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1、成都勤信物业全套物业管理流程指南及表格DevelopedBy,ShanghaiCirosRealEstateCo,LtdManagedBy,ColliersInternational目录序号内容页码目录。
2、用款审批制度一业务开支物品采购1因业务工作需要,部门主管填写采购用款申请单经部门经理签字,交行政办采购负责人询价后报财务经理审核总经理批示,2根据发票及总仓验收单填制支出凭单,经部门负责人签字财务经理审核总经理签批后交出纳报销。
3、营业收入审核流程一出纳员每日上午8点到前台,根据昨日前台收入日记表记录收取现金,在前台收银交接本上签字,填写前台收入交款单一式两联,一联前台留存,一联出纳记账,二会计每日上午8点到前台收取昨日入住登记单客人账单押金收据底联电脑。
4、卧龙公寓前台收银工作流程一客人入住登记由前台接待员开出入住登记单一式两联,将客人资料输入电脑,该房态为显示为占用房,收银员将电脑资料与登记表核实无误后,收取押金挂入该房间,二宾客住店住宿过程中产生的其他费用由所属部门开单,经服务员客人签。
5、香香港港新新世世界界大大厦厦租租户户装装修修审审批批流流程程软软开开业业前前租租户户装装修修须须提提供供下下列列文文件件11装装修修施施工工单单位位资资料料装装修修施施工工图图纸纸a营业执照资质证书经营手册a设计说明,b施工登。
6、物业拓展工作流程物业拓展工作流程物业拓展工作流程一获取信息,1定期做市场调查,2客户主动联系,3经协会或他人推介,二甄选信息,确定目标客户适用于全委项目1综合楼高层面积少于20000平方米项目不接,小区多层面。
7、交房流程表交房流程表房号,业主姓名,四季花语销售部,收房资格确认无误,房屋面积核实办理公证手续负责人,大树屋业财务部,各项费用缴清负责人,英联华物业财务部,缴清各项费用负责人,英联华物业客户服务中心,工作人员。
8、目目录录一交房流程一交房流程1入住通知书12收房须知23交房流程图34缴款通知书45入住手续书56楼宇交接验收表677别墅装修人装修承诺书88别墅装修人装修申请表99雨润御墅天筑装修施工证1010临时动火作业申请表1。
9、第1页共5页考评制度流程考评制度流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共5页11保安保安消防日常管理服务标准及扣分公。
10、第1页共4页保安轮换岗位流程保安轮换岗位流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共4页11保安轮流换岗制度保安轮流换岗制。
11、第1页共2页保安培训流程保安培训流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共2页1保安培训流程保安培训流程培训对象培训内。
12、第1页共8页保安岗位流程保安岗位流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共8页11车库岗车库岗1,1精神饱满着装整洁。
13、第1页共3页巡更制度流程巡更制度流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共3页11巡更路线图巡更路线图1,1负二楼车。
14、夜间施工检查流程夜间施工检查流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,1夜间施工商铺检查夜间施工商铺检查1,1对夜间施工商铺检查加班申请表,1,2。
15、第1页共2页晚班装修检查流程晚班装修检查流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共2页1夜间施工商铺检查夜间施工商铺检查。
16、第页共页燃气报警流程燃气报警流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第页共页营业期间营业期间,误报。
17、第1页共2页监控室工作流程监控室工作流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共2页11监控中心查阅录像申请流程监控中心查。
18、第1页共3页处理报失案件流程处理报失案件流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共3页11处理报失案件流程处理报失案件流。
19、第1页共8页雪灾应急处理流程雪灾应急处理流程编制部门,编制部门,物业部物业部文件制作,文件制作,文件审核,文件审核,文件审批,文件审批,批准日期,批准日期,第2页共8页1,1,目的目的通过一系列的防患措。
