亚豪控股（北京）房地产公司招商工作管理手册（18页）.doc
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亚豪控股（北京）房地产公司招商工作管理手册（18页）.doc
1、 招招 商商 工工 作作 管管 理理 手手 册册 亚豪控股（北京）有限公司-北京传奇生活广场 前前 言言 打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行 的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它 要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质， 以适应各种压力和挑战。 因此，招商管理制度的建立势在必行。 招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提 高公司的招商业绩， 树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。 该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节 中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了 解各章章程，以
2、便招商工作的顺利开展。 该手册适用于招商部全体人员，为招商人员培训、日常行为准则及 招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。 招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努 力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。 最后，希望我们能在该招商工作管理手册的引导下逐渐成长，成为 一名优秀的招商人员！ 目目 录录 前 言第 2 页 目 录第 3 页 第一章 组织架构图及岗位职责 一、组织架构图第 4 页 二、部门岗位职责第 4 页 三、各岗位上岗要求、职责及规范第 5 页 第二章 招商管理制度及行为准则 一、日常工作要求第 8 页 二、培训管理制度第 10 页
3、三、合同管理制度第 10 页 四、仪容仪表基本要求 第 11 页 第三章 客户管理流程 一、客户接待洽谈程序第 15 页 二、招商人员客户接待洽谈分工问题第 16 页 三、招商人员跟进管理流程第 17 页 第四章 招商政策、区域规划及激励政策 一、招商政策第 18 页 二、区域规划第 18 页 三、激励政策第 18 页 第五章 招商部相关表格及文件 一、相关招商表格第 18 页 二、相关招商文件第 18 页 第一章第一章 组织架构图及岗位职责组织架构图及岗位职责 一、一、组织架构图组织架构图 二、部门职责二、部门职责 部门本职：负责亚豪控股（北京）有限公司-传奇生活广场项目的租赁相关业务 主要职能：根据项目的经营方针对商铺进行租赁招商 1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3) 项目定位及价格的准确判断，对业
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