物业工程类服务质量检查考评细则表5页

1、1. 0适用范围:管理处项目工作标准检查方法及扣分一.整改情况10整改项目时间标准等要求,以服务质量考评组开具的不合格报告为准.不合格分为:1严重不合格;2一般不合格;3轻微不合格.严重不合格未整改,一项扣10分;一般不合格未整改,一项扣8。

2、深圳市保利物业管理有限公司 文件名称:物业服务质量检查标准 版 次:A0 文件编号:POLYWI824 第 1 页 共 14 页 1.1. 0 0 适用范围适用范围: :管理处管理处 项目 工作标准 检查方法及扣分 一. 整改情况 10 整。

3、供方服务质量检查表分包项目名称供方名称分包合同号分包项目履行时间分包项目实施情况:评价人: 日期: 验收结果: 合格 不合格 验收人: 日期:公司领导意见 签名: 日期:备注。

4、房地产房地产 E 网网 http: 倍讯易倍讯易 http: 广州市广州市 z 物业集团有限公司物业集团有限公司 服务质量考评记录服务质量考评记录 接受考评岗位 考评人 考评时 间段 考评 时间 项 目 质量验收标准 应得分 实得分 考评状。

5、广州市广州市 z z 物业集团有限公司物业集团有限公司 服务质量考评记录服务质量考评记录 接受考 评岗位 考评人 考评时 间段 考评 时间 项目 质量验收标准 实得分 应得分 考评状况 楼宇 部分 一电梯轿箱 电梯轿箱内顶部干净,无蜘蛛 网。

6、服务质量检查表服务质量检查表物业服务中心物业服务中心 检查项目:检查项目: 检查时间:检查时间: 检查项目检查项目 检查内容检查内容 检检 查查 考考 核核 细细 则则 考核分数考核分数 检查检查 考核结果考核结果 按下列检查按下列检查 考。

7、物业服务质量物业服务质量季度季度常工作检查表常工作检查表 序号序号 检查内容检查内容 检查结果检查结果 备注备注 1 各类专业人员的专业上岗证 书 电 工 消 防 电 梯 等;操作人员上岗证书 2 建立员工花名册,内容包括 年龄性别籍贯岗位。

8、物业服务质量检查细则物业服务质量检查细则 工程类:表工程类:表 510 项目名称:项目名称: 检查日期:检查日期: 检查表:检查表:5 2 设备管理 设备档案台帐明细表齐全;主要设备管理运 行状态表上墙且与现状相符;易损易失的设施 设备有防。

9、物 业 服 务 质 量 检 查 细 则物 业 服 务 质 量 检 查 细 则 物业类表物业类表 14 项目名称:项目名称: 检查日期:检查日期: 检查表:检查表:1 质检人员:质检人员: 项目负责人:项目负责人: 物 业 服 务 质 量 检。

10、流程名称:流程名称:服务质量检查服务质量检查管理流程管理流程 流程代号:流程代号:礼宾礼宾管理管理00016 主管部门:主管部门:物业管理物业管理 礼宾部礼宾部 房地产房地产 E 网网 http: 倍讯易倍讯易 http: 房地产房地产 E。

11、1.1. 0 0 适用范围适用范围: :管理处管理处 项目 工作标准 检查方法及扣分 一. 整改情况 10 整改项目时间标准等要求,以服务质量考评组 开具的不合格报告为准.不合格分为:1 严重不合格;2一般不合格;3轻微不合 格. 严重不合。

12、望谷物业服务质量检查标准望谷物业服务质量检查标准 1服务中心 项目 工作标准 检查方法及扣分 一. 整改情况 10 整改项目时间标准等要求,以服务质量考评组 开具的不合格报告为准.不合格分为:1 严重不合格;2一般不合格;3轻微不合 格. 。

13、版号:A作业指导书清洁服务质量检查标准更改号:0WI5.502页码:13序号检查项目考核标准1外围地面无积水,无 无明显污迹车道线斑马线清晰;新丢下的纸屑烟头等杂物在 15 分钟内清扫干净.2排水井池井内无泥沙淤积,无杂物无污水淤积流水畅通。

14、工程质量检查考核要点表工程质量检查考核要点表在建工程项目参考文本项目名称:项目分类项目分类序序项目标准项目标准完成情况完成情况问题原因问题原因备注备注质量责任制度1项目经理与项目法人签订质量责任书2项目内部建立岗位质量责任制度并履行3项目质。

15、工程质量检查考核要点表监理单位参考文本项目名称:项目分序项目标准完成情况问题原因备注监 理 质量管 理 情况1项目监理制度齐全2项目监理机构上墙资料规范整齐3项目监理机构进场人员组成符合合同要4监理规划和监理实施细则齐全,签字审批齐全有效5。