中海物业公司档案管理规程3页

1、BA015 保安事务管理规程 1 工作目标 使保安事务管理工作规范化,建立一支职业化正规化的保安队伍. 2 工作职责 2.1 负责保安队的值勤培训管理监督工作. 2.2 负责监督保安队宿舍区和日常管理工作. 2.3 具体负责小区治安安全工作。

2、BA012 公共安全管理规程 1 工作目标 确保发生突发事件或异常情况时, 能迅速 果断进行处理, 保护住户的人身及财产安全. 2 工作职责 2.1 管理处经理负责组织员工进行突发事件及异常情况处理的培训,并负责抢险现场的指挥 与督导和跟进。

3、BA006 停车场入口保安员岗位规程 1 工作目标 使停车场入口的管理规范化,确保停车场入口的正常交通秩序. 2 工作职责 2.1 维持车道入口车道的畅通. 2.2 车辆入库交通秩序有序. 2.3 人员管理. 2.4 物品出入的管理. 2。

4、GC005 业户房屋维修管理规程 1工作目标 规范对业户房屋设施的养护和修缮管理,保持并恢复房屋使用功能. 2工作职责 2.1 管理处工程维修主管确定维修方案,并安排实施. 2.2 维修调度及值班人员接到投诉或维修通知后,及时安排维修人员上。

5、BA008 住宅小区步行街岗位规程 1 工作目标 使住宅小区内步行街岗位规范化. 2 工作职责 维护步行街商铺及人员的正常秩序公共设施清洁绿化等的完好,确保步行街的公共 安全.保证步行街道路的畅通. 3 工作指引 3.1 接班时与上一班做好。

6、BA002 管理处保安班长岗位规程 1 工作目标 规范保安班长岗位工作. 2 工作职责 2.1 负责小区治安安全工作. 2.2 执行管理处经理和保安主管的指令,监督全班人员值勤工作. 2.3 负责消防安全工作. 2.4 处理相关的班内事务。

7、GC011 机电设施管理规程 1 工作目标 保证小区内所有为业主住户提供物业管理服务的公共设备含消防清洁保安娱乐 设备能满足服务要求. 2 工作职责 维修班按规定进行设施的定期保养维修和检查记录表格的填写.确保设备正常运行. 2.1 使用范。

8、BA014 消防火警处理管理规程 1 工作目标 为保证小区火灾初期在最快时间内及时堵住火势蔓延并扑灭,消除火势对人员的威胁, 保护着火层及及上下层人员疏散到安全区,确保住户的安全. 2 工作职责 2.1 监控中心负责消防监控报警工作. 2。

9、GC007 施工动火管理规定 1 工作目的 规范对施工动火的管理工作,确保小区消防安全. 3 工作职责 3.1 管理处经理负责动火许可证的审批; 3.2 工程主管负责动火前防火安全措施的审查; 3.3 保安队长负责动火期间的监控巡查和动火完。

10、GC004 房屋设施养护维修管理规程 1工作目标 定期对房屋进行养护和修缮,保持或恢复其使用功能. 2工作职责 3工作指引 3.1 一般性的修缮 3.1.1 更换水表 a 关上水表前第一个阀门,排空管内的残余水后拆下水表.检查水表的接头胶圈。

11、GC008 设备管理工作规程 1.目的 对设备进行标识建帐使用维护保养维修等进行规定,使各类设备在使用中 保持良好的状态,更好地满足服务的要求. 2.范围 适用于管理处管理的设备所使用的机电设备的标识建帐使用维护保养维修 等. 3.职责 3。

12、GC010 配电运行管理规程 1 工作目标 确保配电房高低压设备安全运行. 2 适用范围 小区内配电房高低压设备变压器等. 3 工作程序 3.1 每班必须清洁值班室配电室环境,每班对高压环网柜巡视两次. 3.2 春冬季对变压器每二小时巡视一。

13、GL019 会所前台服务员工作规程 1 工作目标 规范会所接待服务,规范服务程序,提高服务水平. 2 工作职责 负责在前台接待住户的光临,为住户办理手续,接听前台来电;负责收款工作;负责 收集反馈客人及各岗位意见. 3 工作指引 31 每天。

