龙湖房地产公司销售逼定的话术技巧汇总（6页）.doc-地产文库

龙湖房地产公司销售逼定的话术技巧汇总（6页）.doc

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上传人：儒*** 编号：140061 2021-06-05 6页 25KB

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1、龙湖销售逼定技巧汇总龙湖销售逼定技巧汇总每一位有经验的房地产营销置业顾问都会面临销售环节中最重要的临门一脚逼定，如何操作这关键一脚直接决定到销售结果。但在不同情景下，销售逼定技巧有所不同，这里主要基于四种情景进行分析：一、首次来访购房意向强烈一、首次来访购房意向强烈 1.1.客户解析客户解析我们通常会判断这种客户为冲动型客户，针对这类型客户，我们应时时让其保持亢奋状态。 2.2.逼定技巧逼定技巧 a.现场气氛的烘托技巧一：现场置业顾问之间的相互配合，利用现场的人气制造热销氛围。如：置业顾问不时的走到正在接待客户的置业顾问身边告知“*单位已被认购，现勿推荐”。技巧二：置业顾问2、当着客户面大声咨询前台多次“*单位是否售出？”前台置业顾问前 2 次应回答“抱歉，已售出，不能推荐”，在接受第三次咨询时才回答“未预定，可推荐”（注：每一次询问的单位应是不同的，目的是为了制造热销氛围）。技巧三：尽量让客户集中，太分散会显得售场冷清。未接待的置业顾问可适当的在客户身边走动，或是故意在客户身边打电话（关于售房的电话），让客户感觉工作人员的忙碌。技巧四：未接待客户的置业顾问择机给接待中的置业顾问打电话，咨询定房或签合同的事宜。（注意：考验团队配合的默契度，事前团队成员一定是协商好的，如动作、语言、眼神） b.诀不放过今天技巧一：强调产品优势突出产品优点，灌输得3、到它的好处，一旦客户有疑问之处，必须马上解决，但切忌勿放大问题。让客户感受到产品的稀缺性，强调今天不定，明天很有可能没有了。技巧二：协作配合置业顾问之间相互配合，利用现场客户对产品喜好，故意推荐同一房源，达成争抢的局面，如：旁边的置业顾问多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套房子，我的客户也在看，非常喜欢，基本上就要定了，要不让你的客户看另外一套差不多的。” 二、二次回访有意向但非常理性二、二次回访有意向但非常理性 1.1.客户解析客户解析此种客户相对比较理性，一般二次来访时会携带家人或朋友。这时的主要营销对象是客户本人，但也不能无视家人或朋友，家人和朋友往往会成为我们的帮手。 2.2.逼定技巧逼定技巧很多时候客户会提出自己的看法，或对产品提出负面评价，置业顾问往往会急于辩解和反驳，但如果我们更多的与客户站在同一平台，对其给予认同，反而会得到客户的信任。技

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