1、物业服务质量检查细则物业服务质量检查细则 （工程类：表（工程类：表 5-10） 项目名称：项目名称： 检查日期：检查日期： 检查表：检查表：5 2 设备管理 设备档案、台帐、明细表齐全；主要设备管理运 行状态表上墙且与现状相符；易损、易失的设施 设备有防范保护措施和备件储备。 2 每一项不合格扣 1 分，最多扣 2 分。 现场检查 3 设施设备 标识 设施设备标牌规范、醒目；主干管标识、标线规 范、醒目。 4 1. 设施设备标牌不符合要求扣 2 分； 2. 主干管标识、标线不符合要求扣 2 分。 工作手册 管线色标规定 4 突发事件 防汛、煤气管道泄漏、跑水、停水、停电、电梯 困人等应急预案上
2、墙；发生时有记录。 3 1. 无预案扣 3 分； 2. 无记录扣 2 分； 3. 其余各项每不合格 1 项扣 1 分，最多扣 3 分。 工作手册 工作记录 5 安全普查 每年一次对房屋及设施设备安全普查，根据普查 结果制定维修计划,组织实施； 2 1. 未对房屋设备进行安全普查扣 1 分； 2. 未对设施设备进行安全普查扣 1 分； 3. 缺少原始检查记录扣 1 分。 安全普查表 原始检查记录 6 节能降耗 有节约能源资源计划、措施；有实施记录。 2 1、无计划、措施扣 2 分；2、无实施记录扣 1 分。 存档记录 7 避雷检测 建筑物防雷安全检测证。 2 未进行检测扣 2 分。 建筑物防雷安
3、全 检测证 质检人员：质检人员： 项目负责人：项目负责人： 物业服务质量检查细则物业服务质量检查细则 （工程类：表（工程类：表 5-10） 项目名称：项目名称： 检查日期：检查日期： 检查表：检查表：6 序序 号号 项项 目目 质检内容质检内容 标准标准 分值分值 评分标准评分标准 检查依据检查依据 实得实得 分值分值 1 图纸档案 管理 六图二书齐全（即 1/1000 比例尺的现状图、规划 总平面图、道路规划图、竖向规划图、市政设施 管网综合规划图、绿地规划图以及居住小区的详 细规划说明书和环境预评价书）、各类图纸、资 料齐全，存档规范；借阅有登记；有专人管理。 3 每一项不合格扣 1 分，最多扣 3 分。 现场检查 借阅登记 序序 号号 项项 目目 质检内容质检内容 标准标准 分值分值 评分标准评分标准 检查依据检查依据 实得实得 分值分值 8 设施设备 日常维护 年计划、月计划、维保
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