对不同的岗位设置不同的晋级通道,员工即可以通过职务晋升提高薪资,也 可以通过岗位成才、多做贡献来提高待遇 。公司岗位及工资对照表见附表。员工基本工资和岗位工资将根据外部人才市场情况、 公司实际情况定期做出适当 调整, 以保证公司市场薪资的竞争力, 稳定公司优秀员工, 吸引更多优秀人才的加入。 (3绩效工资按照公23、司绩效考核方案实行考核,根据考核结果进行核算并发放。 一般员工绩效工资为基本工资和岗位工资之和的 10%,主管级以上员工为绩效工资为 基本工资和岗位工资之和的 20%。(4福利工资主要指职称补贴、工龄工资、通讯补助。职称补贴按其所在岗位所要求的专业知识以及获得的专业证书进行核算 (必须 是经过全国统一考试或是经过职称评定委员会评审通过 ,高级职称 300元 /月,中级 职称 200元 /月,初级职称 100元 /月。工龄工资是为增加公司凝聚力,鼓励员工为公司长期服务而设置的,员工按实 际到公司工作之日起,满 1年工龄工资为 50元,满 2年工龄工资为 100元,满 3年为 150元,以此类推,24、 500元封顶。工龄工资的调整时间为每年元月份和七月份。 话费补助是给予管理人员的一种福利政策。 部门经理、 副经理每月补助 200元; 部门主管、副主管每月补助 100元;特殊员工可根据工作需要适当给予补助。2、工资的计算方法(1应发工资=基本工资 +岗位技能工资 +绩效工资 +福利工资;(2实发工资=应发工资-应扣各项;3、薪资调整(1在专业技术岗位上的员工,取得初级、中级、高级职称证书经公司审核确 认并经考核合格后给予相应的职称补贴。(2员工年度考核评为为“ A ”级者或连续二年被评为年度考核为“ B ”者,在 原岗位级别的基础上可上调一档。 当年考核结果为 “ D ” , 对于连续两年25、考核结果为 “ C ” 的员工工资下调一档或予以辞退。(3员工如职务上有所变化,其工资待遇应随之作相应的调整。(4员工入职满 2年,经公司审核通过,在原岗位级别的基础上可上调一档; 员工入职满 4年,经公司审核通过,在原岗位级别的基础上可上调一档。(5根据公司奖惩制度的规定应进行工资调整的情形。(6工龄工资的调整。(7公司原则上实行定岗定薪,但如果个别员工能力特别突出,可书面申请调 薪,经主管领导,行政部、公司副总,总裁批准后(或董事局主席特批 ,交行政部 执行。4、工资的发放(1每月 15日发放上月工资,遇节假日顺延;(2以银行卡形式发放员工工资;(3员工绩效工资按季度考核,年度统一发放;(26、三试用期人员的工资1、试用期员工工资比转正后工资低一个档,同时享受公司福利工资。试用期一 般为二个月,特殊岗位及人才试用期在董事局主席或总裁特批后,可做适当调整。 2、公司入职大学生工资:(1新进公司大学生试用期工资实行包干制,待遇详见下表: (2以上学历是指全国统招全日制学历。(3新进公司员工试用期按照劳动合同签订期限暂定,试用期满后,由行政部 组织对其进行考试,并结合其所在部门的技能测评及工作表现,得出综合得分后进行 定岗定薪。(四福利项目:包括社会医疗保险、社会养老保险、社会失业保险、年度员工 体检、婚丧产礼金、三八节女员工福利、仲秋节福利、春节福利、培训补贴等。1、员工结婚或丧假,公司27、主要领导前往,标准为 500元。2、员工休产假或伤、病住院三天以上,公司主要领导前往探望,标准为 200元。3、为提高员工职业素质,充实其业务知识和技能,凡参加全国统一考试,考取 相关岗位中级(含中级以上职称证书者,经公司审核后,公司报销考试费用。 4、其他员工福利公司根据实际情况届时确定。(五相关管理规定1、因违反公司行政管理规定,被处以留用察看人员只发放基本工资。2、根据公司安排脱产学习的,发放基本工资、岗位技能工资、福利工资。3、员工被司法机关拘留、审查期间,工资按缺勤天数扣发;逮捕的,从逮捕之 日起停发全部工资。五、绩效考核(一、绩效考核目的为确保公司管理目标的顺利实施,通过利用绩效考28、核手段达到激发员工工作激 情,最终实现公司与员工双赢的目的,特制定本方案。(二、绩效考核原则1、实行“公正、公开、公平”,执行公正,过程公开,评价公平。2、反馈原则:考核小组在对被考核部门进行绩效考核的过程中,需要把考核结 果反馈给被考核部门,同时听取被考核部门主管对考核结果的意见,对考核结果存在 的问题及时修正或做出合理解释。3、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,公司实行按季度 考核,季度末后十五个工作日向公司提交考核结果。4、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键 行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。(三、绩效考核对象考核对象为部门经理29、和本部门员工。