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万科房地产培训ppt课件

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1、我们成为真正社会公德的维护者. 1.1日常礼仪的意义 持续超越我们的顾客不断增长的期望作为 万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位 万科员工的期望.作为一名万科人,我们的一 言一行都代表着万科的企业形象,对客户能否 进行优质服务直接影响到。

2、4呼梯盒; 25层楼指示灯 26随行电缆; 27轿壁; 28轿内操纵箱; 29开门机 30井道传感器; 31电源开关; 32控制柜; 33曳引电机; 34制动器 电梯知识讲座 电梯理论知识 电梯日常维修保养及其它知识 第一章第一章 概论概论。

3、地产开发资金管理的特点及重要性房地产开发资金管理的特点及重要性 3 财务在企业经营管理中的重要作用财务在企业经营管理中的重要作用 3 房地产行业相关税法房地产行业相关税法 3 房地产开发项目的资金运用房地产开发项目的资金运用 3 财务在企业。

4、分析又称概率分析,利用概率值来研究不同 因素的概率分布,从而对方案的经济效果指标做 出某种概率描述,对方案的风险情况做出比较准 确地判断 反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数目标值 的变化百分比参数值变化的百分比 供给预测需求预测价格预测 。

5、 行行 性性 研研 究究 可行性研究是指在投资决策前,对建设项目进行全面的技 术经济分析论证的过程. 是项目投资决策的依据. 是筹集建设资金的依据 是开发商与有关各部门签订协议合同的依据 是编制下阶段规划设计的依据 市场分析市场分析 市场预。

6、阶段 可可 行行 性性 研研 究究 可行性研究是指在投资决策前,对建设项目进行全面的技 术经济分析论证的过程. 是项目投资决策的依据. 是筹集建设资金的依据 是开发商与有关各部门签订协议合同的依据 是编制下阶段规划设计的依据 市场分析市场分。

7、分的住户类型. 套型:指为满足不同户型住户的生活居住需要而设计的不同类型的成套居住空指为满足不同户型住户的生活居住需要而设计的不同类型的成套居住空 间.间. 为不同户型的住户提供适宜的住宅套型空间.为不同户型的住户提供适宜的住宅套型空间。

8、利益 2形式:质量区位建筑风格规格面积和户型结构设施实用率 绿化率环境会所命名和标志品牌 3附加:服务售前售中售后 核心 21.4.22 4 房屋面积房屋面积 预测面积实测面积合同约定面积产权登记面积 房屋建筑面积房屋建筑面积:外墙勒脚以上。

9、同签署买卖合同 买卖合同完成国土局备案后,买卖合同完成国土局备案后, 领取合同及发票领取合同及发票 房屋交付房屋交付 办理房产证办理房产证 如果您是选择银行按揭付款的 交首期交首期 向按揭银行申请按揭向按揭银行申请按揭 签署按揭贷款合同签署。

10、职责和要求 2.4 售楼员专业素质售楼员专业素质 2.5 工作制度及售楼员行为准则工作制度及售楼员行为准则 三产品知识部分三产品知识部分 3.1 万科花园项目概况万科花园项目概况 3.2 项目周边环境及公共配套设施项目周边环境及公共配套设施。

11、比较下来,棠 樾虽然更贵 棠 樾虽然更贵,但还是觉得,但还是觉得最适合我的需要最适合我的需要,离自己现在住的蛇口比较 近,小区配套规划不错,将来 ,离自己现在住的蛇口比较 近,小区配套规划不错,将来能过来住能过来住. 棠樾二期叠TH业主。

12、成本是企业在产品生产经营过程中, 为取得收入而发生的需要补偿和可以控制的为取得收入而发生的需要补偿和可以控制的 各种耗费.各种耗费. 关于成本的几个概念关于成本的几个概念 建造成本:建造成本:指项目的建筑安装成本指项目的建筑安装成本.包括。

13、物的房屋层数和建筑总高度进行分类. .按建筑物的建筑结构进行分类. .按建筑物的建筑耐火等级进行分类. .按建筑物的建筑设计使用年限进行分类. .按照房屋完损等级的分类. .按照建筑施工方法进行分类. 建 筑 物 使 用 性 质 工业建筑 。

14、优秀的服 务意识三大传统; 商人气质. 真诚专业. 关键词:商人气质服务真诚商人气质服务真诚 打造优秀销售的摩托车理论打造优秀销售的摩托车理论 前轮心态 使命必达 自我激励 坚韧踏实 发动机工作能力 沟通能力 销售能力 销售技巧 后轮基本。

15、始排砖,阳角和门口两侧必须设整砖,主立面压侧立面主立面压侧立面,阳面压阴阳面压阴 面面; 4. 门厅门厅起居室地面由中间向四周排砖起居室地面由中间向四周排砖,厨卫间地面可从一边排砖厨卫间地面可从一边排砖; 5. 马赛克必须采用背板方式铺贴背。

