房地产销售培训的ppt（共30套打包）

1、情景情景76 售楼中，“限期”力促交定金的注意事售楼中，“限期”力促交定金的注意事 项项 1. 告诉顾客要快点过来交诚意金，他所喜欢饿房子有人已经告诉顾客要快点过来交诚意金，他所喜欢饿房子有人已经 看上了。看上了。（这种限期要求力度不够）（这种限期要求力度不够） 2.告诉顾客几点钟之前必须过来，要不然，他所喜欢的房子告诉顾客几点钟之前必须过来，要不然，他所喜欢的房子 就会被其他人下定。就会被其他。

2、 关于外场客户拓展的培训与分享关于外场客户拓展的培训与分享 2012 / 032012 / 03 我们一起来思考：我们一起来思考： 1、为什么要做外场客户拓展？ 2、在外拓前我们要准备什么？ 3、什么时候开始做外场客户拓展？ 4、怎样做外场客户拓展？ 有效传播项目信息点(包括核心价值卖点) 吸引现场来人、来电 为目标客户深挖提供数据支持 Q1：在房地产营销过程中为什么要做外场客户拓展？ 坐销 行。

3、 刘显才刘显才 20112011年年7 7月月 怎样做一个成功的怎样做一个成功的 房地产销售人员房地产销售人员 刘显才老师助理刘余：13301189902 刘显才 中国地产心智销售培训第一人 地产销售技巧培训专家 心智情景销售训练专家 全经联商学院实战讲师 北大、清华等高校客座教授 九龙房地产销售冠军训练机构总教练 核心课程：心智售楼逼定密码 心智售楼谈判密码 心智售楼成交密码 刘老师助理刘余：。

4、情景情景70 如何提出让顾客无法拒绝的成交请求如何提出让顾客无法拒绝的成交请求 1. 顾客是上帝，顺着顾客的观点，让顾客满意顾客是上帝，顺着顾客的观点，让顾客满意（满意不一定（满意不一定 成交。成交讲究主控权，失去主控权是无法成交的）成交。成交讲究主控权，失去主控权是无法成交的） 2.凡事替顾客着想，让顾客感动凡事替顾客着想，让顾客感动（感动也不一定成交）（感动也不一定成交） 3.提出一些非常优。

5、情景情景66 房屋买卖谈价中的数字运用房屋买卖谈价中的数字运用 2 常见应对常见应对 1. “斩头去尾”谈价法的运用。“斩头去尾”谈价法的运用。（这是一种谈价的方式，关（这是一种谈价的方式，关 键是如何设定“头”和“尾”）键是如何设定“头”和“尾”） 2. 利用“月、日”来弱化顾客期望价与成交报价的差距。利用“月、日”来弱化顾客期望价与成交报价的差距。 （这也是谈价中数字运用的一种很好的方法，是。

6、房地产热销绝招之一房地产热销绝招之一 情景情景1919 如何在闲聊中增强顾客的信心如何在闲聊中增强顾客的信心? ? 常见应对常见应对 一、介绍自己的为人、品德等让顾客放心。一、介绍自己的为人、品德等让顾客放心。 （闲聊时有这种需要，但切忌（闲聊时有这种需要，但切忌“王婆卖瓜王婆卖瓜”式的自我介绍）式的自我介绍） 二、介绍自己公司的口碑及诚信。二、介绍自己公司的口碑及诚信。 （闲聊时有这种需要，但。

7、情景情景34 看楼中，如何应对同行的竞争看楼中，如何应对同行的竞争 1.暗中叫同事打电话给“客人”，说约好看楼，怎么还没来，暗中叫同事打电话给“客人”，说约好看楼，怎么还没来， 试探其是否是中介试探其是否是中介（一般中介扮客人前来时，所用的电话（一般中介扮客人前来时，所用的电话 有可能和平时用的电话不同，接到不熟悉的陌生电话，就有可能和平时用的电话不同，接到不熟悉的陌生电话，就 马上警惕起来，声。

8、情景情景88 置业顾问如何养成良好的服务习惯置业顾问如何养成良好的服务习惯 1.微笑。微笑。（良好的服务从良好的态度开始，良好的态度从微（良好的服务从良好的态度开始，良好的态度从微 笑开始。服务人员的微笑要做到“永不变脸”）笑开始。服务人员的微笑要做到“永不变脸”） 2.主动出击。主动出击。（主动出击不光是销售本身，服务也是一样）（主动出击不光是销售本身，服务也是一样） 3.准时、守时。（准时、。

9、情景情景82 买楼签约后应注意的细节买楼签约后应注意的细节 1. 谢谢顾客。谢谢顾客。（这是置业顾问最起码的售后服务规范要求，（这是置业顾问最起码的售后服务规范要求， 没有什么特别之处，不会给顾客留下太深的印象。）没有什么特别之处，不会给顾客留下太深的印象。） 2.送顾客上车。送顾客上车。（如果只送到门口，顾客会觉得置业顾问太（如果只送到门口，顾客会觉得置业顾问太 像生意人。因此，一般的规范要求。

