房地产培训管理制度课件资料（共15套打包）

1、第一部分第一部分 组织架构及管理制度组织架构及管理制度一销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责一）组织架构示意一）组织架构示意营销总监销售经理销售主管经理助理置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问二）主要岗位职责二）主要岗位职责1销售部经理1）负责销售部日常管理工作；2）完成公司下达的销售部的各项销指标和任务；3）根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及。

2、营销策划中心营销策划中心中海地产集团客户服务管理制度中海地产集团客户服务管理制度目目 录录目目 录录一、客户服务的定义与理念一、客户服务的定义与理念坚持客户导向，在产品硬件与情感关坚持客户导向，在产品硬件与情感关怀两方面提供给客户超越其期望的产品及怀两方面提供给客户超越其期望的产品及附加价值附加价值，持续提升客户满意度与品牌忠持续提升客户满意度与品牌忠诚度诚度，不断加强客户对品牌的依赖感不断加强。

3、2011年年2月月27日日公司（中国）大客户部公司（中国）大客户部综综 述述2008年，广州公司集团与公司中国形成战略联盟，双方本着优势互补、资源共享、强强联合的合作理念，共同完成战略合作目标。为了符合公司集团和公司中国整体战略目标运作要求、符合公司集团对项目操作和销售执行的要求，建立完善、系统、规范的“公司全国案场”统一模式和标准，强化销售团队的建设和优化，提升“公司”服务客户的执行力和战斗力。

4、招标采购管理制度及实施细则培 训 招标采购管理制度及实施细则培 训 2 招采制度体系招采制度体系 制度体系制度体系制度内容概述制度内容概述 CG-1-01 供方管理制度 1.十项管理原则；2.供方分类分层分级如战略合作供方、战略采购供方等；3.供方评估， 如评估、原则、长期未合作供方评估 CG-1-02 招标采购管理制度 1.招标采购五种模式；2.招标采购五种方式，如订单式采购、战略合作选用等3。

5、3 财务在企业经营管理中的重要作用财务在企业经营管理中的重要作用 3 房地产行业相关税法房地产行业相关税法 房地产项目总经理培训课件房地产项目总经理培训课件 项目管理制度宣贯培训项目管理制度宣贯培训 目录：目录： 3 财务在企业经营管理中的重要作用财务在企业经营管理中的重要作用 3 房地产行业相关税法房地产行业相关税法 3 财务在企业经营管理中的重要作用财务在企业经营管理中的重要作用 项目管理制。

6、招标采购管理制度及实施细则培招标采购管理制度及实施细则培 训训 2 招采制度体系招采制度体系 制度体系制度体系制度内容概述制度内容概述 CG-1-01 供方管理制度 1.十项管理原则；2.供方分类分层分级如战略合作供方、战略采购供方等；3.供方评估， 如评估、原则、长期未合作供方评估 CG-1-02 招标采购管理制度 1.招标采购五种模式；2.招标采购五种方式，如订单式采购、战略合作选用等3.招。

7、 1 。 XXXX集团财务管理制度集团财务管理制度 四大核心要素四大核心要素 2 主 题 理解、掌握四大要素理解、掌握四大要素 学好、用好财务制度学好、用好财务制度 3 财务管理制度内容之一 第第1 1节节 财务垂直管理办法财务垂直管理办法 第第2 2节节 财务人员考核办法财务人员考核办法 第第3 3节节 财务审批制度（流程已更新）财务审批制度（流程已更新） 第第4 4节节 会计稽核制度会计。

8、行政管理制度 办公室 2010年1月15日 目 录 公文管理规定 档案管理规定 印章管理规定 名片管理规定 办公用品及设备管理规定 办公用车管理规定 值班管理规定 保密管理规定 会议管理规定 行政办公规范管理规定 商务公出管理规定 商务接待管理规定 一、 公文管理规定 1 定义 2 公文办理 公文必须限时办理，在规定时间内予以批复； 3 公文审批 所属公司对外各类公文应逐级报至系统总部总经理审批。

9、 万达商业管理万达商业管理20102010版制度版制度培训培训 20102010年年1 1月月1616日日 目录目录 一、租赁决策文件管理一、租赁决策文件管理 二、筹备期万达广场招二、筹备期万达广场招 商管理商管理 第六章、租赁决策文件管理第六章、租赁决策文件管理 （一） 承租方分类的界定承租方分类的界定 1、主力店、主力店 1.1 承租方承租方独立承租面积为独立承租面积为2500平米（含）平米。

10、成本管理制度流程培训 成本管理制度流程培训 权责手册与139号文差异 各管理事项报区域管理总部审批顺序 成本管理小组工作规范流程 权责手册不同点 权责手册（包括区域分管总授权）与139文不同 权责对比（与139号文）成本.xls 权责手册差异权责手册差异 权责手册不同点 成本管理事项报区域管理总部审批顺序 业务管理权责手册0608（打印版）-按授权调整报批版 10.8.23.xls 成本管理事项。

11、 万达商业管理万达商业管理20102010版制度版制度培训培训 招商管理篇招商管理篇 20201010年年1 1月月1616日日 目录目录 一、租赁决策文件管理一、租赁决策文件管理 二、筹备期万达广场招二、筹备期万达广场招 商管理商管理 第六章、租赁决策文件管理第六章、租赁决策文件管理 （一） 承租方分类的界定承租方分类的界定 1、主力店、主力店 1.1 承租方承租方独立承租面积为独立承租面积为。

12、 房地产企业绩效管理制度设计房地产企业绩效管理制度设计 1 绩效考核管理制度绩效考核管理制度 制度名称制度名称 绩效考核管理制度绩效考核管理制度 受控状态受控状态 编编 号号 执行部门执行部门 监督部门监督部门 考证部门考证部门 第一章第一章 总则总则 第 1 条 目的 为建立科学有效的内部激励机制，充分调动员工的积极性，不断提高企业整体管理水平和经济效益， 确保完成企业的各项工作任务，特制定本。

13、营运期管理制度、操作流程 及作业觃范培训 一、环境管理一、环境管理 目目 录录 三、服务管理三、服务管理 二、经营管理二、经营管理 四、租赁管理四、租赁管理 五、多种经营管理五、多种经营管理 3 3 3 1、管控重点： 公共环境管理 租户环境管理 经营秩序管理 一、环境管理 4 4 4 1.1公共环境管理： 室外公共环境 1)外广场活动管控有序、无安全隐患、活动声音适度； 2)外墙广告、橱窗确保。

14、培训中心出品 链家管理制度 租赁岗前讪 系列课程之 目 录 01 02 03 链家业绩制度 链家信用管理规则 链家人亊制度 链家业绩制度 01 5/46 链家内部培讪资料，严禁第三方使用，违者必究 SHAJS2018010102 链家业绩制度 通过获取角色分边，让付出都有收获，以保护新人 录入人 钥匙人 实勘人 成交人 维护人 委托人 6/46 链家内部培讪资料，严禁第三方使用，违者必究 SHA。

15、培训中心出品 链家管理制度 租赁岗前讪 系列课程之 目 录 01 02 03 链家业绩制度 链家信用管理规则 链家人亊制度 链家业绩制度 01 5/46 SHAJS2018010102 链家业绩制度 通过获取角色分边，让付出都有收获，以保护新人 录入人 钥匙人 实勘人 成交人 维护人 委托人 6/46 SHAJS2018010102 链家业绩制度 获叏业主出租意向 幵登记录入系统的经纨人 认定标。