房地产客户跟踪

1、富富力力盈盈凯凯广广场场意意向向客客户户情情况况汇汇总总表表 客客户户名名称称联联系系电电话话 首首次次接接待待时时 间间 面面积积 约约意意向向楼楼 层层 折折扣扣约约报报单单价价 现现办办 公公地地 点点 投投资资 自自用用客客户户跟跟。

2、商商业业项项目目跟跟踪踪调调研研记记录录 2006年 月 日 调研人： 。
项项 目目 开开 发发 状状 况况 项项目目名名称称地地理理位位置置 座落 区 。
类类 型型纯商业 底商办公 底商公寓 底商办公公寓 底商办公酒店 。
业业态态规。

3、前期蓄水客户跟踪表前期蓄水客户跟踪表 姓 名 手机号码 住 址 区县 小区 栋 单元 室 住房面积 户 型 交房时间 装修类型 装修公司 自装 预装修时间 装修进度 有无户型图 有 无 其他要求 第一次跟进情况： 第二次跟进情况： 第三次跟。

4、问题问题亮点亮点跟踪验证统计表跟踪验证统计表 编编 号号 问题问题概述概述 部门部门 时间时间 结果输出结果输出 是否具有推是否具有推 广价值广价值 推广范围推广范围 负责部门负责部门 协作部门协作部门 出现时间出现时间 整改时间整改时间 。

5、 版本： 编号： 跟踪客户记录表跟踪客户记录表 销售代表： 客户编 号 客户姓 名 客户类 型 客户意 向房型 跟踪次 数 联络时 间 联络方 式 沟通内容 客户编 号 客户姓 名 客户类 型 客户意 向房型 跟踪次 数 联络时 间 联络方。

6、客户定位客户定位 界定并寻找客户界定并寻找客户 任何销售过程的第一个步骤都是要寻找潜在客户。
在开始正 式的销售活动前,销售人员应根据自己的产品特征,明确目标客户群, 分析他们的特征也就是成为准客户的基本条件要素,然后根据这些 条件去开发寻找。

7、 报告要点报告要点1： 积极财政政策持续发力，稳健的货币政策积极财政政策持续发力，稳健的货币政策更加更加灵活适度灵活适度 坚持房住不炒坚持房住不炒定位，定位，不将房地产作为短期刺激经济的手段不将房地产作为短期刺激经济的手段 多地多地灵活因城。

8、 报告要点报告要点1： 中央继续加大金融支持力度，促进经济恢复发展中央继续加大金融支持力度，促进经济恢复发展； 各地灵活因城施策，更多城市从人才端优化调整政策各地灵活因城施策，更多城市从人才端优化调整政策； 国务院授权和委托用地审批权至省级。

9、十三种客户心理分析 一犹豫不决型客户 二脾气暴躁型的客户 三自命清高的客人 四世故老练型的客户 客客 户户 类类 型型 五小心翼翼型的客户 签单的概率比较大 六节约俭朴型的客户 七来去匆匆型的客户 八理智好辩型客户 客客 户户 类类 型型 。

10、客户研究与客户分析 目录 客户分类研究客户分类研究 2 客户信息采集与管理客户信息采集与管理 4 客户研究目的客户研究目的 3 1 客户分析与应用客户分析与应用 3 3 我们都有置业需求 我想买什么样的物业我想买什么样的物业 总价区域户型小。

11、客户：何去何从 客户是什么 客户是上帝 客户是伙伴 客户是亲爹 客户是亲妈 客户是朋友 客户是恋人 客户是左手 客户是初恋 客户是爱人 客户是亦师亦友 客户是偶像 客户是钱钱 客户是粮食 当前 大部分 房地产企业 还处在 以项目开发为主的产。

12、 客户研究蓝皮书 知识点方法论模型解决逻辑实操案例 PRAT.1 理论篇 客群分类方法执行方法问卷设计逻辑 富贵家庨 富裕家庨 老年 三代 空巢 学前 家庨 成熟 家庨 小学 家庨 青年立趍 经济务实 青年成家 再次改善 首次改善 活跃长者。