20、装修审批流程装修审批流程商户提出装修申请填写审批表,提供平面图效果图装修施工图营运部审核交装修押金财务部企划部对专柜装修效果予以审核工程部对于装修施工予以审核防损部办理入场装修入场装修施工证件办理公司领导批示商户入场装修。
21、公司提出员工提出公司提出员工提出安全督察下发表格安全督察下发表格班长收齐宿舍汇总加班考勤班长收齐宿舍汇总加班考勤报告主管审核报告主管审核部门经理审批部门经理审批部门人事管理部门人事管理离职手续办理离职手续办理流程图流程图报告。
22、装装修修流流程程来源于,房地产来源于,房地产E网网房地产房地产E网网倍讯易倍讯易合格合格不合格不合格业主和装修施工单位到管理处办理装修申请,须携带资料,业主和装修施工单位到管理处办理装修申请,须携带资料,1施工。
23、装修管理流程装修管理流程1,01,0目的目的使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司人员的管理流程,加强监控防患于未然,2,02,0适用范围适用范围适用于物业公司各部门,3,03,0管理内容管理内容3,1住户到物业。
24、深圳市罗湖区翠珠小区临时业主大会更换物业管理公司深圳市罗湖区翠珠小区临时业主大会更换物业管理公司工作方案工作方案一由一由深圳市罗湖区翠珠小区业主委员会召开业主委员会会议,需超过过半数委员出席,并经全体委员过半数同意以协议方式选聘深圳。
25、小区保洁手册小区保洁手册一目的,一目的,保持物业小区环境整洁清新幽雅,保持物业小区环境整洁清新幽雅,二范围,二范围,适用于物业小区的保洁工作,适用于物业小区的保洁工作,三职责,三职责,11环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统。
26、1内部资料内部资料碧桂园控股有限公司物业全套管理流程编制,审核,批准,版本,NO,0012目录碧桂园工程管理部业务流程碧桂园家政部业务流程碧桂园客服部业务流程碧桂园绿化部业务流程碧桂园社区管理部业。
27、1内部资料内部资料碧桂园控股有限公司物业全套管理流程编制,审核,批准,版本,NO,0012目录碧桂园工程管理部业务流程碧桂园家政部业务流程碧桂园客服部业务流程碧桂园绿化部业务流程碧桂园社区管理部业。
28、合同修改流程指引2016项目区域招商部中心招商业务收到租户对于合同修改需求,确认该租户是否是集团品牌集团招商中心招商业务与集团招商业务联系,确认该租户是否有集团合同版本集团招商中心集团招商中心准备印花税和办理租赁登记备案律师租户设计协调。
29、更换水表记录更换水表记录单位,年月日序号序号日期日期更换地点更换地点更换原因更换原因旧表数旧表数新表数新表数新表型号新表型号厂家厂家更换结果更换结果维修人维修人备注备注。
30、更换电表记录更换电表记录单位,年月日序号序号日期日期更换地点更换地点更换原因更换原因旧表数旧表数新表数新表数新表型号新表型号厂家厂家更换结果更换结果维修人维修人备注备注。
31、火警火灾应急处理流程火警火灾应急处理流程接到火警灾情轻,保安人员到现场自救立即派人现场判断误报,查明原因,记录在案报119火警物业经理到场指挥保安部设备部保洁绿化部业户服务部灭火器灭火,确认火。
32、突发事件应急处理流程突发事件应急处理流程突发事件的发生事件的申报当事人或发现人事件的判断总值班室监控室通知相关单位人总值班室监控室自行处理外援处理物业管理处110119120物业管理公司调查时间的起因突发时间处理后事发现场保洁处理。
33、绿化管理流程绿化管理流程主管园艺师巡视检查现场指导发现问题填写绿化问题统计表,园艺师提出施工方案,主管安排人员施工修剪组草坪组植保组灌木乔木修剪整形浇水施肥剪草除杂草补苗防治病虫保洁主管。
34、业户装修管理流程业户装修管理流程业户持业户手册,收费票据领取装修审批表业户填写审批表,交责任管理处事务助理,责任工程师审批施工责任人出具施工单位营业执照施工图身份证复印件业户施工责任人各执一份审批表,缴纳装修押金装修垃圾清运费施。
35、小区巡逻记录表小区巡逻记录表单位,年月日班次,当班时间,值班员例巡时间,检查内容检查情况1是否有可疑情况或可疑人徘徊窥视2是否有机动车停在绿地人行道路口,在小区内修车洗车等违章停车现象3是否有业主住户在。
36、装修档案建立流程装修档案建立流程收集,1工程技术维修改造资料,2业户资料,证件购租合同,装修资料,3历次管理活动的书面音像记录,整理分类,1产权材料,2技术资料,3业户资料按栋分类,包括电脑磁盘登记册购租合同证件装修审批表,4管理工作资。
37、住户入住管理流程住户入住管理流程业主接到入住通知住房通知书携带购房合同到所属管理处一本通存折身份证办理电脑托手合同填写住户挡案填写业主公约领取钥匙,管理处协同业主验收房屋抄水电表数填写验收交楼表,记录业主维修要求。
38、治安应急处理流程治安应急处理流程发现异常工作人员发现情况监视屏幕有可疑现象报警器响通知大门加强防范监控中心值班保安通知巡逻保安到现场查看到现场查看可疑情况发生案件误报现场保安设法抓获嫌疑目标带到监控中心。