购物中心大型连锁超市超市防损部培训训练表

1、接接收收赠赠品品登登记记表表 日期赠品名称数量赠送规则服务台经手人备注 派派发发赠赠品品登登记记表表 序号 日期商品名称数量价格赠品名称数量服务台顾客签名备注。

2、新员工培训成绩评核表填表日期： 年 月 日 编号姓 名专 长学 历培训期间培训项目培训部门一新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何二对新进人员专门知识包括技术语文评核三新进人员对各项规章制度了解情况四新进人员提出改善意见评核以实例说明五分。

3、二二00四四年年 月月份份各各门门店店销销售售指指标标进进展展表表 分 店 项目 部门 第一周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 第二周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 第三周 部门 累计 完成 门店 累计 完成 15日612日131。

4、本本周周工工作作计计划划行行程程表表 提交日期： 工作人员： 日期星期工作内容 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 重点工作： 本本周周工工作作计计划划行行程程表表 提交日期： 工作人员： 日期星期工作内容 星期一 星期。

5、2004年年销销售售预预算算汇汇总总表表 门店： 单位：万元 序号项目03年110月03年112月2004年预算增减额增减率 1 销售额 2 毛利额 3 库存周转天数 附表： 项目销售额毛利额库存周转天数 月份03年04年03年04年03年。

6、门店基本信息表大型超市门店基本信息表大型超市 更新时间：200X年X月 门店名称 店经理开店时间总面积 营业面积 收银 机数 2002年销 售额 2002年销 售天数 2002年日 均销售额 新店开业 销售额 本月销 售额 商品总 品项数 。

7、选择和培训新主管主管是组织生产率和未来成功的关键。
选择新主管来替代那些因退休死亡调动晋升扩展和其他因素而失去的主管是一个较大的挑战。
在选择新主管时，要特别注意到皮特法则 Laurence Peter and Raymond Hull，The。

8、促促销销协协议议回回收收表表 注：贵公司从甲方拿回公司盖章的促销协议如未在预定交回日期内拿回者，甲方将对乙方代表人给予50元罚款费用在货款中扣除。
编编号号公公司司品品 牌牌乙乙方方代代表表人人联联系系电电话话 预预定定交交回回 日日期期 。

9、超市门店基本信息表超市门店基本信息表每季度更新每季度更新 机密第1页共4页 营业管理本部营销计划部制表每季度次月20日前完成上报 第第一一页页 T1T21.11.21.31.41.51.61.71.81.91.101.111.121.131。

10、门 店 防 损 工 作 手 册一目的及使用范围1二岗位职责及工作指引1三损耗发生情况及对策1四管理不善造成的损失现象和对策2五突发事件的处理2六门店防损工作日查表2一目的及使用范围目的使用范围 返回二岗位职责及工作指引防损组长职责：1 防损。

11、巡巡 铺铺 记记 录录 日日期期 星星期期超超市市内内 容容停停留留止止时时间间主主管管签签名名备备注注。

12、东东 莞莞 市市 华华 润润 超超 市市 场场 有有 限限 公公 司司 营营 运运 部部 巡巡 铺铺 记记 录录 分店名称：日期： 年 月 日 一卖场管理二商品管理三档口管理 1卫生：1商品陈列：仪容仪表 好一般差 地面好一般 差 货架好一。

13、服务指标 分分店店服服务务指指标标月月份份 A客单数 A投诉服务质量单数 A服务质量投诉率 A投诉商品质量单数 A商品质量投诉率 A收银差错单数 A收银差错率万分之 A验收单数 A验收差错单数 A验收差错率万分之 A打错条码贴错价单数。

14、员 工 培 训 反 馈 信 息 年 月 日 培训名称及编号参加人员姓名培 训 时 间培训地点培 训 方 式使用资料培 训 者 姓 名主办单位培训后反馈信息受训人员意见1课程安排是否合理2所学内容与工作联系是否密切3主管是否支持本次培训4对所。

15、XX公司新员工培训方案人力资源部目录一 新员工培训目的二 新员工培训程序三 新员工培训内容四 新员工培训反馈与考核五新员工培训教材六新员工培训项目实施方案七部门新员工培训所需填写需表格l 新员工岗位培训表表一l 新员工岗位培训反馈表表二l 。

16、超超市市违违纪纪事事件件登登记记表表 超超市市：年年 月月 日日 时时间间当当事事员员工工 证证明明人人 签签 名名 防防损损组组长长 签签 名名 经经理理签签名名事事件件原原因因处处理理结结果果 罚罚款款金金 额额 备备注注 合合计计 注。

17、日日 期期 交交办办待待办办事事项项跟跟进进人人责责任任人人完完成成时时间间 进进度度 备备注注 A AB B 日日期期交交办办待待办办事事项项跟跟进进人人责责任任人人完完成成时时间间 进进度度 备备注注 A AB B 日日期期交交办办待待。