10、房地产热销绝招之十四房地产热销绝招之十四 情景情景14 顾客问：“有小面积的房子顾客问：“有小面积的房子 吗”吗” 该怎么应对？该怎么应对？ 1. 有，昨天刚好有客人放了一套葵花公寓有，昨天刚好有客人放了一套葵花公寓40m2的小户型。的小户型。 （顾客有可能问的是二房的小面积，而非一房或公寓）（顾客有可能问的是二房的小面积，而非一房或公寓） 2.有，刚好有一套有，刚好有一套60m2的小二房单位，。

11、房地产热销有绝招 情景23 到底先看最好的房子， 还是先看最差的房子 常见应对 1、先看差的，最后再看最好的，让买家眼前一亮 （顾客有可能在其他中介看楼，在你这里看的是差的，在别 的中介那里看的是好的，其结果可想而知） 2、先看最好的，再看差的，让买家看来看去，觉得还是第一 套好。 （顾客在你这里看来看去，越看越差，有可能产生去别的中介 看楼的想法） 3、从一般的房子先看起，然后看一套好的，看一。

12、情景情景41 如何打有效的电话跟进客户如何打有效的电话跟进客户 2 常见应对常见应对 1. 每天定时打电话联系顾客。每天定时打电话联系顾客。（联系得太频繁，没有实质性（联系得太频繁，没有实质性 的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦）的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦） 2.让顾客打电话联系您。让顾客打电话联系您。（这是做房地产中介的大忌，专业（这是做房地产中介的大忌，专业 的置业顾问必须是主动出击）的。

13、情景情景74 体验式卖楼的功效体验式卖楼的功效 1. 试住试住（这个某个一手楼盘曾经搞过这个活动，但对二手楼（这个某个一手楼盘曾经搞过这个活动，但对二手楼 来说，无法实施）来说，无法实施） 2.带顾客了解周边配套，诉求生活方便。带顾客了解周边配套，诉求生活方便。（这是一个好办法，（这是一个好办法， 关键是该楼盘必须具备较好的周边配套设施，要不然，可关键是该楼盘必须具备较好的周边配套设施，要不然，。

14、优秀销售团队应该具备的特征变消极等待为积极达成结果 -目标明确第一个特征： A.目标是虚的，形式主义;B.目标是做给老板看的，让老板高兴;C.销售工作太多的不确定性，设目标没意义;D.销售工作是干出来的，不是吹出来的；到月底就看到业绩了;E.目标设置非常容易，只要告诉我完成一定销售任务就行了这样看待销售目标： 1.有梦想，人才会狂热去追求;6.目标同样告诉我们什么是成功，完成任务的标准就是达成或。

15、如何建立一个优秀的销售团队关怀 关注员工利益 通过职位梳理和优化，明晰员工的职业发展通道；通过基层员工技能等级评定，进一步明确一线员工晋升通道，促进一线员工提升自身素质及工作技能。薪酬福利公平公正 以职位价值区间为基础，在年终奖金发放、薪酬调整时，向一线及骨干员工倾斜；通过技能等级评定与员工薪酬待遇挂钩，激发工作激情和创新能力；根据工作性质及需要，为员工购买第三者雇主责任险等；为员工提供有关公司。

16、世联版权所有世世 聯聯 地地 産産 世联版权所有世世 聯聯 地地 产产 建立一支强有力的销售队伍建立一支强有力的销售队伍 世联的实践世联的实践基层管理培训系列课程世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 2表单表单1 1世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 3能完成组织目标在更大的组织中能适应环境变化团队中绽放光彩积极心态的力量自身先不可战胜乘机去战胜敌人“强有力强有力”意味着什。

17、谈单的策略及技巧谈单的策略及技巧 谈单是我们所做每天工作最关键谈单是我们所做每天工作最关键 的事，也许是我们付出一周乃至的事，也许是我们付出一周乃至 一个月而换来的，我们的成败就一个月而换来的，我们的成败就 在此一举，下面就是为这一工作在此一举，下面就是为这一工作 提供的策略与手段提供的策略与手段 谈单成败的十大要素 把握客户心理，以防延误战机 明了双方意愿。时间决定成败 僵硬化状态的调节。 员。

18、排除顾客疑义的成交话术排除顾客疑义的成交话术 销售是一种以结果论英雄的游戏，销售是一种以结果论英雄的游戏， 销售就是要成交。没有成交，再好的销销售就是要成交。没有成交，再好的销 售过程也只能是风花雪夜。在销售员的售过程也只能是风花雪夜。在销售员的 心中，除了成交，别无选择。但是顾客心中，除了成交，别无选择。但是顾客 总是那么“不够朋友”，经常“卖关总是那么“不够朋友”，经常“卖关 子”，销售员唯。

19、世联版权所有 世世 聯聯 地地 産産 世联版权所有 世世 聯聯 地地 产产 建立一支强有力的销售队伍建立一支强有力的销售队伍 世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 2 描述您心目中描述您心目中 的理想团队的理想团队 您对您的销售您对您的销售 团队有哪些不团队有哪些不 满意满意 为改进您的团为改进您的团 队您做了些什队您做了些什 么么 1、 1、 1、 2、 2、 2、 3、 3、 3、。

