二手房买卖租赁公司如何向业主还价及说服业主收定（4页）.doc
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二手房买卖租赁公司如何向业主还价及说服业主收定（4页）.doc
1、如何向业主还价及说服业主收定如何向业主还价及说服业主收定 （一）如何向业主还价（一）如何向业主还价 每一个业主都希望自己的单位能售/租出高价钱，是可以理解的，但要注意，当我们知道客 户所还给业主的价钱后，不用马上照直汇报业主，我们应作好准备还价的程序，因为向业主 还的第一口价很大程度上会影响整个买卖交易的成败的。 在还价之前， 置业顾问首先要深入 了解客户及业主，如：家庭背景，经济状况，工作地点，心态，急切程度等等，做出相应的 行动。 置业顾问在还价过程中，要注意的事项：置业顾问在还价过程中，要注意的事项： 1.兴趣甚大：置业顾问切勿向业主表明客户对其单位十分有兴趣，充其量表示在考虑之列， 否
2、则很难杀价。 2.放价太快：就算客人肯付出的价钱跟售/租价相同（到价） ，亦不可放尽价钱予业主， （业 主通常都会贪得无厌的）置业顾问尽量留价在手，作为谈判筹码，因为业主一日未签合同及 收取订金，都会有机会出现变数而谈不拢的。 3.害怕被拒绝：置业顾问通常都害怕被业主或客户拒绝的，例如客户还给业主的价钱偏低， 置业顾问怕被业主责骂而不联络业主的情况时有所闻。 其实无论客户还的价钱多少也好， 置 业顾问都有责任令业主知道， 可能业主肯接受此价钱也不定， 置业顾问切勿将太多主观的情 感放在谈判交易当中，应该客观地，耐心地向业主解释这是客户的要求，我们中介是有责任 将客户的“价格进展”汇报给业主的。
3、 4.懂得收放自如：置业顾问有时过分逼客户加价及无理的要业主降价，令客户及业主反感， 因而令谈判过程触礁。置业顾问应懂得在谈判中从双方面的背景，目的，经济能力，家庭状 况等设定要客户加价的原因， 要业主降价的理由， 例如提用成交价格作参考及双方急切程序 做出相应行动，若感觉客户及业主开始不满及抗拒时，便要停一下，再找机会“迫价”。 （二）如何说服业主收定（二）如何说服业主收定 置业顾问在完成客人单方面的工作后， 继而是说服业主接纳客人的要求售价及附带条款。 所 以业主收定这个环节是非常重要的，双方签妥合同及业主收定金后，才具有法律约束力，要 知道公司是促成交易后才能收到佣金。 说服业主收定有以下方法，置业顾问可因应客户及业主的情况而选择性运用的：说服业主收定有以下方法，置业顾问可因应客户及业主的情况而选择性运用的： 1.为业主设定考虑时限：为业主设定考虑时限：王先生，买家的订金已在我手上，
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