14、GL007 文件资料管理工作规程 1 工作目标 1.1 确保文件资料得到妥善保管,及时传递各类信息,满足信息沟通的需要;确保管理 处日常事务性工作的正常开展. 1.2 适用于中海康城管理处文件资料的管理,包括对外收发文档案管理创优资料合 同。

15、档 案 管 理 制 度一 根据人事档案文件档案资料档案等各类属性不同的文件资料进行分类,整理立卷,做好文件索引,归档存放管理.二 各类档案资料设专柜存放保管,分类编号编注目录,以便查阅.三 经领导批示传阅的文件,须随文将领导批示和传阅人签字。

16、GL013 管理处计费员工作规程 1 工作目的 规范管理处计费工作,确保对用户服务的高质量. 2 工作职责 管理处计费员和管业助理共同办理计费工作. 3 工作指引 3.1 物业管理费的计费程序 3.1.1 已入伙的:根据公司规定的收费标准在。

17、GL015 停车场收费管理规程 1 工作目标 1.1 规范管理处停车场的收费工作,提高工作效率和服务质量. 1.2 确保每次收费的准确率达 100. 2 工作职责 2.1 管理处计费员:管理车库收款员的具体业务. 2.2 管理处收款员:负责。

18、GL005 管理处服务回访工作规程 1 工作目的 规范管理处的服务投诉处理回访的管理,通过回访取得业户对管理处服务定性定向 定量的意见,在分析及采取整改措施的基础上,加强对服务质量的控制与改进. 2 工作职责 2.1 管理处调度人员:负责投。

19、GL009 业主委员会工作规程业主委员会工作规程 1 工作目的 规范管理处与业主委员会沟通协调工作,确保物业管理工作顺利开展. 2 工作职责 2.1 管理处经理负责与业主委员会的沟通协调. 2.2 管理处模块执行人具体负责根据本规程与业主委。

20、GL014 管理处收款工作规程 1 工作目标 1.1 规范收款文员的收费工作,确保对用户服务的高质量. 1.2 各类报表报出及时,数据准确,准确率 100. 1.3 收取管理费按时准确,不低于 98. 1.4 追缴主动有效,不低于 33. 。

21、GL016 车辆驾驶工作规程 1 工作目标 确保各车辆性能完好,提高车辆的使用寿命,满足公司使用要求 2 工作职责 司机班负责车辆的行驶保养维修 3 工作指引 3.1 车辆管理 3.1.1 所有车辆均须停泊在管理处指定有保安员看管的停车场。

22、档案管理规程1.0目的 确保客户服务中心业主档案和本部门的档案得到有效控制.2.0资料档案2.1归档范围 文件资料包括业主资料质量体系文件外来文件各种合同等;2.2建立2.2.1随时收集各种办理完毕的文件含会议文件,资料按相关类别分别存放。

23、1 工作目标使保安事务管理工作规范化,建立一支职业化正规化的保安队伍.2 工作职责2.1 负责保安队的值勤培训管理监督工作.2.2 负责监督保安队宿舍区和日常管理工作.2.3 具体负责小区治安安全工作.2.4 保安队交接班的管理.2.5 负。

24、物业企业的档案管理 郑群慧 年月 一什么是物业档案 二物业的档案管理 三如何做好档案管理 四案例分析 一物业档案: 一定义: 物业档案资料是指从物业公司从事物业管理 服务过程中形成的作为原始记录保存起来,以备 考查的文字图像声像以及其他各种。

25、1.0适用范围:公司各类文书文档.2.0档案管理规程:2.1档案的归档和分类:综合事务部根据档案的性质内容,整理立卷归档,并对档案进行分类编号.2.2档案的存档:2.2.1存档时,应按档案的分类编号,将档案放置在相应的位置.做好档案索引,以。

26、物业档案管理手册培训物业档案管理手册培训 物业管理从业人员培训物业管理从业人员培训 目目 录录 物业管理档案的概述物业管理档案的概述 物业管理档案的整理物业管理档案的整理 物业管理档案的鉴定保管与销毁物业管理档案的鉴定保管与销毁 物业管理档。

