物业公司绿化养护清洁管理制度（共27套打包）

云南牟定乾勋物业服务公司绿化工作手册 编 制： 审 核： 批 准： 发布日期：二O一六年 月 日 实施日期： 二O一六年 月 日 目 录 第1章 绿化工程部小区绿化养护工作质量目标 3 第2章 绿化工程部小区绿化养护人员岗位职责 3 第3章 小区绿化养护程序 4 第一章 小区绿化养护质量目标 根据公司总质量目标，绿化工程部特制定以下分目标，作为公司小区绿化上海高力国际物业服务有限公司上海高力国际物业服务有限公司*物业管理处物业管理处-清洁绿化部清洁绿化部Colliers International Property Services (Shanghai) Co., Ltd.* Property Management Cleaning Dep.操作手册操作手册Work Instruction By Cleaning Dep.文件号文件号: *目目 录录1清洁绿化管理制度清洁绿化管理制度.31.1清洁管理制度.31.2绿化管理制度.32清洁绿化主管岗位职责清洁绿化主管岗位职责. 43清洁部操作规程清洁部操作规程.53.1作业范围.53.2质量标准.73.3作业频度.83.4清洁方法.103.5防虫害标准以及操作. 214绿化操作规绿化服务部绿化服务部工作手册工作手册中山市物业管理有限公司中山市物业管理有限公司人员架构图人员架构图文件编号/LH001版本编号A/0生效日期20 xx 年 1 月 1 日页码1/11 1 目的目的明确人员岗位的编排，在组织方面有序地进行，达到统一人事管理组织结构。2 2 适用范围适用范围中山市物业公司绿化服务部。3 3 绿化服务部人员架构图（暂共绿化服务部人员架构图（暂共 1010 人）人）备注：工作时间：夏季：7：0011：0015：0018：00冬季：8：3012：0013：3017:30绿化服务部主管 1 人美丽花园 2 人人人丽珠花园 2绿化服务部绿化服务部工作手 中海物业管理 W I / Q (深圳)有限公司 清洁绿化工作手册 版号/状态 C/0 ZHPM 第 1 页 共 4 页 ────────────────────────────────────── WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图 WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 清洁班长的职责 WI/Q-005 清洁工职责 WI/Q-006 清　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』 深圳佳正物业管理有限公司 清洁绿化管理手册 目 录 一、清洁绿化部组织架构图 二、清洁绿化部职责 三、清洁绿化部经理职责 四、分管清洁主管职责 五、分包方员工的要求 六、楼宇清洁外包评审程序 七、清洁卫生服务质量检查程序 八、对分包公司的质量控制 九、清洁工作扣分标准 十、消杀、清运的服务评价 十一、清洁服务过程的检验 十二、清洁的应急计划 十三、对清洁质量投诉的处理 制度汇编——业务管理卷（2011版） 安全、保洁、绿化 安全生产管理制度 4 事故处理管理办法 9 房屋使用手册 11 业主公约 20 安全保卫管理制度 24 安全防范措施 24 安保服务应急处理预案 25 秩序维护部巡视检查制度 30 对讲机使用管理制度 31 保安巡逻检查记录 32 保安值班记录 33 门禁系统管理制度 33 值班、交接班制度 33 监控室管理制度 35 消防安全管理制度 36 消防设施维护保养管理制度 37 施工现场安全管理制度 39 动火审批制度 42 火灾隐患整改制度 42 危险品管理制度 44 停车场管理制度 44 机动车管理　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』 清洁绿化管理工作手册 海南市兴能物业管理有限公司 二零零二年八月 目 录 1. 清洁管理工作规程 2. 外围岗工作规程 3. 内围岗工作规程 4. 楼层岗工作规程 5. 会所岗工作规程 6. 特种保洁岗工作规程 7. 排水沟、化粪池清洁工作规程 8. 清洁器械维护保养规程 9. 绿化检查工作规程 海南市兴能物业管理有限公司 作业指导书 文件编号：ZY-YCG-8301 版 本 号：B 发 放 号： 清洁管__________________________________________________________________________________________ 保洁绿化管理制度及工作细则 __________________________________________________________________________________________ 目录 一、保洁的规章制度……………………………………………………………………………………3 二、保洁主管职责………………………………………………………………………………………3 三、领班岗位职责………………………………………………………………………………………4 四、保洁员工职责………… 惠康物业管理有限公司绿化管理规程 园林绿化验收工作规定 1.0 绿化验收组由园林施工队，物业服务中心，清洁绿化部、发展商共同参与组织验收。 