房地产新人培训课件资料（共23套打包）

1、LOGO “ Add your company slogan ” 区域霸主成功秘诀区域霸主成功秘诀 冯浩冯浩 引言引言 局部做强局部做强 VS 全面做大全面做大 引言：局部做强引言：局部做强VS全面做大全面做大 上篇上篇 角色定位角色定位 职务职务 管理半径管理半径 精力分配精力分配 关注重点关注重点 分行经理分行经理 7人（业务员）人（业务员） 7：2：1 业务员：业务员：70% 团队：团队：。

2、沟通技巧沟通技巧 主讲：邓斯琼主讲：邓斯琼 善于与人沟通，是个人成功的重要因素善于与人沟通，是个人成功的重要因素 美国普林斯顿大学对美国普林斯顿大学对1 1万份人事档案进行过分析，万份人事档案进行过分析， 结果发现：结果发现： “智慧智慧”、“专业技术专业技术”、“经验经验” 只占成功因素的只占成功因素的25%25%，其余，其余75%75%决定于良好的人际决定于良好的人际 沟通。沟通。 哈佛大学。

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4、 礼迎天下客礼迎天下客 一一 . 话话 筒筒 传传 情情 1. 接听电话的要领接听电话的要领 2. 接听电话的主题接听电话的主题 3. 接听电话的时机接听电话的时机 4. 接听电话的礼节接听电话的礼节 5. 接听电话的技巧接听电话的技巧 6. 小心跨越雷区小心跨越雷区 7. 精彩案例分享精彩案例分享 1.接听电话的要领接听电话的要领 目的明确，就是为了争取到面谈的机会目的明确，就是为了争取到面。

5、开盘流程标准 售楼系统介绍 开盘流程标准 第第一部分一部分 概述概述 课程课程目的目的 碧桂园开盘流程特点碧桂园开盘流程特点 主要主要环节环节 第二部分第二部分 介绍开盘流程各区域介绍开盘流程各区域 八大区域八大区域 开盘流程标准 营造紧迫气氛营造紧迫气氛 熟悉开盘流程，熟悉开盘流程，快速为客人选到满快速为客人选到满 意的房子意的房子，促进销售。，促进销售。 课程课程 目的目的 开盘开盘 特点特。

6、1 碧桂园营销人力资源管理 部门：营销中心人力资源部 时间：2015年3月 2 碧桂园人才理念： 营销中心文化价值观： 以德为本 德才兼备；不拘一格 能者居上 勤奋、激情、创造、德才兼备 有平台的地方 成功 看得见 3 如果明天我有事一定要去广州，那我一定 会赶到。如果没有汽车，我就开摩托车去；如 果没有摩托车，我就踩单车去；如果没有单车， 我就走路去；如果前面有河流挡道，没有渡船， 我就游过去。

7、1 新员工入职须知新员工入职须知 人力资源部 目 录 员工聘用 1 职业发展 2 5 福利政策 3 员工关系管理 4 3 实习期和试用期到底有什么区别？ 4 一、员工聘用实习期 实习期 试用期 在读高校学生 实习协议 劳务关系 部分待遇 原则上购买全额社保 毕业生戒社会人士 劳劢合同 劳劢关系 正式待遇 当地政策要求社保 5 什么是实习生定职？ 一、员工聘用入职管理 在公司就职的实习生，取得毕业。

8、1 销售管理工作挃引 1 销售管理部架构介绉介绉 销售管理部 梁晓珊总绊理 行政管理组 法律文书组 追款事务组 销售精英管 理组 销售服务监 控组 2 3 行政管理组 法律文书组 追款事务组 销售精英管理组 销售服务监控组 目录 一 二 三 四 五 工作职责 建立幵执行标准化的行政人员岗位/与项培训、 业务考核、晋升 、绩效薪酬体系； 制定规范销售流程幵监督执行，配合销售进 行流程优化； 一、行。

9、2021/2/25 永辉集团人力资源部 1 优优 质质 服服 务务 讲师：张建珍 2021/2/25 永辉集团人力资源部 2 培训要领培训要领 识别正确的顾客服务态度 阐述如何识别顾客需求 表明如何满足顾客需要 解释如何确保顾客成为“回头客” 2021/2/25 永辉集团人力资源部 3 顾客是顾客是 来到本企业的最重要的人； 无论是亲自拜访，是电话来访，还是信函委托； 最终为我的工资单付款的人；。

10、Top sales 黄金心态法则黄金心态法则 打造第四代售楼精英打造第四代售楼精英 把梳子卖给和尚把梳子卖给和尚 被动式“坐销”被动式“坐销” 通过产品“功能”提高销售通过产品“功能”提高销售 通过“服务”提高销售通过“服务”提高销售 通过“双赢”思维提高销售通过“双赢”思维提高销售 （香港夫妇买房）（香港夫妇买房） 世界上最伟大的售楼定律世界上最伟大的售楼定律 汤姆汤姆霍普金斯霍普金斯 乔乔吉。

11、一、房地产基本概念一、房地产基本概念 二、建筑学基础知识二、建筑学基础知识 三、房地产交易知识三、房地产交易知识 四、房地产三级市场四、房地产三级市场 国家 土地使用权出让(土 地一级市场)由国家 垄断。 土地使用者 只拥有土地使用权， 没有所有权。 国有土地使用权出让方式 1.招标方式 2.拍卖方式 3.协议方式 4.挂牌方式 国有土地使用权出让年限 1.居住用地：70年 2.工业用地：50年。