18、巡巡铺铺后后问问题题跟跟进进表表 部门： 巡铺人：部门负责人： 日日 期期巡巡 铺铺 内内 容容门门店店改改进进措措施施跟跟进进人人 完完成成 日日期期 备备注注 东 港 城 分 店 公 文 收 文 登 记 表 序号文号文件名称来文部门 收。

19、华华润润超超级级广广场场放放行行条条 公司行号：年 月 日 品品 名名规规 格格数数 量量备备 注注 注 ： 留 底 白 联 放 行 红 联 随 货 同 行 兰 仓库主管：经手人。

20、来来 访访 登登 记记 表表 来访人姓名来访人证件号码来访时间被访人姓名被访人部门来访人离开时间值班保安备注 注意事项：1当班保安必须如实填写以上所属栏目，认真监督实行； 2在当班时，如有异常应及时处理，不能处理的应向上级汇报。

21、制作人：周仁勇制作人：周仁勇 岛内价万福店防损部岛内价万福店防损部 工工 作作 流流 程程 单位名称单位名称： 遵义市榕树岛内价购物广场遵义市榕树岛内价购物广场 岛内价万福店防损部 目录 公司宗旨公司宗旨. 1P1P 防损员工作职责防损员工。

22、东莞市华润超级市场有限公司 顾顾 客客 行行 为为 过过 失失 登登 记记 表表 超 市日 期年 月 日职 业 姓 名性 别年 龄身份证号码 籍 贯文化程度 现 住 址电话号码 单 位电话号码 商品品名数量金额 事件经过： 签名 顾客行为过。

23、Loss Prevention防 损SAMS Club 山姆会员店Key Controls關鍵控制點The following programs, when consistently utilized throughout the Inte。

24、光光大大华华润润宿宿舍舍留留宿宿登登记记表表 日 期留宿人姓名 籍 贯身份证号码入住房间 入住时间 离开时间 批准天数 留宿与担保关系担保人审批人值班员备注 注：1籍贯栏必须写到县，入住时间离开时间栏必须写几日几时几分 2必须有留宿人身份证。

25、超超市市违违纪纪事事件件登登记记表表 超超市市：年年 月月 日日 时时间间当当事事员员工工 证证明明人人 签签 名名 防防损损组组长长 签签 名名 经经理理签签名名事事件件原原因因处处理理结结果果 罚罚款款金金 额额 备备注注 合合计计 注。

26、防损部2006年经营目标考核内容考核项目权重考核要点扣分说明自我评价评定扣分考评分行政部分1严格执行公司各项规章制度和管理办法。
5分2自觉遵守劳动纪律，服从公司工作安排。
4分3加强部门之间的工作协作，提高工作效率。
2分4服务规范，着装整齐，。

27、保障顾客员工人身安全 保障商店财产安全 处理突发事件 安全运营管理安全运营管理 安全运营管理安全运营管理 设备 刀具长度刀口向下更换刀柄 人字梯梯车地面整洁充分打开固定移动 叉车 驾驶证速度超载高空作业安全带 电梯 升降梯步道梯坡道梯 卖场。

28、防损中心系列培训教材之 防损主管应知应会 防损中心 2013.9 课题设计说明 系统学习掌握防损中心及购物广场防 损部的职能及主要工作流程 掌握风险控制防损分析防损稽核及 日常管理的具体内容及要求 了解掌握各部门运作管理的基本知识 熟悉新店。

29、授授 课课 提提 纲纲 一预防火灾是全社会的责任一预防火灾是全社会的责任 二加强管理，火灾远你而去二加强管理，火灾远你而去 三消防设施，敢用会用三消防设施，敢用会用 四发生火灾，正确处置四发生火灾，正确处置 一预防火灾是全社会的责任一预防火。

30、全员防损培训教材全员防损培训教材 新入职员工促销员新入职员工促销员 集团资产安全管理部集团资产安全管理部 1 本资料来自 前前 言言 为提升公司营运管理水平，降低商品经营损耗，特制作全员防损培训教 材，供各单位员工学习掌握，最终达到全员防损。

31、如如 何何 有有 效效 防防 损损 防止减少商场的损失降低和预防损耗。
防止减少商场的损失降低和预防损耗。
工作内容是防止耗材浪费防止偷窃工作内容是防止耗材浪费防止偷窃 防止设备及工具的非正常损失防止设备违防止设备及工具的非正常损失防止设备违。

32、第六章第六章 连锁超市防损管理连锁超市防损管理 第一节第一节 防损概述防损概述 一超市损耗产生的原因及类别一超市损耗产生的原因及类别 一损耗的概念 美国食品营销协会超市防盗手册 中把损耗定义为：损耗是店铺接 收货物时的商品零售值与售出后获 。

33、收银防损收银防损 如何减少防止商品流失如何减少防止商品流失 收银防损 1 1收银员在整个收银操作过程中，收银员在整个收银操作过程中， 眼睛的眼睛的余光余光要留意收银通道，防止要留意收银通道，防止 商品流失。
商品流失。
收银防损 2 2没有顾。