客户调研报告Tag内容描述：
1、 life cycle nbsp;常见的家庨生命周期分类法常见的家庨生命周期分类法 nbsp;再次改善 nbsp;富豪家庨 nbsp;富贵家庨 nbsp;富裕家庨 nbsp;成熟 家庨 nbsp;美国学者美国学者P.C.P.C.栺里克最早亍。
2、择家庭入户门,71人选择室内窗户,66人选择电梯,3,材料类客户关注点分析报告,材料类客户关注点排序,4,1紧急按扭 紧急按扭安装的时候要充分考虑其安装位置的合理性隐蔽性,安装在哪个位置更方便使用.安装位置的高度是否适宜;安装的数量及在哪个。
3、A公务员; B国企及事业单位工作人员; C私企工作人员; D外企工作人员; E自由职业者; F自己创业; G其他请说明: . 您的单位名称是: 4您现在居住的区域是: A汉南区; B汉阳区; C硚口区; D江岸区; E江汉区; F其他请注明。
4、的工作大约在: 公司 机关 其他 您喜欢与周围朋友聚会的地点为: 酒吧 饭店 家里 效游 其他 周围朋友超过: 10 人以下 10 人以上 20 人以上 经常聚会的朋友: 3 人以上 5 人以上 10 人以上 您喜欢的室内颜色: 冷色 暧色。
5、 4 主要从事哪方面的工作 非常感谢您的支持.接下来会和您沟通下的一些使用情况,所有的问题没有正确错误之 分,您按照自己的想法进行回答即可. 二流失原因 5 您是通过什么知道的 6 您为什么使用 7 最经常使用的功能有哪些 8 为什么 9 。
6、限公司 口责任有限 口合伙店铺 口独资 员工人数 职员 人,工员 ,合计 同业地位 口领导者 口具影响 口一级 口二级 口三级 付 款 态 度 方 式 付 款 期 方 式 手 续 与 本 年 度 主要采购产品 金 额 旺季每月 淡季每月 公。
7、24 环节1入门24 环节2销售中心32 环节3参观园林环境55 环节4参观样板房63 9其他内容70 参观楼盘陪同人员70 致电习惯71 目录 第一部分项目说明第一部分项目说明 针对四种类典型项目客户进行访谈,了解客户对楼盘销售现场的满意。
8、爱好统计 16客户投资理财方式统计 17客户所属俱乐部名称 15客户是否考虑加入俱乐部 1客户年龄统计 2客户职业情况统计 5客户工作地统计 4来访不定居客户处理本项目的 意向统计 6客户现居住位置统计 3已购客户投资自用统计 A. 客户基。
9、职业背景状况 52.90 25.50 21.60 公司白领 事业单位专业人员 自由职业 家庭结构状况 29.20 27.10 37.50 2.104.20 两人世界 单身 三口之家 四口之家 五口之家 年龄结构 5.20 69.00 17。
10、研究案例研究 已完成已完成 终端用户研究终端用户研究 下阶段展开下阶段展开 成功社区商业案例成功社区商业案例 解析经验借鉴解析经验借鉴 各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多 方共赢商业格局方共赢商。
11、 出席嘉宾出席嘉宾: 25至35岁为主,共计出席39人,其中女性35人,男性4 人,多以各行业时尚人士为主. 推广部具体职责推广部具体职责: 活动概念及执行方案制定 嘉宾名单制定及邀请 邀请信息发放及RSVP 活动现场搭建管理 活动现场嘉宾。
12、例研究案例研究 已完成已完成 终端用户研究终端用户研究 下阶段展开下阶段展开 成功社区商业案例成功社区商业案例 解析经验借鉴解析经验借鉴 各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多 方共赢商业格局方共赢。
13、试目标客户可接受的单价范围测试目标客户可接受的单价范围 C.C.测试目标客户单价方面的价格敏感点测试目标客户单价方面的价格敏感点 D.D.描述性测试客群户型需求描述性测试客群户型需求 E.E.分析可以对客户购买行为产生重大影响的因素分析可以。
14、研究案例研究 已完成已完成 终端用户研究终端用户研究 下阶段展开下阶段展开 成功社区商业案例成功社区商业案例 解析经验借鉴解析经验借鉴 各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多 方共赢商业格局方共赢商。
15、8 三住宅需求情况. 13 四项目总体规划. 17 五园林规划. 22 六户型需求情况. 28 七配套设施. 37 八交房标准. 41 九领先设备设施. 45 2 前前前前 言言言言 为了准确把握长春市场,了解长春客户置业需求,为长春西湖项。
