1、团队建设团队建设 通过更好的团队合作来提升绩效通过更好的团队合作来提升绩效 加强团队成员之间的合作力度加强团队成员之间的合作力度 更有效的管理更有效的管理 更好地作出决定更好地作出决定 提高生产率提高生产率 更高的效率和更好的绩效更高的效率和更好的绩效 为何进行团队建设 ? 培训目标培训目标 您将了解您将了解 . 了解为何了解为何/如何进行团队建设如何进行团队建设 团队建设的四个步骤团队建设的四个步骤 一一. 团队建设知识团队建设知识 团队领导者的角色团队领导者的角色 建立相互间的信任建立相互间的信任 克服团队冲突克服团队冲突 二二. 成为团队的领导者成为团队的领导者 须牢记的事项须牢记的事项
2、 什么是团队什么是团队 ? 团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。 团队的基本要素团队的基本要素? 明确的目标和承诺明确的目标和承诺 所须的技能组合所须的技能组合 ( 补充的补充的 ) 界定的个人角色和任务界定的个人角色和任务 被普遍接受的规则被普遍接受的规则 愿意贡献愿意贡献 相互配合相互配合 . . 团队内部的信任 人人愿意贡献 各司其职 目标明确 沟通气氛融洽 团队带头人了解队员的情况 团队的特点团队的特点 团队的形成团队的形成 我们公司里由跨部门、跨功能、跨工段的人员我们公司里由跨部门、跨功能、跨工段的人员 组成的一个团队的其他事例组成
3、的一个团队的其他事例 ? 工作群体工作群体 vs 工作团队工作团队 工作群体 vs 工作团队 个人个人 目标的实现目标的实现 整体业绩整体业绩 中性中性 合作性合作性 积极主动积极主动 个人个人 责任性责任性 个人个人+ 集体集体 随机随机/不同不同 技能技能 互补型互补型 团队管理团队管理 vs 部门管理部门管理 团队团队 vs 部门部门 灵活灵活 建立建立/撤消撤消 稳定稳定 任命任命/选举选举 带头人带头人 任命任命 无权下命令无权下命令,协调者，组织协调者，组织 者者, 有自己的工作有自己的工作 权力权力 经理可下命令经理可下命令,为下属的业为下属的业 绩负责绩负责 信息的流动信息的流动 角色和责任已明确角色和责任已明确 任务任务 经理可以安排临时性任务经理可以安排临时性任务 * 使团队达到共同目标的过程使团队达到共同目标的过程 什么是团队建设什么是团队建设? 建设一个团队的四个过
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