1 目的本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求,对绿化的工作质量实施控制,为业主和用户创建一个优美的生活和工作环境。2 适用范围本程序适用于本公司管辖范围内的绿化管理。3 相关标准要素GB19002ISO9002 4.9 4.10,
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1、深圳市星河物业管理有限公司 总经办培训组 一一现场管理的含义现场管理的含义 二二现场管理要求现场管理要求 三三寻找问题与持续改进寻找问题与持续改进 四四人人都能成为现场管理的高手人人都能成为现场管理的高手 课程大纲课程大纲 一一现场管理的含。
2、深圳市万科物业管理有限公司安全检查记录表编号:VKWY7.5.1A01F2 版本 :C0 表格生效期:2005年2月1日 序号:受检部门: 日期: 检查人: 受检签字: 验证人: 验证时间: 类别序号项 目要 求检 查 方 法检查情况纠。
3、深圳市万科物业管理有限公司合同登记表编号:VKWY7.2.2Z01F2 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序号:部 门序号合同编号合 同 名 称合同类别签 约 方合同起止时间合同金额备 注。
4、深圳市万科物业管理有限公司文件资料存储清单 编号: VKWY4.2.3Z02F1 版本:C00 表格生效期: 2005年2月1日 序号: 序号案卷磁盘编号案卷磁盘名称卷内文件资料起止时间保存期限存档人保存地点实际报废日期报废审批人备注。
5、深圳市万科物业管理有限公司文件发放签收表编号:VKWY4.2.3Z01F2 版本:BC2 0 表格生效期:20045年21月1日 序号:序号文件编号文件名称发放页码版本文件生效期份数规格A3A4收文部门签收人部门文件收回登记申请人部门负责人。
6、深圳市万科物业管理有限公司仓库物资盘点表编号:VKWY7.5.5Z01F3 版本:B1 C0 表格生效期:200425年112月120日 序号:编码物资名称规格型号单位上月库存本月入库调入销售自用调出本月帐存实物盘存盈亏盈亏原因处理意见处理。
7、深圳市万科物业管理有限公司记录检查表编号:VKWY4.2.4Z01F12 版本:C00 表格生效期:20052年21月120日 序号:部门检查时间检查人序号记录编号及名称检查结果问题整改情况。
8、深圳市万科物业管理有限公司 绿绿化化苗苗木木采采购购申申请请单单 编编号号: : VKWY7.4Z0102F1版版本本: : C0表表格格生生效效期期: 2005年2月1日序序号号: : 序号 苗木情况供应商资料 采购验收人备注 苗木名称 。
9、深圳市万科物业管理有限公司转正审批表编号:VKWY6.2Z0101F2 版本:BC0 01 表格生效期:200220045年1121月201日 序号:部门姓名职位到岗时间新职员培训成绩岗位证书有效期技术人员直属上级意见项 目评 价服务意识责。
10、深圳市万科物业管理有限公司房屋接管验收表编号:VKWY7.5.4S01F2 版本:BC2 0 表格生效期:20035年92月81日 序号: 物业名称房号时间 年 月 日电气类电源箱电表接线盒灯具开关插座排气扇门铃详情记录:建筑类大门房门落地。
11、深圳市万科物业管理有限公司 工作评估报告编号:VKWY7.4Z01Z03F9 F5 版本:BC1 0 表格生效期:20032005年92月81日 序号:部门项目供方评估时段供方物资服务质量情况:编制审核审批日期日期日期注:此表须报品质管理部。
12、深圳市万科物业管理有限公司文件处理表 编号:VKWY4.2.3Z02F2 版本:C00 表格生效期:2005年2月1日年月日 序号:文件名称发文部门收文部门收文日期文件份数文件页数承办意见:部门经理主任负责人: 年 月 日总经理助理分管相关。
13、深圳市万科物业管理有限公司电力运行记录表编号:VKWY7.5.1S01F6 版本:BC1 0 表格生效期:20042005年12月1日 序号: 项目项目时间部门: 变压器负荷开关名称及状态变压器房温度配电房温度抄表人员签名电压V电流A变压器。
14、深圳市万科物业管理有限公司装修许可证二联编号:VKWY7.5.1G02F4 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序号: 经管理处审核,同意装修单位对栋号房的装修方案,装修期限为年月日至年月日,装修内容详见装修申请表 号.主要装修项目。
15、深圳市万科物业管理有限公司物业移交验收表编号:VKWY7.5.4S01F4 版本:BC1 0 表格生效期:20032005年92月81日 序号:物业名称开工日期竣工验收日期接管验收日期建设单位设计单位施工单位监理单位占地面积建筑面积移交内容。
16、深圳市万科物业管理有限公司装修申请表编号:VKWY7.5.1G02F1 版本:BC20 表格生效期:20054年21月1日 序号:房间号码业主姓名填表时间申办人身份证号联系电话装修负责人身份证号联系电话装修单位主要装修项目:1 2 3 4 。
17、1 目的本程序明确了对本公司所属物业的保安服务实施控制的职责方法和要求,以确保业主在物业管辖区内的工作和生活有一个安全舒适和文明的外部环境.2 适用范围本程序适用于公司所辖物业的保安服务.3 相关标准要素GBT19002ISO9002 4。
18、1 目的对物业管理委托方的要求及公司提供服务的能力进行综合评审,保证合同签订过程中各部门各负其责,为合同顺利执行创造条件.2 适用范围适用于公司新承接物业项目及合同期满物业项目委托管理合同的签订.3 相关标准要素GBT19002ISO900。
19、1 目的通过培训,使员工掌握本岗位必须具备的专业知识技能,提高员工的整体素质,确保所有与质量有关的员工具备按规定完成其任务的能力.2 适用范围适用于公司各部门与质量有关人员的培训管理.3 相关标准要素GBT19002ISO9002 4.18。
20、1 目的本程序明确了公司定期对业主客户进行物业管理各项费用收取的工作流程,以保证公司有效并及时地收取各项费用,并对收费过程中的服务质量进行控制.2 适用范围本程序适用于财务部,经营部和各管理处关于物业管理各项费用的收取业务.3 相关标准要素。
21、1 目的本程序明确对物业管理检验测量和试验设备实施控制的职责方法和要求,以确保工作的安全和有效性.2 适用范围适用于本公司所属维修用工具类检验测量和试验设备.计量收费用设备,相关部门应配合政府主管部门进行.3 相关标准要素3.1 GBT19。
22、1 目的目的 规定绿化管理的职责和要求,对绿化服务供应商的工作质量实施控制,为顾客创 建一个优美的生活和工作环境. 2 适用范围适用范围 公司所辖物业的绿化管理. 3 职责职责 3.1 管理处负责制定 绿化检查标准和扣分标准 , 并对绿化服。