27、1 项目档案管理 一公司文件归档要求 提交时间 资料清单 提交要求 提交至 提交人 备注 1进场前 操盘 5 大风险提示 签字版 销管 项目经理 2进场时 进场通知单 签字版 财务 销管 项目经理 代理销售期限起算确认书 盖章原件 财务 审。

28、业主档案管理标准作业规程 一目的 规范业主档案的保管与跟踪工作. 二适用范围 适用于物业管理处业主档案的保管与跟踪. 三职责 服务中心主管负责监控业主档案保管与跟踪工作. 服务中心负责依照本规程具体实施业主档案的保管与跟踪. 四程序要点 业。

29、档案管理标准作业程序档案管理标准作业程序 一目的一目的 规范档案的编号分类整理保管及借阅工作.规范档案的编号分类整理保管及借阅工作. 二适用范围二适用范围 适用于物业部各类档案的管理.适用于物业部各类档案的管理. 三职责三职责 1 1总经理。

30、1 目的目的 规范公司档案资料的管理工作. 2 适用范围适用范围 适用于公司所有档案资料的管理工作. 3 职责职责 3.1 综合部负责公司的文件资料的打印归类发放及登记工作,并保存公司在 管理服务活动中形成的各类档案. 3.2 各部门负责管。

31、档案管理标准作业程序档案管理标准作业程序重要重要 一目的 规范档案的编号分类整理保管及借阅工作. 二适用范围 适用于物业部各类档案的管理. 三职责 1总经理审批档案的借阅申请及清单. 2行政部经理监督档案管理的实施工作. 3档案管理员负责档。

32、维修档案管理制度 1 维修档案属工程档案的一部份,由工程部文员统一管理. 2 设备维修档案按强电弱电机管电梯空调装修用户单元内 设施分类. 3 用户单元维修档案用标签按不同档案分开,其他档案按类别存放,在 相应的档案盒上贴上标签. 4 文员。

33、1 档案管理办法 第一次修改 1 1 范围范围 本标准适用于上海申能物业管理有限公司的档案管理工作, 各投资企业的档案管理可参照执 行. 2 2 规范性引用文件规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款, 凡是注日期。

34、 培训档案管理制度培训档案管理制度 1.1.目的目的 为有效地利用和保护培训文档资料,加强培训文档管理工作,使培训文档管理工作规范 化,特制定本规定. 2.2.适用范围适用范围 公司行政人事部及各项目部相关部室对培训文件档案的管理. 3.3。

35、 消防档案管理制度消防档案管理制度 编制部门:编制部门:物业部物业部 文件制作:文件制作: 文件审核:文件审核: 文件审批:文件审批: 批准日期:批准日期: 1 1消防档案管理制度消防档案管理制度 本单位作为消防安全重点单位,依法应当建立健。

36、文件档案资料管理规程文件档案资料管理规程 编 号 WHZH009 归口部门 嘉达物业公司 编 制 品质管理组 批 准 适用范围 公司全体员工 颁布日期 实施日期 阅读范围 公司全体员工 二责权划分及依据二责权划分及依据: 流程环流程环 节节。

37、档案管理规程档案管理规程 1.0 目的 确保客户服务中心业主档案和本部门的档案得到有效控制. 2.0 资料档案 2.1 归档范围 文件资料包括业主资料质量体系文件外来文件各种合同等; 2.2 建立 2.2.1 随时收集各种办理完毕的文件含会。

38、 33 2.1 2.1 设施设备档案管理制度设施设备档案管理制度 1 1 目的目的 对设施设备技术资料进行控制,确保设施设备的可追溯性. 2 2 适用范围适用范围 适用于公司管辖物业内设施设备技术资料的管理和控制. 3 3 职责职责 3.1。

39、建筑公司技术档案管理制度1 总则为做好公司的技术档案工作,特制定本制度.1技术档案包括三方面, 即工程技术档案 施工技术档案和大 型临时设施档案.2工程技术资料必须真实地反映工程实际情况.3按系统归类整理,保证完整准确.4工程项日施工技术资。