物业管理公司南昌市财富广场业主手册(17页).doc
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物业管理公司南昌市财富广场业主手册(17页).doc
1、财富广场业主手册 目录 前言2 简介2 物业管理3 管理费用3 设备及服务4 装修管理5 业主及用户的其他责任6 保安/安全.8 保险9 关于防盗门安装的有关办法9 防火9 清洁9 卫生管理细则10 办公大楼及商场须注意事项10 应急程序11 停车场规定14 结语16 一.前言 为了便于业主进一步了解公共契约的内容及运作情况,管理公司特编定此 业主手册,以供参考之用。业主手册根据公共契约而制定,其目的 在于保证所有业主能有效地使用其购置的物业,而并非对业主及用户加以约束。 管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。 二.财富广场简介 位于南昌市中心商业圈的财富广场是以江西华特实业发展有
2、限公司、富豪酒店 管理公司为投资商,兴建的具有 5A(大楼自动化、办公自动化、安全自动化、管理 自动化、停车场自动化)的智慧大厦。物业公司以现代化的意识,全方位的构思服 务于业主,使业主在物业公司管理和服务下,享受宁静、方便、舒适的工作商业 环境,使企业发展、壮大、国际化的蓝图得以实现。 1 按照建设花园城市市的要求注意提高整体工作商业环境质量。 2 注意加强物业管理,保持大厦建设整体环境和使用功能长久良好。 3 实行超前管理, 参照国外和香港的大厦管理, 为物业管理奠定良好的基础, 以优质高效的服务,得到广大业主的认可。 4 物业管理公司主要负责以下工作: (1) 管理:具有严格的管理制度,
3、做到违者必罚,奖罚分明。 (2) 保安:大厦有专门的保安力量,实行 24 小时昼夜值班。 (3) 清洁: 保洁员定时清扫和清运垃圾, 保持大厦内的卫生, 做到地面无烟头、 无纸屑、无痰渍、无污印,垃圾清运采用塑料袋,以防垃圾清运时再污染。 (4) 绿化:负责大厦绿化,四季维护树木,花草修剪,维护绿化景观。 (5) 车辆交通管理:对机动车辆进入停车库加以限制,保持停车库使用方便。 (6) 楼宇设备管理:技术人员实行 24 小时的设备监控,保持电话、计算机网 络等的设备的运行良好。 (7) 有偿服务:商务中心为业主或租户提供代订机票、传真、打字、国际互联 网等有偿服务。 (8) 有偿中介服务:代业主出租、出售大厦单元。 三.物业管理 1.管理公司 根据管理公约的条文, 物业管理有限公司已被委聘为大厦物业管理公司。 2.管理公司之代表权 管理公司有绝对的权力代表各业主及用户就管理本大厦之一般事务