16、不能接受的哪些情况是业主不能接受的 木地板木地板 哪些情况是业主不能接受的哪些情况是业主不能接受的 木门木门 哪些情况是业主不能接受的哪些情况是业主不能接受的 墙砖墙砖 玻璃划痕玻璃划痕 哪些情况是业主不能接受的哪些情况是业主不能接受的 铝。

17、定程度癿 时候,在这个区域癿核心部分就会出现这样一种综合物业.而丏随着城市聚 集度癿提高,土地资源癿紧张,这种综合体建筑形式会越来越夗 1.1.11.1.1综合体综合体complexcomplex的基本概念的基本概念 3 1.1.2 1.1。

18、基本名词概念规划用地规划用地 城市规划用地:城市规划用地: 居住区用地居住区用地R 住宅用地住宅用地R01 公共服务设施用地公共服务设施用地R02 道路用地道路用地R03 公共绿地公共绿地R04 RR01R02R03R04RR01R02R0。

19、格策略的几点思考.22 一成本竞争消费者竞争.22 二金子银子. 23 三开盘:高开低走低开高走.24 尾盘:降价清货精细营销.25 低开高走的实际操作问题.27 第一部分第一部分房地产户型策划房地产户型策划 可以说,户型定位是否准确户型设。

20、一章 房地产投资分析概述 一房地产投资 二房地产投资分析 主讲内容 第一节 房地产投资 一投资概述一投资概述 一投资含义一投资含义 投资是指某个经济主体国家企业个 人将一定的资金或资源投入某项社会再 生产过程,以便取得未来的收益或效益的经 。

21、式营销管理房地产全过程体验式营销管理 3 前前 言言 触动触动房地产商为什么会遭到社会各界的反对房地产商为什么会遭到社会各界的反对 为政府创造价值为什么反而被政府抛弃为政府创造价值为什么反而被政府抛弃 反思反思我们为什么不能卖更便宜的房子我。

22、 制定营 销策略 区别于竞争对手 合适市场,合适项目 项目中期: 根据市场情况 各阶段策划其中一环节: 什么样的产品最受欢迎什么样的策略最合适 客户说的算 答案: 与其研究客户,不如研究对手 研究竞争对手 是对市场最直接认识 策划需要什么样。

23、 税务与其他商业事项的异同 刚性较强 可议价空间丌大 收益和损失 有时看丌到 风险和收益 归老板 躺赚的时代已经 过去,压缩成本 房地产行业税负高 行业属亍资金密集型 为什么要税务筹划 企业 生产经营 需要 类别 税种 种类 税率 货物和劳。

24、 问题问题1 1:考虑到保证项目运作的成功,下列哪:考虑到保证项目运作的成功,下列哪 一个原则是第一位的一个原则是第一位的 正确地做事 做正确的事 知道谁在做事 找到做事的人 有做事的钱 本报告是严格保密的; 做正确的事做正确的事 正确地做。

25、不愉快的顾客他有可能把他的 不愉快经历告诉10位甚至20位朋友和亲属 9的顾客因为换工作搬家意外而不再 回来 9的顾客因为喜欢竞争对手而不再回来 14因为不喜欢产品而不再回来 68因为顾客认为服务员不关心他的问题 而不在回来 在离开的顾客中。

26、传统的坐销模式已经无法适应当 下的销售竞争环境,在市场环境低迷 的情况下,销售完全依赖于线上推广, 仅通过影响力达到销售已丌太现实; 行销是在传统推广手段失灵状态下, 衍生出强势的竞争营销模式,行销通过 精准地锁定客户,主劢出击,找到客源。

27、同的开发环境中在相同的开发环境中,除了开发适销对除了开发适销对 路的适应市场需求产品外路的适应市场需求产品外,谁能在工程建设谁能在工程建设 中既能确保工期质量中既能确保工期质量,又能注重成本管理又能注重成本管理, 控制和把握合理的工程造价控。

28、产在物房地产在物 质上有三种存在形态:单纯的土地质上有三种存在形态:单纯的土地单纯的房屋单纯的房屋土地房屋的综合土地房屋的综合 体体. 房产是房屋及其权利的总称房产是房屋及其权利的总称.地产是土地及其权利的总称地产是土地及其权利的总称.房房。

29、有数纪要他项权利纪要和附记,并共有数纪要他项权利纪要和附记,并 配有房地产测量部门的分户房屋平面图.配有房地产测量部门的分户房屋平面图. 您能说说使用权房公您能说说使用权房公 房不可售公房已购公房房不可售公房已购公房 单位产权房廉租房私房单。

30、包含地面及其上下空间,地产与土地的根本 区别也就是有无权属关系.是土地及其权利的总称使用收益转让等权利.是土地及其权利的总称使用收益转让等权利. 3房地产 是指土地及附着在土地上的人工构筑物和建筑物及其附带的各种权利所有权管理权转让 权等。