13、客户：何去何从 客户是什么 客户是上帝 客户是伙伴 客户是亲爹 客户是亲妈 客户是朋友 客户是恋人 客户是左手 客户是初恋 客户是爱人 客户是亦师亦友 客户是偶像 客户是钱钱 客户是粮食 当前 大部分 房地产企业 还处在 以项目开发为主的产。

14、 报告要点报告要点1： 市场情况：市场情况：调控持续深入，多数调控持续深入，多数代表代表城市成交量同比下降城市成交量同比下降 各部委落实中央经济工作会议要求，深化调控，推进住房制度各部委落实中央经济工作会议要求，深化调控，推进住房制度 改革。

15、 客户来访跟踪表 客户分析统计表 序 号 姓 名 性 别 年 龄 职 业 区 域 联 系 电 话 获 知 途 径 意向 装 修 方 式 付 款 方 式 交 通 工 具 洽谈 记录 一 洽谈 记录 二 洽谈 记录 三 客 户 级 别 备 注 。

16、富富力力盈盈凯凯广广场场意意向向客客户户情情况况汇汇总总表表 客客户户名名称称联联系系电电话话 首首次次接接待待时时 间间 面面积积 约约意意向向楼楼 层层 折折扣扣约约报报单单价价 现现办办 公公地地 点点 投投资资 自自用用客客户户跟跟。

17、客客户户跟跟进进表表 日日期期姓姓名名联联系系电电话话 已已介介绍绍单单 位位 已已放放折折扣扣考考虑虑原原因因尚尚未未购购买买建建议议公公司司协协助助措措施施购购买买原原因因跟跟进进情情况况 。

18、 报告要点报告要点 1： ： 市场情况：各线城市成交量分化明显市场情况：各线城市成交量分化明显 中央强化金融监管，多领域施策力促经济稳定中央强化金融监管，多领域施策力促经济稳定 完善房地产市场监管体系，加快建立健全住房保障体系完善房地产市场。

19、报告要点报告要点1： 中央：加强市场调控，不断完善政策工具箱，同时加大力度发中央：加强市场调控，不断完善政策工具箱，同时加大力度发 展保障性租赁住房展保障性租赁住房 因城施策：各地加码楼市调控，稳定市场预因城施策：各地加码楼市调控，稳定市场。

20、报告要点报告要点1 1：中央两个维护维稳市场，房地产信贷环境或将边际改善中央两个维护维稳市场，房地产信贷环境或将边际改善房地产税试点工作或将加速落地房地产税试点工作或将加速落地各地房地产扶持政策频出，部分城市信贷环境改善各地房地产扶持政策频。

21、6.5.3 房地产项目来访客户跟踪表房地产项目来访客户跟踪表次序姓名电话住址来电来访日期看 好 单位抗性跟进情况销售代表备注。

22、房地产售楼部房地产售楼部客户跟踪回访流程客户跟踪回访流程客户跟踪回访流程见图开始调出客户资料,回顾客户接待情况,准备回访说辞致问候语完善来访客户登记表邀请客户再次光临销售现场根据客户需求做进一步介绍结束通话,与客户约定来访时间结束结束通话。

23、高高层层小小高高层层工工程程形形象象进进度度跟跟踪踪表表 期期 号号楼楼工工程程形形象象进进度度跟跟踪踪表表 主主体体结结构构阶阶段段计计划划开开始始时时间间实实际际开开始始时时间间时时间间差差天天楼楼层层部部位位计计划划完完成成时时间间结。

24、XX项目综合信息基本信息汇总表类类别别地地区区项项目目地地块块名名称称项项目目公公司司名名称称股股东东名名称称注注册册资资本本金金万万元元股股权权比比例例 合合作作方方式式项项目目基基本本信信息息运运营营节节点点计计划划 实实际际备备注注数。