1、 房地产置业顾问培训房地产置业顾问培训 主讲:何岱法主讲:何岱法 房地产置业顾问素描房地产置业顾问素描 置业顾问价值所在置业顾问价值所在 达成产品的销售和溢价达成产品的销售和溢价 传递企业价值和理念传递企业价值和理念 搭建项目与客户沟通平台搭建项目与客户沟通平台 房地产置业顾问素描房地产置业顾问素描 房地产优秀置业顾问素描 他或她坚韧踏实,讲究团队协作,优秀的服务意识三大传统特质; 商人气质。 真诚、专业。 关键词:商人气质、服务、真诚 打造优秀销售的摩托车理论打造优秀销售的摩托车理论 优秀的置业顾问是怎样炼成的?优秀的置业顾问是怎样炼成的? 第一部分:心态篇第一部分:心态篇 一、正确认识销售
2、这一职业一、正确认识销售这一职业 二、树立正确的“客户观”二、树立正确的“客户观” 三、成功销售的三、成功销售的3、4、5、6 四、积极的心态源于专业的修炼四、积极的心态源于专业的修炼 心态篇:心态篇: 一、正确认识“销售”这一职业一、正确认识“销售”这一职业 销售是一种光荣、高尚的职业销售是一种光荣、高尚的职业 乞丐心理乞丐心理 置业顾问的心理角色 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 使者心理使者心理 专业的、诚信的,将带给客户快乐、价值。 企业使者,企业形象代表 置置 心心 理理 角角 色色 业业 顾顾 问问 心态篇:心态篇: 一、正确认识“销售”这一职业一、正确认识“销售”这一职业 销售
3、是极具挑战和竞争性的职业销售是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报付出艰苦努力才有丰厚回报 销售是一门综合学科销售是一门综合学科 市场营销学、消费心理学、组织行为学 社会社会80%人从事销售人从事销售 置业顾问的数量供过于求,质量供不应求 心态篇:心态篇: 二、树立正确的“客户观”二、树立正确的“客户观” 心态篇:心态篇: 二、树立正确的“客户观”二、树立正确的“客户观” 心态篇:心态篇: 二、树立正确的“客户观”二、树立正确的“客户观” 心态篇:心态篇: 二、树立正确的“客户观”二、树立正确的“客户观” 心态篇:心态篇: 三、成功置业顾问的 三、成功置业顾问的3、4、5、6 之之3必须知道的三件事必须知道的三件事 心态篇:心态篇: 三、成功置业顾问的三、成功置业顾问的3、4、5、6之之3 、想爬多高,功夫就得下多深、想爬多高,功夫就得下多深坚韧坚韧 成功的销售没有捷径销售是一