16、研共完成有效样本 203组 完成深访有效样本 63组 完成电话有效样本 140份 样本年龄分布 2127岁,3544岁 万科业主样本分布 朗润园缇香郡万科城等9个项目 零调研综述 万科朗 润园 万科城 缇香郡 万科悦 府 万科悦 湾 金色悦。
17、AIL: 2 2年龄年龄:25 岁以下;2630 岁;3135 岁;3645 岁;4655 岁;55 岁以 上. 3 3一同生活的一同生活的家庭人员结构家庭人员结构指需同住 1 年以上的,不含保姆 : 家庭结构:单身 二人世界 三辈之家 四。
18、真实想法和建议,以利于更好地提升和改进我们的工作. 再次感谢您们的合作,希望我们能够携手走得更好更远 总经理: 服务篇 1您目前对管理公司为您提供的服务满意度: A 好 B较好 C一般 D差如选差,请简单说明原因: 2请挑选您认为比较满意的。
19、口 汉阳 武汉主城区 外地 4 4公司成立时间有几年公司成立时间有几年 12 年 34 年 58 年 910 年 10 年以上 5 5公司注公司注册资册资本本额额: 100 万以下 100300 万 300500 万 5001000 万 1。
20、本项目的认知途径五对本项目的认知途径 电视广告 报纸广告 宣传单页 业主介绍 朋友介绍 户外广告 老客户 短信 其它 六购房次数选择六购房次数选择 首次职业 二次置业 多次置业 七七来自区域来自区域 沌口 汉阳 其它 八选择喜好八选择喜好 。
21、VIP 客户:共计组组联投金色港湾,组在其他楼盘购买 抗拒认筹的 VIP 客户:75 组基本不考虑我们这边 至 VIP 办理至认筹期经历一个月时间,5 月 31 日经历了几个项目含联投金色港湾的客户被洗筛,剔除一部分意为礼品 办理 VIP 。
22、积大 花园面积大 赠送露台面积多 景观好 架空层高 配套好 5按目前市场情况,您能接受该区域的住宅房价单价范围: 50005500 55006000 60006500 65007000 70007500 6您本次购房的预算总价是: 40 万。
23、服装鞋帽口 电子数码口 日用百货口 健身美容口 餐饮娱乐口 妇婴产品口 家纺用品口 其他 产品档次: 产品价格: 品牌: 公司成立年限: 在本市场年限: 单店员工人数: 交通情况: 盈利状况:很好口 尚可口 一般口 较差口 原因:竞争激烈口。
24、物业类型 销售套数 去化率 小高层 205 76 高层 299 80 面积段 销售套数 去化率 市调比例 90平米 4 100 37 100平米 110 96 35 120平米 121 73 32 130140平 米 269 78 16 内。
25、基础上,对龙湖大学城项目未来发展的费属性的基础上,对龙湖大学城项目未来发展的 方向提出相应建议,仅供发展商决策参考.方向提出相应建议,仅供发展商决策参考. 投资客户分析投资客户分析 A A 基本特征分析基本特征分析 投资偏好分析投资偏好分析。
26、本概况客户样本概况 万科红郡选择租赁客户作为访谈对象, 分别在维诗凯亚提香别墅兰乔圣菲选择了组客户, 另外有位从事租赁行业的专业人士,共计组. 样本年龄集中在3555岁之间,其中有7组是外籍人士,一组是澳大利亚籍华人,另外两 组是从事租赁行。
27、万科清林径 2都市情感剧城市高层系列典型剧目:金域华府 3人生哲理剧顶级豪宅系列典型剧目:玖珑湖汇景新城 4青年励志剧青年住宅系列典型剧目:万科新里程 采取销售现场面访电话访问形式 项目目的项目目的 方案说明方案说明 项目说明项目说明 样本。
28、客户调研分析分析 2成交未成交客户调研成交未成交客户调研实际案例分析说明实际案例分析说明 4总总 结结 3相关专题介绍相关专题介绍 从从Brillia Club理念所得的启发理念所得的启发 从东京建物从东京建物 提携企业做法所得的启发提携企。
29、本概况客户样本概况 万科红郡选择租赁客户作为访谈对象, 分别在维诗凯亚提香别墅兰乔圣菲选择了组客户, 另外有位从事租赁行业的专业人士,共计组. 样本年龄集中在3555岁之间,其中有7组是外籍人士,一组是澳大利亚籍华人,另外两 组是从事租赁行。
30、涉及的关注点共1919项,其中最为敏感的六项分别为:项,其中最为敏感的六项分别为: 室内安防系统水管管线外墙保温隔音家庭入户门室内窗户室内安防系统水管管线外墙保温隔音家庭入户门室内窗户 电梯,这六项分别选择的人数是:电梯,这六项分别选择的人。
