专题简介：
商场运营管理完全手册 地产集团商业管理部 序 号 内 容 大 纲 页 码 内容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 营运部组织架构营运部组织架构 5 2.1 2.1 组织架构组织架构 2.2. 2.2. 职能定位职能定位 2.2.1 客户管理职能 2.2.2 物业管理职能 2.2.3 策划管理职能 2.2.4 经营管理职能 ( (三三) ) 主要岗位工作职责主要岗位工作职责 6 3.1 3.1 营运部主要工作职责营运部主要工作职责 3.1.1 营运总监工作职责 3.1.2 业务经理工作职责 3.1.3 市场推广经理工作职责 3.1.4 工程经理工作职责 3.1.5 物业经理工作职责 3.2 3.2 项目部主要工作职 商场运营管理完全手册 地产集团商业管理部 序 号 内 容 大 纲 页 码 内容索引 ( (一一) ) 序言序言 4 ( (二二) ) 营运部组织架构营运部组织架构 5 2.1 2.1 组织架构组织架构 2.2. 2.2. 职能定位职能定位 2.2.1 客户管理职能 2.2.2 物业管理职能 2.2.3 策划管理职能 2.2.4 经营管理职能 ( (三三) ) 主要岗位工作职责主要岗位工作职责 6 3.1 3.1 营运部主要工作职责营运部主要工作职责 3.1.1 营运总监工作职责 3.1.2 业务经理工作职责 3.1.3 市场推广经理工作职责 3.1.4 工程经理工作职责 3.1.5 物业经理工作职责 3.2 3.2 项目部主要工作职广场餐饮招商与管理 演讲人： 商管公司招商中心餐饮部门 2011年1月24日 2 2 目录 什么是商业招商 1 1 品质提升的二方面体现 2 2 餐饮招商与管理的标准体系 3 3 一、什么是商业招商 1、商业招商：实现最大化商业价值的过程。 2、招商人员是什么？ 招商人员就是：“品牌买手” 将适合的品牌放在最适合他展现的位置上 是冠军的招商人员 3 3 一、什么是商业招商 4 4 3、“品牌买手”冠军的招商人员必须应具备的素养： 感染力、成熟的心态、信心、明感度、执行力、 专业、洞察力、 激情 ！ 一、什么是商业招商 5 5 4、激情的作用： 激情激情 发 南昌城市综合体红谷滩项目资料 商业地产股份有限公司是中国商业地产行业的龙头企业， 万 达广场是中国商业地产第一品牌。 商业地产公司拥有全国唯一的 商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的连锁商业管 理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。商 业地产公司持有开业收租物业面积 566 平米，计划到 2012 年开业 70 个广场，持有收租物业面积 1300 万平米，年租金收入 70 亿元， 规模排名全球行业前列。 广场历经十余年发展，已从第一代得单店、第二代的组合店， 发展到第三代的城市综合体。 城市综合体是集！至口里 、万 ,A 达 而 广 场 立湖山路 国 照惯 II 规蛐匾 。0 00 。 。 雪！!2照3要 魅力新常德闪耀湘西北 招商手册 成成成成 都都都都 万万万万 达达达达 广广广广 场场场场 成都项目介绍成都项目介绍 2007年05月 颠覆传统生活模式的倡导者颠覆传统生活模式的倡导者颠覆传统生活模式的倡导者颠覆传统生活模式的倡导者 集团介绍集团介绍 大连集团成立于大连集团成立于1988年，年，1992年改制为股份有限 公司，是东北首批股份制试点企业之一。经过 年改制为股份有限 公司，是东北首批股份制试点企业之一。经过19年发展， 集团已形成以商业地产、住宅地产、文化产业、高级 酒店为四大支柱产业的大型企业集团，总资产 年发展， 集团已形成以商业地产、住宅地 验验 广场历经十余年发展，已从第一代癿单庖、第二代癿组合庖，发 展到第三代城市综合体。城市综合体是集团在世界独创癿商业地产模 式，内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒庖、商务酒庖、写字 楼、高级公寓等，集贩物、餐饮、文化、娱乐等多种功能亍一体，形成独 立癿大型商圈，广场就是城市中心. 万千百货成立亍2007年，以经营中高档时尚商品为主。截止至今， 已在哈尔滨、成都、西安、北京、苏州、上海、青岛、重庆、洛阳、沈阳 、广州、淮安等地成功开业27家总建筑面积近70万平方米癿大型商场。 未来五年内，万千百货每年将继续以 青岛CBD广场 中国商业地产领军企业集团巨资打造 集团 集商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货等于一体的集商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货等于一体的 大型企业集团，在中国企业大型企业集团，在中国企业500500强中位列强中位列298298位位； 集团首创“订单商业地产”模式，统一创办运营商业集团首创“订单商业地产”模式，统一创办运营商业 地产品牌地产品牌广场广场； 总资产超过总资产超过400400亿元亿元； 年销售额年销售额300300亿元亿元； 目前已开业目前已开业1919个个广场广场； 到到20102010年开业的广场将超年开业的
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