1、质量体系文件 第 1 页，共 1 页 重重庆庆龙龙湖湖置置业业 发发展展有有限限公公司司 物物业业管管理理 分分公公司司 版版本本号号：A 文件名称 文文件件编编号号： JY- 04 修修改改状状态态： 社社区区活活动动总总结结程程序序 生生效效日日期期： 2002年年7月月1日日 1 目目 的的：明确总结社区活动的主要工作流程，保障和提高社区活动质量。 2 适适用用范范围围：龙湖花园物业管理公司管辖范围内的所有小区 3 管管理理内内容容 流流程程说说明明责责任任人人 当次社区活动结束后3个工作日内通过电子邮件或电话向所有参 加该次活动的管理层人员发出活动总结会议通知。 社区活动助理 1、当次
2、社区活动结束后5个工作日内召开活动总结大会。社区活动助理 2、将总结会上大家的总结记录在会议记录上。 3、总结会议结束后1个工作日内，将总结会上大家的意见进行 归纳总结。 1、将整个活动中产生的费用在活动结束后一周内整理，签字报 销。 社区活动助理 2、社区活动助理就活动中产生的费用进行分析，并形成总结意 见。 1、在“龙湖大家庭”、“龙湖人家”等刊物上对已举办的社区 活动进行相关报道。 社区活动助理 2、如有较为重要或规模较大的社区活动，需将信息及时通报给 营销部推广组，请其协助在市内其他媒体上进行相关报道。 在活动结束后10个工作日内将形成活动总结。社区活动助理 经营部主管在1个工作日内完成审核。经营部主管 1、将活动总结和费用总结汇总，记录在社区文化活动记录 上， 2、将所有活动资料（从准备初期的计划书、函件、图片、资料 、总结等）收集齐全，归整放入档案袋中， 社区活动助理 3、将档案袋编号归入社区活动档案柜中。 4 相关记录： 4.1会议记录 4.2社区文化活动记录 5 附录： 5.1活动总结 编写：何长春审批： 郝红兵 召开社区活动 总结大会 开始 相关费用报销 对活动进行 后续宣传 拟写社区活动总结 审核 N o 结束 Yes
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