家用中央空调产品基础知识销售安装施工服务培训课件PPT资料（共38套打包）

1、科龙中央空调营销部2015年12月模块化风冷式冷热水机组产品推介二产品简介一市场概况目录一市场概况目录一、2013至2015上半年度模块机组市场容量分析第一部分 市场概况相比2013年，14年模块机组增长15.2%，15年上半年略微下滑。二、2013至2015上半年度模块机组占比分析第一部分 市场概况2013年至2015年上半年，模块机组中央空调整体市场占比呈增长态势。数据来源：艾肯2015上半。

2、我们的海信海信格言海信是一个企业，更是一项事业，需要千千万万的海信人，世世代代去成就。周厚健周厚健目 录一二三海信集团简介及发展历程空调公司简介及发展历程我们的文化与竞争优势一、集团简介海信集团产品板块 海信集团拥有海信电器（SH600060）和海信科龙（SZ000921、HK00921）两家沪、深、港三地上市公司，持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个商标。。

3、科龙中央空调营销部2015年12月模块化风冷式冷热水机组产品推介二产品简介一市场概况三应用相关目录一市场概况目录一、2013至2015上半年度模块机组市场容量分析第一部分 市场概况相比2013年，14年模块机组增长15.2%，15年上半年略微下滑。二、2013至2015上半年度模块机组占比分析第一部分 市场概况2013年至2015年上半年，模块机组中央空调整体市场占比呈增长态势。数据来源：艾肯2。

4、商用空调产品所控制室2015-5空调电控技术培训1一、空调相关基本知识介绍二、产品技术特点介绍三、产品关键技术介绍四、知识产权情况介绍五、商用空调控制器后续规划2变频空调与定速空调变频空调与定速空调变频空调变频空调是指采用变频原理，利用二次逆变得到的可变化交流电源来调节压缩机转速，从而改变管路中制冷剂循环量，控制空调器输出能力。定速空调定速空调是指其内部压缩机电机的转速怛定不变，通过开关压缩机来。

5、科龙中央空调营销部2016年3月科龙中央空调企业文化及产品介绍智能变频让自然融入生活第2页，共88页目录第一部分企业文化第二部分科龙中央空调产品介绍第3页，共88页目录第一部分企业文化第二部分科龙中央空调产品介绍第4页，共88页企业文化HisenseKELON第5页，共88页海信是一个企业，更是一项事业，需要千千万万的海信人，世世代代去成就。周厚健周厚健企业文化第6页，共88页海信集团企业文化海。

6、科龙中央空调安装规范科龙中央空调营销部2016年2月目 录1、施工质量的重要性 2、施工基本流程3、施工规范和要求2 21、施工质量的重要性空调施工质量=施工材料+施工规范空调使用效果=施工质量+产品质量施工质量直接决定空调的使用效果回风口A出风口A样品工程不良工程3 32、施工基本流程施工基本流程如右图所示，施工过程中可以根据不同的情况合理调整顺序4 43、施工规范和要求3.1施工前准备工作3。

7、科龙中央空调营销部2015年11月中央空调系统设计交流第2页，共21页一空调基础知识二系统设计基础三空调案例分享目 录一空调基础知识第3页，共21页概念剖析1.什么是暖通？暖通在学科分类中的全称为供热供燃气通风及空调工程，包括：采暖、通风、空调这三个方面采暖：又称供暖，按需要给建筑物供给热能，保证室内温度按人们要求持续高于外界环境。通常是指散热器、地暖两种形式。通风：向房间送入，或由房间排出空气。

8、科龙中央空调验证码APP安装和操作的流程培训科龙中央空调营销部2016年2月第2页，共21页目 录第一部分验证码APP安装方法第二部分验证码APP使用方法第三部分室内机实现注册功能的方法和步骤第3页，共21页一、验证码APP安装方法验证码APP安装分两个版本，分别是苹果ios系统和安卓系统。安卓4.0以上，手机剩余内存400M以上，3G以上网络，摄像头800万以上1.1 ios安装方法：直接扫描。

