房地产销售一开始就报底价能否低开高走情景训练培训课件.ppt
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房地产销售一开始就报底价能否低开高走情景训练培训课件.ppt
1、情景情景61 一开始就报底价,能否低开高走一开始就报底价,能否低开高走 2 常见应对常见应对 1. 二手楼买卖,一旦开了底价,如果被顾客压价,就很难低二手楼买卖,一旦开了底价,如果被顾客压价,就很难低 开高走了。开高走了。(实践中通常是这样的。因此,一般同顾客谈(实践中通常是这样的。因此,一般同顾客谈 价时,置业顾问不能扮直爽,直爽的代价是断送成交)价时,置业顾问不能扮直爽,直爽的代价是断送成交) 2. 二手楼买卖形势好时,业主不断反价,只要有足够的看楼二手楼买卖形势好时,业主不断反价,只要有足够的看楼 者就可以低开高走。者就可以低开高走。(这种情况在(这种情况在2007年的确曾经存在,年的确
2、曾经存在, 但在一般市场情况下,低开是很难高走的)但在一般市场情况下,低开是很难高走的) 3. 报底价,开低了价,就算了,换其他客户上,重新开始。报底价,开低了价,就算了,换其他客户上,重新开始。 (这是一种放弃的行为,如果顾客不是十分喜欢,这也不(这是一种放弃的行为,如果顾客不是十分喜欢,这也不 失为一种选择)失为一种选择) 3 引导策略 很多没有经验的置业顾问通常犯这类毛病,他们一看到顾客喜欢某套很多没有经验的置业顾问通常犯这类毛病,他们一看到顾客喜欢某套 房子,一副非常有诚意购买的样子,就立即扮直爽,告诉顾客底价,房子,一副非常有诚意购买的样子,就立即扮直爽,告诉顾客底价, 要求顾客购买
3、,说不买就算了。但顾客不会这么认为,他会认为这个要求顾客购买,说不买就算了。但顾客不会这么认为,他会认为这个 底价还有得谈,因此,这样做一般会陷入僵局。底价还有得谈,因此,这样做一般会陷入僵局。 当置业顾问因“直爽”地开了底价,遇到顾客还往下压价的情况时,当置业顾问因“直爽”地开了底价,遇到顾客还往下压价的情况时, 你如果发现顾客非常喜欢该套房子,不妨运用“以退为进”的低开高你如果发现顾客非常喜欢该套房子,不妨运用“以退为进”的低开高 走策略,调高价格;你如果发现顾客不太喜欢该套房子,则需要谨慎走策略,调高价格;你如果发现顾客不太喜欢该套房子,则需要谨慎 地使用调高价格的策略。二手楼价格的低开高走为下下策,应该尽量地使用调高价格的策略。二手楼价格的低开高走为下下策,应该尽量 少用。少用。 4 话术范例话术范例 话术范例一话术范例一 顾客:“这套房子多少钱?”(置业顾问带顾客看了好几套房子。