31、下阶段展开 成功社区商业案例成功社区商业案例 解析经验借鉴解析经验借鉴 各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多 方共赢商业格局方共赢商业格局 社区商业定位导则社区商业定位导则 基于定位导则的社区商业。
32、三代同埻 24 其他 4 成交客户家庭结构分析 分析:家庭结构以三口之家为主,占比 62,其次是三代同埻,占比24. 30岁以下 6 3135 24 3640 33 4145 19 4650 10 51以上 8 成交客户年龄分析 首次 27。
33、機密. 二销售人员填写内容二销售人员填写内容 成交物业檔案: 成交房号 景 观 公共景观 自然河道 人工河道 无景观 其他 户 型 面积 单 价 总价 首 期 月供 付款方式 銀行按揭一次性付款其他 成交客户姓 名 性别 男 女 来访次数 。
34、自由职业者 F自己创业 G其他 合计 4您现在居住的区域是: 各项目根据自身情况调整选项 选项 数量 所占比重 综述 A汉南区 B汉阳区 C硚口区 D江岸区 E江汉区 F其他 5您的家庭构成是: 选项 数量 占总样本比重 综述 A单身,自己。
35、作人员; D外企工作人员; E自由职业者; F自己创业; G其他请说明: . 您的单位名称是: 4您现在居住的区域是: A 汉南区; B 汉阳区; C 硚口区; D 江岸区; E 江汉区; F 其他 请注明: . 不同项目可适当修改为不同区。
36、初步定位 4 项目研究背景 Part 1 5 区域市场表现 典型项目去化现状 区域产品结构 区域客户需求 . 本次报告重点围绕以下三种轴线开展,找准适合本项目 市场客户轴 项目研究背景物业研判 时间发展轴 项目本体轴 未来23年宏观走向预判。
37、已完成 终端用户研究终端用户研究 下阶段展开下阶段展开 成功社区商业案例成功社区商业案例 解析经验借鉴解析经验借鉴 各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多各方诉求深度研究价值关注分类匹配,创造多 方共赢商业格局方共赢商业格局 社区商业定位。
38、初步定位 4 项目研究背景 Part 1 5 区域市场表现 典型项目去化现状 区域产品结构 区域客户需求 . 本次报告重点围绕以下三种轴线开展,找准适合本项目 市场客户轴 项目研究背景物业研判 时间发展轴 项目本体轴 未来23年宏观走向预判。
39、样本概况 万科红郡选择租赁客户作为访谈对象, 分别在维诗凯亚提香别墅兰乔圣菲选择了组客户, 另外有位从事租赁行业的专业人士,共计组. 样本年龄集中在3555岁之间,其中有7组是外籍人士,一组是澳大利亚籍华人,另外两 组是从事租赁行业的专业人。
40、2,其次是三代同堂,占比24.30岁以下631352436403341451946501051以上8成交客户年龄分析首次27二次置业61三次置业8三次以上4成交客户置业次数分析分析:客户置业次数以二次置业为主,占比61,其次是首置.分析:客。
41、基本信息填写2购房目的和价值观3项目期望和深入探讨包括地段交通景观建筑户型配套物业等硬件核心因素,以及开发理念社区文化物业服务等软件增殖服务.正文:被访人姓名电话现居住小区一个人基本信息一个人基本信息1职业构成机关事业干部中高层企业管理人员。
42、包括地段交通景观建筑户型配套物业等硬件核心因素,以及开发理念社区文化物业服务等软件增殖服务.正文:被访人姓名电话现居住小区一个人基本信息一个人基本信息1职业构成机关事业干部 中高层企业管理人员 老板 专业技术人员普通员工其他2年龄构成25 。
43、接受程度进驻意向强烈一般不感兴趣关注问题价格地段市场氛围交通市场配套后期运营进驻要求备注如果进场考虑租铺注:所有客户信息均应严格保密,除公司内部使用外严禁外泄.目标客户群调查统计表项目生 命 阶 段年 龄 区 间1特性2性 别3收 入4学 。
44、成及职业家庭收入备注经营情况地址及邮编面积经营种类开业时间租购及变化情况商铺 1商铺 2商铺 3备注近期经营状况利润情况行业评估自营前景评估商铺 1商铺 2商铺 3备注主要针对公家车对项目认知情况对项目感受对项目评价接受程度进驻意向强烈一般。
45、系股票族投资客个体户其他媒体:解放日报新民晚报文汇报新闻报新闻周刊证券报C FRADIO派报房展会POPDM其他房数:二房三房复式其他面积:90 以下90100 100110 110120 120130 130150150 以上总价:30 。
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