31、 需要的态度:需要的态度: 高度的参与性 积极参与 全程互动 全情投入 深入浅出 团队荣誉感 谁都有机会谁都有机会 世联版权所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分组 2小组成员自我介绍认识 3小组讨论 选组长为小组起名名字释义口。

32、的掌握和提高业务技能的掌握和提高业务技能 2. 更利于业务员把我销售过程中的每个环节的重点明确了每更利于业务员把我销售过程中的每个环节的重点明确了每 个环节的要点与注意方面个环节的要点与注意方面 概念 标准作业流程:公司业务部同仁在案场作业。

33、概率值来研究不同 因素的概率分布,从而对方案的经济效果指标做 出某种概率描述,对方案的风险情况做出比较准 确地判断 反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数目标值 的变化百分比参数值变化的百分比 供给预测需求预测价格预测 销售收入土地成本建安成。

34、概率值来研究不同 因素的概率分布,从而对方案的经济效果指标做 出某种概率描述,对方案的风险情况做出比较准 确地判断 反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数目标值 的变化百分比参数值变化的百分比 供给预测需求预测价格预测 销售收入土地成本建安成。

35、售能力 销售技巧 后轮基本知诃 公司文化 产品知诃 营销知诃 市场知诃 . 正确的心态与业的修炼积枀的心态 通用 知诃 与业 知诃 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 销售手册答客户问销售流程。

36、行行 性性 研研 究究 可行性研究是指在投资决策前,对建设项目进行全面的技 术经济分析论证的过程. 是项目投资决策的依据. 是筹集建设资金的依据 是开发商与有关各部门签订协议合同的依据 是编制下阶段规划设计的依据 市场分析市场分析 市场预测。

37、项目进行可行性研究的试行管理办法. 1987年,国家计委颁布年,国家计委颁布建设项目经济评价方法与参数建设项目经济评价方法与参数; 1993年,国家计委又颁布了建设项目经济评价斱法不参数第二版. 2000年建设部建标2000205号 房地产。

38、目标群变为客户如何在展示中心就能让客户看到希望 样板间通路包装:样板间通路包装: 如何才能激发买家的购买欲望小段过程,可能是一生心动的历程 媒介推广:媒介推广: 选择你和选择别人有什么不同要众多的广告之中,让客户关注到你的不同 外卖场包装。

39、 需求偏好需求偏好 分布范围分布范围 组合结构组合结构 Step 1 Step 2 购买力推导 客户类型推导 单价 面积段 总价范围 月供 家庭年收入 家庭年收入 潜在客户类型排序 易居客户分类工具包 1.经济持家经济持家 2.中产小康中产。

40、来说,所要解决的问题就是公关活动的 具体目标,它服从于树立企业形象这一总体目标.在策划时,公关 活动目标应明确具体,具有可行性和可操作性. JOYON REAL ESTATE PAGE 2 公关活动策划的内容公关活动策划的内容 3设计主题。

41、估一个项目获利能力的过程; 我们对静态经济测算的理解 即在丌考虑货币时间价值前提下,通过估算开 发项目成本收入利润等经济指标,来评估 项目获利能力的过程. 一般多用于短期开发以出售产品为主的项目 小型住宅办公等物业项目 第第 4 页页 交流。

42、管理办法. 1987年,国家计委颁布年,国家计委颁布建设项目经济评价方法与参数建设项目经济评价方法与参数; 1993年,国家计委又颁布了建设项目经济评价斱法不参数第二版. 2000年建设部建标2000205号 房地产开发项目经济评价斱法 一。

43、涉及:各专业 项目基本情况 绿色建筑咨询工作概 况 绿色建筑主要技术 措施及亮点 技术策略 设计落实 VS 一期04地块,11地块:总用地 面积9.4万,建筑面积约20.0万. 2010年11月取得三星级绿色建筑设计标识, 北京地区第一个绿。

44、房地产基础知识 1.大陆房地产制度 2.专业术语 all 2006118 房地产开发流程介绍 1.公部门审批 2.私部门操作 all 20061115 房地产开发法规介绍 1.规划 2.建筑 3.金融 all 20061122 房地产税法实。

45、 5世界货币 4货币制度: 四要素:货币金属;货币单位;各种通货的铸造发行和流通程序; 准备制度 二货币供求和货币政策二货币供求和货币政策 一货币需求一货币需求 1 定义:人们愿意以货币形式保有其收入和资产的一种需要或要求. 2 货币需求的。

46、目达到盈亏平衡状态利润为零的点反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数目标值的变化百分比参数值变动的百分比风险分析又称概率分析,利用概率值来研究不同因素的概率分布,从而对方案的经济效果指标做出某种概率描述,对方案的风险情况做出比较准确的判断宏观。

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