1、镇江镇江“智慧旅游智慧旅游”20142014 年升级方案建议书年升级方案建议书一、项目背景一、项目背景2011 年 5 月，镇江被授予“国家智慧旅游服务中心” 。同时，镇江移动与市政府和旅游局建立合作关系，建设了一系列智慧旅游先行先试项目，如中国智慧旅游网、电子触摸屏、客源分析系统、手机客户端 APP、电子导览机等。2013 年，双方再次合作创新，建设全省首个淘宝旅游官方旗舰店，产品覆盖全市主要景区和酒店，囊括吃、住、行、游、购、娱各类要素。2014 年是镇江的“智慧旅游年” ，市领导对镇江智慧旅游寄予厚望，要求进一步整合全市旅游资源，加快旅游业市场化的步伐。二、需求说明二、需求说明经过双方沟2、通，我公司针对贵局的信息化需求，归纳如下：1、智慧旅游指挥中心：在全市 4A 级景区安装视频监控前端设备和客情分析系统，并在旅游局建设指挥系统，通过现场视频信号的查看，实现远程调度指挥；在旅行社旅游大巴上安装便携式车载设备，可以查看各旅行团实时位置信息，通过信息化手段，提升管理的水平。2、镇江旅游门户网站：建设基于镇江本地特色的旅游信息门户网站，合作建立一支镇江旅游信息传播、运营维护、营销推广的队伍，实现镇江旅游信息的动态更新和网络传播推广；3、智慧旅游景区：建设景区智慧门禁系统、二维码智慧门票系统、智慧导览系统和重点景观的智慧讲解系统，实现景区智慧门禁、门票系统与主流旅游电商后台无缝对接。43、畅游镇江手机客户端：建设“看镇江”旅游微信、 “看镇江”旅游手机APP、 “看镇江”旅游电子地图，为游客提供免费私人在线导游和导览，实现“背着手机游镇江”的畅游体验。5、镇江旅游淘宝官方旗舰店升级：进一步扩大旗舰店旅游景区门票、宾馆饭店预订、旅游商品、旅游纪念品、旅游土特产的网上交易范围，加大旅游淘宝的推广力度，并与镇江好产品网进行对接。6、游客数据分析整理平台：将镇江旅游指挥中心收集的游客数据，通过数据处理和分析，准确挖掘数据背后的市场价值，掌握游客的出行特征和消费习惯。7、镇江旅游海报机：通过景区、宾馆饭店、旅行社、城市社区、车站、商场等公共场所，建设一批旅游海报机，实现在线订票、订房和旅游出行菜单定制等服务，提升旅游产业融合发展水平。三、建设方案三、建设方案1、智慧旅游指挥中心该系统通过在市旅游局会议室建设指挥系统，在全市 12 个重点景区视频摄像头，并将视频信号传送至指挥中心，指