9、科龙中央空调营销部2015年5月28日竞品对阵分析第2页，共21页科龙中央空调产品阵容空气能热泵热水器150L200L水箱l嵌入机系列l风管机系列超薄低静压风管机标准型风管机高静压风管机l柜机系列5匹、10匹柜机单元机十匹一拖二室内机嵌入机标准型风管机高静压风管机柜机N系列变频多联机5.5KW12.5KW主机超薄风管室内机壁挂室内机嵌入室内机E/S系列变频多联机8.0KW18.0KWE系列主12。

10、空 气 源 热 泵 暖 气 机空 气 源 热 泵 暖 气 机电锅炉燃气壁挂炉电暖气热量分布不均！热量分布不均！长时间高温工作，婴幼儿容易被烫伤运行费用太高！运行费用太高！“只有电力部门用得起！”效率效率低污染大！低污染大！后期维护工作至关重要传统取暖方式 效果不给力 还要忍受吗？凛冽寒冬，我该选择哪种采暖方法呢？KELON全新推出空气源热泵暖气机高效高效节能节能强力强力制热制热优质优质部件部件一。

11、科龙中央空调营销部2016年2月中央空调系统设计与选型第2页，共21页一空调基础知识二系统设计流程三空调案例分享目 录第3页，共21页一空调基础知识目 录第4页，共21页定义 空调是空气调节的简称，它是利用设备和技术对室内空气（或人工混合气体）的温度、湿度、清洁度及气流速度进行调节，以满足人们对环境的舒适要求或生产对环境的工艺要求。分类：舒适性空调：满足人类或其它生物对舒适感的要求的空调.工艺性。

12、空气能热泵热水器产品推介 科龙中央空调营销部2016年1月智能变频 让自然融入生活空气能热泵热水器目录背景介绍背景介绍1234安装说明安装说明产品结构产品结构产品特点产品特点欧洲2015年逐步淘汰电热水器，热泵得到鼓励日本制定了至2020的热泵热水器战略，热泵热水器在普及中美国2015年淘汰55加仑以上的电热水器澳洲2012年淘汰电热水器，热泵热水器作为可再生能源得到补贴 空气能热泵热水器是市场。

13、科龙中央空调营销部2016年1月模块化风冷式冷热水机组产品推介二产品简介一市场概况三应用相关目录一市场概况目录一、2013至2015上半年度模块机组市场容量分析第一部分 市场概况相比2013年，14年模块机组增长15.2%，15年上半年略微下滑。二、2013至2015上半年度模块机组占比分析第一部分 市场概况2013年至2015年上半年，模块机组中央空调整体市场占比呈增长态势。数据来源：艾肯20。

14、空气能热泵热水机组 科龙中央空调营销部2016年01月智能变频 让自然融入生活空气能热泵热水机组目录背景介绍背景介绍1234安装说明安装说明产品结构产品结构产品特点产品特点背景介绍2012-2014年中国空气源热水机销售规模中国空气能热水机销售情况及内外销占比20132013年年20122012年年81.7%82.5%85.5%14.5%17.5%18.3%20142014年年中国空气能热水机国。

15、直流变频水模块地暖空调商用空调事业部产品系列一室内机特点二水箱特点三四六内 容 提 要室外机特点四一、产品系列冷热水机组冷热水机组热水机组热水机组热水热水采暖采暖生活热水生活热水冷热水机冷热水机分体机组分体机组水模块水模块整体机组整体机组风冷模块机风冷模块机螺杆机组螺杆机组离心机组离心机组一、产品系列直流变频水模块直流变频水模块风盘制冷风盘制冷地暖制热地暖制热直流变频补气增焓水直流变频补气增焓水。