12、房地产基础知识及产品介绍 一、房地产基础知识 二、规划、建筑、测绘知识 三、户型的基础知识 四、集团现行主要产品介绍 目录 一、房地产基础知识 房地产是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实 体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分 割性。 房地产可以有三种存在形态：即土地 、建筑物、房地合一。 什么是房地产？ 房地产基本概念？ 房地产市场的分类 一。

13、碧桂园项目开发基本流程 一一 土地获取阶段土地获取阶段 二二 规划报建阶段规划报建阶段 三三 施工报建阶段施工报建阶段 四四 施工阶段施工阶段 五五 竣工验收阶段竣工验收阶段 一一 土地获取阶段土地获取阶段 二二 规划报建阶段规划报建阶段 三三 施工报建阶段施工报建阶段 四四 施工阶段施工阶段 五五 竣工验收阶段竣工验收阶段 土地获取 拿地 招拍挂 旧城改 造 股权转 让 拿地洽谈的前提条件 国。

14、碧栻园 广告方法论 目录 1 从经典广告看碧栻园广告观 2 如何制定广告策略 3 如何提炼主副标 4 如何输出价栺 5 如何选择报广主图 6 好图片标准及获取途径 广告方法论之 碧栻园癿广告观 1 兲亍做好广告， 碧栻园最欣赏大卫奘栺威癿观点: 广告癿内容比表现内容癿方法更重要。 文案应该通俗易懂，切忌太多形容词、陈词滥调。 好广告可以使用多年，而不丧失销售力。 成功广告癿兲键在亍允诺给消费者好。

15、LOGOLOGO 刘刘 勇勇 如何快速入如何快速入门门 Your site here 一、二手房行业发展一、二手房行业发展 1、市场分为：一级市场、二级市场、三级市场；、市场分为：一级市场、二级市场、三级市场； 2、房地产是朝阳产业，市场的发展有周期性；、房地产是朝阳产业，市场的发展有周期性； 3、从事房地产行业是职业经理人最明志的选择；、从事房地产行业是职业经理人最明志的选择； 4、二手房行业。

16、北斗社区 BeiDouW 1 待人技巧待人技巧 为了你的：事业成功 家庭幸福 社交圆满 北斗社区 BeiDouW 2 人性的透视（1） 我们怎样学习 （如何接受别人的观点） 83%的人 通过视觉 11%的人 通过听觉 3.5%的人 通过嗅觉 1.5%的人 通过触觉 1%的人 通过味觉 北斗社区 BeiDouW 3 人性的透视(2) 我们如何保存信息 我们可以保存： 阅读信息的10% 听觉信息的2。

17、房地产培训 一：认识房地产 二：房地产调控的背景 二：房地产从业必备的素质 三：房地产理论专业知识 四：房地产销售常见的问题及处理 五：宏观调控房地产未来的发展趋势 房地产业可分为房地产投资开发业和 房地产服务业。房地产服务业又分为房地 产咨询、房地产价格评估、房地产经纪和 物业管理等。其中，又将房地产咨询、房 地产价格评估、房地产经纪归为房地产中 介服务业。 房地产业的开发投资和其他众多行业是。

18、策划部 2016年7月 新人培训 房地产广告的策略和创意 专 注 卓 越 创 新 共 赢 讨论：为何卖的不便宜，还很好？ 从MINI引发的思考 专 注 卓 越 创 新 共 赢 讨论：为何卖的不便宜，还很好？ 好看 经典 个性生活态度 尺寸小 专 注 卓 越 创 新 共 赢 同样的尺寸小，经典，有品位却都输给了mini甚至面临淘汰 专 注 卓 越 创 新 共 赢 MINI走红的历史，正是满足个性化。

19、策划新人培训序 言今天，给同事们讲解房地产策划。首先，但策划是没有固定的思路，可变的情况实在太多，唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯，活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等，才是我们以后学习的主要渠道。此培训计划分九部分：一、策划是什么二、一般策划流程三、策划报告的内容及分类四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策。

20、规 划 你 的 一 三 五 课 前 调 查 是否接受过类似培训戒是就业指导？是否 做过职业生涯测评？对本课题有何见解？ 是否了解碧桂园集团？了解你所在的城市？ 了解你所在的区域的整体发展趋势？ 03 课 程 概 览 一、职业生涯规划的重要性 二、职业选择的要点 三、职业能力培养及感悟分享 四、总 结 04 第一章 职 业 生 涯 规 划 的 重 要 性 五只猴子的故事 方向比速度更重要！ 06 。

21、活用办公软件 电 脑 性 别 大 比尔小姐认为电脑是男性： 盖茨先生认为电脑是女性： 1. 懂的事情不少，却不解风情 2. 没搬回家之前看起来很优秀 3. 最优秀的部分就是能玩游戏 4. 想让他干活，得让他先触电 5. 如果按对了键，叫他干啥就干啥 1. 用复杂的程序做简单的事情 2. 能听见你说，却未必能听懂 3. 总是要你扔垃圾 4. 以令人吃惊的速度出错 5. 多年来做着同样的事，有一天发。

22、商务礼仪 课程要点 七秒第一印象怪圈七秒第一印象怪圈 你你的形象价值百万形象价值百万 商务举止仪态礼仪商务举止仪态礼仪 商务接待与拜访礼仪商务接待与拜访礼仪 情境商务礼仪情境商务礼仪-重在商务重在商务 商务礼仪 商务人士在日常工作和商业活动中所表 现出来的交往艺术，是礼仪在商务活动中 的运用和体现。 一、情镜商务礼仪- 1、商务时间 2、商务场合 3、商务环境 从你拿起公文包跨出门的那一刻开始从。