专题简介:
【碧桂园拓客2.0】客户组织管理方案 目录 一、 拓客人员架构组织及管理制定 1.1人员架构 1.2任职条件要求 1.3岗位条件要求 二、 拓客目标制定和考核机制 2.1渠道摸查 2.2客户肖像 2.3制作拓客地图 2.4拓客任务设定及奖罚机制 三、 拓客日程工作的五大要求 3.1报数 3.2排名 3.3盘客 3.4拓客技巧分享 3.5培训 一、 拓客人员架构组织及管理制度 1、人员架构 (备注:以上架构为示意图,根据不同区域项目数量、规模不一样,拓客人数相对不同; 各项目可根据自身情况适当聘请兼职作为辅助,但主要还是以销售人员作碧桂园拓客2.0 工作指引 营销中心-市场部 P P2 2 主席指示 最好的产品 最贵的价格 最富的人群 三四线“劳斯莱斯”核心理念 各阶段客户组织工作铺排指引 1、成交客户分析 2、种子客户梳理发掘 3、业主维系 1. 增强客户现场体验 2. 精准目标客户 3. 落位、产品溢价 1. 区位价值放大 2.千亿房企, 品牌溢价 1. 洗脑式拓客,提前截客 2. 拓销模式,广泛蓄客 3. 提升溢价 摘牌示范区开放二次开盘 品牌盒子/展厅收客(可选) 开盘 蓄客造势期 示范区体验、案场服务 品牌立势期 客户 组织 客户 体验 摘牌后30天 开盘冲刺期持续销售期 目标客户体系