16、科龙中央空调营销部2016年3月科龙中央空调竞品对比智能变频 让自然融入生活一产品阵容对比目录二室外机对比三室内机对比四控制系统对比一产品阵容对比目录产品阵容品牌单模块容量总容量范围模块并联数科龙T系列8HP-22HP8HP-66HP3大金VRVX8HP-22HP8HP-66HP3日立S-PRO8HP-22HP8HP-66HP3格力GMV5S8HP-16HP8HP-64HP4美的MDVX8HP-。

17、科龙中央空调产品介绍科龙中央空调营销部2015年5月2单元机机型：嵌入机、风管机和柜机。应用范围：家装、宾馆、餐饮酒店、店铺、营业厅及办公等单元机3嵌入机嵌入机能效等级2P3P5P规格5072125高端二级中端三级说明：1、嵌入机全系列采用新面板。2、高端机为节能产品，主要走公建、政府类招标。3、中端机型主打高性价比，走零售及小型工装。单元机4单元机注注：“高端高端”全部为国家节能产品。全部为国。

18、科龙中央空调营销部2015年12月空气源热泵暖气机第第2页，共页，共21页页困难与机遇北京设备补贴标准习主席承诺：习主席承诺：2030年单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降60%65%，可再生能源消费比重达到20%左右。能源消耗超标、环境污染严重能源消耗超标、环境污染严重：2014年，年度耗能相当于42.6亿吨标准煤，严重超出预测（原预测2020年消耗26-30亿吨标准煤）。2015年1。

19、科龙中央空调营销部2015年5月22日科龙中央空调目 录1、施工质量的重要性 2、施工基本流程3、施工规范和要求2 2中央空调安装培训1、施工质量的重要性3 31、施工质量的重要性空调施工质量=施工材料+施工规范空调使用效果=施工质量+产品质量施工质量直接决定空调的使用效果回风口A出风口A样品工程不良工程4 4中央空调安装培训2、施工基本流程5 52、施工基本流程施工基本流程如右图所示，施工过程。

20、科龙中央空调营销部2015年5月22日科龙中央空调目 录1、施工质量的重要性 2、施工基本流程3、施工规范和要求2 2中央空调安装培训1、施工质量的重要性3 31、施工质量的重要性空调施工质量=施工材料+施工规范空调使用效果=施工质量+产品质量施工质量直接决定空调的使用效果回风口A出风口A样品工程不良工程4 41、施工质量的重要性5 5前期市场安装不良问题排名市场主要安装不良分析1、漏水故障保温。

21、KELON家用热泵热水产品海信空调开发中心商空所 康 月2024/12/161、热泵热水器多项选择2、空气能热水器工作原理、技术特点3、与主要竞争对手的技术方案对比目 录1.1 热泵热水器是市场和标准的选择已出台标准：nGB/T 21362-2008商业或工业用及类似用途的热泵热水机nGB/T 23137-2008家用和类似用途热泵热水器n 热泵专用压缩机标准 2014年5月 实施n 热泵热水器。

22、科龙中央空调营销部服务管理室2015年10月20日服务管理定位及管理基本原则第一部分目前团队建设情况第二部分2016年服务团队建设规划目 录第三部分服务定位第四部分服务管理基本原则第五部分明确服务对象、目标和要求第二部分 目前团队建设汇报 王勇王勇服服务管理室主任管理室主任陈诚监理工程理工程师胡胡龙彬彬监理工程理工程师兼兼备件管理件管理聂秀仕秀仕技技术主管兼主管兼监理工程理工程师刘妍刘妍信息主管。

23、科龙中央空调营销部2015年11月5日科龙中央空调安装规范 目 录1、施工质量的重要性 2、施工基本流程3、施工规范和要求2 2中央空调安装培训1、施工质量的重要性3 31、施工质量的重要性空调施工质量=施工材料+施工规范空调使用效果=施工质量+产品质量施工质量直接决定空调的使用效果回风口A出风口A样品工程不良工程4 4中央空调安装培训2、施工基本流程5 52、施工基本流程施工基本流程如右图所示。