(四、绩效考核周期1、实行季度考核制度,考核时间为季度结束后十五个工作日。2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考核小组有权将考核时间顺延。 (五、绩效考核机构佳瑞投资有限公司设考核小组:组 长:董事局主席副组长:董事局总裁成 员:董事局主要领导及行政部经理(六、绩效考核内容1、考核内容主要包括工作目标完成情况、日常性工作完成情况、季度性工作完 成情况和其他事项等几部分。(1工作目标完成情况工作目标完成情况主要包括工作计划完成情况及领导临时交办任务两部分, 责任 目标工作完成情况以年度确定的公司工作目标 、各部门目标任务等进行分解到季度 为考核内容,对各部门进行考核;领导临时交办30、任务以行政部督办临时工作落实情况 为依据,对各部门进行考核。(2日常性工作完成情况以会议纪要、各部门例行工作汇总以及行政部核实的相关情况等为依据,对各部 门日常性工作完成情况进行考核。(3季度性工作完成情况季度性工作完成情况主要是部门以季度为周期完成的相关工作, 主要涉及对各子 公司(集团成员单位的工作。(4其他事项,主要包括工作纪律、部门卫生、部门培训等遵守和履行情况。 说明:考核具体标准等详见各部门考核表格内容。关于培训、质检的评分标准:培训:每缺席 1人次扣 0.5分 ; 质检 :每发 现违规一项扣 0.5分。2、绩效考核工资的发放根据考核情况,各部门(包括部门经理及员工绩效考核工资发放31、规定如下: (1公司各部门所有人员工资扣除绩效工资外,每月正常发放;绩效工资年度 考核后统一发放;(2依据公司各部门季度考核分值,责任目标完成超过 100分的,绩效工资按 110%计算, 责任目标完成达到 100 95分的, 绩效工资按 100%发放; 完成达到 95 90分的,绩效工资按 90%发放;完成达到 90 80分的,绩效工资按 80%发放;完成达到 80 70分的,绩效工资按 70%发放; 70分以下的,绩效工资不再发放。(七、绩效考核流程1、考核数据的收集:考核评估开始的第 1到第 6个工作日,由行政部负责考核 指标数据汇总收集并向考核小组提供。2、绩效考核评估:考核评估开始的第32、 7-10个工作日,考评小组取得各被考核部 门的绩效考核计分表及相关信息资料后,依据评分原则进行评估,并向各考核部门反 馈考核信息。3、考核资料整理:考核评估的第 11个工作日到第 12个工作日,行政部回收所 有绩效考核评估结果及相关资料。4、完成考核汇总:考核评估的第 13个工作日到第 14个工作日,行政部统一汇 总完成考核评估结果,提交总裁审批。5、考核评估的第 15个工作日,行政部核算工资,财务部门以此发放员工岗位绩 效工资。 被考核部门主管签字:被考核部门主管副总签字:考核小组成员签字:董事局领导签字: 六、奖惩制度(一目的:为增强企业员工的主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维 护正33、常的管理秩序和工作秩序, 提高工作效率, 维护公司员工的正常利益和促进 员工的个人发展,促进企业健康、稳定的发展,特制定本制度。(二原则:企业实行奖惩制度,在奖励上,坚持精神鼓励和物质鼓励相结 合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的员工,要坚持以通报批评教育为主、 惩罚为辅的原则。(三 奖励:对员工的奖励分为记小功, 记大功, 通令嘉奖, 晋升, 授予季、 年度优秀员工等荣誉。1、下列事迹之一者,给予记小功。(1积极维护公司荣誉,在客户中树立良好形象和口碑。(2公司遇有灾难或其它不良情况,勇于负责,处理措施有力。(3检举或阻止违规、损害公司利益。(4遇职责外的故障,予以速报或妥善处理,防止损失34、扩大。(5认真勤奋承办、执行或督导工作得力。(6拾金不昧者、好人好事为公司获得荣誉。(7在各种社会活动的参与中,获得区级(含区级以下荣誉。2、下列事迹之一者,给予记大功。(1对技术或管理制度建议改进,经采纳实施卓有成效。(2遇有意外事件或灾害,奋勇抢救人员安全及财物,使公司减少巨大损 失,有显著功绩。(3设计发明或改进产品,使公司获得重大利益。(4维护公司的利益,并有突出贡献。(5在完成工作任务、提高产品质量或服务质量、节约企业资源等方面, 做出重大成绩。(6发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生。(7在各种社会活动的参与中,获得市级荣誉。3、有下列事情之一者,予以通令嘉奖。(1对公司有35、特殊贡献,足为公司表率。(2为保护公共财产和他人生命财产,见义勇为。(3参与省级评比活动,为公司争得荣誉,增加公司美誉度。4、晋级(1在年度优秀员工评比中被评为优秀;(2根据员工手册的相关奖惩条例,可以给予工资晋级;(3因工作需要,董事会主席或总裁特批的其他情形的晋级。