广州某物业管理公司清洁服务质量考评记录（5页）.doc
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广州某物业管理公司清洁服务质量考评记录（5页）.doc
1、广州市广州市 z z 物业集团有限公司物业集团有限公司 服务质量考评记录服务质量考评记录 接受考 评岗位 考评人 考评时 间段 考评 时间 项目 质量验收标准 实得分 应得分 考评状况 楼宇 部分 一、电梯轿箱 电梯轿箱内顶部干净，无蜘蛛 网，轿箱内照明灯干净，里面 无死蚊蝇及灰尘。 2 轿箱四周干净，无指纹印、无 污物、无污迹（含玻璃面）。 2 轿箱底部光亮，无污渍、烟 灰、不锈钢槽内无堆积物。 2 电梯门保持光亮。 2 二 、 电 梯 厅 房 地 产房 地 产 E 网网 http:/ 倍讯易倍讯易 http:/ 顶部无灰尘，黑印、蜘蛛网 等。 1 四周墙壁、地面干净，无灰 尘，污迹，干净明
2、亮。 2 设备、器材、垃圾桶上干净锃 亮，无粘附物、灰尘。 1 垃圾桶内垃圾的存量不能超过 垃圾桶的 1/3，每个垃圾桶内 的烟头不超过三个。 2 三、空置房间 房间内玻璃上无明显灰尘，玻 璃框，门框上无明显的灰尘。 2 地面干净，无积灰，生活阳台 栏杆上无明显的水泥块，石灰 块。 2 QR-7.5.1-11-08 单位： 空中花园内玻璃栏杆、台面上 无明显的脏污物。 2 房门上干净，无灰尘，须经常 擦拭。 2 四、走火梯 顶部无蜘蛛网，无明显的污迹 和黑印、手印，保持白色，照 明灯内外干净。 1 墙壁四周干净，无脚印，手 印，黑印等 1 楼宇 部分 各配套设施干净，无灰尘。 2 地面干净，无
3、灰尘（含墙角 线） 2 5、天台 无明显泥沙，杂物（含堆积 物），无青苔，无积水 2 下水道畅通，下水道入口处须 经常清理。 2 广场 部分 一、道路 道路干净，无人为垃圾，烟 头，果屑等。 2 确保道路上无明显泥沙。 1 广场上每处垃圾存留时间不超 过 3 分钟。 2 二、绿地 草地内无枯枝残叶，绿化带内 无枯枝残叶。 1 雨篷 雨篷顶部、下部无灰尘，污 物。 2 雨篷顶部无积水，无积污物。 2 雨篷栏杆，支柱上无脏污物， 无灰尘，干净，须经常擦拭。 2 雨篷支柱花坛边缘干净，无脏 物，无泥沙等，须经常擦拭。 2 保安值顶部无灰尘，无污物。 2 班室、 岗亭 墙面干净无灰尘，无污物，脏 物及水泥沙桨等。 1 室内干净，桌面无灰尘，墙面 干净，无黑印等。 2 地面干净，无泥沙等，保持地 表干净，光亮 2 道闸外部，栏杆表面干净，无 灰尘。 2 灯具 表面无灰尘，灯内干净，无蚊 蝇，灯管干净
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