24、商用空调事业部2015年6月全热交换器产品介绍智能变频 让自然融入生活第2页，共64页目 录背景介绍技术原理简介产品卖点竞品对比情况第3页，共64页背景介绍我国的PM2.5标准值为24小时平均浓度小于75微克/立方米,世卫组织PM2.5标准值为24小时小于25微克。2010年9月公布全球空气质量图第4页，共64页以前的住宅是有空隙的开放型现代的住宅是高性能的密封型冬天：风从空隙进入屋内，屋内很冷。

25、KELON全热除霾新风机全热除霾新风机教教室室专用专用 教室净化核心理念：为孩子提供新鲜的空气！为孩子提供高度清洁的空气！为孩子提供安全放心的学习环境！最理想的教室空气解决方案措施措施1：将PM2.5过滤在教室外措施措施2：向教室内提供充足的氧气措施措施3：将教室内污浊的空气排出室外措施措施4：提供安全可靠的换气系统KELON为您的教室精心定制解决方案解决方案 高效净化高效净化PM2.5PM2.。

26、基础维修培训课件科龙中央空调营销部2016年2月第2页，共106页第一部分产品关键零部件列表第二部分目 录第三部分 典型案例分析第四部分 维修过程中的注意事项第五部分关键零部件介绍及失效分析产品故障代码及分析方法第3页，共106页第一部分 产品关键零部件列表第4页，共106页第二部分 关键零部件介绍2.1 压缩机压缩机第5页，共106页第二部分 关键零部件介绍2.1 压缩机压缩机第6页，共106。

27、科龙中央空调营销部2015年11月中央空调系统设计交流第2页，共21页一空调基础知识二系统设计基础三空调案例分享目 录一空调基础知识第3页，共21页概念剖析1.什么是暖通？暖通在学科分类中的全称为供热供燃气通风及空调工程，包括：采暖、通风、空调这三个方面采暖：又称供暖，按需要给建筑物供给热能，保证室内温度按人们要求持续高于外界环境。通常是指散热器、地暖两种形式。通风：向房间送入，或由房间排出空气。

28、智能变频 让自然融入生活全热除霾新风机全热除霾新风机科龙中央空调营销部科龙中央空调营销部2016年年1月月 第1页，共29页智能变频 让自然融入生活二核心技术三产品特点四应用指南一背景介绍 第2页，共29页智能变频 让自然融入生活二核心技术三产品特点四应用指南一背景介绍 第3页，共29页“十十面面霾伏霾伏”全热除霾新风机背景介绍In The Past 室内空气品质下降，开门开窗就能提高室内空气品。

29、科龙中央空调营销部2016年2月科龙中央空调产品介绍智能变频让自然融入生活嵌入机风管机柜机座吊机十匹一拖二全热除霾新风机N系列家用多联机E系列家用多联机S系列家用多联机T系列商用多联机空气源热泵暖气机风冷模块机风机盘管柜式空气处理机组家用空气能热水器商用空气能热水机轻商产品多联机产品风冷水机空气源热水器科龙中央空调产品大家族第3页，共87页轻商产品第4页，共87页l嵌入机系列l风管机系列超薄低静。

30、一、 变频多联S、E、N系列产品室内外机连接数量及管道长度要求系列外机 最大总配管长度(m)室外机最大配管长度(m)第一分歧管到最远室内机最大长度每个分歧管到室内机的管道长度室内外机高差(m)室内外机高差(m)室内机间高差(m)配比率范围室内机最大连接台数室外机在上室外机在下允许值S系列KMV-125W-S1507040。