5、季、年度优秀员工荣誉称号:在优秀员工评比中,被评为季度优秀员工 者, 奖励 100元。 若一年中连续三个季度被评为优秀员工者, 可直接评为年度优 秀员工。6、奖励审批:部门上报材料,主管副总审批,书面材料报行政部核实,呈 总裁批复。 记小功一次给予奖励 100元, 记大功一次给予奖励 200元, 通令嘉奖 一次给予奖励 5036、0元。(四 处分:对员工的处分分为警告, 记过, 停职, 留用查看, 降级, 撤职, 辞退,开除。1、警告:(1在工作时间接待家属、亲友或处理私人事务。(2上班时间打瞌睡、干私活、扎堆聊天、吃东西、抽烟、戏闹、哼唱歌 曲、吹口哨或在上班时间玩游戏、浏览与工作内容无关的网站等不规范行为。 (3在办公区域随地吐痰、乱扔纸屑杂物,所负责的卫生区不符合质量检 查标准。(4进入领导办公室没有敲门,未经许可就直接进入。(5员工在打电话或与客人交谈时,如有客人走近,没有立即示意并尽快 结束通话,毫无表示。(6未经许可,将公司电话作私人使用。(7未佩戴工牌或未能按照规定着装,违反公司仪表仪容规定。(8管理人员37、在履行职责时,由于指挥失误造成损失情节较轻。(9不注意节约能源、用品,不爱护公物、工具和设备,下班时不及时关 闭门窗。(10履行职责时,未能将发生的问题及时报告给上级管理人员。（11）文件档案错放、漏发，向外发出文件（含内部通告）校对有误。 （12）无故不参加培训。 （13）管理人员将自己亲属安排在不能胜任的岗位上工作的。 （14）其它类似过失。 2、记过： （1）挪用或损坏公司任何物品。 （2）工作不负责任，损坏公司财产，浪费原材料及能源，造成较轻经济损 失。 （3）在上班期间中午非工作需要饮酒者。 （4）未经公司批准分发任何通知、文件或证明。 （5）在公司内大吵大闹、大声喧哗，妨碍他人工作38、。 （6）随身携带公司财物，但未能向保安部门提供公司的有效证明文件。 （7）对同事恶意攻击，或诬告、伪证而制造事端。 （8）捏造事实，骗取各类休假、补助、福利待遇。 （9）机器、车辆、仪器及技术性工具，非经部门主管同意，擅自操作。 （10）蓄意挑拨离间、拨弄是非、散布谣言、拉帮结派，破坏工作团结。 （11）未经公司领导授权，擅自对外发布消息、接待新闻、国家机关等外部 人员，给公司造成经济或名誉损失者。 3、停职、留用察看 （1）工作中出现重大失误。 （2）管理人员不能履行自己的职责或越权指挥，造成直接经济损失。 （3）不能胜任本职工作者，年终未完成目标责任书既定任务。 （4）贪污受贿、赌博、诱39、导或逼迫下属或他人代交罚款的。 （5）因失职、弄虚作假、隐瞒事实、谎报、瞒报导致上级领导决策失误造 成经济损失的。 4、降级、撤职: （1）假借职权，营私舞弊者。 （2）未完成工作任务，造成重大影响或损失。 （3）泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。 - 59 - （4）仿效上级主管人签字或擅用公司名义为个人谋取私利者。 （5）直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。 （6）违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节恶劣者。 （7）故意泄漏机密或虚报事实者。 5、辞退、开除： （1）拒不听从主管指挥监督和工作分配，或顶撞、谩骂上司，与主管发生 冲突。 （40、2）在公司内酗酒滋事，打架斗殴、聚众闹事，造成重大影响。 （3）利用公司名义，招摇撞骗，使公司蒙受巨大损失。 （4）以任何形式对客户、管理人员、同事进行胁迫、恐吓。 （5）擅离职守，不遵守公司的安全消防条例、违反操作规程，造成严重损 失和火灾及其他事故。 （6）私带危险违禁物品，如易燃物品、管制刀具进入公司。 （7）偷盗、蓄意破坏员工、公司的任何财物。 （8）从事第二职业。 （9）故意撕毁公文。 （10）在求职或任职期间向公司提供不真实的信息或虚假证明。 （11）严重失职，营私舞弊，使公司利益遭受重大损失。 （12）伪造或擅改公司文件或证明。 （13）恶意诬陷他人。 （14）利用工作之便，泄露41、公司重要机密，致使公司遭受重大损失。 （15）利用工作之便私自贪污、挪用公款。 （16）利用职务之便，牟取私利。 （17）管理人员玩忽职守，给公司造成重大政治、经济损失应负管理责任。 （18）私刻公司印章。 （19）擅自销毁员工记录、签字的文件及通知。 （20）擅自修改公司档案、账册、各种合同。 （21） 触犯国家法律、 法规， 造成公司严重损失的， 移交当地司法机关处理。 - 60 - （五）违纪处罚金额。警告一次罚款 50 元。记过一次罚款 100 元，停职、 违纪处罚金额。 留用察看的按基本工资发放。 对由于违反奖惩制度开除者，需由行政部提出，报主管副总审批，经总 裁批准后方可实施。 - 61 -