1、-范文最新推荐范文最新推荐-1 / 8物业公司护卫员培训方案物业公司护卫员培训方案护卫员培训方案一公司概况二、公司理念三、企业精神四、管理模式五、质量目标1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的 0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。3、业主对大厦内物业管理服务满意率达 95%以上有效投诉处理率 100%。4、房屋及公共设施完好率达 98%。5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。6、员工上岗前培训合格率达 100%。六、员工行为规范（一）员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守
2、长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。3、按照本公司培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。公司护卫队奖惩制度公司保安部奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行， 充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。（一）奖励1奖励种类颁发奖状； 通报表扬； 物质奖励； 晋升工资或晋
3、级； 发放奖金。2奖励条件-范文最新推荐范文最新推荐-3 / 8（1）对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。（2）为用户提供热情、耐心、周到的服务，受到用户表扬者。（3）在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。（4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。（5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。（6）控制开支、节约费用有显著成绩者。（7）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。（8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。（9）拾金（物）不昧，主动上交者。（10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。3奖励程序凡符合奖励条件者， 由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部， 由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。（二）处分1甲类过失。有下列行为者属甲类过失：（1）不按公司规定着装。
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