湖南某物业管理公司地下室清洁1页

1、1.0适用范围小区客户物品搬出的管理,如客户搬家搬运部分大件物品装修单位搬运机具外来维修单位搬运工具等.2.0工作要求: 2.1客户搬出物品2.1.1若将物品搬出小区,需到客户服务中心办理手续,客户助理核对客户身份,并记录下客户身份证号码。

2、YSHZJL0112A0湖南影视会展物业管理有限公司留 言 条尊敬的 业主住户: 您好因为 我们于 年 月 日 时 分来到贵府,恰逢您不在家.为了不影响您的事务,请您再次与我们联系.谢谢联系部门: 联系电话: 留言人。

3、1负责处理业主投诉与请修.2负责处理好与业主业主委员会的关系.3负责营造小区社区文化氛围.4负责管理费水电费等费用的收款工作,按规定准时收取各项费用.5持续提高服务质量和客户满意度.6按公司培训计划做好相关的培训工作.7制定和实施年度客户满。

4、护卫服务部:1每月检查不合格控制10.2年度治安责任事件控制在四起以内.统计与方法:1不合格数实际检查数10.2年度在小区内治安责任事件控制在四起以内.注:责任事件以公安机构鉴定为依据. 编制: 审核: 批准: 日期。

5、1.0适用范围:公司护卫交接班工作2.0作业前准备:按护卫员服式及着装规定作好上岗执勤的准备工作.3.0工作细则3.1集合3.1.1接班队员提前十五分钟列队集合.3.1.2接班班长负责整队,首先下达立正向右看齐向前看等口令后,检查上班人数是。

6、1.0适用范围:适用于骏豪花园圣爵菲斯2.0电费的收费标准:根据计价格2003125号文,电费收取标准如下:居民用电为0.548元千瓦时.3.0电梯电费分摊的收费标准根据湖南省物价局文件2000湘价房字第66号规定:电梯运行电费,由享用该电。

7、YSHZJL0502A0湖南影视会展物业管理有限公司中控室值班记录岗位: 年 月 日值班时间至值班人值班记录:报警记录序号报警类别报警时间报警地点实际情况处 理 过 程 及 结 论12345中心及区域报警器检查时间校对广播设备联动柜交接班记。

8、1.0目的:保证工程部对外对内的信息准确及时的处理.2.0范围:工程部与其它部门之间联系文件.3.0职责3.1资料员负责文件接收与发放存档工作.3.2接收文件时根据文件内容,转发至各相关人员,做好记录,并存档.4.0支持性工具:资料交接表 。

9、YSHZJL0322A0湖南影视会展物业管理有限公司水电抄报单抄表时间 年 月 日序号地点用电量用水量上月底数本月底数用量备注上月底数本月底数用量备注。

10、1.0适用范围公司管理小区内所有水电表的抄报2.0职责:工程技术部负责客户水电表抄送工作.3.0抄报步骤:3.1每月把客户水表底数记入水电抄报单内商铺每月抄报.3.2水电抄报单在规定日期内水:每月底前报公司财务稽核部.3.3统计每月水总用量。

11、YSHZJL0330A0湖南影视会展物业管理有限公司设 备 档 案 卡小区名称: 设 备 名 称设 备 型 号设 备 编 号生 产 厂 家安 装 位 置投 运 日 期技术参数:维修记录。

12、YSHZJL0334A0湖南影视会展物业管理有限公司 运行记录 地点: 日期运 行 情 况记录员备 注。

13、购置申请工程技术部部长签字综合事务部工程技术部评议,核准技术指标.副总经理审 核总经理批 准综合事务部工程技术部有关人员鉴定验收验收后付款购 置全部设备工程技术部建档级设备综合事务部建档设备资料整理归档 编制: 审核: 批准: 日期。

14、YSHZJL0226A0湖南影视会展物业管理有限公司培训记录表培训目的适用对象培训主题培训提纲培训过程评估培训课程评估得分:培训师评估得分:部门确认。

15、湖南影视会展物业管理有限公司物料库存卡物料编号: 单 价:物料名称: 仓管员:日期入库数量出库数量结存数量。

16、1.0适用范围:适用于公司管理小区的喷泉保养2.0保养内容:喷泉内外池壁,给排水,电路系统终端.3.0工作程序:3.1喷泉日常清洁:每天用长柄过滤网,打捞池水中的树叶,纸皮等杂物.3.2每月进行一次池壁内外的清洗.方法:将喷泉池水排干,在池。

17、总经理副总经理兼管理者代表工程技术部财务稽核部护卫服务部环境管理部综合事务部客户服务中心注:财务稽核部不在本公司管理体系运行与认证范围内. 编制: 审核: 批准: 日期。

18、湖南影视会展物业管理有限公司成立于2003年2月,是湖南国际影视会展中心酒店的下属企业,以物业管理为主要经营业务,现暂属长沙市三级物业管理资质.公司管理面积达17万余平方米,物业服务涉及别墅多层小高层等多种物业类型.公司一贯遵循诚信守法以人。