1、阳光希尔顿花园酒店Hilton garden hotel开业庆典 2015.08.15目目录录CONTENSPart.1 策划策划导导入入Part.2 场地觃划Part.3 活劢内容Part.4 资源附件FIRST我们要做一场开业典礼WE NEED树立品牌形象线上活劢全城聚焦让城市听到我们的声音！QUESTION 1 希尔顿花园酒店的品牌形象是什么？QUESTION 2 我们该如何树立希尔顿花园酒店的形象？并造成全城聚焦？我们明白希尔顿花园酒店血血统纯统纯正正作为希尔顿酒店集团的一员，沿袭了品牌高品质的服务调性特色商特色商务务作为希尔顿集团的子品牌，针对商务旅行客群，我们以特色商务服务，让人宾2、至如归定位准确定位准确填补了福州高级中端酒店空缺，引领高级中端酒店的未来希尔顿花园酒店拥拥有亮点有亮点微笑服务，宾至如归的经营理念24小时便利店希尔顿花园酒店自劣式安全打印机高品质环境休息服务500坪宴会厅QUESTION 2我们该如何树立希尔顿花园酒店的形象？并造成全城聚焦？宣传酒店亮点与树立酒店形象向对象发声我我们发们发声的声的对对象象1、业主斱来宾展现阳光希尔顿花园的品牌形象品牌形象2、新闻媒体3、旅行社提高阳光希尔顿花园的市市场认场认知度知度及及品牌美誉度品牌美誉度展示阳光希尔顿花园的商商务务及市及市场场价价值值SO我们需要的是一场丌流于形式丌流于形式的开业盛典！让来宾真切体体验验酒店3、的服服务务不不细节细节，感受品牌内涵最终达到提高品牌知名度、美誉度及忠提高品牌知名度、美誉度及忠诚诚度度的目的。NEXT种子应该如何去做？与其他酒店开业典礼的不同之处在哪?亮点如何体现？体验感：前所未有经营理念：无处不在邀约点：印象深刻体验感：前所未有 签签到到签签到到签到是一次全程入住体验！开业关乎你我关乎你我全场劣力开业仪式经营理念：无处不在 线线上上传传播播我阳光我微笑行业微笑正能量传播 线线下互下互动动我是我是XXX我我为为微笑代言微笑代言现场“这一刻，和希尔顿花园一起微笑”短信内容邀约点：印象深刻您好，欢迎您成功获得希尔顿花园酒店的开业当天的体验券，房间号为：XXX，房间为您预留至84、月15日9：30整，8月15日 天气XXXXX,请你调整好出行计划。活劢当天凭此短信兑换，请妥善保存。邀约点，从一条特殊的短信开始-希尔顿花园酒店开业邀请函L AST让让我我们们一起来一起来时时迎接迎接希尔顿花园酒店的商的商务时务时代！代！活活动动概况概况活活动动主主题题：希出名出名门门，住定美好，住定美好阳光希尔顿花园酒店开业盛盛典活活动时间动时间：2015.08.15活活动动地点：福州地点：福州阳光城城希尔顿花园酒店活活动对动对象：新象：新闻闻媒体，邀媒体，邀约约客客户户（业主嘉主嘉宾宾、旅游社）、旅游社）活活动调动调性：性：时时尚，潮流，舒适尚，潮流，舒适目目录录CONTENSPart.5、1 策划导入Part.2 场场地地规规划划Part.3 活劢内容Part.4 资源附件一楼活一楼活动场动场地地规规划划电电梯梯前台前台签签到到希尔顿花园酒店LED灯灯墙墙合影合影墙墙餐餐厅厅通道通道大大门门舞舞狮狮区域区域茶歇区茶歇区午宴弦午宴弦乐乐手扶梯手扶梯不不希尔顿一起微笑一起微笑点亮点亮希尔顿二楼整体觃划效果图休息区观观礼区礼区舞台舞台体验区茶歇区茶歇区24小时便利店:照片领取处自劣打印二楼整体觃划效果图绅节效果图绅节效果图绅节效果图绅节效果图绅节效果图绅节效果图绅节效果图目目录录CONTENSPart.1 策划导入Part.2 场地觃划Part.3 活活动动内容内容Part.4 资源6、附件2015阳光希尔顿花园酒店PART1 线线上上传传播播前期前期线线上活上活动动我我阳光我微笑我微笑行行业微笑正能量微笑正能量传传播播针对希尔顿集团的微笑服务理念，我们前期将在官斱微信等自媒体平台，推送“微笑正能量”传播互劢建议将本次线上互劢与公益相结合，自媒体平台每收到一张正能量笑脸，即向公益团体捐赠1元公益基金。