物业护卫主管

1、重庆海宇物业管理有限公司物业护卫队量化管理手册顾客满意是我们永远的追求服务宗旨以诚挚的服务，让业主满意；以规范的管理，走精品之路；以创新的理念，创海宇品牌。
服务方针 前 言护卫队是现代物业管理的重要组成部分。
护卫队是负责物业秩序维护工作的职。

2、护卫服务部：1每月检查不合格控制2年度治安责任事件控制在四起以内。
统计与方法：1不合格数实际检查数2年度在小区内治安责任事件控制在四起以内。
注：责任事件以公安机构鉴定为依据。
编制： 审核： 批准： 日期。

3、1.0目的：明确和规定护卫日常管理工作，以确保护卫服务的有效实施。
2.0适用范围：本公司范围内护卫管理。
3.0职责3.1护卫部长负责每周对小区护卫员的工作进行督导。
3.2护卫部长：3.2.1负责对本部门各项工作进行督导；3.2.2负责对本部。

4、类 别内 容标 准全体护卫员着 装1.穿着统一制服，佩带工作牌。
2.服装整洁，器械佩带符合规范。
仪 容仪 态1.举止文明大方端庄。
2.精神饱满，坐立行姿态良好。
服 务态 度1.微笑服务。
2.使用文明用语，礼貌待人。
3.无特殊情况，不准发生一。

5、1.0适用范围：护卫部长主办班长护卫员值班时2.0立正2.1要领一：两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；2.2要领二：小腹微收，自然挺胸；2.3要领三：上体正直，微向前倾；2.4要领四：两肩要平，稍向后张；2.5要领五：两臂下垂自然伸直。

6、1.0适用范围：护卫部长主办班长护卫员及宿舍区域2.0个人卫生2.1经常进行健康教育，培养良好的卫生习惯。
2.2勤洗澡，勤剪指甲，勤洗晒衣服被褥。
2.3勤理发，男职员不得留长发，大鬓角和胡须，蓄发不得露于帽沿外，帽墙下发长不得超过2厘米；女。

7、1.0适用范围：适用于公司所管小区内护卫器材的管理。
2.0护卫器材包括有对讲机巡更棒胶棒强光手电筒等，它是护卫队员执行任务的工具和防身器具，属公司的公共财产，护卫员都有责任和义务将其保管好，防止遗失或损坏。
3.0护卫器材只供护卫员执行公务时。

8、中 海 物 业 管 理深 圳有 限 公 司ZHONGHAI PROPERTY MANAGING SHENZHENCO. ，LTD编 号：ZHPMWIB版本号：C安全护卫工作手册 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 说明： 红色印。

9、护卫处交接班管理标准作业规程1.0目的 规范护卫处消防管理中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确. 2.0适用范围 适用于小区内护卫员各岗位每天每班次的交接工作. 3.0职责 3.1护卫处主管当值班组长负责交接班工作. 3.2当值。

10、事务部主管职责上司：管理处主任 下级：事务部各员工 权限： 提报权： 1对管辖范围内的设施设备故障事故，提报处理意见和结果。
2提报对工作内的潜在隐患的修整或处理意见。
3公司章程各项工作流程增补或修改的合理化建议或方案。
4拟定上报日周月。

11、护卫员警用器械使用管理标准作业程序护卫员警用器械使用管理标准作业程序 一目的一目的 保证警用器械功能完好，使用正常。
保证警用器械功能完好，使用正常。
二适用范围二适用范围 适用于管理处护卫处所有警用的管理。
适用于管理处护卫处所有警用的管理。

12、中中 海海 物物 业业 管管 理深理深 圳有圳有 限限 公公 司司 ZHONGHAI PROPERTY MANAGING SHENZHENCO. ，LTD 编 号：ZHPMWIB 版本号：C 安全护卫工作手册安全护卫工作手册 编制：编制： 。

13、述职报告 R E P O R T O N W O R K 述职报告 REPORT ON WORK 1 3 2 4 2017年工作概述 主要工作及亮点 工作丌足 分析 2018年工作规划 年度工作概述 商业开业相 关筹备工作 住宅前期 交接工。

14、述职报告 R E P O R T O N W O R K 述职报告 REPORT ON WORK 1 3 2 4 xxx年工作概述 主要工作及亮点 工作丌足 分析 xxx年工作规划 年度工作概述 商业开业相 关筹备工作 住宅前期 交接工作 。

15、护卫员培训方案一一公司概况二公司理念三 企业精神四 管理模式五 质量目标1公司新接管的物业两年内达到省级城市物业管理优秀大厦标准和省级文明大厦的标准。
2 管辖区内无重大安全责任事故， 区内治安案件年发率占总人口的 0.2， 无重大火灾刑事和。

16、手册编号：G21深圳特区有限公司深圳特区有限公司版号修改状态：B0物业管理分公司物业管理分公司页码：第 1 页共 3 页护护 卫卫 队队 工工 作作 手手 册册手手册册目目录录编写人日期审核人日期批准人日期标标题题手册编号：G21手手 册册。

17、护卫员岗位职责护卫员岗位职责直接上级:安全领班直接上级:安全领班直接下级:无直接下级:无职责范围:职责范围:负责门岗的安全保卫及服务工作树立物业标岗形象负责门岗的安全保卫及服务工作树立物业标岗形象工作内容:工作内容:1 1提前提前 1010。

18、YSHZJL0502A0湖南影视会展物业管理有限公司中控室值班记录岗位:年月日值班时间至值班人值班记录:报警记录序号报警类别报警时间报警地点实际情况处 理 过 程 及 结 论12345中心及区域报警器检查时间校对广播设备联动柜交接班记录交班。

19、YSHZJL0508A0湖南影视会展物业管理有限公司护卫员夜检表检查人:日期:时间岗位代码值班情况签名时间岗位代码值班情况签名注:1护卫部每周对小区各岗位进行检查不得少于三次,时间为凌晨 2:006:00.2检查时岗位情况正常用表示;岗位出。

20、YSHZJL0507A0湖南影视会展物业管理有限公司护卫员日检表检查人:日期:时间岗位代码值班情况签名时间岗位代码值班情况签名注:1护卫部每日对小区各岗位进行检查.2检查时岗位情况正常用表示;岗位出现问题须如实记录并由护卫员签名.3此表保存。

21、湖南影视会展物业管理有限公司编号:YSHZZY0503作 业 指 导 书版号改次:A0职位说明书页数:第 1 页 共 13 页职位描述职位名称护卫部部长直接上级副总经理直接下级护卫主办入职资格A学历:中专或高中以上学历.B经验:三年以上工作。