20、团队的协助与配合团队的协助与配合超大的地域分布广阔的市场背后？哪一个是团队？团队的特征1、共同愿景和目标2、互补性团队合作的标准1、对团队目标的清晰理解2、对每位成员角色和职责的明确期望3、目标导向4、高度的合作互助5、高度信任团队合作的重要性 有一次，天鹅，大虾和梭鱼，想把一辆大车拖着跑，他们都给自己上了套，拼命的拉呀拉呀，大车却一动也不动了，车子虽说不算重，可天鹅伸着脖子要往云里钻，大虾弓着。

21、情景情景84 成交后的跟进策略成交后的跟进策略 1.协助办理交易过户手续。协助办理交易过户手续。（这是最基本的售后跟进，关键（这是最基本的售后跟进，关键 是要主动联系，告诉顾客是要主动联系，告诉顾客业主办案的进度。）业主办案的进度。） 2.协助交楼。协助交楼。（这也是售后跟进的一个重要工作。）（这也是售后跟进的一个重要工作。） 3.协助办理各种过户手续，如水、电、电话、煤气、有线电协助办理各种过。

22、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010 本报告仅供内部使用。在获得中原集团二发中心书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。 营销策略与销售执行 Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010 阶段工作内容阶段工作内容 营销策略的制定营销策略的。

23、1(实战篇)2022/7/19此处添加公司信息2业务类表格的填写第一节来人登记表：指在业务员用来详实地记录每天接待来访客户的背景资料情况及意向情况，另外还包括客户认知本案的媒体方式等等。（具体内容及填写要点见附表1）来电登记表：指业务员用来登记来电客户的背景资料情况及客户询问要点的记录，另外还包括客户认知本案的媒体方式等等。（具体内容及填写要点见附表2）A、B级卡：指业务员用来区分并登录客户资料。

24、卓越的销售团队管理1为什么要参加这个管理培训？2销售团队中出现的问题？1.抗风险能力低2.经营管理完善不够3.销售人员的素质3课程内容:第一讲第一讲.销售经理的角色与职责销售经理的角色与职责第二讲第二讲.销售团队的定岗销售团队的定岗定编定编定员与招聘定员与招聘第三讲第三讲.销售代表职业生涯发展与团队建设销售代表职业生涯发展与团队建设第四讲第四讲.销售代表绩效评估与薪酬销售代表绩效评估与薪酬第五讲。

25、销售人员基础知识销售人员基础知识一、房地产与房地产业一、房地产与房地产业房地产的概念及分类房地产的概念及分类房地产是房产和地产的总称。房产：房屋及其权力总称。地产：土地及权利总称。房地产是附着在土地上各类建筑物、构筑物和其它不可分离的物质及其权力构成的财产总体。地产类型：居住用地产、生产用地产、经营、行政、其它 用地产房地产主要内容：房地产主要内容：1）土地开发与再开发2）房屋的开发与建设3）地。

26、 销售流程接待觃范 Page 前 言 房地产销售是决定房地产项目投资是否获利、获利多少 以及资金回收速度的快慢的重要环节。 在买方市场的今天，房地产销售中心几乎已成为所有房 地产开发企业的核心部门。因此销售接待中的觃范也 就尤 其重要了。接下来来，我将为将为大家介绍绍房地产销产销售中的 基本规规范要求 - 2- Page 具体规范流程如下： - 3- 促 进 成 交 迎 客 接 待 产 品 介 。

27、房地产销售培训宝典房地产销售培训宝典 课程导师：课程导师： 为中心的销售为中心的销售 顾客顾客 以以 销售人员的重担销售人员的重担 指标指标 挫折挫折 片面夸大技巧的作用片面夸大技巧的作用 只见树木不见森林。只见树木不见森林。 张冠李戴，盲目套用。张冠李戴，盲目套用。 学习销售技巧的误区学习销售技巧的误区 一个重要公式一个重要公式 成交原理一：成交是一个过程成交原理一：成交是一个过程 成交原理二。

28、一、概念一、概念 “销售促进”即销售促进”即sales Promotionsales Promotion，简称，简称SPSP。 译为销售促进，是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段。是与人译为销售促进，是刺激消费者迅速或大量购买某一特定产品的促销手段。是与人 员推销、广告以及公共关系并列的四大基本促销手段之一，是构成促销组合的一员推销、广告以及公共关系并列的四大基本促销手段之一，是构成。

29、房地产销售的 团队精神 房地产销售人员入门培训课程雁行理论没有一只单飞的雁子能飞的很高,因为它缺少共同目标的激励,因此我们看到的都是“人”字形的雁阵。与拥有相同目标的人同行，才能更快速，更容易的达到目的地，因为彼此间能互相推动。我们要跟大雁学习，寻找与自己目标一致的队伍，开心的接受他人的协助，也快乐的协助他人。在执行困难任务时，团队更是互相依赖的。 新木桶理论一只木桶能够装多少水正常情况下（指木。