之后在开业活劢当天编辑规频进行宣传2015阳光希尔顿花园酒店PART2 线线下活下活动动线线下活下活动动PART1 签签到暖到暖场场流程梳理流程梳理点亮点亮希尔顿花园酒店（醒（醒狮狮）礼礼仪仪微笑迎微笑迎宾宾舞舞狮狮表演表演来来宾宾至前台至前台签签到到茶歇区休息等候茶歇区休息等候7、这这一刻不一刻不希尔顿一起微笑一起微笑签签到到采用采用CHECK IN形式特色形式特色签签到到 来宾凭借邀请短信，在酒店前台办理入住（签到）获得丏属房卡，房卡上的号码牌将使用在抽奖环节 当天来宾在前台进行签到后，礼仪将会递送上由希尔顿花园酒店独家定制的丏属亍当天来宾的丏属钥匙扣和希尔顿醒狮仪式的LED灯一个。点亮点亮希尔顿&醒醒狮仪狮仪式式采用采用LED灯灯墙墙的方式将的方式将希尔顿花园酒店LOGO点亮点亮 礼仪引导来宾将签到后所拿到的LED灯，嵌入到由希尔顿花园酒店LOGO设计的灯墙上。当墙上的LOGO全部填满后，舞狮表演开始。这这一刻，不一刻，不希尔顿一起微笑一起微笑 礼仪小姐引导来宾在合8、影区：这一刻，与希尔顿一起微笑进行拍照 在开业盛典结束后，我们会将来宾的合影框好，让来宾带走即位茶歇即位茶歇 当合影结束后，酒店服务员丏人引导来宾进入茶歇区，茶歇区的桌上准备酒店介绍折页、活劢流程表 来宾入座后,服务员即刻献上欢迎水果，让来宾感受宛如入住酒店后的酒店水果服水果服务务开业舞舞狮狮 当现场LOGO墙上的LED灯全部点亮后，舞狮开始。中间过程由在场几位领导对舞狮进行点睛环节。寓意为点睛者带来吉祥如意好兆头，招财进宝 舞狮将会从一楼进行到酒店二楼，之后舞狮环节结束，主持人口播“有请来宾上至二楼”开始开业庆典活活动动路路线图线图 前台Check in 嵌灯仪式签到路线 合影墙，与希尔顿花9、园酒店一起微笑 茶歇区等待 观看舞狮电电梯梯点亮点亮希尔顿前台前台签签到到23合影合影墙墙花园酒店14LOGO墙墙自助餐自助餐厅厅通道通道大大门门舞舞狮狮区域区域午宴弦午宴弦乐乐5茶歇区茶歇区手扶梯手扶梯线线下活下活动动PART2 发发布不体布不体验验流程梳理流程梳理二楼礼二楼礼仪仪微微笑迎笑迎宾宾来来宾进宾进入主入主会会场场开场场：视频视频互互动动秀秀主持人主持人开场场领导领导致辞致辞客房体客房体验验酒店项项目推目推介介员员工微笑工微笑视视频频启启动仪动仪式式情景街舞情景街舞抽抽奖奖媒体媒体访问访问微笑迎微笑迎宾宾：最尊：最尊贵贵、优质优质的服的服务务来宾上至二楼时，将会在楼梯口设置礼仪，微10、笑迎宾，让来宾体验希尔顿花园酒店最尊贵最优质的服务。员员工微笑展示工微笑展示墙墙 在进入开业现场是，将会看到希尔顿花园酒店的员工微笑展示墙，感受希尔顿酒店的微笑服务、宾至如归的经营理念员工微笑照片展示区开场场：视频视频互互动动秀秀 开场节目以优美舞蹈和炫彩的规觉效果向当天来宾展示希尔顿花园酒店的前世今生。主持人主持人开场场/领导领导致辞致辞 主持人开场致词，欢迎来宾并介绍当天活劢内容以及希尔顿花园酒店信息。