2.0 验收程序: 2.1 接管绿化设计施工图纸。 2.2 对照施工图纸,对绿化施工面积进行实测实量。 2.3 核对图纸设计品种，是否与现场实种植物一致。 2.4 核对现场植物规格，是否达到设计标准。 2.5 对验收中发现的质量缺陷，要求园林施工单位按议定时限整改后再进行复验。 园林绿化工作的检验 目目录录序号序号文文 件件 名名 称称文件编号文件编号版本版本/ /状状态态页码页码一一组织结构组织结构HYWY/QM-LH-01HYWY/QM-LH-01D/0D/0二二部门职责部门职责HYWY/QM-LH-02HYWY/QM-LH-02D/0D/0三三岗位指导书岗位指导书HYWY/QM-LH-03HYWY/QM-LH-03D/0D/01 1绿化主管岗位指导书绿化主管岗位指导书主管主管HYWY/QM-LH-03-01HYWY/QM-LH-03-01D/0D/02 2绿化班长岗位指导书绿化班长岗位指导书HYWY/QM-LH-03-02HYWY/QM-LH-03-02D/0D/03 3绿化员岗位指导书绿化员岗位指导书HYWY/QM-LH-03-03HYWY/QM-LH-03-03D/0D/0四四作业规程作业规程HYWY/ZG 绿化岗位培训手册 （2008年岗位专家考核提纲） 深圳润泽物业管理有限公司 工程绿化组编制200811 第一章 绿化养护 1、绿化养护标准： 类别 养护标准 客户关注度 乔木 生长旺盛，枝叶健壮，水分充足，无枯死 4 保持植物生长特性的树形，无明显徒长枝和过密的内膛枝 2 整型修剪效果要与周围环境协调，下缘线高于2m 2 通风良好、主侧枝分布均匀（树冠生长受阻情况除外） 2 病虫危害率不超过8%，单株受害率不超过8% 5 无违背生 绿 化 部 管 理 制 度 目 录 一、岗位职责 002 1、绿化主管岗位职责 002 2、绿化班长岗位职责 003 3、绿化工岗位职责 004 二、绿化管理规定 005 三、绿化管理考核标准 006 四、绿化美化达标要求 007 五、绿化工作程序及检查标准 008 六、绿化养护要求和达标标准 009 1、草皮的养护要求和达标标准 009 2、绿篱的养护标准和达标标准 011 3、乔、灌木的养护要求和达标标准 012 七、绿化草地养护标准 014 八、园林机械的操作规程 016 1、草坪剪草机 016 2、打边机 017 九、 附件：工作表单明细 XXXX物业管理有限公司 保洁绿化类工作手册 手 册 编 号： QW-XMHJ 版本及发行编号： A /0 受 控 状 态： 编制： 日期 年 月 日 审核： 日期 年 月 日 审批： 日期 年 月 日 目 录 组织架构(QW—XMHJ—01) 3 物业服务项目管理职责（QW-X19.消防器材管理标准作业规程 1.0 目的 规范消防器材管理工作，确保消防器材性能完好，齐全好用。 2.0 适用范围 适用于物业管理公司辖区内各类消防器材的管理。 3.0 职责 3.1 消防管理中心主管负责消防器材管理的监督、检查工作。 3.2 消防管理中心班组长具体负责消防器材的管理。 4.0 程序要点 4.1 登记入库 4.1.1 从采购领回的消防器材应先进行检验。检验器材的性能、规格、数量、使用日期、使用范围等是符合公安部消防局的有关标准，验证数量和用途是否和申购单上的数据相吻 目 录 序号 文件名称 编 码 页 码 一 组织架构 HJ-01 3 二 部门职责 HJ-02 4 三 岗位说明书 HJ-03 5-9 1 环境维护主管岗位说明书 HJ-03-01 5 2 保洁班长岗位说明书 HJ-03-02 6 3 保洁员岗位说明书 HJ-03-03 7 4 绿化班长岗位说明书 HJ-03-04 8 5 绿化员岗位说明书 HJ-03-05 9 四 管理制度 HJ-04 10-17 1 保洁组管理制度 HJ-04-01 10-12 2 绿化组管理制度 HJ-04-02 13-17 五 作业指导书及规程 HJ-05 18-82 1 环境维护部培训实施标准规程 QW-HJ-05-01 18-20 2 清QHSE/ XTWY 克拉玛依市鑫塔物业有限责任公司 QHSE/ GZSC—2012 住宅绿化岗位工作手册 （A/0版） 2012-11-01批准 2012-11-01 实施 　　　『学习改变人生·做成功物业管理人！』 物业公司绿化部工作手册 一、前言 根据现代市场经济竞争的需要，为加强企业内部管理，使企业进一步走向规范化、制度化和正规化，提高企业的知名度，增强企业竞争能力，特制订本工作手册，以供各员工认真学习，并遵守执行。 欢迎您加入z市z物业服务有限公司绿化部。 本部门主要工作职责是： 1、做好领导安排与下达的各项工作和任务。 2、做好绿化管理养护工作，员工的政治思想工作。按照规章制度和目标责任、岗位规范全面完成各项工作任务。 3、实行规范化、科学化管理，不断建