31、科龙中央空调产品介绍科龙中央空调营销部1企业发展简介企业简介海信科龙电器股份有限公司创立时间1984年主营产品空调、冰箱、冷柜、洗衣机、空气净化器等白色家电产品。生产基地顺德、江门、青岛、北京、南京、扬州、湖州、成都、营口等。上市时间1996年香港（代码：00921）1999年深圳（代码：000921）2014年营业收入265.34亿!1984年广东省顺德容桂镇，只有小学四年级文化的潘宁凭借一把。

32、T T系列变频多联机系列变频多联机 产品丰富 尖端科技 高效稳定 智能控制一一二三四 产品丰富 尖端科技 高效稳定 智能控制一一二三四全变频型全变频型全变频型全变频型TXTXTXTX系列系列系列系列低温强热型低温强热型低温强热型低温强热型TATATATA系列系列系列系列独立式独立式独立式独立式TSTSTSTS系列系列系列系列全直流式TXTXTXTX系列系列系列系列全变频全变频 顶出风顶出风3 3。

33、科龙中央空调营销部2016年2月E/S系列多联机调试流程目 录1、调试前的准备工作 2、具体调试流程3、调试结束2一、调试前准备工作一、调试前准备工作工程安装完成调试前的检查和准备工作气密性试验（冷媒管系统氮气保压24小时）系统抽真空干燥上电前室内外机拨码室外机通电预热与室内外机上电后外机拨码 试运转追加冷媒机组正常运转并记录数据机组运转正常，调试完毕关机注：建议多联机调试均在室内吊顶未封顶之前。

34、冷冷媒媒追追加加标标准准单单元元机机、嵌嵌入入机机机机型型液液管管总总长长液液管管直直径径追追加加量量计计算算方方法法：追追加加量量=（实实际际配配管管液液管管长长度度-5m-5m）*每每米米追追加加量量所所以以机机型型5m5m所所有有无无须须追追加加R410AR410A系系统统5m5m6.356.3515g/m15g/m9.529.5235g/m35g/mR22R22系系统统5m5m9.529。

35、多管多联机-N系列产品介绍科龙中央空调营销部2015年5月423产品阵容及特点控制功能介绍竞品对比分析技术发展概况1目录多管多联机多管多联机-N-N系列系列 我公司多管机产品从2004年开发，已持续开发改进10余年。产品阵容已经相当齐全、外机容量从4600W-12500W。内机形式涵盖壁挂、风管、天花等。目前已大量出口到欧盟地区。销量呈现逐年上升的趋势。年年套套20072008200920102。

36、科龙中央空调总部培训简报 服务类 智能 智能变频 让自然融入生活变频 让自然融入生活 为了让各大区服务商以及业务经理深入掌握科龙中央空调服务流程、安装、调试、维修、CRM系统操作、APP使用等方面的知识，以及增进市场与总部的交流，科龙中央空调服务部于12月14日-16日特此开展了针对性的培训工作。培训具体日程如下：一、培训概况一、培训概况日期时间课程安排 12月14日9:00-9:45大厦展厅参。

37、科龙中央空调CRM系统信息操作培训CRM系统架构基 础 维 护备件模块技术模块信息模块结算模块信息：录入-反馈-处理-结单备件：申请-接收-发放-录入CRM基础：基础信息的查询，包括服务商信息、工人信息、道路信息等技术：产品BOM 的查询结算：与结算费用相关目目录录第一部分 CRM 系统纵观系统纵观第二部分CRM系统中的信息操作系统中的信息操作第三部分结算管理结算管理CRM系统信息操作系统信息操。

38、科龙中央空调产品介绍E/S系列多联机科龙中央空调研发中心2015年5月2目 录一、行业现状和前景三、科龙E系列单管多联产品优势四、S系列单管多联产品特点（特有）五、产品与技术规划六、讨论科龙中央空调二、单管多联产品线介绍3科龙中央空调一.行业现状和前景4单管多联产品技术简介单管多联产品技术简介问：大家认为商用绝对领先的企业？大家认为多联机绝对领先的企业？5中央空调市场概况1 1、商空连年增长，但。