1、打造有效的商业地产招商团队 商业地产招商人员万岁！ 得意时应善待他人，因为你失意时会需要他们 打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品 质好的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重 要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很 强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专 业素质，以适应各种压力挑战。一个优秀的招商人员， 尤其是商业地产招商人员，必须具备多方面的专业知 识以及左右逢源的人脉关系把握能力，所以，在这里 我说商业地产招商人员万岁！ 以上这句话概括了商业地产项目对招商人员的非 凡要求，也是我对在座各位的勉励，就是希望大家都 能成为万岁！ 一、 招商人员必须具备的基本素质 1、
2、良好的心理素质： 优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜 不骄，败不妥。具体表现为要具备： （1）崇高的事业心： 包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新， 具有执著的奉献精神； （2）强烈的责任感： 是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头， 应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策；敢于承担责任，做到 秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。 （3）坚韧顽强的意志力，意志品质坚强， 稳健持重的招商人员，才能去认真克服困 难，并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商 不仅是双方智力、技能和实力的比较，也 是意志、耐性和毅力的争斗。 （4）良好的自控能力， 招商的双方都是围
3、 绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵 持甚至不欢而散的现象亦为常见。 2、 具备相关经济知识、社交 能力和语言表达能力 （1） 商业地产招商涉及到经济学、零售学、 房地产开发经营、心理学、社会学、会计 与税收等相关学科，以及最新的相关法律 法规知识，而且新知识、新技能不断涌现， 招商人员必须掌握这些基本知识，适时学 习充电，才能更好做好招商。 （2） 商业地产招商对象的行为是一个投资 行为，而这行为需要多个管理层的分析到 最高层的决策，这就是要求招商人员须充 分地分别与各管理层人员进行多次沟通， 因而交际工作十分必要且有效。 （3） 招商信息主要是通过文字形式传递出 去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟 通的。招商人员语言表达须正确规范，使 用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具 吸引力、说服力和感染力。 3、具备良好的现象判断能力 和灵活应变能力 （1） 敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对
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