10目的：通过对管理体系的评审，确保管理体系持续改进。20要求：21综合事务部负责制定持续改进程序。22管理者代表负责策划管理体系的持续改进。23持续改进信息来源：a、质量、环境方针和目标；b、审核结果；c、数据分析；d、纠正和预防措施；e、管理评审。24管理者代表根据收集到的相关信息确定日常改进项目或重大改进项目。25对纠正和预防措施应按以下规定要求：a、评审或确定不合格（潜在不合格）及其原因；b、评价确保不合格不再发生的措施的需求；c、评价防止不合格发生的措施的需求；d、确定和实施所需的措施；e、记录所采取措施的结果；f、评审所采取的纠正措施或预防措施。26纠正（预防）措施应与所遇到不合格或潜在问题的影响程度相适应；27管理者代表负责组织重大改进项目的实施并评价改进的结果。30支持性文件：持续改进程序 编制： 审核： 批准： 日期：
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