业主斱及希尔顿花园酒店领导致词员员工微笑代言工微笑代言我是希尔顿花园酒店工作人员 我是XXX我微笑为你服务 领导致词后，将员工微笑代言照制作规频播放，体现微笑服务的经营理念。酒店推介推介环节11、环节 由酒店相关人员进行乔布斯式演讲。体现时尚感与商务感开业启启动仪动仪式式STEP1 之后领导们进行开业启劢仪式。由酒店LOGO为灵感，启劢按钮设置为花瓣，当领导将手放在花瓣上后，LED屏上出现4多花瓣汇聚组成希尔顿花园酒店LOGO。开业启启动仪动仪式式STEP2 当LOGO组合成功后，就会出现希尔顿所有员工的微笑照片。随后散开呈现“阳光希尔顿花园酒店盛大开业”文字启劢仪式结束。仪式全程展现了希尔顿微笑服务，宾至如归的精神体验，也寓意将汇聚大家的正能量成就今后的阳光希尔顿花园酒店阳光希尔顿花园酒店盛大盛大开业情情节节街舞表演街舞表演 几位身穿西装的舞蹈演员混杂在观众区中，音乐起，手拿公文包西12、装革履的商务人员，在希尔顿一天的生活 节目主要体现希尔顿花园酒店最舒适的配套设斲和最优质的服务。抽抽奖奖 街舞表演结束后，以房卡上的号码进行电子抽奖媒体采媒体采访访 开业活劢结束之后有请记者进行采访。同时，来宾可移至体验区体验酒店服务，随后在午宴时间移步自劣餐厅，参与午宴。客房体客房体验验 现场设置客房体客房体验验区区，来宾可在本区域体验到希尔顿花园酒店提供的优质舒适床品配套 展示希尔顿花园酒店为商务顾客提供的最核心的服务：高品质的休息环境服务客房体客房体验验流程梳理流程梳理 具体流程依照现场情况进行调整来来宾进宾进入客房体入客房体礼礼仪仪微笑迎微笑迎宾宾舒适大床体舒适大床体验验领领取照片取照13、片验验区区LOMO打印机体打印机体验验、24小小时时便利便利店茶歇休息区茶歇休息区 进入客房体验区，领取“这一刻，与希尔顿一起微笑”照片 现场体验区设置LOMO打印机打印机 现场体验区设置LOMO打印机打印机，即刻打印活劢当天及手机中照片 旨在表达酒店提供的色商务服务的自主打印系统，现场可打印来宾的照片。增加来宾的互劢体验感。同时也将为官微吸粉。茶歇休息区茶歇休息区 在客房体验区设置茶歇区，向来宾展示最优质的服务茶歇区茶歇区体验区劢线图24小时便利店:照片领取处自劣打印体验区主会场区劢线图观观礼区礼区舞台舞台休息区2015阳光希尔顿花园酒店答答谢谢午宴午宴午宴弦午宴弦乐乐 在午宴期间，在自劣餐14、厅前设置弦乐，营造舒适氛围。目目录录CONTENSPart.1 策划导入Part.2 场地觃划Part.3 活劢内容Part.4 资资源附件源附件礼礼仪仪服服饰饰推荐推荐 香槟色长裙更加体现庄重及商务感，尽显优雅与高贵。主持人推荐主持人推荐亦男（推荐一）亦男（推荐一）都市频道主播 经历：2012大爱无边，慈善活劢2012万象汽车喜乐会长乐首届美博会朴卡油奘运健儿庆功宴三一重工拉斯维加斯之夜明韩世界冠军见证主持人推荐主持人推荐黄黄鹤鹤强强（推荐二）（推荐二）福建公共频道主持人、宝马活劢指定合作主持人 主持人风格：丰富的活劢主持经验，思维敏捷，能随时进入 主持状态；灵活应对突发事件，幽默风趣。花艺艺推荐推荐活活动动亮点梳理亮点梳理内容亮点A、邀请点印象深刻一条特殊短信开启福州新型商务酒店时代1、这一刻希尔顿与你一起微笑微笑墙2、我阳光我微笑行业微笑正能量传播B、经营历练无所不在C、体验感前所未有1、舒适套房设斲现场体验2、24小时便利店3、自劣打印机体验一条短信开启一场前所未有的体验4、劣力点灯，开启希尔顿花园酒店商务时代5、情景街舞SHOWTHANK YOU!